Tesco

(3.47)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6850 z 8781)

Wyczyść filtry
Zakupy przebiegły...
Zakupy przebiegły szybko i sprawnie z wyjątkiem stoiska z wędlinami.Zresztą to juz nie pierwszy raz . Kiedy w kolejce doszłam do pani ekspedientki ,ta obsługiwała mnie szybko ale .. w pewnej chwili podszedł do mnie klient pytając panią o wybrany produkt.Uslyszałam wtedy dość nieprzyjemną odpowiedz . Czy pan nie widzi że jestem tu sama i nie nadążam . Mam tylko 2 ręce! Fakt ,ale dlaczego odpowiada za to klient? Byłam tak zaskoczona ta odpowiedzia ,że przez chwilę nie wiedziałam o co poprosić dalej ,a nuż tez mi się dostanie .

stokrotka_12

17.11.2011

Placówka

Bielsko-Biała, Warszawska

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tesco wprowadziło nową...
Tesco wprowadziło nową tygodniową promocję, więc postanowiłam z niej skorzystać. Codziennie do paraganu za min 5 złotych dokładany jest prezent. W niedziele akurat była paczka makaronu. Otzrymać ją miało 500 osób od godizny 8.00 rano i 500 osób od godziny 16.00. Byłam o godiznie 14.00 i okazało się, że niestety juz nie ma prezentów i Pani w Punkcie Obsługi Klienta poinformowała mnie, że kolejne 500 sztuk będzie wydane od 16.00. Ponieważ jeszcze rob8iłam inne zakupy w Galerii, dlatego posatnowiłam zaczekać. O godzinie 16.00 zrobiłam zakupy i z paragonem za 8 zł podszłam do Punktu Obsługi Klienta o godz 16.04. Usłyszałam jednak odpowiedz od innej Pani, że wszystkie prezenty były wydane od godziny 8.00. Niezła promocja widmo i dziwne traktowanie klientów.

Beti

16.11.2011

Placówka

Sieradz, Wojska Polskiego 11

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy byli bardzo...
Pracownicy byli bardzo pomocni i uprzejmi gdy poprosiłam o pomoc w odnalezieniu produktów.Potrzebowałam produktów do wypieków ciast. Panie pokazały mi dział w którym znalazłam wszystkie niezbędne dodatki. Co więcej, pracownice doradzały mi w sprawie wyboru pomiędzy różnymi markami tego samego produktu. Żadna z pracownic nie była nachalna i nie zmuszała mnie do konkretnego zakupu.

zarejestrowany-uzytkownik

16.11.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep teslo odwiedziłem...
Sklep teslo odwiedziłem na W Gdyni Witominie. Nie jest to supermarket lecz mniejszy sklep. Niestety poziom zaopatrzenia jest bardzo marny. Półki były częściowo puste, produktów z gazetki reklamowych w ogóle nie było. Panie z obsługi niezbyt chętne do pomocy i mało uprzejme. Do kasy długie kolejki. W dobie walki o klienta sklep ten został daleko w tyle.

Jarosław_60

16.11.2011

Placówka

Gdynia, Małokacka 31

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lubię robić zakupy...
Lubię robić zakupy w Tesco z uwagi na atrakcyjne ceny, godziny otwarcia 24h/d. Rzadko korzystam z pomocy personelu ale na tym poziomie jest ona dobry. Zachowanie i wygląd personelu bez uwag. W przypadku wykrycia różnicy w cenie produkt zwracano różnicę. Np. Na półce była cena 10zł a na kasie 15 zł..

Adam_648

15.11.2011

Placówka

Zielona Góra, Energetyków 2A

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W Tesco w...
W Tesco w Lublinie trwają prace remontowe, budynek nie jest jeszcze skończony, ale to co już tam się pozmieniało jest naprawdę miłe dla oka. Na samo wejście uderzyło mnie to, że zrobiło się tam naprawdę czysto, świeżo i przejrzyście. Na stoisku z ciuchami ułożone panele podłogowe i podwieszane sufity dają całkiem fajny efekt. Co prawda w sekcji z ciuchami czułam się trochę jak w labiryncie i nie bardzo wiedziałam gdzie zaczyna się odzież damska, a gdzie męska, bo błądziłam pomiędzy regałami, ale przez to, że ciuchy były dobrze wyeksponowane spacerowało mi się tam całkiem przyjemnie. Trochę zaskoczyło mnie to, iż w części z czapkami nie było nigdzie żadnego lusterka! musiałam wędrować i go szukać, jak dla mnie bez sensu, przecież wiadomo, że nie kupi się czapki bez wcześniejszego przejrzenia się w lustrze. Ale pomijając już stoisko odzieżowe idźmy dalej. Wspaniałym pomysłem jest nowe stoisko-samoobsługowe bistro gdzie można samemu skomponować sobie porcję/proporcję i składniki dania za które płaci się jedyne 1,99 za 100g. Świetny pomysł, który naprawdę przypadł mi do gustu. Później można oczywiście sobie usiąść w czystej części przeznaczonej do jedzenia i skonsumować posiłek. Moje dziecko było zachwycone z tego tytułu, iż jest tam nawet kącik z konsolą i można tam sobie pograć. Zauważyłam też przy wyjściu, że postarali się również o więcej kas samoobsługowych. Panie w kasie jak zawsze nie do końca uprzejme, a ich higiena też nie należy do wzorowych więc więcej samoobsługowych kas tylko mnie cieszy, nie muszę patrzeć się na przetłuszczone włosy naburmuszonej Pani z kasy.

zarejestrowany-uzytkownik

15.11.2011

Placówka

Lublin, Orkana 4

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
We środę, zaraz...
We środę, zaraz przed 11 listopada miałam okazję robić zakupy w Tesco. Jako, że było to przed świętem przy kasach był tłok więc poszliśmy do strefy samoobsługowej. Znaleźliśmy sobie kasę i zaczęłam skanować produkty. W pewnym momencie miałam problem z jednym z nich więc pani, która pilnuje aby wszystko było ok od razu pojawiła się koło nas. Zaczęła instruować co powinno się dalej robić aby było ok. Jeżeli coś się nie dało zrobić, sama to spokojnie i cierpliwie robiła a nie czekała z założonymi rękami aż to klient sam zrobi. Osobiście polecam tą formę osobom, którzy mają kilka produktów, nie trzeba stać w kolejkach przy kasach i się denerwować.

zalogowany_użytkownik

15.11.2011

Placówka

Nowy Sącz, ul. Prażmowskiego 11

Nie zgadzam się (7)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjne rozwiazanie wprowadzone...
Rewelacyjne rozwiazanie wprowadzone w tych supermarketach pozwalajace samemu rozliczyć zakupy w samoobsługowych kasach. Szybko i sprawnie pozwala zapłacić za zakupy. Szkoda że na tą chwilę jest tylko cztery takie kasy. Powinno być ich wiecej, bo przy tych kasach przy duzej liczbie zakupionych towarów zaczynaja się również robić kolejki. A tego chyba nikt nie lubi.

Ireneusz_41

15.11.2011

Placówka

Olsztyn, Wincentego Pstrowskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zauważyłam w najnowszej...
Zauważyłam w najnowszej gazetce promocję interesującego mnie proszku. Pojechałam zakupić. Miałam obawy, że będzie kilka sztuk i pewnie gdzieś pochowane, ale proszek był w sporej ilości na środku sklepu, blisko kas. Poza tym zaraz przy wejściu była informacja gdzie znajdują się produkty z promocyjnej akcji weekendowej. To co lubię w tym sklepie to brak kolejek przy kasach. Zawsze jest otwarta odpowiednia ilość.

zarejestrowany-uzytkownik

15.11.2011

Placówka

Bytom, Chorzowska 86

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Weszłam do sklepu...
Weszłam do sklepu z zamiarem zakupu pieczywa i kilku innych rzeczy. Towar był byle jak poukładany na regałach, widoczne były w żaden sposób nie zamaskowane braki, w części z asortymentem przemysłowym, przez którą trzeba przejść by dostać się do stoiska z pieczywem panował bałagan, produkty były bardzo niedbale wrzucone do ciasno ustawionych koszy. W całym sklepie panował nieład zniechęcający do robienia zakupów. W wyrobach piekarniczych nie było wyboru, gdy zdecydowałam się wziąć to co zostało, pani na kasie nie wiedziała jaki kod mają wybrane przeze nie bułki i musiałam sporo czekać na pojawienie się innej pracownicy by wreszcie zakończyć zakupy.

rossa

15.11.2011

Placówka

Pruszcz Gdański, Domejki 1

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Gazetki promocyjne umieszczone...
Gazetki promocyjne umieszczone na stoisku. Koszyki dostępne. W sklepie panuje ład i porządek. Wielu miłych hostów i hostessy rozdają ulotki po których przestudiowaniu można stwierdzić, że wielu produktów w nich zawartych brakuje w asortymencie.. Na stoisku z owocami produkty równo poukładane, widać że sprzątanie i układanie tych towarów odbywa się na bieżąco. Widziałam też osoby dokładające towar. Bardzo fajna akcja z Panem Heniem-zrobiłam sobie darmowe zdjęcie. Fotografię mogłam odebrać już po 15 minutach, było bardzo dobrej jakości. Pani przy ostatniej kasie chyba była trochę zestresowana, ponieważ przedmioty które otwierała z pudełek zabezpieczających przed wyjęciem przez klientów wypadały jej niezręcznie z rąk. Ta sytuacja miała miejsce podczas gdy obsługiwała klienta przede mną. Obsługa miła, szybka, reszta wydana, wydano mi paragon.

zarejestrowany-uzytkownik

15.11.2011

Placówka

Wrocław, Czekoladowa 5-22, Kobierzyce

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
w sklepie Tesco...
w sklepie Tesco przeważnie dużo pustych kartonów których nikt nie zbiera . Rzadko kiedy można znaleźć osobę z personelu gdy potrzeba pomocy . Ogólnie bardzo duży asortyment towaru do wyboru od ubrań po spożywkę.ceny zróżnicowane , towar 1 jakości kuleje jakoś obsługi kasjerki rzadko kiedy uśmiechnięte. sklep oceniam na 3+.

Anna_3648

14.11.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (7)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu wczorajszym...
W dniu wczorajszym odwiedziłam Tesco w celu dokonania większych zakupów. Od momentu zajechania na parking aż po wejście do sklepu i samą kasę wczoraj robiło mi się zakupy naprawdę komfortowo. Do dalszego zadowolenia na sklepie dołączyło to, że podłoga jak zawsze była czysta oraz to że mogłam skorzystać z kuponów rabatowych programu Clubcard, ze sklepu wyszłam zadowolona razem wydając na zakupy 115 zł.

Anna_149

14.11.2011

Placówka

Świecie, ul. Cukrowników 2

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do Tesco poszłam...
Do Tesco poszłam na szybkie zakupy. Przy wejściu na halę stały koszyki, więc wzięłam jeden z nich. Wejście było czyste tak jak i podłoga na hali. Przechodząc obok stoiska z warzywami spostrzegłam, że były estetycznie poukładane i nie było widać żadnych zabrudzeń, które często się zdarzają na takich działach. Przy głównej alejce były widoczne różnorodne promocje, dlatego co chwilę zatrzymywałam się i oglądałam produkty. Zdecydowałam się na kilka rzeczy i skierowałam się do kasy. Przy kasie poszło mi bardzo sprawnie. Przede mną nie było nikogo. Kasjerka zapytała, czy zbieram punkty, odpowiedziałam, ze nie. ekspedientka podliczyła produkty i sprawnie wydala resztę z pieniędzy, które jej podałam. Opuściłam sklep.

Benia

14.11.2011

Placówka

Kraków, Wielicka 259

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wczoraj udałam się...
Wczoraj udałam się do "Tesco" aby kupić prezent dla bratanicy. Na półce z zabawkami znalazłam odpowiednią rzecz. Niestety nie mogłam znaleźć torebek ozdobnych. Tzn. były, ale tylko z motywami świątecznymi. Prezent miał być na urodziny, tak więc torebka w choinki itp. nie byłaby odpowiednia. Udałam się do punktu obsługi klienta. Pani pracowniczka zaproponowała, że zaprowadzi mnie do odpowiedniej półki. Na miejscu okazało się, że w tej alejce nie ma torebek. Pani powiedziała, że poszuka, mi natomiast kazała czekać. Po około 2 minutach wróciła i wyjaśniła mi gdzie znajdę torebki. Kiedy w końcu odnalazłam półkę z torebkami okazało się, że są za małe na mój prezent, tak więc udałam się do kasy. Tam bardzo szybko zostałam obsłużona. W sklepie było czysto. Ceny w widocznych miejscach dokładnie pod towarem.

Joanna_1965

14.11.2011

Placówka

Bochnia, Partyzantów 2a

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sobota nie jest...
Sobota nie jest dobrym dniem na zakupy, jednak czasem nie mam wyjście. W sklepie był tłum, ciężko było dostać się do półek. O zakupie mięsa trzeba było zapomnieć bo nie było widać końca kolejki. Ostatnio w Tesco zaszły zmiany, towary przemysłowe pozmieniały miejsca więc wszystkiego trzeba się uczyć od nowa i planując zakup np ubrań trzeba na to poświęcić więcej czasu. Niestety człowiek szybko się przyzwyczaja i każda zmiana jest uciążliwa. Nie wiem po co ruszają te towary.

Joanna_1644

14.11.2011

Placówka

Tychy, Towarowa 2

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałem się po...
Wybrałem się po drodze z basenu do marketu Tesco, który jest niedaleko mojego domu. Na samym początku po wejściu przy bramce brakowało koszyków dla klienta, podłoga brudna, na wizażu owoce i warzywa trzeba przyznać, ze jak na niedzielę popołudniu był jakiś wybór chodź rzodkiewki były już dość zmęczone. Udajac się dalej w sklep zobaczyłem puste półki zdziwiłem się, ze tak może wygladać sklep w którym z reklam w sklepie wyniak, że możesz kupić wszystko. Cóż nie kupiłem za duzo bo to co chciałem nie było. Pieczywa brak jakieś dwie bułki w koszyku były, w regale z mięsem i wędliną też duzo pozostało do zyczenia. W napojach też brakowało dziada z babą. A nadodatek przy kasach kolejki bo była jedna czynna i to nie był pracownik TESCO w obsłudze tylko pracownik z lizingu więc Pani nie zależało czy kolejka będzie kilometr czy pięć kilometró, miała swoje tępo pracy i niczym sie nie przejmowałą. Wreszcie do drugiej kasy podeszła pracownica z identyfikatora wyczytałem, że to Pani Minika wysoka wiek około 30-32 lata włosy spięte w kucyka ciemnoblond. Obsługa poszła jej dość sprawnie lecz nie przypomniałą mi o karcie na punkty dorze, ze sam ja podałem bo tak z punktów były by nici, podała kwotę do zapłaty i koniec obsługi musiałą być zmęczona całodzinnym dniem pracy z tego wyniak bo ani dziekuję ani dowidzenia. Cóż widocznie tam jest 1 pracownik a reszta to lizing więc widać odrazu, ze jaka płaca taka praca. Duży minus przy stanowisku kasowym wiele do rzyczenia rozwalone reklamówki i brudno.

Bastian

14.11.2011

Placówka

Łódź, Aleja Włókniarzy 156

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W hipermarkecie Tesco...
W hipermarkecie Tesco w Częstochowie poszukiwałam rajstop dla dziecka. Oferta ubranek dla dzieci jest bogata, duży wybór różnego rodzaju sweterków, okryć wierzchnich, spodenek, obuwia, bielizny. Ceny dość wysokie. Rajstop jednak niewielki wybór i drogie. Nie kupiłam żadnych. Ogólnie w Tesco jest dużo wszystkiego, jednak gdy się chce konkretną rzecz trudno odnaleźć się w tym nawale towaru. Kupiłam bagietkę gdyż zachęciła mnie jej cena i wygląd. Po otrzymaniu paragonu w kasie okazało się, że była ona w dużo wyższej cenie. Po prostu towar był umieszczony nie w tym miejscu co trzeba, nad nieodpowiednią ceną. Sklep nie jest przejrzysty. W Tesco było dużo kas otwartych, nie było kolejek. Obsługa była sprawna. W Tesco jest czysto.

Marta_702

13.11.2011

Placówka

Częstochowa, Drogowców 43

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze oznaczone działy,mega-miła...
Dobrze oznaczone działy,mega-miła obsługa,ekspedientki zorientowane w promocjach, wystarczy zadać pytanie a Pani z obsługi podprowadzi do poszukiwanego towaru,udzieli rzeczowej odpowiedzi. Co do jakości towarów-zdarza się iż owoce i warzywa są wątpliwej świeżości, panuje mały nieład na półkach,niekiedy zauważa się nierozpakowane palety na sklepie,które znacznie utrudniają poruszanie się po sklepie.

Anna_3637

13.11.2011

Placówka

Świętochłowice, Katowicka 31A

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
obsługa sklepu bardzo...
obsługa sklepu bardzo miła i profesjonalna, bez problemu udziela pomocy i informacji. w przypadku kolejki do kas pracownicy oferują pomoc w obsłudze kas samoobsługowych.w sklepie panuje porządek i czystość, towary są poukładane na półkach nie ma większego problemu aby znaleźć produkt którego się szuka.

Sabina_103

12.11.2011

Placówka

Starogard Gdański, Nowowiejska 9

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Tesco

Tesco to sieć sklepów samoobsługowych w której skład na terenie Polski wchodzą supermarkety i hipermarkety. Na świecie sklepy są zlokalizowane na terenie Wielkiej Brytani, Irlandii, Europy środkowej oraz Azji. W ofercie sklepów znajdują się artykuły spożywcze, przemysłowe oraz odzież W celu zapobiegania marnotrawienia żywności sklepy przekazują nadwyżki żywności potrzebującym.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Tesco?

Krakus

(0.00)

Lepiej
Gorzej

Makpol

(3.50)

Lepiej
Gorzej

Mere

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!