Profil użytkownika
Opinie użytkownika (1)
Jestem bardzo rozczarowany...
Jestem bardzo rozczarowany obsługą klienta w Zara. Kupiłem koszulkę w jednym z ich sklepów i wydano mi ją w papierowej torbie. Niestety, kiedy wyszedłem ze sklepu, zaczęło padać. Z powodu deszczu torba zamokła, a jej farba spowodowała plamy na nowo zakupionej koszulce. Gdy wróciłem do sklepu, aby wymienić koszulkę, usłyszałem, że Zara nie bierze odpowiedzialności za opakowanie i nie mogą mi pomóc. To niedopuszczalne, że firma nie dba o jakość opakowań, które mogą zniszczyć zakupiony towar, a potem odmawia wymiany uszkodzonego produktu.
