Opinie użytkownika (2)

W dniu 06.02.2013...
W dniu 06.02.2013 po godzinie 16 podjechałem na zakupy do sklepu Lidl na parkingu było około 20 samochodów. Po wyczepieniu wózka wszedłem do środka. Podłoga w przejściu była miejscami mokra, w środku sklepu było około 40 -50 osób. W dziale pieczywo asortyment był przebrany, chleb w kilku przypadkach był pozgniatany. W dziale wędliny w rogu chłodni piętrzyła się sterta opakowań po produktach , na pułkach z wędlinami znajdowały się opakowania z serem i jogurty. W dziale przemysłowym pracowała Pani , która wykładała towar podszedłem i poprosiłem o pomoc w znalezieniu tartej bułki Pani nie przerywając pracy pokazał ręką na początek sklepu i poinformowała mnie , że tarta bułka jest w dziale pieczywo z prawej strony na dole i wróciła do wykładania towaru. Asortyment w dziale przemysłowym znajdował się na metalowych koszach. Był chaotycznie porozmieszczany wkręty leżały koło odzieży, wiertarki znajdowały się obok osprzętu elektrycznego. Dawało to obraz nieładu. W dziale napoi znalazłem miejsca z brakującym towarem, podobnie była w chemii. Porozrywane opakowania po napojach i piwie leżały na pozostałym towarze i na podłodze. Personel był prawie niewidoczny ,Panie co prawda poruszały się po sklepie z paletami towaru. który był tak ustawiany że utrudniał poruszanie się wózkiem. Po dokonaniu zakupów udałem się do kasy, byłem 3 w kolejce.Gdy wyładowałem towar na taśmę Pani z kasy zwróciła na to uwagą i poprosiła swoją koleżankę o otworzenie 2 kasy. Gdy doszedłem do kasy kasjerka przywitała mnie, sprawdziła czy kosz jest pusty i zaczęła kasować towar. Pani z kasy podała kwotę do zapłaty, podałem kartę. Po zakończeniu operacji Pani podała mi paragon i kartę i podziękowała za zakupy ale nie zaprosiła do ponownych zakupów.

Adam_798

08.02.2013

LIDL

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W dniu 06,02,2013...
W dniu 06,02,2013 wraz ze znajomymi wybrałem się do restauracji METAFORA w Jeleniej Górze. Lokal znajduje się w centrum miasta na Placu Ratuszowym. Po wejściu do środka przywitała nas miła i uśmiechnięta kelnerka, zaproponowała nam miejsce w głębi lokalu. Stolik był czysty i gustownie przystrojony- wazon z żywymi kwiatami i świeczka.Kelnerka podała nam menu i zaproponowała małe przekąski oraz danie dnia. W lokalu panowała miła ciepła atmosfera, wszędzie rozchodził się delikatny zapach dobrej kawy. Oprawa muzyczna była odpowiednio dobrana, muzyka nie przeszkadzała w rozmowie.Na zamówione czekaliśmy około 20 min.Kelnerka przyniosła nasze zamówienie, nadal była miła i uśmiechnięta. Po jakimś czasie ponownie podeszła i zapytała czy nam smakowało i czy coś jeszcze potrzebujemy. W lokalu było sporo osób ,a obsługa pracowała bardzo szybko i dokładnie.Pani która nas obsługiwała po zabraniu talerzy jeszcze raz zapytała czy jeszcze obie czegoś życzymy. Zamówiliśmy jeszcze kawę , a kelnerka zaproponowała nam ciasto. Kawa i ciasto były bardzo dobre.Około godzi 22,00 poprosiłem o rachunek. Kwota do zapłaty była przyzwoita, obsługa super. Znajomi byli bardzo zadowoleni i z pewnością jeszcze tam wrócą.

Adam_798

08.02.2013

Metafora

Placówka

Jelenia Góra, Plac Ratuszowy 50

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi