Opinie użytkownika (2)

Jestem wielką fanka...
Jestem wielką fanka sklepów odzieżowych House i Cropp Town. Połączenie tych dwóch marek w jednym sklepie wydawało się idealnym pomysłem. I jest. Ale niestety nie wiem skąd pomysł na zrobienie po jednej kasie na każdą markę w jednym ogólnym stoisku kasowym. To jest dramat.Np. stoi kilka osób z ciuchami Croppa a przy kasie House nie ma nikogo, to i tak musisz czekać jakieś 20min żeby zostać obsłużonym. Obsługa na pytania dlaczego jest tak a nie inaczej i czy można jakoś przyśpieszyć proces płacenia, odpowiadała zdawkowo, unikając spojrzenia i wyglądając na speszonych i przestraszonych. Dodam jeszcze, że Panie przy kasach zapominały o bonach rabatowych przy zakupach powyżej 100zł i klienci sami musieli się o nie upominać.

Aleksandra_1010

03.10.2011

Cropp

Placówka

Warszawa, Marszałkowska 104

Nie zgadzam się (2)
Bardzo dobra obsługa...
Bardzo dobra obsługa klienta. Przede wszystkim mili i życzliwi ludzie zawsze wychodzący do klienta z uśmiechem. Wychodzą poza zakres swych obowiązków np. pomoc przy awarii samochodu, nawet w środku nocy. Asortyment posiadają szeroki. Schludne i czyste miejsce. Jako minus z mojego punktu widzenia są awarie dystrybutorów. Bardzo często jedno ze stanowisk do tankowania jest nieczynne. Ale to jest jedyny minus wśród samych pozytywów. Polecam. zawsze tam tankuję.

Aleksandra_1010

03.10.2011

ORLEN

Placówka

Legionowo, Sobieskiego 16

Nie zgadzam się (1)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi