Podczas obserwacji zakupiłam buty w sklepie. Kiedy rozglądałam się po sklepie za rozmiarem butów żadna z obsługujących Pań nie podeszła aby pomóc mi znaleźć pożądany rozmiar. Gdy znalazłam odpowiedni rozmiar i model podeszłam do kasy w celu dokonania zakupu okazało się, że nie działa terminal do płacenia kartami płatniczymi. Dodatkowo przy kasie klientów obsługiwała tylko jedna osoba w efekcie musiałam czekać w kolejce.
Podczas wizyty dokonałam zakupu kilku produktów żywnościowych. Powierzchnia podłogowa między regałami z żywnością dla zwierząt była zanieczyszczona żywnością dla zwierząt - wróble, które przedostały się do wnętrza hali karmiły się zanieczyszczeniami z podłogi. Oprócz tej jednej negatywnej obserwacji nie zauważyłam uchybień w lokalu - ochroniarz na pytanie o możliwości wniesienia siatki na teren sklepu uprzejmie wyjaśnił zasady na jakich można wnieść. Przed sklepem znajdował się stojak z ulotkami sklepu. Towary na półkach były na bieżąco uzupełniane, koszyki były transportowane sprzed kas do glównego wejścia a kasjerki uprzejmie witały klientów, podczas kasowania sprawdzały wszystkie opakowania, w których ewentualnie mogą być wymienione produkty.
Podczas obserwacji zamówiłam kebaba w lokalu oraz coś do picia.
Obsługa była bardzo miła oraz szybka. Kebab otrzymałam po kilku minutach - zgodnie z moimi wybrednymi wskazówkami co do zawartości. Lokal był zadbany i czysty i pomimo późnej pory obsługa nie okazywała zmęczenia. Jedzenie było świeże i ciepłe - sos czosnkowy, który w większości lokali jest sztuczny w przypadku tego lokalu był robiony.
Ostatnio miałam okazję zjeść pizzę w tej nowoczesnej pizzerii. Obsługa była bardzo uprzejma i miła, pomimo dużego ruchu kelnerka obsługiwała klientów szybko i sprawnie - żaden z klientów nie czuł się "zapomniany". Ponadto restauracja była schludna i czysta - obsługa utrzymywała porządek a stoliki były czyste. Dodatkowym atutem był wygląd i smak pizzy - rzadko kiedy zdarza się jeść tak dobrą pizzę.
W celu zapewnienia wyższej jakości usług używamy plików cookies. Kontynuując korzystanie z naszej strony internetowej bez zmiany ustawień prywatności przeglądarki, wyrażasz zgodę na wykorzystywanie ich.