Tesco

(3.48)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6767 z 8673)

Wyczyść filtry
Market powstał w...
Market powstał w miejscu byłej Savii i w związku z tym trochę się zmienił. Panuje tu jednak miła atmosfera, a pracownicy są sympatyczni i mozna zwrócić się do nich o pomoc. Mają też odpowiednie stroje. Obsługa przebiega raczej sprawnie, dobrze, że kasy sa po obu stronach sklepu, chociaz mogłoby ich być czasem więcej. Wybór jest duzy, można tu kupić wiele artykułów zarówno spozywczych, jak i innych. Ceny są różne, ale należą one do rpzystępnych. Często można też trafić na promocje. Miejsce w sklepie jest dobrze zagospodarowane. Łatwo zorientować się w ustawieniu regałów.

Opol_Anka

07.12.2011

Placówka

Opole, Grota Roweckiego

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się na...
Wybrałam się na zakupy po podstawowe produkty spożywcze. Na półkach panował bałagan, brakowało etykiet z cenami, a jeżeli już się takowe pojawiły to w większości przypadków nie odpowiadały produktom na półkach. Podczas kasowania produktów okazało się, że cena jest inna niż być powinna. Poprosiłam o anulowanie skasowanego produktu. Tutaj nie mam żadnych zastrzeżeń. Towar anulowano szybko i bez problemu.

Anna_3688

07.12.2011

Placówka

Tarnowskie Góry, ks Wiktora Sojki 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu na...
Po wejściu na sale marketu można wziąć gazetkę promocyjną. Co prawda nie wszystkie promocyjne towary znajdują się w sklepie, ale asortyment w stałych cenach jest odpowiednio wyeksponowany i widoczny. Ceny są niskie w porównaniu do konkurencyjnych marketów. Kasjerka była bardzo powolna, można było zauważyć, że pracuje w tym sklepie od niedawna. Przede mną było kilka osób w kolejce z niewielkimi zakupami a czas oczekiwania wynosił około 15 minut.

Ema

07.12.2011

Placówka

Toruń, Łyskowskiego/Lubiska 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wraz z rodziną...
Wraz z rodziną wybraliśmy się na zakupy do Tesco. chcieliśmy dokupić jeszcze coś dzieciakom do paczek oraz uzupełnić braki w lodówce.O zgrozo, godzinę czasu buszowałam w słodyczach , cały asortyment, chodź w innych opakowaniach to ten sam,a na dodatek te wygórowane ceny."Tesco" widocznie dla klienta, korzysta z okazji i podnosi ceny co najmniej o 20 %. W końcu trafiliśmy na stoisko z mięsem.Strasznie długa kolejka,pani za ladą biedna sama na dwóch stoiskach z mięsem i drobiem.Do tego nie uwijała się zbyt szybko oraz była opryskliwie nie miła.Z drugiej strony wcale jej się nie dziwie ,wypłata pewnie dla jednej, pracy dla trzech. Udało się, mamy z czego ugotować obiad .Przy kasie znów straszna kolejka ,zazwyczaj udaję się do tej samoobsługowej ale tym razem chciałam wykorzystać Bony Towarowe,kasjerka ostentacyjnie dała do zrozumienia ,że nie lubi ich kasować , i to jeszcze w takim nominale ( 100 zł po 5zł.)Przecież to nie moja wina.Wróciliśmy do domku, rozpakowaliśmy zakupy i okazało się ,że w dalszym ciągu nie mamy wystarczającej ilości słodyczy dla dzieci. PS.Do bonów dopłacałam gotówką i to nie małą.

Jolanta_386

07.12.2011

Placówka

Szczawno-Zdrój, Łączyńskiego 44

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w sklepi zauważyłam dużo cen które były nie właściwe niektóre towary stały pod innymi cenami podłoga na sali sprzedaży była brudna,na stoisku z warzywami leżały stare i zwiędnięte warzywa pomimo długich kolejek nikt nie reagował i nie wezwał następnego kasjera po długim oczekiwani kasjer przyszedł ale jego wyraz twarzy był taki jak by musiał obsługiwać za karę

zarejestrowany-uzytkownik

07.12.2011

Placówka

Chodzież, Ujska 3

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W tesco stworzono...
W tesco stworzono kasy samoobsługowe. Jest to mało komfortowe dla klientów; jedna z kas zacięła mi się po wbiciu artykułów za 300zł - proszę sobie wyobrazić moją frustrację, kiedy musiałam wszystko włożyć znów do wózka i zmienić kasę. Zszokował mnie fakt, że o godz. 22 nie było już żadnego pracownika oprócz ochrony i miłej starszej pani, która cierpliwie pomagała zdenerwowanym ludziom wbijać artykuły na kasę.

zarejestrowany-uzytkownik

06.12.2011

Placówka

Przemyśl, Lwowska 36

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na wczorajszych zakupach...
Na wczorajszych zakupach w tesco pani która siedziała przy kasie tak się spieszyła że zakupy liczyła migiem a spieszyła się na papierosa!!! żal!! fatalna obsługa wszystko robione było tak szybko. Na pułkach nie pożądek trudno odnaleść cenę produktów, za lalkę cena 5.90 na paragonie 14.90 trzeba uwarznie sprawdzać wszystko pod czytnikiem

Agnieszka_2750

06.12.2011

Placówka

Olecko, Al. Zwycięstwa 2A

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pojechałam do Tesco...
Pojechałam do Tesco po niewielkie zakupy na weekend. W sklepie czuć już świąteczną gorączkę, pełno klientów, kolejki gromadzące się przy stoisku mięsnym. Sprzedawczyni obsługująca to stoisko bardzo nieuprzejmie podawała ceny kolejnym klientom. Ponieważ towaru w gablotach jest dużo i nie wszystkie braki są uzupełniane, klienci dopytujący o np. kurczaki byli bardzo niemiło traktowani stwierdzeniem -' nie widać że już nie ma?"Otóż nie było widać, ponieważ inna Pani ( milsza chociaż z wyrazu twarzy) co chwilę starała się uzupełniać braki w gablocie. Stojąc bardzo długo (ok 20 min) w kolejce w stoisku mięsnym , mimo iż przede mną były tylko trzy osoby,a tak długi czas spowodowany był powolną obsługą niemiłej pani, zrezygnowałam z zakupu wędliny i poszłam do chłodni z pakowanymi już specjałami.Na półkach panował ogólny bałagan,ceny były w innym miejscu niż towar.Wybrałam interesujące mnie wędliny i poszłam do kasy. Przy kasach kolejki więc chciała skorzystać z kasy samoobsługowej, która w tym dniu była obsługiwana przez kasjerkę.Gdy mój towar był skanowany zobaczyłam, ze kasjerka odrzuca dwa opakowania mojej wędliny do stojącego obok koszyka. Gdy zapytałam dlaczego odrzuca towar usłyszałam, że nie chce się zeskanować.Zaproponowałam żeby wprowadziła towar ręcznie, wg kodu, na co już podniesionym głosem pani mi odpowiedziała, ze nie ma na to czasu bo kolejka stoi i jeśli chcę mieć towar wprowadzony ręcznie to mam stanąć do innej kasy. Byłam oburzona tonem jakim została mi ta informacja przekazana jak i sposobem załatwienia sprawy - odsyłanie mnie do następnej długiej kolejki było niepoważne. po odejściu od kasy sprawdziłam paragon i zobaczyłam rozbieżności w cenie między etykietą a paragonem. Gdy zapytałam tą Panią o powód usłyszałam, że mam jej nie przeszkadzać tylko iść do działu obsługi klienta i tam wyjaśniać . Rozumiem , że czas przedświąteczny to wzmożony ruch kapryśnych klientów i sprzedawcy czasami tracą cierpliwość. Jednak zachowanie tej Pani było nie tylko niegrzeczne ale również bezczelne.Potraktowała mnie jak zło konieczne mimo. a okres przedświąteczny dopiero się zaczął. Wizyta w Tesco wśród świątecznych artykułów powinna być miła i nastrojowa, ale niestety obsługa w tym dniu zamieniła ją w nerwową i nieprzyjemną.

Agus_1

06.12.2011

Placówka

Szczecinek, ul. Koszalińska 82

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sobotę wraz...
W sobotę wraz z żoną udaliśmy sie na zakupy do Tesco, jakie było nasze zadowolenie na wieść o promocjach i jakie zdziwienie i zarzenowanie gdy zobaczyliśmy ceny promocyjne. Tesco specjalnie winduje ceny przed promocją i obniża je podczas promocji do cen normalnych albo wyższych. Obserwowaliśmy zabawke samochód dla synka, był on drogi więc postanowiliśmy zaczekać na promocje, i co? Okazało sie że jest teraz droższy niż wcześniej, naciągacze. Tak jest ze wszystkimi produktami w Tesco, no chyba że kończy sie termin ważności, wtedy opuszczą ze 2 zł.

zarejestrowany-uzytkownik

05.12.2011

Placówka

Puławy, Dęblińska 20

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dziś postanowiłam odwiedzic...
Dziś postanowiłam odwiedzic ponownie tesco -takie szybkie zakupy -jak zwykle bardzo duży wybór.Masa promocji .Z faktu ,iż się bardzo spieszyłamnie miała czasu aby odwiedzic inne działy ,więc wzięłam to co potrzebowałam i idę szybko do kasy -bo przyzwyczajona jestem do kolejek w tesco .A tu miła niespodzianka kasa samoobsługowa jest akurat wolna -szyblie zapłaceni i do domu .No tak to mogę robić zakupy

Małgorzata_1596

05.12.2011

Placówka

Swarzędz, ul. Cieszkowskiego 39

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ciężko znaleźć osobę...
Ciężko znaleźć osobę która pomogłaby odnaleźć poszukiwanego towaru. Towary z promocji są wystawiane w tak małej ilości, że przychodząc godzinę po rozpoczęciu promocji zazwyczaj już ich nie ma. Ceny na półkach i przy kasie niejednokrotnie różnią się od siebie. Przy kasach samoobsługowych w razie problemu, trzeba czekać długo aż ktoś przyjdzie aby pomóc rozwiązać problem

Rafał_547

05.12.2011

Placówka

Radzyń Podlaski, Stagrowskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo ucieszyłam się...
Bardzo ucieszyłam się z promocji w Tesco które są bardzo korzystne część rzeczy które mnie zainteresowały były 2 rzeczy w cenie jednej za przystępną cenę. Promocja trwa od 1 do 07 grudnia oraz niskie ceny zabawek przed świętami, bardzo miło zaskoczył mnie ten sklep gdyż myślałam że nie będzie mnie stać nawet na promocję. Jestem bardzo zadowolona z otwarcia sklepu w moim mieście.

Wioleta_146

05.12.2011

Placówka

Miasto, kościuszki 103

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zdziwiłem się, że...
Zdziwiłem się, że sklep może być tak nieprzyjemny dla klienta. Udało mi się w nim znaleźć przeterminowane rzeczy. Stojąc w koleje otarłem się o osobę, która szukała zwyczajnej zaczepki, będąc prawdopodobnie pod wpływem alkoholu. Wizerunek sklepu ratuje tylko personel, a w szczególności panie przy kasach.

zarejestrowany-uzytkownik

05.12.2011

Placówka

Garwolin, ul. Kościuszki 61

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Prezenty mikołajkowe nie...
Prezenty mikołajkowe nie mają końca. Wybrałam się do supermarketu tesco aby dokonać tych zakupów. Ale nie tylko ja wpadłam na ten pomysł. Ludzi było mnóstwo. dział z zabawkami był poszerzony i podzielony na zabawki dla dziewczynek i dla chłopców. Mimo to nie dało się przejść pomiędzy alejkami zwłaszcza z wózkiem na zakupy, nie mówie już o pooglądaniu danej zabawki. przeszłam dalej na ubrania akurat trafiłam na wyprzedaż 50% ceny były naprawdę bardzo atrakcyjne. Ale jak to zawsze przy takich akcjach jest niesamowity bałagan. Ludzie rzycali gdziekolwiek oglądaną rzecz a niestety nikogo nie było kto by to sprzątał przez co robił się niezły Meksyk. Przy przymierzalni stała jedna sprzedawczyni która rozdawała numerki i sprzątała po danym kliencie w przymierzalni. Kiedy szłam na dział ze słodyczami przechodziłam koło działu z rybami. Rzuciła mi się w oczy mokra podłoga koło karpi nikt tego nie zamierzał zmyć a łatwo można było się pośliznąć niestety. Na dziale ze słodyczami było jeszcze gorzej niż na dziale z zabawkami ciężko było wsiąść z regału to co chciałam. Promocje rożnych artykułów zachęcały do wzięcia większej jej ilości np. 2 w cenie 1 lub 3 w cenie 2. Na szczęście było dużo kas otwartych dlatego przy kasie nie spędziłam dużo czasu. Kasjerka się przywitała i sprawnie mnie obsłużyła.

zarejestrowany-uzytkownik

05.12.2011

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wizycie w...
Po wizycie w radzyńskim Tesco mam dość mieszane odczucia. Pierwsze pozytywne - czystość w okolicy marketu, jak i w jego wnętrzu, dobre zaopatrzenie regałów w towary. Kolejne spostrzeżenia były już negatywne. Po pierwsze - stoisko z owocami po części nie wyglądało zbyt apetycznie - niektóre owoce podgniłe i moim zdaniem takie egzemplarze powinny być w miarę na bieżąco przeceniane. Dodatkowo brakowało jednorazowych reklamówek. Po drugie - stoisko mięsne - porażka - spora kolejka i dwie osoby na obsłudze. W dodatku przy krojeniu wędlin pracownicy dotykają ich gołymi rękami. Osobiście w ogóle nie kupuję mięsa w Tesco, ponieważ niejednokrotnie zawiódł mnie ich smak i świeżość - przede wszystkim jeżeli chodzi o wyroby z łmeat łuków. Po trzecie - tradycyjnie już - można chodzić po sklepie z lupą i szukać niektórych produktów z gazetki promocyjnej, a i tak ich nie znajdziemy. Kolejna sprawa - moim zdaniem pracownicy przebywający na sali sprzedaży mają źle zorganizowaną pracę. Nie chcę wyliczać co i w jakiej kolejności powinni robić, bo są od tego odpowiednie osoby. Niby cały czas wykonują jakieś czynności, ale batoniki można równo poukładać chociażby gdy w sklepie jest mniejsza liczba klientów. Jeżeli chodzi o ceny to w większości przypadków są wyższe niż w konkurencyjnych marketach. Na zakończenie mojej wizyty w Tesco jeszcze jedno pozytywne wrażenie - brak kolejek przy kasach oraz miła i sympatyczna obsługa. Ogólnie jednak bez rewelacji.

Reds

04.12.2011

Placówka

Radzyń Podlaski, Stagrowskiego 1

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do TESCO nie...
Do TESCO nie chodzę za często. O tym konkretnie sklepie, który właśnie opisuję, nie miałam pochlebnej opinii, ponieważ od czasu, kiedy sklep został przejęty od poprzedniej firmy, nic się tam nie zmieniło. Do sklepu przychodzili raczej ubodzy ludzie, co pozostawiało jakiś niesmak o sklepie. Było tanio, ale i brzydko i tak jakoś brudno. Ostatnio wstąpiłam po coś, czego mi zabrakło i miło się zaskoczyłam. Było czysto, tak normalnie jak w innych sklepach. Na półkach mnóstwo towarów w promocyjnych cenach, a personel jeszcze uzupełniał półkowe braki. W kasie tylko tak nie za ciekawie, ani "me", ani "be". Pani taka "bezpłóciowa". Ale i tak tam wrócę, ze względu na ceny przede wszystkim.

Jolanta_367

04.12.2011

Placówka

Łódź, ul. Kopcińskiego 31d

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jest jasny,...
Sklep jest jasny, przestronny, posiada szeroki asortyment. Obsługa jest miła, chętna do pomocy. Obsługa przy ladzie z mięsem i wędlinami jest sprawna w kolejce nie stoi się dłużej niż kilka minut. Nieco chaotyczne jest rozlokowanie towaru, brak logiki w ich rozmieszczeniu, co powoduje, że trzeba chodzić po całym sklepie i szukać wybranego artykułu. Dzięki wprowadzeniu kas samoobsługowych, bardzo sprawnie odbywa się kasowanie towarów, można to zrobić praktycznie bez stania w kolejce.

Agnieszka_2716

04.12.2011

Placówka

Dzierżoniów, Świdnicka 71

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miejsce obserwacji Tesco,...
Miejsce obserwacji Tesco, ul. Mickiewicza. Parking oraz strefa wejścia - brudno. Braki cenowe przy stoisku o/w. Bałagan w zamrażarce z rybami. Braki towarowe na półkach i nie zawsze podana informacja "produkt czasowo niedostępny" Regał chłodniczy sprawia wrażenie mocno zużytego. Bałagan w koszach z art. przemysłowymi. Na skierowane zapytanie do obsługi sklepu na czym polega "gwarancja stałej ceny" - otrzymałem wyczerpującą odpowiedź. Obsługa przy kasie sprawna.

Pasik

03.12.2011

Placówka

Żnin, Mickiewicza 4a

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pani kasjer myliła...
Pani kasjer myliła się przy nabijaniu produktów na kasę, przez co musiałabym zapłacić więcej (kilka produktów było nabite po dwa razy, co zauważyłam na paragonie). Przez to zamieszanie zrobiła się strasznie długa kolejka, klienci byli zniecierpliwieni. Na szczęście zostałam skierowana do biura obsługi klienta.

Marzena_403

03.12.2011

Placówka

Gdynia, Nowowilczańska 35

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
bardzo podoba mi...
bardzo podoba mi się obszerna strefa wejścia przez którą nie trzeba się przeciskać. plusem było tez to, że na wprost wejścia na alejce z promocjami były zestawy upominkowe oraz słodycze. Jeśli weszłabym tylko po coś na prezent nie musiałabym obchodzić całego sklepu. Ceny wszystkich towarów jakie wkładałam do koszyczka były dobrze widoczne. Nie zauważyłam też większych braków w towarze na półkach. Niestety nie znalazłam szczoteczki do czyszczenia obuwia z zamszu, ale wydaje mi się, że nie sprawdziłam wszystkich możliwych miejsc a jedynie miejsce z pastami do butów i sznurówkami. Plus za dość dobrze zaopatrzoną tzw "półkę zdrowia" czyli wszelakie medykamenty dostępne bez recepty. Po przemeblowaniu są w bardzo wygodnym miejscu na wprost kas w centralnej części marketu. Przy kasach były kolejki po 2- 3 osoby, ale sam moment finalizacji transakcji w kazdym przypadku trwał dosłownie błyskawicznie. Dostępne były na stojaku reklamówki jednorazowe. Nie musiałam z nich skorzystać, ale były dostępne w razie takiej potrzeby.

Magika

02.12.2011

Placówka

Kraków, Kapelanka 54

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Tesco

Tesco to sieć sklepów samoobsługowych w której skład na terenie Polski wchodzą supermarkety i hipermarkety. Na świecie sklepy są zlokalizowane na terenie Wielkiej Brytani, Irlandii, Europy środkowej oraz Azji. W ofercie sklepów znajdują się artykuły spożywcze, przemysłowe oraz odzież W celu zapobiegania marnotrawienia żywności sklepy przekazują nadwyżki żywności potrzebującym.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Tesco?

ARCHELAN

(3.60)

Lepiej
Gorzej

Makpol

(3.50)

Lepiej
Gorzej

Centrum Kowale

(3.24)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 23 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Duzy wybór asortymentu...
Duzy wybór asortymentu Obsługa szybka i pomocna
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!