Profil użytkownika
Opinie użytkownika (1)
Klienci nie są...
Klienci nie są równo traktowani. Część personelu rozmawiała sobie nie przejmując się klientami, jeden Pan podszedł do pewnej Pani która dopiero weszła do salonu w futrze i aktówce, w momencie gdy dwie inne Panie stały obok od paru minut i nikt nie podszedł. Gdy Pan zapytał się tej dystyngowanej Pani " W czym mogę pomóc?" Ta pani odpowiedziała "Dziękuje" , Panie obok powiedziały" Ale nam Pan może pomóc", Pan z obsługi dosłownie te Panie zbył...po jakimś czasie do tych Pań podeszła Pani i wreszcie je obsłużyła i Panie mogły kupić upatrzoną biżuterie, dystyngowana dama oczywiście wyszła bez zakupu w salonie. Gdy te zwykłe Panie podeszły do płatności i na dodatek pokazały kartę stałego klienta obsługa była zaszokowana. Mam teraz takie pytanie: dlaczego klienci w salonach Apart są traktowani ze względu na wygląd? Nie jest to pierwsza taka obserwacja, bardzo często w salonach tej firmy zwykły klient, który również ma pieniądze i to wcale nie gorsze, jest traktowany źle, a nawet wręcz ignorowany. Gdyby przyszła tam jakaś zagraniczna gwiazda ubrana w dresie czy też została by tak potraktowana?
