Opinie użytkownika (1)

Usłyszałam gdzieś, że...
Usłyszałam gdzieś, że w MultiBanku nie płaci się za żadne przelewy. Postanowiłam to sprawdzić i udałam się do jednego z oddziałów. Wszystkie "okienka" były zajęte, więc miałam chwile, aby się rozejrzeć po lokalu. Byłam pod wrażeniem wyposażenia tego banku, liczne obrazy, zdjęcia, wygodne kanapy dla osób oczekujących, na miejscu bankomat jak i wpłatomat, dostrzegłam również kilka boksów z komputerami dla klientów do ich dyspozycji. Długo nie musiałam czekać, aż poprosiła mnie jedna z Pań z obsługi. Kobieta miała ogrom wiedzy i profesjonalne podejście do klienta. Nie musiała mnie namawiać na założenie konta, bez wahania podjęłam sama te decyzje po wysłuchaniu jej krótkiego omówienia na temat tego produktu. Bardzo szybkie podpisanie umów, dodatkowo mogę zaznaczyć że również zostały zapisane dane mojego prawa jazdy i mogę się nim posługiwać w banku. Bardzo mi tego brakowało w poprzednim moim banku, gdyż nie zawsze posiadam dowód osobisty przy sobie a prawko to wiadomo. Po jakiś 30 minutach wychodziłam już szczęśliwa z banku z nowym kontem bankowym, oszczędnościowym oraz ślicznym kubeczkiem do porannej kawy.

Agnieszka_715

25.05.2009

mBank

Placówka

Łódź, Piotrkowska 43

Nie zgadzam się (18)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi