Tesco

(3.47)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6850 z 8781)

Wyczyść filtry
Było dość późno...
Było dość późno i jedyny otwarty sklep, który mi przychodził do głowy to było właśnie Tesco. Tu muszę zaznaczyć, że wielki plus dla tego hipermarketu, za to, że jest całodobowy. Przy wejściu na hale stały koszyki, wziełam jeden z nich. Hala była czysta, również na stoisku z warzywami było czysto, a towar w całym sklepie był poukładany. W sklepie było sporo świątecznych promocji. Zależało mi na czasie, więc nie rozglądałam się za wiele, a po prostu wzięłam najpotrzebniejsze rzeczy i udałam się do kasy. Było otwartych kilka stanowisk. wybrałam to bez kolejki. Poszło mi bardzo sprawnie. Pani przywitała się i zapytała, czy zbieram punkty, odpowiedziałam, ze nie, podliczyła moje zakupy, podała kwotę a na koniec wydała resztę z paragonem. Pożegnałam się i opuściłam hipermarket.

Benia

22.12.2011

Placówka

Kraków, Wielicka 259

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szał przedświątecznych zakupów...
Szał przedświątecznych zakupów ogarnął ludzi również w Tesco. W sklepie półki zapełnione towarem. Akurat dziś kupowałam warzywa na świąteczną sałatkę. Warzywa i owoce w dużym wyborze. Wszystko wyglądało dość świeżo. Zauważyłam w stercie mandarynek kilka zepsutych sztuk. Kasy czynne były 3, więc nie stałam długo w kolejce. Przy kasie obsługa szybka i sprawna. Dostępne były reklamówki o które nie musiałam tym razem prosić. Na parkingu przed sklepem brak miejsca.

Katarzyna_447

22.12.2011

Placówka

Toruń, Łyskowskiego/Lubiska 2

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szał przedświątecznych zakupów...
Szał przedświątecznych zakupów zawiódł mnie do Tesco. Okazało się to wielką pomyłką. Panował ogólny bałagan. Asortyment duży, ale braki w towarze jeszcze większe. Brakowało cen, a jeśli już była cena,to brakowało pasującego do niej towaru. Warto też zauważyć, że ceny niektórych produktów były dwukrotnie wyższe niż w innych tego typu sklepach, a mimo to oznaczone jako "super okazje". Trudno było zasięgnąć informacji ponieważ na terenie sklepu nie można było spotkać pracujących tam osób. Jedyni widoczni pracownicy to zmęczeni kasjerzy, którzy mimo wszystko uśmiechali się do klientów. Tu obsługa była szybka i sprawna.

WnikliwyObserwator

22.12.2011

Placówka

Bytom, Chorzowska 86

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałem się na...
Wybrałem się na poszukiwanie prezentów i zrobienie drobnych przedświątecznych prezentów do Tesco w Świdnicy. Już na parkingu, po ilości aut wiedziałem, że będzie mnóstwo ludzi w sklepach, zarówno na pasażu jak i w samym hipermarkecie. Nie myliłem się. W każdym sklepie było bardzo dużo osób, a już w samym Tesco ciężko było się poruszać pomiędzy ludźmi, szczególnie w miejscach gdzie są rzeczy na prezenty (zabawki, kosmetyki itp.). Przy okazji chciałem zobaczyć czy są deski do prasowania i zapytałem o nie panią w punkcie obsługi. Nie była zbyt grzeczna - wytłumaczyła krótko jak pójść i skomentowała, że jak są na stanie to powinny być wyłożone. Odniosłem wrażenie, że zrobiła to na tzw. "odczep się". Podczas dalszych zakupów nie zauważyłem żadnych minusów, o których by warto wspomnieć. W sklepie było czysto, towary na pólkach ładnie rozłożone, nie brakowało cen przy artykułach. Pomimo wielu ludzi, przy kasach nie było tłoku i w tym miejscu obsługa przebiegała bardzo szybko i sprawnie, co należy uznać za duży plus dla sklepu.

Misiek_13

21.12.2011

Placówka

Świdnica, Strzegomska 2

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Cóż, nie jest...
Cóż, nie jest to jakoś specjalnie dobry market moim zdaniem. Na sali sprzedaży było miejscami brudno, w niektórych miejscach był bałagan, można było się natknąć na puste opakowania, niektore towary miały źle oznaczone ceny, aczkolwiek trzeba przyznać, że wybór był dość duży, no może z wyjatkiem stoiska z wędlinami, bo tam mało co wyglądało apetycznie i raczej niewiele zachęcało do kupienia. A dokładniej nic. W sklepie była średnia ilość ludzi, ale mimo tego i tak były dość długie kolejki do kas. Kasjerka była obojętna, nie witała klientów, w milczeniu nabijała ceny po czym sucho wypowiadała kwotę do zapłaty, pracowała raczej wolno. Ceny są zróżnicowane, niektóre korzystne, inne towary z kolei wypadają korzystniej w innych marketach. Po dzisiejszej wizycie nie czuję się zachęcony by ponownie przyjechać tu na zakupy.

Born

21.12.2011

Placówka

Poznań, Henryka Opieńskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tesco prowadzi świetną...
Tesco prowadzi świetną kampanię reklamową w TV. Wcześniej rzadko bywałem w hipermarketach tej sieci. Najczęściej w Czechach, jakoś tak wypadło. Dzisiaj miałem okazję odwiedzić sklep na łódzkim Widzewie. Pierwsze wrażenie było dobre - czysty i dobrze oznakowany parking. Przy wejściu do sklepu tablica informacyjna, a na niej zapewnienie, że sklep przyjmuje płatności wszystkimi rodzajami kart. Pierwsze wrażenie zepsuł krótki pobyt w toalecie - dawno nie widziałem tak brudnego miejsca - na dodatek ten paskudny zapaszek. Co prawda, muszę dodać, że kiedy wychodziłem z toalety, wchodziła tam pani sprzątająca. Około 9:45 wszedłem na salę sprzedaży. Niby wszystko w porządku, towary poukładane, ale gdzieniegdzie zostawiona jakoś paleta, w innym miejscu brak ceny przy towarze - niestety nie odniosłem dobrego wrażenia. Kolejna przykra niespodzianka przy kasie - okazuje się, że mimo obietnicy przy wejściu, terminal nie czyta mojej karty, a posługuję się dosyć popularną na świecie kartą systemu Diners Club. To tyle wrażeń klienta niezwykle rzadko bywającego w TESCO. Ta wizyta nie przekonała mnie, chyba nie zmienię przyzwyczajeń.

Dubrovnik

20.12.2011

Placówka

Łódź, Widzewska 22

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czasem bywam w...
Czasem bywam w tym hipermarkecie, ku mojemu zaskoczeniu jest tam czysto i schludnie od chwili kiedy sklep został wyremontowany, nie brakuje cen na regałach, produkty leżą na swoim miejscu i zdecydowanie nie trzeba tracić czasu stojąc w kolejce do kasy, ponieważ znajdują się tam kasy samoobsługowe, wiec dla klienta któremu się troszkę spieszy jest to bardzo wygodna metoda zapłaty za towar, ja osobiście korzystam z tej metody i jestem zadowolona z tego bardzo bo nie muszę stać w kolejce albo "użerać" się czasem z kasjerka bo i tak czasem bywa. Sklep jest czysty i zadbany.

Dorota_839

20.12.2011

Placówka

Łódź, Pojezierska 93

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mimo że był...
Mimo że był to ostatni przedświąteczny weekend, w sklepie Tesco nie było widać tłumu klientów, co mnie bardzo zdziwiło i pozytywnie nastawiło do zrobienia zakupów w tym sklepie. Wchodząc na salę sprzedaży zauważyłam, że jest czynnych dużo kas oraz że nie ma do nich długich kolejek - po dwa, trzy koszyki, raczej z niewielkimi zakupami. Potrzebowałam kupić tylko kilka niezbędnych produktów, wzięłam więc mały koszyk i udałam się na zakupy. Na sali sklepowej było dosyć ciepło, a w niektórych miejscach gromadziło się sporo klientów, np. na dziale warzywa-owoce, ryby oraz w alejce ze słodyczami. Ogólnie jednak można było swobodnie poruszać się po sklepie. Na półkach stały wystarczające ilości towarów, żeby móc swobodnie zrobić zakupy. W sklepie było czysto i nic nie utrudniało poruszania się po sali sprzedaży. Po znalezieniu wszystkich potrzebnych mi produktów skierowałam się do kasy. Nadal nie było tu długich kolejek, a obsługa przebiegała sprawnie, więc już po kilku minutach wychodziłam ze sklepu ze swoimi zakupami.

klientka_7

20.12.2011

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatnio robiłęm zakupy...
Ostatnio robiłęm zakupy w hipermarkecie Tesco. Na sali sprzedaży było czysto. Ciekawe promocje. Miła obsługa. Plusem jest też to że Tesco jest czynne do 22. Blisko jest przystanek autobusowy. Dzieki karcie club kart mozna robić zakupy taniej. Obsługa przy kasie jest na dobrym poziomie. Nie było kolejek mimo tego okresu.

Jakub_454

20.12.2011

Placówka

Płock, Chopena 56

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam, zacznę od...
Witam, zacznę od tego że kiedyś bardzo lubiłam chodzić do Tesco, bo zawsze był ten hipermarket przyjazny dla klienta, ale niestety od jakiegoś czasu bardzo mocno się zepsuł, ponieważ panuje tam bardzo duży nie ład "artystyczny". Dużo produktów jest po przestawianych, nie na swoich miejscach, folie się walają po całym sklepie, w lodówkach też niej spory bałagan, zdarzają się produkty przeterminowane, obsługa na kasie też nie należy do najsympatyczniejszych

Dorota_839

20.12.2011

Placówka

Pruszcz Gdański, Domejki 1

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rozumiem, że okres...
Rozumiem, że okres przedświąteczny generuje większą liczbę klientów ale moim zdaniem nie uprawnia to do całkowitego bałaganu w sklepie. W wózkach rózne worki, śmieci i stare ulotki, na podłodze papierki a do tego na niektórych artykułach brak ceny. Dobrze, że chociaż są działajace czytniki cen. W sklepie nie było żadnej wagi działającej, ba więcej powiem nawet wiszącej. Jak klienci mają sobie zwazyć np. pomarańcze?chyba, że chodzi o zasadę "weżcie więcej"?. Dziwne jest to, że czasem w tym Tesco waga się pojawia, ale bardzo często jej niestety nie ma. Długość kolejek przyzwoita była, dobrze, że ludzie jeszcze nie ufnie podchodzą do kas samoobsługowych, dzięki czemu mogłem szybciej wyjść z kolejki. Nie rozumiem faktu ustawiania "magazynu tesco" za 1gr dla klientów posiadających Clubcard, jeżeli nie mogą sobie sami skasować tego magazynu a trzeba wołać panią obsługującą ten sektor. Warto się zastanowić nad poprawą niektórych elementów.

martinez85

20.12.2011

Placówka

Dzierżoniów, Świdnicka 71

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pani przy kasie,...
Pani przy kasie, mimo bardzo dużej kolejki była bardzo pogodna, miła i uśmiechnięta. Klientów obsługiwała szybko i sprawnie, bez zbędnego marnowania czasu ale i też poświęciła chwilę na rozmowę. Przywitała się i pożegnała każdego klienta. Była ubrana w "mundurek" tesco, włosy spięte, delikatny makijaż. Cena i asortyment - duży wybór, aczkolwiek uważam, że jest drogo.

Marta_1587

20.12.2011

Placówka

Żagań, Władysława Reymonta 3

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przed świętami bardzo...
Przed świętami bardzo nie lubię robić zakupów ze względu na gigantyczne kolejki i tłok. Ku mojejmu dużemu zaskoczeniu w Tesco na ul. Mragowskiej w sobotę do południa zakupy okazały się nawet miłym wypadem do miasta. Na parkingu nie było problemu z parkowaniem. Wewnątrz duże koszyki nie są na monety co jest dużym ułatwieniem i również nie było problemu by go dostać. Towar - zwłaszcza warzywa bardzo świeży. Dość duży wybór mięs w atrakcyjnych cenach(m.in. pyszna karkówka).Wiele produktów opłacało sie wziąć w zgrzewkach bo ceny były naprawdę niskie (np. pepsi). warto również odwiedzić dział odzieżowy gdzie wiele ubrań są w przecenie i można trafić piękne rzeczy (zwłaszcza dziecięce np. piżamy czy body za 50% ceny). Ogólnie w markecie jest czysto i alejki są dość szerokie co nawet przy dużej liczbie klientów nie utrudnia specjalnie robienia zakupów.Wiem, że market jest teraz otwarty całą dobę więc dla nocnych marków polecam godziny po 22:00.

Renata_234

19.12.2011

Placówka

Poznań, Mrągowska 4

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas robienia zakupów...
Podczas robienia zakupów zauważyłam, że na sklepie brak jakiegokolwiek personelu, który mógłby wskazać gdzie dany produkt się znajduje. Gdy zauważyłam w końcu jakiegoś pracownika i zapytałam o poszukiwany produkt nie otrzymałam odpowiedzi. Pracownik zajęty był wykładaniem towaru na półki i poinformował mnie, że mam poszukać kogoś innego. Bardziej satysfakcjonująca obsługa była przy kasach. Kolejka, jak na okres przedświąteczny nie była taka duża i sprawnie się przesuwała. Kasjerki w bardzo szybki i prężny sposób obsługiwały klientów. Na półkach w sklepie były duże braki w asortymencie, może z powodu okresu przedświątecznego, bo pracownicy ciągle wykładali nowy towar na półki. Poruszanie się po sklepie z wózkiem było dość uciążliwe, gdyż w przejściach alejek leżały puste kartony, w których były produkty, które miały być jak się domyślam wyłożone na półki lub puste kartony.

Agnieszka_2771

19.12.2011

Placówka

Bytom, Chorzowska 86

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na dziale bardzo...
Na dziale bardzo długo czekałem na pracownika, nikt się nie pojawił. Przy drugiej próbie zauważyłem, że jedna z pracownic skanuje towar i co jakiś czas wraca do magazynu. Podszedłem do pracownicy Zapytałem o dużą patelnie teflonową. Pracownica zaprowadziła mnie do regału z patelniami. Zapytałem czy można na takiej patelni podczas smażenia mieszać metalową dyszką. Odpowiedziała że nie można, ale mają patelnie ceramiczne, są one drogie ale nie do zdarcia. Kiedy podziękowałem pracownica odeszła.

Sławomir_165

19.12.2011

Placówka

Kraków, Kapelanka 54

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zapytałem jedną ze...
Zapytałem jedną ze stojących obok regału z zabawkami pracownic, gdzie mogę znaleźć oryginalne lalki Barbie. Niezwłocznie zostałem zaprowadzony do regału. Po drodze zapytałem czy tym lalkom zginają się ręce i nogi, jednak nie dostałem odpowiedzi na to pytanie. Przy regale pracownica powiedziała „tu są wszystkie lalki Barbie, proszę sobie jakąś wybrać. Podziękowałem, a pracownica odpowiedziała „dziękuje, do widzenia”.

Sławomir_165

19.12.2011

Placówka

Kraków, Kapelanka 54

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
8 grudnia około...
8 grudnia około godziny pietnastej odebrałam telefon od firmy Tesco. Firma Tesco proponowała mi przedłużenie ubezpieczenia na życie, z którego do tej pory korzystałam bezpłatnie jako aktywna uczestniczka programu Clubcard. Rozmowę telefoniczną przeprowadzał ze mną młody mężczyzna , który trzykrotnie próbował mnie namówić do przedłużenia tego ubezpieczenia, ale było to już ubezpieczenie płatne. Niestety podziekowałam mu ze względu na to że nie byłam ani nie jestem zainteresowana kolejnym ubezpieczeniem ,aby ten pan nie tracił niepotrzebnego czasu na rozmowę ze mną. W rozmowie jednak ten pan wyczuł , że nie uda jemu się mnie nakłonić i kulturalnie tę rozmowę zakończył.

Anna_149

19.12.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłam dzisiaj Tesco...
Odwiedziłam dzisiaj Tesco znajdujące się nieopodal dworca w Myślenicach. Wejście do sklepu i strefa wózków wyglądała nienagannie. Również nie mam zarzutów co do podłogi i ułożenia towarów. Nie chciałam robić dużych zakupów, także zaczęłam szybko przemierzać sklep w celu znalezienia potrzebnych przedmiotów. Już po chwili udałam się w kierunku kasy. Było otwartych bardzo wiele stanowisk, także mogłam wybrać najkrótszą kolejkę. Przede mną stały 3 osoby. Czekałam niecałe 5 minut. Pracownica przywitała się ze mnę, skasowała wszystkie produkty i przyjęła ode mnie pieniądze. Na końcu się pożegnała. Podczas całej obsługi była uprzejma i miła. Sprawiała wrażenie pomocnej, a przede wszystkim kompetentnej osoby.

Benia

19.12.2011

Placówka

Myślenice, Słoneczna 2d

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep zrobił na...
Sklep zrobił na mnie pozytywne wrażenie- nie jest ciasno- swobodnie między półkami zmieszczą się 3 duże wózki, co w przedświątecznym szale zakupowym ma duże znaczenie, dodatkowo przydatne komunikaty, zachęcające klientów do placenia w kasie samoobsługowej, pomocny asystent kasowy, który cirpliwie tłumaczy i objaśnia jak korzystać z tego udogodnienia- pozytywne

Ewa_1164

18.12.2011

Placówka

Lublin, Orkana 4

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do sklepu zajrzałam...
Do sklepu zajrzałam przez przypadek, przejeżdżałam akurat w pobliżu. Nie specjalnie dobrze orientowałam się w sklepie – bardzo rzadko do niego zaglądam. Otoczenie sklepu dość przyjazne – łatwy dojazd, możliwość znalezienia miejsca na parkingu, pomimo szału świątecznych zakupów. Na parkingu bardzo dużo śmieci, paragony, worki, pozostałości po produktach. Wózki porozstawiane po parkingu. W sklepie było sporo klientów. Sklep jak na hipermarket dość mały, przejścia między półkami wąskie i ciasne, główne aleje pozastawiane stoiskami albo towarem promocyjnym. Do stoiska z towarami sprzedawanymi na wagę były kolejki - wędliny, mięso i sery. Przy stoisku z warzywami i owocami pracowała kobieta sprzedająca bakalie na wagę. Układ w sklepie dość czytelny, produkty łatwo znalazłam sama. Ludzi były sporo, ale większość kas było otwartych, więc w kolejce przeciętnie do kasy stały 4 osoby. Kasjerka powitała mnie z uśmiechem, zapytała czy zbieram punkty. Podałam jej moją miniaturową kartę klubu Tesco. Kasowanie i płacenie za towary przebiegało sprawnie.

Astrum

18.12.2011

Placówka

Kraków, Kapelanka 54

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Tesco

Tesco to sieć sklepów samoobsługowych w której skład na terenie Polski wchodzą supermarkety i hipermarkety. Na świecie sklepy są zlokalizowane na terenie Wielkiej Brytani, Irlandii, Europy środkowej oraz Azji. W ofercie sklepów znajdują się artykuły spożywcze, przemysłowe oraz odzież W celu zapobiegania marnotrawienia żywności sklepy przekazują nadwyżki żywności potrzebującym.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Tesco?

Alti Plus

(3.83)

Lepiej
Gorzej

Bakoma

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Centrum Kowale

(3.24)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!