Opinie użytkownika (2)

Jako tajemniczy klient...
Jako tajemniczy klient kupowałam opla Zafirę. Okazało się, że salon nie posiada żadnej Zafiry do jazdy testowej. Zadzwonił pracownik do drugiego salonu, okazało się, że też nie ma. Miał do mnie zadzwonić, gdy Zafira testowa się pojawi ale do dzisiejszego dnia nikt nie zadzwonił.

Agnieszka_81

17.10.2008

Opel

Placówka

Gdańsk, Odyseusza 20

Nie zgadzam się (18)
Przeprowadzałam badanie dla...
Przeprowadzałam badanie dla jednej z firm odnośnie standardów, jakie mają zachowywać pracownicy stacji, podczas pracy, mężczyzna, który obsługiwał w sklepie i nie tylko, bo też był przy podjeździe, na prośbę kobiety, która bardzo go prosiła, żeby zatankował jej benzynę, naprawdę weszła do sklepu, zaraz za mną odpowiedział bardzo niegrzecznym tonem " co pani sobie wyobraża, nikt tu pani nie naleje benzyny samoobsługa ": kobieta oczywiście wyszła, a pracownik się głośno zaśmiał.

Agnieszka_81

10.09.2008

ORLEN

Placówka

Nie zgadzam się (14)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi