Tesco

(3.48)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6766 z 8672)

Na piątkowe zakupy...
Na piątkowe zakupy udałem się do sklepu Tesco. Pierwsza miła niespodzianka pomimo dużej liczby samochodów na parkingu, udało mi się znaleźć miejsce. Jak na tak niedużą filię miejsc parkingowych jest tu naprawdę wiele. Dla równowagi na wejściu dobre wrażenie znikło. Jak zwykle po mały koszyk musiałem się zwrócić w kierunku kas, gdyż przy wejściu na sklep nigdy nie są one dostępne. Asortyment rozłożony przejrzyście, standardowo jak w sklepach tej sieci. Stały bywalec a nawet okazjonalny ma szansę szybko znaleźć potrzebny towar bez zbędnych konsultacji z pracownikami. Spora ilość towaru na każdą kieszeń, dla mniej lub bardziej wymagających. Na uwagę zasługuje świeże firmowe pieczywo. Czystość sklepu jest zadowalająca. Obsługa przy kasach płynna. Cierpliwość do klientów też zasługuję na pochwałę. Pomimo niezwykle rozkojarzonej klientki przede mną ekspedientka w miarę szybko i grzecznie skasowała zakupy. Pani przy kasie schludna, ale firmowy uniform nie należy do najgustowniejszych.

DonMateo

25.06.2011

Placówka

Bielsko-Biała, Grunwaldzka 24

Nie zgadzam się (2)
Ostatnio miałam okazję...
Ostatnio miałam okazję robić zakupy w puławskim sklepie tesco. Rewelacja jestem mile zaskoczona. Sklep był czysty, asortyment systematycznie uzupełniany, wszystko czytelne i schludne. Największym zaskoczeniem były dla mnie samoobsługowe kasy, z którymi spotkałam się po raz pierwszy. Pracownik pomógł mi trochę z obsługą urządzenia, wcale nie stałam w kolejce. Polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

24.06.2011

Placówka

Puławy, Dęblińska 20

Nie zgadzam się (3)
Popołudnie, przed długim...
Popołudnie, przed długim czerwcowym weekendem. Mnóstwo osób chcących zrobić zakupy, dlatego też największym minusem sklepu jest mały parking, który zniechęca i nie nastraja pozytywnie do zakupów, w przeciwieństwie do wyposażenia sklepu, stojącego na bardzo wysokim poziomie. Można wybierać w wielu markowych produktach. Ceny wprost proporcjonalne co do jakości. Obsługa bardzo miła otwarta, zachęca do zakupów. Wszystkie kasy czynne, dzięki czemu czas oczekiwania w kolejce bardzo krótki i zadawalający. Pracownicy schludni, zadbani w standardowych ubiorach „Tesco” .

DonMateo

23.06.2011

Placówka

Żywiec, ul. Kościuszki 57

Nie zgadzam się (1)
Bardzo miła i...
Bardzo miła i profesjonalna obsługa. Nowoczesne terminale samoobsługowe oraz pracownicy chętni do pomocy w ich obsłudze. Personel bardzo dobrze zorientowany w rozmieszczeniu produktów. Asortyment bogaty i różnorodny. Wiele markowych produktów. Ceny średnie, pieczywo i produkty pierwszej potrzeby są niestety dość drogie.

zarejestrowany-uzytkownik

20.06.2011

Placówka

Malbork, Grobelno 68A

Nie zgadzam się (3)
Hipermarketu Tesco nie...
Hipermarketu Tesco nie trzeba nikomu przedstawiać, taki właśnie sklepik jest obok osiedla na którym mieszkam, w związku z czym jestem tam gościem bardzo często. Jak na hipermarket przystało wybór towaru jest zadowalający ceny przeważnie również, aczkolwiek mogły by być bardziej przystępne. Obsługa jest miła, gotowa do pomocy, na sali sprzedaży raczej nie spotyka się zaśmieceń ani innych nieprzyjemności. Dłuższe kolejki się zdarzają jednak jeśli wszystkie kasy są czynne (co na ogół zdarza się bardzo często) wszystko idzie sprawnie.

SoraS

20.06.2011

Placówka

Chrzanów, ul. Szpitalna 15

Nie zgadzam się (3)
Zdecydowany minus. Jadę...
Zdecydowany minus. Jadę tam, jak muszę kupić coś konkretnego. Np. alkohol - dobra cena. Poza tym tłumy ludzi, pełny parking samochodów, szkoda mojego czasu i zdrowia na kolejki. Ludzie często zgłaszają przy kasie niezgodność ceny na paragonie z widoczną na półkach. Reklamują. Czas biegnie, ja stoję i czekam... Bez sensu. Straszny młyn. No a towar raczej średniej jakości. No i latem ten nieprzyjemny raczej zapach przy stoisku mięsnym.

Danuta_4

19.06.2011

Placówka

Chrzanów, ul. Szpitalna 15

Nie zgadzam się (9)
Z powodu braku...
Z powodu braku czasu musiałem udać się na nocne zakupy do hipermarketu TESCO. Nocne zakupy charakteryzują się tym, iż w sklepie jest bardzo mało klientów. Na sklepie panował ogólny porządek, przy intensywnym donoszeniu towarów na półki. Chociaż stoiska z wędliną czy też z chlebem są zamknięte (brak obsługi), towar jest wyłożony i zaoferowany do kupna.W tym sklepie jest bardzo miła obsługa, która potrafi pomóc w odnalezieniu towaru. Bardzo dużym udogodnieniem są kasy samoobsługowe, przy których szybko można samemu się obsłużyć.

sebaxty

17.06.2011

Placówka

Tarnów, Nowodąbrowska 127

Nie zgadzam się (3)
bardzo lubię ten...
bardzo lubię ten sklep, zakupy robię w nim zawsze szybko, sprawnie i bez problemów, towar jest zawsze na swoim miejscu, promocje są widoczne na osobnych półkach, obsługa miła, zawsze doradzi jak mam jakieś pytania, proces kasowania nawet sprawny, w sklepie ogólnie jest czysto. nie ma bałaganu ani zamieszania co bardzo umila zakupy

paulina_783

17.06.2011

Placówka

Mysłowice, ul. Moniuszki 61 61

Nie zgadzam się (4)
Uważam, że w...
Uważam, że w tym markecie panuje największy bałagan, związany z ułożeniem towaru i opisaniem jego ceny, jak tylko jestem w tym sklepie to zawsze sprawdzam paragon. Dzisiaj np. kupiłam tonik i okazało się że cena podana przy produkcje różniła się od ceny przy kasie, podobnie było z kawą, ten sam produkt znajdował się na dwóch pułkach,a cena była różna (okazało się że wyższa cena jest prawdziwa).

zalogowany_użytkownik

13.06.2011

Placówka

Nie zgadzam się (4)
Jestem zadowolona z...
Jestem zadowolona z wizyty w tym markecie. Co najważniejsze mają dobre ceny, także na cotygodniowych zakupach można zaoszczędzić. Na sklepie panował porządek, klimatyzacja działała, także miło było zrobić zakupy. Na sali było kilku pracowników, większość wykonywała prace porządkowe. Dużo otwartych kas, także podeszłam do pustej kasy. Miałam problem y odnalezieniem club karty. pani przy kasie cierpliwie czekała, była uśmiechnięta, nawet całkiem miło skomentowała zniecierpliwienie mojej córki. Musiały zajść duże zmiany. ponieważ kasjerki naprawdę są miłe pomimo ciężkiej pracy.

Justyna_777

13.06.2011

Placówka

Częstochowa, Drogowców 43

Nie zgadzam się (0)
Największy supermarket w...
Największy supermarket w jakim byłem. Ogromna powierzchnia i ogromny wybór towaru. Dodatkowo po ostatnim remoncie zrobiło się tam naprawde ładnie, wszystko nowe, białe i czyste. Ceny jak wszędzie. Za to mają bardzo tani barek w środku sklepu. Za 5 zł można zjeść obiad i to z napojem. Naprawde tam warto iść:)

zarejestrowany-uzytkownik

13.06.2011

Placówka

Poznań, ul. Serbska 7

Nie zgadzam się (0)
podczas kasowania mojego...
podczas kasowania mojego towaru inna kasjerka podchodzi i rozmagnesowuje jak mniemam opakowanie od żarówki, na koniec patrze na rachunek a na nim pozycja pierwsza-za blisko 20zl żarówka, której nie kupowałam. Mówie kasjerowi a jego reakcja: o jej!koleżance sie nabiło. Mówię żeby zwrócił mi pieniądze a on źe nie może i dzwoni gdzieś z pytaniem co ma zrobić. Informuje mnie ze muszę iść do działu obsługi klienta po zwrot, pytam czy on tego nie zrobi bo to jego pomyłka nie moja- ale jednak klient ma naprawiać ich błędy. Pytam zatem na jakiej podstawie punkt obsługi zwróci mi pieniądze- nie dostałam żadnego pokwitowania o ich pomyłce, kasjer ze on nie ma czego mi dać na potwierdzenie pomyłki. Mówię żeby zadzwonił i poinformował koleżankę która bedzie mi zwracać pieniądze bo nie mam czasu żeby chodzić i tłumaczyć wszystkim wszystko, kasjer idzie do ochroniarza a ten ze od tego nie jest.W końcu sugeruje mu rozwiązanie- proszę napisać na paragonie ze pozycja 1 jest towarem niezakupionym- pan pisze jak mu mówię. Klient musiał poinformować co obsługa ma robić, straciłam dodatkowy kwadrans :(

E._1

13.06.2011

Placówka

Poznań, ul. Serbska 7

Nie zgadzam się (6)
Im później tym...
Im później tym lepiej dla organizacji i czasu obsługi w Tesco. Niewielka kolejka i sprawna obsługa gwarantują zadowolenie. Pracownicy kompetentni i mili. Dookoła porządek, nie ma się do czego przyczepić. Oferta sklepu ciekawa, zawsze kupię coś, czego nie planowałem. Ceny średnie, ale warto obserwować, bo trafiają się obniżki.

PeZU

12.06.2011

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Górczyńska 19

Nie zgadzam się (3)
W tym dniu...
W tym dniu zakupiłem produkty z promocji dwa produkty za obniżoną cenę. Przez tego typu akcje znacznie poprawia się oferta i cena produktów z Tesco. W sklepie panował porządek. Pracownicy mają dobre nastawienie do klientów. Czas obsługi i organizacja bez zastrzeżeń. Mogę powiedzieć, że zakupy w Tesco bywają coraz częściej przyjemnością.

PeZU

12.06.2011

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Górczyńska 19

Nie zgadzam się (4)
Moja trzecia wizyta...
Moja trzecia wizyta w tym dniu w Tesco zakończyła się pełnym sukcesem. Wcześniej spisałem kilka cen, żeby je porównać w necie. Rzeczywiście mają w tej chwili dobre ceny na małe AGD, dają minus 20% od ceny oraz bardzo dobre okazje na dziale komputerowy. Dookoła panuje porządek. Pracownicy działu chętnie doradzają. Cała obsługa idzie szybko i sprawnie.

PeZU

12.06.2011

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Górczyńska 19

Nie zgadzam się (0)
Dzisiaj robiłem zakupy...
Dzisiaj robiłem zakupy w Tesco kilka razy. Jutro przecież mają wolne a za pierwszym razem trudno wszystko kupić. Na dziale napoi mają bardzo duży wybór piwa. Zdarzają się dobre promocje i gratisy. Wygląd miejsca bez zastrzeżeń. Bardzo miła i szybka obsługa na monopolu. Dobra organizacja pracy zarówno u kasjerów, jaki i osób uzupełniających towar.

PeZU

12.06.2011

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Górczyńska 19

Nie zgadzam się (0)
W Tesco od...
W Tesco od niedawna funkcjonuje fajny program "Klub szczęśliwego maluszka". Dzięki niemu sieć znacznie polepszyła swoją ofertę cenową i asortymentową. Dziś zakupiłem pampersy i dzięki temu zakupowi mogę wymienić zdobyte punkty na zabawki dla dziecka. Obsługa kasowa bardzo sprawna. Kolejka minimalna. Pracownicy kompetentni aż miło robi się zakupy. Czystość sklepu bez uwag, wszystko posprzątane.

PeZU

12.06.2011

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Górczyńska 19

Nie zgadzam się (1)
Z kompetencji ...
Z kompetencji personelu mam do oceny kasjerkę i panią od obsługi stoiska gastronomicznego. Kasjerka duży plus - miła i znająca zasady akcji CLUBCARD. Co do stoiska gastronomicznego - poniżej oczekiwań - pani z tego miejsca była bardzo flegmatyczna i bezduszna, nawet sprawiała osobę z jakimiś problemami.

Marcin_1436

12.06.2011

Placówka

Poznań, ul. Serbska 7

Nie zgadzam się (2)
W hipermarkecie pojawiłem...
W hipermarkecie pojawiłem się wieczorem. Personel, który dokonywał obsługi był już zmęczony po całym dniu. Szczególnie dało się to odczuć podczas konsultacji na temat zakupu towaru. Na korzyść sklepu należy zaznaczyć szeroki asortyment oferowanych produktów w korzystnych cenach. Niestety organizacja i czas obsługi dają wiele do życzenia ponieważ kasjer który mnie obsługiwał miał problemy z prawidłowym rozkodowaniem towarów. Ponadto należy zaznaczyć, że kasa przy której byłem obsługiwany była brudna.

Marcin_1466

11.06.2011

Placówka

Piaseczno, Janusza Kusocińskiego 2

Nie zgadzam się (1)
Co jakiś czas...
Co jakiś czas Tesco na Górczyńskiej funduje swoim klientom niespodziankę. Dla mnie nie była ona miła. Oczywiście pracownicy bardzo mili i kompetentni, jednak moja wizyta polegała na tym, że musiałem przyjść specjalnie do sklepu, ponieważ wcześniej produkt, który sobie upatrzyłem miał niepełny kod i kasjerka nie mogła mi go sprzedać. Duże zadanie organizacyjne dla kierownictwa, bo jak dają ciała to klient nie może kupić produktu, gdy już nie ma biuro obsługi klienta ( po 22-ej). Może takie biuro też powinno być czynne 24 h na dobę, żeby potem klienci nie musieli specjalnie latać i wyjaśniać błędów. Cena produktów przyzwoita. Wygląd sklepu w tym dniu bez zastrzeżeń.

PeZU

11.06.2011

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Górczyńska 19

Nie zgadzam się (0)

Tesco

Tesco to sieć sklepów samoobsługowych w której skład na terenie Polski wchodzą supermarkety i hipermarkety. Na świecie sklepy są zlokalizowane na terenie Wielkiej Brytani, Irlandii, Europy środkowej oraz Azji. W ofercie sklepów znajdują się artykuły spożywcze, przemysłowe oraz odzież W celu zapobiegania marnotrawienia żywności sklepy przekazują nadwyżki żywności potrzebującym.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Tesco?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Przeciętnie.
Przeciętnie.