Zbyt mała ilość pracowników względem ilości klientów. Pracownik zapytany o położenie konkretnego produktu poinformował, że nie jest z "tego działu", odszedł. Ogromne kolejki do kas, zbyt mała ilość kasjerów. W dziale warzywa/ owoce bałagan, puste półki.
Obsługa zajmuje się rozmowami na tematy prywatne, czytaniem książek. Brak przywitania klienta oraz zbadania potrzeb. Klienci widząc brak zainteresowania personelu po obejściu sklepu wychodzą. Personel nie reaguje na spojrzenia ze strony klientów.
W celu zapewnienia wyższej jakości usług używamy plików cookies. Kontynuując korzystanie z naszej strony internetowej bez zmiany ustawień prywatności przeglądarki, wyrażasz zgodę na wykorzystywanie ich.