Profil użytkownika
Opinie użytkownika (5)
W sklepie było...
W sklepie było czysto. Znalazłem wszystko to, czego szukałem - w przystępnej cenie. . Nie miałam problemów z odszukaniem poszukiwanych przede mnie towarów. Owoce i warzywa były świeże, ładnie wyeksponowane.Do kasy była bardzo mała kolejka Kasjerka okazała się osobą bardzo miłą oraz kompetentną. Obsługa na sklepie również była bardzo pomocna, ponieważ zapytałem się o produkt to Pani z miłą chęcią wskazała mi miejsce gdzie się znajduje.
W sklepie obsługa...
W sklepie obsługa jest na najwyższym poziomie nawet najmniejsza prośba zostaje odebrana przez pracownika z wielką chęcią pomocy. Panuje ogólny ład i porządek oraz jest zawsze czysto a towary są wyeksponowane w sposób estetyczny.
26.09.2021
Odpowiedź firmy
Jesteśmy wdzięczni, że zadał Pan sobie trud, by dokonać oceny naszego marketu w Bolesławcu. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Obiecujemy, iż w dalszym ciągu będziemy dbać o to, by zakupy w naszych marketach upływały w jak najlepszej dla Klientów atmosferze.
Pozdrawiamy Kaufland Team
Już od wejścia...
Już od wejścia w oczy rzuca się porządek jaki panuje w sklepie. Towar jest równo i dokładnie poukładany. Na półkach panuje porządek. Na stanowiskach kasowych obsługuje dwóch pracowników. Przed kasami nie było kolejki. Przymierzalnie są czyste, przestronne.
Po wejściu n...
Po wejściu n a sklep udałem się na stanowisko z elementami warzonymi( gwoździe , śruby), oczywiści nie było żadnego pracownika więc udałem się do punktu informacyjnego z prośbą o przywołanie pracownika na ten dział, otrzymałem informacje, żebym na niego tam zaczekał. Po pięciu minutach oczekiwania na pracownika, udałem się raz jeszce do punktu informacji po pracownika, po powrocie na stanowisko po 2 może 3 minutach przyszedł pracownik i bardzo nie miłym tonem głosu i zachowaniem, powiedział ze nie jest w stanie się rozdwoić. Opuścilem sklep bez zakupów.
Po wejściu na...
Po wejściu na sklep, poprosiłem Panią o pomoc w odnalezieniu nawilżaczy powietrza, Pani zareagowała z uśmiechem i poprosiła aby chwileczkę zaczekał i sprawdzi czy posiadają na sklepie taki asortyment niestety okazało się , że nie posiadją obecnie w ofercie, dlatego zaprosiła mnie za 2-3 dnil. Przy kasie zostałem również bardzo miło obsłużony przez Panią kasjerkę.
