Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Agawoj

Dotycząca firmy: Orange

Treść opinii: Salon Orange stanowczo bardzo mały trzy stanowiska do obsługi klienta w tym jedno stanowisko informacyjne w zasadzie zupełnie nieobsługiwane.Klientów było 8 osób w tym dwie były obsługiwane .Pracownicy obsługujący klienta to dwie bardzo młode kobiety i jedna kasjerka która pojawiała się z zaplecza tylko wówczas kiedy koleżanki informowały ze przed kasą jest klient,pozostały czas pozostawała na zapleczu.Pani obsługująca młodego mężczyznę nawiązała z nim prywatną beztroską rozmowę przez co czas obsługi tegoż klienta trwał co najmniej ok.jednej godziny.Na nasze uwagi co do czasu oczekiwania w kolejce wytłumaczyła powolną pracą systemu w komputerze.Ogólnie aby uzyskać krótka informacje należało czekać w kolejce co najmniej 1,5 godziny .