Opinie użytkownika (1)

Jestem Klientką plus...
Jestem Klientką plus gsm od ok 2 lat. Jak do tej pory nigdy nie zostałam potraktowana tak, jak tego oczekuję. Wygląd miejsca obsługi jest pozytywny, jedyna wadą jest to, że pomieszczenie jest bardzo małe, przez co bardzo szybko tworzą się kolejki. Organizacja i czas obsługi są fatalne, bardzo długo czeka się na obsługę, w placówce był tylko jeden pracownik. Oferta danej placówki jest do przyjęcia, jest dużo ciekawych ofert, średni wybór asortymentu, ceny są przystępne. Wygląd personelu jest pozytywny, pracownik posiada również jakąś wiedzę w swojej branży, natomiast jego zachowanie, podejście do klienta oceniam negatywnie, ponieważ wykazywał brak zainteresowania klientami, ignorował klientów, w kilku sytuacjach nie potrafił rozwiązać problemu z jakim przyszedł klient.

Aleksandra_846

20.04.2011

PLUS

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi