Profil użytkownika
Opinie użytkownika (2)
W sklepie internetowym...
W sklepie internetowym zamówiłam kurtkę wiosenną. Jeżeli chodzi o zamówienie internetowe to proces dodawania produktu do koszyka i płatności online był w miarę bezproblemowy. Można płacić przez PayU. Transakcja została szybko zaksięgowania, zamówienie zostało szybko przygotowane i wysłane. Firma ma swoją siedzibę w Niemczech, a czas dostawy od otrzymania email do otrzymania towaru trwał 2 dni. Cena transportu firmą kurierską wynosi 9,90. Jest przyzwoita. Otrzymałam ładnie zapakowaną w karton i folię ochronną kurteczkę, wraz z fakturą VAT, formularzem zwrotu i wskazówką odnośne bezpłatnej wysyłki zwrotnej w ciągu 30 dni. Na chwilę obecną sklep nie przewiduje zwrotów towaru do sklepów stacjonarnych. W formularzu zwrotu należy wpisać jego powód. Są trzy opcje do wyboru 1. Kolor, rozmiar, krój, 2. Nieprawidłowa dostawa, 3. Wady fabryczne, zabrudzenie. Jest to swego rodzaju informacja zwrotna dla firmy, co trzeba poprawić. Jedynym minusem jaki znalazłam na stronie internetowej jest tabela rozmiaru. Klikając w nią powinna być bezpośrednio przekierowana na rozmiarówki dla danej kolekcji. Dla przykładu, jeżeli chcę kupić coś z kolekcji młodzieżowej, to klikając w tabelę rozmiaru powinnam od razu uzyskać informację o rozmiarach w tej kolekcji, a nie tak jak jest dotychczas w kolekcji damskiej. Gdybym nie zauważyła nazwy kolekcji to niestety kupiłabym nieodpowiedni rozmiar. Reasumując: ogólne wrażenie sklepu internetowego C&A jest pozytywne
Sklep Lidl odwiedziłam...
Sklep Lidl odwiedziłam w czwartek rano. Jak wiadomo jest to dzień dostawy towarów z gazetki. Pomimo małego rozgardiaszu, który panował przy artykułach z ubraniami w sklepie było czysto i schludnie. Panie uwijały się szybko wykładając towar. Panuje tam bardzo kulturalna i miła atmosfera w stosunku do klienta. Ok 10 nie było zbyt wielu klientów i wystarczyła jedna pani obsługująca kasę, dzięki czemu nie musiałam stać długo w kolejce.
