Tesco

(3.47)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6850 z 8781)

Wyczyść filtry
Z powodu braku...
Z powodu braku czasu musiałem udać się na nocne zakupy do hipermarketu TESCO. Nocne zakupy charakteryzują się tym, iż w sklepie jest bardzo mało klientów. Na sklepie panował ogólny porządek, przy intensywnym donoszeniu towarów na półki. Chociaż stoiska z wędliną czy też z chlebem są zamknięte (brak obsługi), towar jest wyłożony i zaoferowany do kupna.W tym sklepie jest bardzo miła obsługa, która potrafi pomóc w odnalezieniu towaru. Bardzo dużym udogodnieniem są kasy samoobsługowe, przy których szybko można samemu się obsłużyć.

sebaxty

17.06.2011

Placówka

Tarnów, Nowodąbrowska 127

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
bardzo lubię ten...
bardzo lubię ten sklep, zakupy robię w nim zawsze szybko, sprawnie i bez problemów, towar jest zawsze na swoim miejscu, promocje są widoczne na osobnych półkach, obsługa miła, zawsze doradzi jak mam jakieś pytania, proces kasowania nawet sprawny, w sklepie ogólnie jest czysto. nie ma bałaganu ani zamieszania co bardzo umila zakupy

paulina_783

17.06.2011

Placówka

Mysłowice, ul. Moniuszki 61 61

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Uważam, że w...
Uważam, że w tym markecie panuje największy bałagan, związany z ułożeniem towaru i opisaniem jego ceny, jak tylko jestem w tym sklepie to zawsze sprawdzam paragon. Dzisiaj np. kupiłam tonik i okazało się że cena podana przy produkcje różniła się od ceny przy kasie, podobnie było z kawą, ten sam produkt znajdował się na dwóch pułkach,a cena była różna (okazało się że wyższa cena jest prawdziwa).

zalogowany_użytkownik

13.06.2011

Placówka

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem zadowolona z...
Jestem zadowolona z wizyty w tym markecie. Co najważniejsze mają dobre ceny, także na cotygodniowych zakupach można zaoszczędzić. Na sklepie panował porządek, klimatyzacja działała, także miło było zrobić zakupy. Na sali było kilku pracowników, większość wykonywała prace porządkowe. Dużo otwartych kas, także podeszłam do pustej kasy. Miałam problem y odnalezieniem club karty. pani przy kasie cierpliwie czekała, była uśmiechnięta, nawet całkiem miło skomentowała zniecierpliwienie mojej córki. Musiały zajść duże zmiany. ponieważ kasjerki naprawdę są miłe pomimo ciężkiej pracy.

Justyna_777

13.06.2011

Placówka

Częstochowa, Drogowców 43

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Największy supermarket w...
Największy supermarket w jakim byłem. Ogromna powierzchnia i ogromny wybór towaru. Dodatkowo po ostatnim remoncie zrobiło się tam naprawde ładnie, wszystko nowe, białe i czyste. Ceny jak wszędzie. Za to mają bardzo tani barek w środku sklepu. Za 5 zł można zjeść obiad i to z napojem. Naprawde tam warto iść:)

zarejestrowany-uzytkownik

13.06.2011

Placówka

Poznań, ul. Serbska 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
podczas kasowania mojego...
podczas kasowania mojego towaru inna kasjerka podchodzi i rozmagnesowuje jak mniemam opakowanie od żarówki, na koniec patrze na rachunek a na nim pozycja pierwsza-za blisko 20zl żarówka, której nie kupowałam. Mówie kasjerowi a jego reakcja: o jej!koleżance sie nabiło. Mówię żeby zwrócił mi pieniądze a on źe nie może i dzwoni gdzieś z pytaniem co ma zrobić. Informuje mnie ze muszę iść do działu obsługi klienta po zwrot, pytam czy on tego nie zrobi bo to jego pomyłka nie moja- ale jednak klient ma naprawiać ich błędy. Pytam zatem na jakiej podstawie punkt obsługi zwróci mi pieniądze- nie dostałam żadnego pokwitowania o ich pomyłce, kasjer ze on nie ma czego mi dać na potwierdzenie pomyłki. Mówię żeby zadzwonił i poinformował koleżankę która bedzie mi zwracać pieniądze bo nie mam czasu żeby chodzić i tłumaczyć wszystkim wszystko, kasjer idzie do ochroniarza a ten ze od tego nie jest.W końcu sugeruje mu rozwiązanie- proszę napisać na paragonie ze pozycja 1 jest towarem niezakupionym- pan pisze jak mu mówię. Klient musiał poinformować co obsługa ma robić, straciłam dodatkowy kwadrans :(

E._1

13.06.2011

Placówka

Poznań, ul. Serbska 7

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Im później tym...
Im później tym lepiej dla organizacji i czasu obsługi w Tesco. Niewielka kolejka i sprawna obsługa gwarantują zadowolenie. Pracownicy kompetentni i mili. Dookoła porządek, nie ma się do czego przyczepić. Oferta sklepu ciekawa, zawsze kupię coś, czego nie planowałem. Ceny średnie, ale warto obserwować, bo trafiają się obniżki.

PeZU

12.06.2011

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Górczyńska 19

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W tym dniu...
W tym dniu zakupiłem produkty z promocji dwa produkty za obniżoną cenę. Przez tego typu akcje znacznie poprawia się oferta i cena produktów z Tesco. W sklepie panował porządek. Pracownicy mają dobre nastawienie do klientów. Czas obsługi i organizacja bez zastrzeżeń. Mogę powiedzieć, że zakupy w Tesco bywają coraz częściej przyjemnością.

PeZU

12.06.2011

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Górczyńska 19

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja trzecia wizyta...
Moja trzecia wizyta w tym dniu w Tesco zakończyła się pełnym sukcesem. Wcześniej spisałem kilka cen, żeby je porównać w necie. Rzeczywiście mają w tej chwili dobre ceny na małe AGD, dają minus 20% od ceny oraz bardzo dobre okazje na dziale komputerowy. Dookoła panuje porządek. Pracownicy działu chętnie doradzają. Cała obsługa idzie szybko i sprawnie.

PeZU

12.06.2011

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Górczyńska 19

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiaj robiłem zakupy...
Dzisiaj robiłem zakupy w Tesco kilka razy. Jutro przecież mają wolne a za pierwszym razem trudno wszystko kupić. Na dziale napoi mają bardzo duży wybór piwa. Zdarzają się dobre promocje i gratisy. Wygląd miejsca bez zastrzeżeń. Bardzo miła i szybka obsługa na monopolu. Dobra organizacja pracy zarówno u kasjerów, jaki i osób uzupełniających towar.

PeZU

12.06.2011

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Górczyńska 19

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W Tesco od...
W Tesco od niedawna funkcjonuje fajny program "Klub szczęśliwego maluszka". Dzięki niemu sieć znacznie polepszyła swoją ofertę cenową i asortymentową. Dziś zakupiłem pampersy i dzięki temu zakupowi mogę wymienić zdobyte punkty na zabawki dla dziecka. Obsługa kasowa bardzo sprawna. Kolejka minimalna. Pracownicy kompetentni aż miło robi się zakupy. Czystość sklepu bez uwag, wszystko posprzątane.

PeZU

12.06.2011

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Górczyńska 19

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Z kompetencji ...
Z kompetencji personelu mam do oceny kasjerkę i panią od obsługi stoiska gastronomicznego. Kasjerka duży plus - miła i znająca zasady akcji CLUBCARD. Co do stoiska gastronomicznego - poniżej oczekiwań - pani z tego miejsca była bardzo flegmatyczna i bezduszna, nawet sprawiała osobę z jakimiś problemami.

Marcin_1436

12.06.2011

Placówka

Poznań, ul. Serbska 7

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W hipermarkecie pojawiłem...
W hipermarkecie pojawiłem się wieczorem. Personel, który dokonywał obsługi był już zmęczony po całym dniu. Szczególnie dało się to odczuć podczas konsultacji na temat zakupu towaru. Na korzyść sklepu należy zaznaczyć szeroki asortyment oferowanych produktów w korzystnych cenach. Niestety organizacja i czas obsługi dają wiele do życzenia ponieważ kasjer który mnie obsługiwał miał problemy z prawidłowym rozkodowaniem towarów. Ponadto należy zaznaczyć, że kasa przy której byłem obsługiwany była brudna.

Marcin_1466

11.06.2011

Placówka

Piaseczno, Janusza Kusocińskiego 2

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Co jakiś czas...
Co jakiś czas Tesco na Górczyńskiej funduje swoim klientom niespodziankę. Dla mnie nie była ona miła. Oczywiście pracownicy bardzo mili i kompetentni, jednak moja wizyta polegała na tym, że musiałem przyjść specjalnie do sklepu, ponieważ wcześniej produkt, który sobie upatrzyłem miał niepełny kod i kasjerka nie mogła mi go sprzedać. Duże zadanie organizacyjne dla kierownictwa, bo jak dają ciała to klient nie może kupić produktu, gdy już nie ma biuro obsługi klienta ( po 22-ej). Może takie biuro też powinno być czynne 24 h na dobę, żeby potem klienci nie musieli specjalnie latać i wyjaśniać błędów. Cena produktów przyzwoita. Wygląd sklepu w tym dniu bez zastrzeżeń.

PeZU

11.06.2011

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Górczyńska 19

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W nocy zabawki...
W nocy zabawki były o 20% tańsze, więc wybrałem się na łowy. Niestety zabawka, którą potrzebowałem była niekompletna. Zwróciłem się o pomoc do obsługi. Po 20 minutach udało się uzyskać rabat przekraczający 50% procent. Uważam takie działanie za dobrą rekompensatę dla klienta. Bardzo kompetentna obsługa na dziale zabawek. Czas obsługi przy kasie dość szybki. Wygląd sklepu bez zastrzeżeń. Dzięki promocji nocnej zaoszczędziłem kilkadziesiąt złotych. Polecam tego typu akcje w Tesco.

PeZU

11.06.2011

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Górczyńska 19

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Warto się czasami...
Warto się czasami wybrać do Tesco, by zakupić coś do ogrodu. Mają wydzielony obszar w sklepie, na którym są tylko produkty związane z uprawianiem działki lu ogrodu. Dobre promocje cenowe. Dużym plusem są przeceny produktów, które mają np. uszkodzone opakowania. Pochwalam taką politykę sklepu. Personel kompetentny, a czas obsługi o tej godzinie nie należy do długich. Wygląd raczej bez uwag.

PeZU

11.06.2011

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Górczyńska 19

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W tym dniu...
W tym dniu pracownicy Tesco mieli chyba słaby dzień. Na sklepie bałagan, szczególnie widoczny pomiędzy paletami z produktami z gazetki. Brakowała części asortymentu. Na stanowisku z warzywami zgniłe gruszki. Gdy zwróciłem uwagę na to przy kasie Pani dziwnie się na mnie popatrzyła. Niemniej jednak oferta cenowa nie najgorsza. Każdy może coś dla siebie wybrać. Organizacja i czas obsługi na niskim poziomie. Dość długie kolejki przy kasach a czas oczekiwania przekracza 5 minut. Kasjer, który mnie obsługiwał nie był zbyt miły. Być może jestem zbyt wymagającym klientem ;-).

PeZU

11.06.2011

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Górczyńska 19

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam w TESCO...
Byłam w TESCO o 7 rano na zakupach-sklep czynny jest całą dobę, co jest bardzo dobrym rozwiązaniem dla osób dysponującym czasem w godzinach porannych. Rano pomimo zmniejszonej liczby klientów, czynne są 3 kasy. Ceny TESCO należą do przeciętnych, jednak często organizowane są promocje- zakup 2 produktów w cenie jednego. Asortyment sklepu jest bogaty, lecz produkty delikatesowe są (jak na supermarket) dość drogie. Niestety, w sklepie ciężko znaleźć konkretne stoisko, gdyż brakuje tablic informacyjnych. Również ustawienie produktów jest nielogiczne- wchodzimy do sklepu, a pierwszym stoiskiem jakie napotykamy są detergenty, jednak wśród nich brak proszków do prania/płynów do płukania, które są na samym końcu sklepu,tak więc klient chcący się zaopatrzyć w owe produkty musi przejść cały sklep. Tak samo jest z napojami. Czystość w sklepie nie jest zachwycająca- miejscami podłoga jest brudna. Obsługa TESCO jest miła, w razie problemu ze znalezieniem produktu pomaga klientowi. Kasjerzy również bardzo kulturalni, zawsze witają klienta.

Anna_3322

11.06.2011

Placówka

Poznań, ul. Serbska 7

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tej nocy odwiedziłem...
Tej nocy odwiedziłem po raz kolejny supermarket Tesco. Była wyprzedaż produktów firmy Fisher Price połączona z promocją 20% rabatu na zakupy zabawek w Tesco. Obsługa była zorientowana, gdzie znajdują się poszczególne produkty. Chętnie udzielono mi pomocy w znalezieniu stoliczka muzycznego oraz sprawdzono mi jego cenę. Wygląd marketu w nocy nie jest imponujący, wszędzie kartony z uwagi na uzupełnianie towarów. Obsługi kasowej nie ma. Dobrym rozwiązaniem jakie zastosowano jest terminal samoobsługowy. Klient sam skanuje produkty i płaci za nie kartą.

PeZU

10.06.2011

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Słowiańska 70

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W nocy można...
W nocy można było kupić zabawki o 20% taniej. Wybrałem się więc do Tesco, aby kupić fontannę z piłek dla dziecka. W nocy dwie Panie na zabawkowym uzupełniały towar. Ścieżki były nieprzejezdne dla wózków, bo zastawiały je kartony. Nie mniej jednak Panie były bardzo sympatyczne i pomogły mi odnaleźć interesujące mnie produkty. Również organizacja pacy w Tesco bardzo mi się spodobała. Zamiast z tradycyjnej kasy musiałem skorzystać z terminala samoobsługowego. Gorąco polecam taki sposób robienia zakupów.

PeZU

10.06.2011

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Słowiańska 70

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Tesco

Tesco to sieć sklepów samoobsługowych w której skład na terenie Polski wchodzą supermarkety i hipermarkety. Na świecie sklepy są zlokalizowane na terenie Wielkiej Brytani, Irlandii, Europy środkowej oraz Azji. W ofercie sklepów znajdują się artykuły spożywcze, przemysłowe oraz odzież W celu zapobiegania marnotrawienia żywności sklepy przekazują nadwyżki żywności potrzebującym.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Tesco?

Auchan

(3.93)

Lepiej
Gorzej

Krakus

(0.00)

Lepiej
Gorzej

Mere

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!