Opinie użytkownika (2)

Salon Orange stanowczo...
Salon Orange stanowczo bardzo mały trzy stanowiska do obsługi klienta w tym jedno stanowisko informacyjne w zasadzie zupełnie nieobsługiwane.Klientów było 8 osób w tym dwie były obsługiwane .Pracownicy obsługujący klienta to dwie bardzo młode kobiety i jedna kasjerka która pojawiała się z zaplecza tylko wówczas kiedy koleżanki informowały ze przed kasą jest klient,pozostały czas pozostawała na zapleczu.Pani obsługująca młodego mężczyznę nawiązała z nim prywatną beztroską rozmowę przez co czas obsługi tegoż klienta trwał co najmniej ok.jednej godziny.Na nasze uwagi co do czasu oczekiwania w kolejce wytłumaczyła powolną pracą systemu w komputerze.Ogólnie aby uzyskać krótka informacje należało czekać w kolejce co najmniej 1,5 godziny .

Agawoj

29.12.2012

Orange

Placówka

Łowicz, Stanisławskiego 15

Nie zgadzam się (1)
Stoisko z mięsem...
Stoisko z mięsem jest czyste lecz czuje się nieprzyjemny zapach. Jedna ekspedientka obsługuje jednocześnie sprzedaż wędliny jak i mięsa. Pomimo kolejki byłam 4 pozostałe dwie ekspedientki przygotowywały ekspozycje z wędlinami i nie obsługiwały klientów. Pani obsługująca bardzo pospieszała klientów przez co musiała ponownie drugi raz ustawić się do kolejki ,ponieważ zastanawiałam się zbyt długo (ok 3 minut ) nad asortymentem mięsnym. Personel ogólnie mało uprzejmy, nie usłyszałam ani słów powitania ani też po zakończeniu zakupów słów pożegnania od kasjerek. Trudne do rozszyfrowania ceny owoców południowych szczególnie dla klientów którzy nie wiedzą jak który owoc wygląda.

Agawoj

17.11.2012

Kaufland

Placówka

Zabrze, wolności 510

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi