Profil użytkownika
Opinie użytkownika (2)
Tak więc po...
Tak więc po raz kolejny udałem się celem zakupu artykułów RTV. tym razem zamierzałem zakupić lampę (a właściwie dwie lampy) do aparatów fotograficznych. Jak zwykle szedłem z dogłębnym przekonaniem, że chcę kupić konkretny produkt. w gablotach znalazłem interesujące mnie lampy i wyraziłem chęć ich zakupu. Pan obsługujący był bardzo entuzjastycznie nastawiony, miły, uprzejmy, ale niezbyt kompetentny. Zadałem jedno pytanie i widząc jaki ma z nim problem odpuściłem sobie dalsze powodowanie powstawania co raz to nowych wypieków na jego twarzy. Gdybym był zupełnym laikiem, to prawdopodobnie pozwoliłbym mu dokonać wyboru za mnie co do marki i modelu. Jak wspominałem kupowałem 2 lampy. pierwsza do Canona, druga do Pentaxa. Ten drugi jest problematycznym systemem ze względu na małą popularność, ale zarazem nie ma przez to problemu z mnogością komponentów, co ewidentnie Panu odpowiadało. Problem z odpowiedzią na pytanie o lampę do Canon uznałem za nieistotny w tym wypadku. w końcu jeśli ktoś by przyszedł i nie wiedział co chce kupić, to bez względu na to co mu Pan sprzedawca wybierze, wyjdzie zadowolony. Aha, jeszcze jedna kwestia - cena. Lampa do C była w bdb cenie. Lampa do P była w cenie jak wszędzie indziej, jednakże przy kasie okazało się, że dostałem dodatkowy rabat na jaj zakup w wysokości ok 15%.
Jak zwykle w takich sytuacjach, wyszedłem ze sklepu bardzo zadowolony.
Piszę, ze wskazaniem...
Piszę, ze wskazaniem na konkretny sklep, ale moja wypowiedź będzie dotyczyć kilku placówek tej sieci.
Niejednokrotnie szukając sprzętu elektronicznego i znając markę i model, stwierdziłem, że EURO mimo, iż jest sklepem fizycznym i zazwyczaj zlokalizowanym w dobrych (drogich) lokalizacjach, ma najlepsze ceny. Było to tym bardziej dziwne, że ceny były porównywane nawet ze sklepami internetowymi i portalami aukcyjnymi.
Obsługa miła i w porywach do bardzo kompetentnej. Widziałem i słyszałem jak rozmawiają z innymi klientami i muszę stwierdzić, że nauka na szkoleniach firmowych nie idzie w las. Oczywiście nie zawsze zgadzałem się do końca z sugestią sprzedawcy, ale o gustach się nie dyskutuje.
jedyne co do czego mógłbym się przyczepić, to sam fakt dokonywania zakupu. nie podoba mi się to bieganie z kwitkiem od kasy do Pana, który mnie obsługuje, zwłaszcza że, w międzyczasie zawsze zdąży gdzieś pójść i poszukiwania sprzedawcy rozpoczynają się na nowo.
Co do asortymentu jaki tam kupiłem, to były to:
pralka, TV, telefon, aparat foto, laptop.
Podsumowując. Idea sklepu, gdzie produkty można zobaczyć, porównać organoleptycznie, a przy tym zakupić w dobrej cenie bardzo mi się podoba. potrafię nawet przeboleć fakt dość długiej procedury zakupowej.
