Profil użytkownika
Opinie użytkownika (2)
Ciężko powiedzieć czy...
Ciężko powiedzieć czy wpływ na jakość obsługi miało przesilenie zimowe czy może"ciężka"niedziela ale pani,z którą miałam nieprzyjemność kontaktu sprawiała wrażenie,że postawiono ją tam-za karę to zbyt delikatnie powiedziane.Sprawiała wrażenie,że każde pytanie o pomoc w konkretnym poszukiwaniu obuwia robi z WIELKĄ łaską a najlepiej to żebyśmy razem z mężem dali jej święty spokój i już wyszli.Ponadto na sklepie była jeszcze tylko jedna pani z obsługi,niestety zajęta innymi klientami.Jeśli chodzi o wystrój sklepu to nawet przyzwoicie,natomiast jeśli chodzi o bałagan na półkach to brak słów.Znalezienie drugiego buta do tego ustawionego na pudełku czy innego rozmiaru graniczyło z cudem gdyż praktycznie każdy stał w innym miejscu.Nikt nie przyłożył się do w miarę na bieżąco porządkowania półek,przy na prawdę znikomym ruchu klientów.Na szczęście przy kasie obsługiwała nas już druga,wcześniej zajęta pani i tutaj wrażenie już było dużo lepsze.Ogólnie zero profesjonalizmu i lekceważące podejście do klienta,jak to określił mój mąż,który notabene pracował kiedyś w pierwszym sklepie tej sieci w Łodzi i o takiej jakości obsługi czy bałaganie na półkach nie było mowy.
Jakość obsługi powyższego...
Jakość obsługi powyższego sklepu mogę opisać jako doskonałą,z uwagi na to,że choć jestem z Łodzi i nie ma u nas sklepu tej firmy to obie panie z obsługi były na tyle miłe,żeby od razu telefonicznie skontaktować się z szefem i ustalić gdzie najbliżej Łodzi znajdę sklep z tymi produktami.Ponadto sklep ładnie umeblowany,przejrzyście ustawione obuwie,nie pomylone modele butów z tym co opisane na pudełku(jak w niektórych sklepach,np CCC),poza tym uzyskałam wszelkie możliwe informacje o jakie pytałam obsługę.
