Profil użytkownika
Początkujący obserwator
Opinie użytkownika (26)
Super. przyjemnie Na...
Super. przyjemnie Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
30.09.2021
Odpowiedź firmy
Dzień dobry, bardzo dziękuję za zgłoszenie Pana obserwacji na temat jakości obsługi w mBanku. Każda opinia, którą otrzymujemy bezpośrednio od klientów jest cennym źródłem informacji. Bardzo zależy nam, aby poziom obsługi świadczony przez pracowników naszego banku spełniał najwyższe standardy. Serdecznie zapraszam do dalszego korzystania z usług mBanku. Z pozdrowieniami Julia Wochna, mBank
Super. bardzo konkretnie,...
Super. bardzo konkretnie, profesjonalnie Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
20.01.2021
Odpowiedź firmy
Dzień dobry, serdecznie dziękuję za podzielenie się z nami swoją opinią na temat jakości świadczonych przez nas usług. Dbamy o to, aby nasi doradcy byli dobrze wyszkoleni oraz kompetentni, a także mogli służyć swoją wiedzą i doświadczeniem w trosce o każdego klienta. Mam nadzieję, że dalsza współpraca z mBankiem będzie co najmniej tak satysfakcjonująca jak do tej pory. Przypominam również, że nasi doradcy są dostępni również przez całą dobę na mLinii (pod numerem telefonu 801 300 800 lub 426 300 800). W razie jakichkolwiek pytań zachęcam do kontaktu. Z pozdrowieniami Marcin Jóźwiak, mBank
Słabo. za duże...
Słabo. za duże oprocentowanie Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: oferta,cena,asortyment.
Super. bardzo ok,...
Super. bardzo ok, choć mało uśmiechu Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Bardzo źle. ogólne...
Bardzo źle. ogólne na 3, obsługa bardzo przyjemna Na plus: wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi.
Obsługa klienta bardzo...
Obsługa klienta bardzo profesjonalna i cierpliwa. Wychodząca z inicjatywą.
