Opinie użytkownika (2)

Nie mogłem znaleźć...
Nie mogłem znaleźć sosu czekoladowego w butelce, więc poprosiłem o pomoc pracownika, który wysłał mnie na słodycze, nie mogłem tam znaleźć więc zapytałem osobę wykładającą towar która odesłała mnie na dział z pieczywem. Tam oczywiście również nie znalazłem tego czego szukałem, ale pytałem kolejnych osób i każdy na odwal wysyłał mnie w różne miejsca. Na koniec przy kasie gdy kupowałem papierosy i chciałem nabić punkty payback usłyszałem: "Na papierochy nie dajemy punktów" z wyraźną pogardą w głosie kasjerki

Łukasz_1522

27.10.2011

Real

Placówka

Toruń, Grudziądzka 162

Nie zgadzam się (1)
Po otrzymaniu kanapki...
Po otrzymaniu kanapki okazało się, że jest zimna i dodatkowo górna jej część zaczepiła się o pudełko. Po dokonaniu zwrotu nikt nie przyniósł mi jej do stolika lecz wołano mnie, abym sam ją odebrał. Nowa kanapka była aż za gorąca lecz niechlujnie złożona. W tej restauracji nagminnie spotykam się ze złą obsługą lub niekompetencją pracowników którzy nie wiedzą czy można i ewentualnie na co zamienić rzeczy w zestawach. Stoliki też nie zawsze są sprzątnięte, a spotkałem się również z tym, że personel dyskutuje na temat klientów.

Łukasz_1522

27.10.2011

McDonald's

Placówka

Toruń, Grudziądzka 123

Nie zgadzam się (2)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi