Opinie użytkownika (2)

Jestem zażenowana każdą...
Jestem zażenowana każdą wizyta w tej firmie, ale dzisiejsza postanowiłam się podzielić, gdyż przebiła ona wszystkie. Musze nadmienić ze chodzi o wizytę w kasie. Bardzo ważną informacja jest fakt, iż pani pracująca za kasa nigdy nie była sympatyczna. Dzisiaj gdy weszłam do środka, przy kasie nikogo nie było wiec od razu podeszłam do okienka. Pani siedząca za kasa prowadziła własnie rozmowę przez telefon. Gdy zauważyła ze podeszłam do okienka, gestem reki pokazała ze chce rachunek, nie przerywając rozmowy przez telefon. Podałam pani rachunek po czy wyciągając pieniądze zapytałam jaka na rachunku jest końcówka drobnych, Pani nawet nie zareagowała na moje pytanie tylko znowu gestem reki pokazała ze chciałaby pieniądze. Potem wydala mi resztę i nawet nie odpowiedziała do widzenia( no dzień dobry oczywiście tez nie usłyszałam). Zastanawia mnie fakt dlaczego tak niegrzeczna i ignorancka osoba pracuje w kontakcie z ludźmi? Poza tym ta pani pracuje z pieniędzmi wiec moim zdanie powinna być maksymalnie skupiona na tym co robi. Postanowiłam ze od dziś place za energie przez internet bo nie chciałabym któryś raz z kolei zostać potraktowana w taki sposób!

Agata_870

05.06.2013

Enea

Placówka

Wałcz, bydgoska 122

Nie zgadzam się (0)
Cena produktu nie...
Cena produktu nie została zmieniona po zakończeniu promocji. W związku z tym na produkcie widnieje nadal cena promocyjna a przy kasie naliczana jest cena bez promocji. Dodam że zdarza się to bardzo często. Kasjerka zapytana o powód innej ceny bez przejęcia odpowiada ze pewnie promocja się skończyła a została stara cena po czym następuje niegrzeczny standardowy tekst "bierze pani czy nie". Po zgłoszeniu sytuacji pani w informacji, postępuje podobnie jak kasjerka, z tą tylko różnicą że podchodzi do półki i sprawdza czy faktycznie widnieje tam stara cena. Po całej sprawie odchodzi a cala zaistniała sytuacja niczego nie zmienia. Po trzech dniach nadal widnieje stara cena na produkcie.

Agata_870

11.11.2012

Kaufland

Placówka

Szczecinek, Armii Krajowej 78a

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi