Profil użytkownika
Opinie użytkownika (2)
Sklep był czysty...
Sklep był czysty - podłogi umyte, witryny ładnie zaaranżowane. Na pozór panował ład i porządek, dopóki nie rozpoczęłam poszukiwań odpowiedniego rozmiaru obuwia (w miejscu wystawionego obuwia znajdowały się inne modele, bardziej sensowne okazało się szukanie obuwia po rozmiarze wypisanym na pudełku niż po wystawionych sztukach). Obsługa bardzo grzeczna, potrafiąca doradzić, ale zbyt skromna w porównaniu z liczbą klientów - pani z obsługi nie była w stanie poświęcić mi wystarczającej ilości czasu, ponieważ podchodzili do niej inni klienci potrzebujący pomocy w zakupie. Stanowisko przy kasie uporządkowane. Kasjerka zaproponowała mi kosmetyki do pielęgnacji obuwia, wydała paragon, pożegnała się i zaprosiła na kolejne zakupy.
W witrynach sklepowych...
W witrynach sklepowych znajdowały się aktualnie promowane produkty, przed wejściem wyłożono ulotki. Produkty ułożone tematycznie, zakupy nie wymagały błądzenia między półkami. Sklep był czysty, na półkach panował porządek. Bogaty wybór.Pod każdym produktem znajdowała się cena. Osoby z obsługi ubrane w uniformy. Zaproponowano mi pomoc po dłuższym pobycie w sklepie. Obsługa niezbyt fachowa - pierwsza z osób nie potrafiła doradzić mi w zakupie i musiała się posiłkować pomocą drugiej. Nie zostałam też poinformowana o zasadach zakupu w promocyjnej cenie (jedna z promocji obowiązywała z kartą klienta, a druga przy zakupach powyżej 30 zł o czym dowiedziałam się dopiero przy kasie). Zaproponowano mi reklamówkę. Wydano potwierdzenie zapłaty oraz paragon.
