Tesco

(3.47)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6850 z 8781)

Już kolejny raz...
Już kolejny raz w tym sklepie przy kasie ceny produktów okazują się wyższe niż podane na półkach. Tym razem nacięłam się przy zakupie świeczek cena na półce 3,99 w kasie 6,99. Przy kasach wyświetlacz jest bardzo słabo widoczny dla klienta i nie ma możliwości kontrolowania cen w trakcie kasowania. Jeśli nie lubisz sprawdzać paragonu przed odejściem od kasy nie polecam zakupów w tym sklepie.

zarejestrowany-uzytkownik

17.12.2011

Placówka

Nowy Sącz, ul. Prażmowskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy działu z odzieżą damska oraz przymierzalni, które są zaraz przy tym dziale. Zaczęły się wyprzedaże, a że z relacji znajomych i swoich obserwacji wiem, ze w Tesco na kapelance jest najszersza oferta odzieżowa chyba dlatego, ze to jest to tzw głównie Tesco w Polsce udałam się na dział z odzieżą damską. Pomimo wyprzedaży odzież była całkiem ładnie pozawieszana na wieszakach. Mnie interesowała bielizna więc przeszłam odrazu na dział z bielizną. i tu mile zaskoczenie. Z jednej strony stojaków była bielizna w regularnych cenach a z tyłu ta przeceniona. Normalne, że w przecenionej panował chaos, ale były to prawie pojedyncze sztuki więc trudno było to powiesić kolorami czy rozmiarami tp. po wstępnej przyjrzeniu się biustonoszom wybrałam dwa do mierzenia. Ok. 90 % asortymentu miało dobrze widoczne ceny. do przymierzalni nie było kolejki. Przymierzalnie były czyste a lustra wypolerowane. Była nawet pufa w rogu aby odłożyć torebkę. Spora część bielizny była przeceniona aż 50%. nabyłam czarny biustonosz z FF w cenie 22 zł z 44 zł uważam, ze to dobra cena.

Magika

17.12.2011

Placówka

Kraków, Kapelanka 54

Nie zgadzam się (5)
Weszłam po drodze...
Weszłam po drodze do domu do Tesco po drobne zakupy. Szybko pomknęłam pomiędzy pólkami sklepu i wrzuciłam do koszyka kilka produktów chusteczki higieniczne w pudelku 80 sztuk za 2, 79 zł ( nie jest to marka własna); ser babuni w cenie 16,99 zl za kg- o dziwo w ladzie chłodniczej wśród gotowych o metkowanych kawałków były porcje różnej wielkości i różnej wagi.Marchewka była na wagę w cenie 0,99 zł za kg. Absolutnym hitem tej wizyty w Tesco był ser mozzarella na promocji po 3 zł za 125 gram. Udałam się do kasy najbliższej wejscia na salę sprzedaży od strony sklepu zoologicznego. Miła i sprawna obsługa przy kasie sprawiła, ze kasowanie produktów trwało dosłownie moment a ja miałam szanse zdarzyć na autobus. Plus dla Tesco za możliwość skorzystania z bezpłatnych reklamówek z logo marketu dostępnych na specjalnych stojakach przy kasach.

Magika

17.12.2011

Placówka

Kraków, Kapelanka 54

Nie zgadzam się (0)
Dziś po zajęciach...
Dziś po zajęciach na uczelni wybrałam się do Tesco. Na parkingu znajdowało się dużo aut, jednak nie było widać porozrzucanych papierków, paragonów, czy innego rodzaju śmieci. W sklepie można zauważyć zbliżające się bożonarodzeniowe święta. Porozwieszane są tam różnego rodzaju ozdoby świąteczne. Panowała miła atmosfera. Pracownicy prawidłowo wykonywali swoją pracę. Jedna pani wyciągała puste papierki od cukierków, z kosza pełnym słodkości. Produkty estetycznie poukładane na półkach. Przy stoisku z pieczywem oraz owocami i warzywami były dostępne torebki foliowe. Jednak dość zauważalna była brudna podłoga. W niektórych miejscach można było zauważyć, iż była uklejona, czy leżały na niej różne śmieci, resztki żywności. Przy kasach nie było dużych kolejek.

Anna_3539

17.12.2011

Placówka

Łódź, ul. Kopcińskiego 31d

Nie zgadzam się (2)
Do hipermarketu udałam...
Do hipermarketu udałam się w celu zrobienia przedświątecznych zakupów. Oferta sklepu kusi wieloma atrakcyjnymi promocjami. Skutkiem tego była bardzo duża ilość klientów, co w pewnym stopniu utrudniało swobodę zakupów. Dość szerokie alejki pozwalały na poruszanie się z wózkiem sprawnie i bez niepotrzebnego oczekiwania, aż zrobi się przejście. Towary poukładane były estetycznie, a ceny w widocznym miejscu. Minusem okazał się fakt, że mięso w promocji już się skończyło, a ja stałam ok 5 min w kolejce właśnie po nie. Po dokonaniu zakupów udałam się do kasy. Nie było dużych kolejek, ponieważ była otworzona bardzo duża ilość kas. Pani kasjerka była bardzo uprzejma i dość sprawnie zeskanowała cały towar. Po zapłaceniu przeze mnie za zakupy podziękowała i użyła zwrotu zapraszamy ponownie.

Zofia_49

17.12.2011

Placówka

Lublin, Orkana 4

Nie zgadzam się (1)
Na tydzień przed...
Na tydzień przed świętami, w dzień powszedni, ok południa przeżywał oblężenie klientów. Miejsca na dużym parkingu można było znaleźć bez problemu, ale w rejonach zacznie oddalonych od wejść. Kolejki przy kasach o dziwo dość szybko zostały rozładowane- gdy się pojawiły przez megafony został nadany "alarm kasowy" dla pracowników i po chwili kolejki zostały rozładowane. Zdecydowanie gorzej z asortymentem. Brakowało wielu typowych dla świąt artykułów, a obsługa nie potrafiła udzielić informacji czy pewien produkt jest dostępny- "musi Pani szukać". I co mnie zszokowało. Na stoisku rybnym , na lodzie leżały wypatroszone karpie, które jeszcze ruszały pyszczkami i skrzelami- makabryczny widok.

Patka

17.12.2011

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Kiedy stanąłem przy...
Kiedy stanąłem przy wędzonych rybach pracownica była w drugim końcu stoiska, Kiedy zobaczyła, że przyglądam się leżącemu tam towarowi, podeszła i zapytała „co podać” Poprosiłem o duży kawałek ryby wędzonej. Sprzedawczyni wzięła do ręki jeden i zapytała czy taki może być ja poprosiłem o większy więc wybrała większy i zapytała czy ten. Gdy powiedziałem tak pracownica spakowała rybę w worek foliowy, zważyła i nakleiła cenę. Podziękowałem, pracownik również odpowiedział podziękowaniem.

Sławomir_165

16.12.2011

Placówka

Kraków, Kapelanka 54

Nie zgadzam się (0)
Brak cen na...
Brak cen na ręcznikach papierowych i innych produktach. Na pytanie w informacji dlaczego nie ma cen Pani odpowiedziała, że nie ma czasu i proszę poszukać sobie czytnika. Czytnik znalazłem po 10 minutach bo jak okazało się na cały market jest tylko jeden i to na stoisku RTV. Pani kasjerki nie pozwalają przejść bez zakupów obok kasy każą wracać na koniec sklepu do wejścia chyba za karę, że nic się nie kupiło.

Jarosław_190

16.12.2011

Placówka

Chełm, Lwowska 24

Nie zgadzam się (0)
Ogólnie polecam rewelacyjne...
Ogólnie polecam rewelacyjne rozwiązanie wprowadzone w tych supermarketach pozwalające samemu rozliczyć zakupy w samoobsługowych kasach. Szybko i sprawnie pozwala zapłacić za zakupy. Powinni tylko pomyśleć nad jedną sprawą jak zakupić na takiej kasie produktu dużych rozmiarów(np komody biurka itp) niestety ciężko jest je włożyć do koszyka, aby waga mogła je policzyć :( i klienci z takimi przedmiotami są zdezorientowani!!! a tego chyba nikt nie lubi.

Monika_1252

16.12.2011

Placówka

Olsztyn, Wincentego Pstrowskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Sklep Tesco jest...
Sklep Tesco jest mały, po prostu osiedlowy market. Przed sklepem jest mały parking, na kilka samochodów. Szyby w oknach i drzwiach wejściowych były czyste, oklejone plakatami reklamowymi. Koszyki na zakupy stały w równym rzędzie. Podłoga na sklepie była czysta. Wewnątrz jasno, sala oświetlona. Za wejściem znajduje się stoisko z owocami i warzywami. Towaru było dużo i był ładnie, estetycznie ułożony. Pracownica stała przy stoisku i dokładała towar. Ogólnie na półkach panował nieład, świadczący o tym, że towary dawno nie były uzupełniane. W sklepie były czynne dwie kasy i kasa przy stoisku z alkoholem. Kolejki po kilka osób, trzeba było chwilę poczekać na obsługę. Kasjerka wyraźnie zmęczona, witała i żegnała klientów, nawiązywała z nimi kontakt wzrokowy.

Astrum

16.12.2011

Placówka

Kraków, ul. Józefa Wybickiego 10

Nie zgadzam się (6)
Gorączka przedświątecznych zakupów...
Gorączka przedświątecznych zakupów dopadła moją żonę a ja dostałem rykoszetem. Na początek Tesco. Parking duży ale zatłoczony, dopiero ok. 40 m od wejścia wolne miejsce - pomimo, że większość klientów powinna pracować. Wejście duże, czyste, pomimo dużej liczby klientów w sklepie łatwy dostęp do wózków ale nie do koszyków. Samo przejście alejkami sklepowymi z wózkiem już nastręcza dużo problemów. Najluźniej było na ubraniach najciaśniej przy mięsie i zabawkach. Ze względu na duży ruch klientów trudno było dopchać się do poszukiwanych towarów. A jeszcze jakiś spec od marketingu zabawki i towary "promocyjne" umieścił przy wejściu na salę sprzedaży - istny horror. Na sali sprzedaży ciężko spotkać kogoś z personelu Tesco, natomiast widoczny jest personel sprzątający na swoich czyszczących maszynach. Na stoiskach mięsnym, wędliniarskim i rybnym obsługa miła, uprzejma i potrafiąca pomimo widocznego zmęczenia żartować z klientami. Duży plus.Ceny towarów promocyjnych są naprawdę niskie np. 12 l Pepsi za 19,96 zł czy karkówka za 11,99 zł (której jak powiedziała pani sprzedawczyni nie było już o 7:00) ale pozostała szynka w tej samej cenie. Pomimo dużej ilości otwartych kas kolejki po kilka osób do każdej, co również utrudnia komunikację. Na szczęście kasjerki pracowały sprawnie ale się nie uśmiechały, skupione były na kwotach a nie kliencie ale to pewnie przez duży ruch. Reklamówki są bezpłatne ale o małych gabarytach, za wiele w nie się nie włoży.

zalogowany_użytkownik

16.12.2011

Placówka

Chełm, Lwowska 24

Nie zgadzam się (1)
Byłam w sklepie...
Byłam w sklepie 15 grudnia czyli w połowie miesiąca, na chwilę przed Świętami Bożego narodzenia. Asortyment w sklepie jest pełny i jasno rozlokowany na czystych półkach. Nie zauważyłam żadnych uchybień, brudu i nieczystości, choć klientów było wielu i mogło by się zdarzyć. Ponad to "na sklepie" było wielu sprzedawców wykładających towar, ale i pomagających kupującym. Ponad to otwarto w tym sklepie dział kas samoobsługowych co bardzo przyspiesza czas zakupów a miła pani pomaga wszystkim w pierwszych zakupach z nową kasą

zarejestrowany-uzytkownik

16.12.2011

Placówka

Poznań, os. Kopernika

Nie zgadzam się (0)
Wybrałam się do...
Wybrałam się do Tesco na zakupy. Samochód mogłam zaparkować blisko sklepu, wokół budynku istniał porządek (kosze na zakupy poukładane, żadnych papierków i zanieczyszczeń). Wchodząc na halę zakupową powitał mnie miły ochroniarz. Na początku były wystawione produkty promocyjne. Stoisko z owocami i warzywami było zachowane w porządku, obok półek istniała dostępność foliowych torebek na warzywa i owoce. Regały od słodyczy przez kawę do jogurtów miały nienaganny wizerunek, na każdym końcu regału stały produkty promocyjne, które bardzo kusiły cenami. Kończąc zakupy na regałach poprzedzające kasy prezentowały się zestawy kosmetyków w bardzo korzystnych cenach typu Adidas (woda toaletowa + żel pod prysznic) 19.99! Postanowiłam skorzystać z kasy samoobsługowej, przy której pomagała sympatyczna Pani - pracownik Tesco, średni wiek, blondynka, schludnie ubrana w firmowy strój. Miałam pewne trudności, przy których Pani w szybkim tempie mi pomogła i je rozwiązała, pokazując na przyszłość, co trzeba robić. Dzięki wykorzystaniu kasy samoobsługowej zaoszczędziłam wiele czasu i wizyta trwała ok. 20 min. Na pewno tam wrócę.

Kamila_548

15.12.2011

Placówka

Gdynia, Kcyńska 27

Nie zgadzam się (4)
W celu uniknięciu...
W celu uniknięciu tłoku przy zakupach świątecznych wybraliśmy się z żona do naszego Tesco. Sklep jest duży i mądrze pomyślany. Chcialiśmy kupić pomarańcze, które nie były w siatkach pani z obsługi powiedziała, że właśnie ma rozładować takie w siatkach więc jak chcemy to możemy sobie wziąśc i że taniej wyjdzie. Skorzystaliśmy. Kupiliśmy co mieliśmy do kupienia, gdy doszło to płacenia we wszystkich pięciu kasach nie było obsługi. Dopiero po chwili pani, któe miały siedzieć na kasach, a które zajęte były czymś innym usadły na kasie. Zapłaciliśmy i zadowoleni, że uniekniem tłumów pojechaliśmy do domu

Aleksander_10

15.12.2011

Placówka

Zabierzów, Leśna

Nie zgadzam się (4)
Mało czasu, duży...
Mało czasu, duży sklep jednak to nie był duży problem w znalezieniu przez poszukiwanych przeze mnie produktów. Bardzo rewelacyjna promocja okularów przeciwsłonecznych, które można było kupić za jedyne 3 zł. Kolejka przy kasie składała się z 2 osób. Otrzymałem darmowe jednorazówki jak i miła, profesjonalną obsługę. Porządek w sklepie był na najwyższym poziomie. Towarów na półkach nie brakowało. Owoce i warzywa były świeże i zachęcały do kupna.

Toms

15.12.2011

Placówka

Nowe Miasto Lubawskie, ul. Żwirki i Wigury 1e

Nie zgadzam się (2)
Trafiłem do Tesco...
Trafiłem do Tesco w tym dniu z musu. Generalnie zraziłem się do tego marketu z kilku ważnych powodów: bałagan w regałach, zaganiana obsługa która dla klienta nie ma czasu, nie zgadzające się ceny w regałach. Ale jest pozytyw. Mamy do dyspozycji kasy samoobsługowe. Jeśli klient nie wie jak ją obsłużyć może liczyć na pomoc pracownika sklepu. Ku mojemu zaskoczeniu było naprawdę czysto!!!

zarejestrowany-uzytkownik

15.12.2011

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Zakupy w Tesco...
Zakupy w Tesco popołudniu, tuż przed świętami to istna masakra. Ludzi było mnóstwo, ciężko było poruszać się wózkami, nie tylko przy ozdobach świątecznych czy zabawkach ale praktycznie przy wszystkich półkach z różnym asortymentem. W miejscu z dziecięcym mlekiem puste półki z powodu jego braku. Pudełka z zastawa stołową pootwierane. Serwetki i bieżniki wymieszane, brak cen. Otoczenie w porządku, czysto. Przy kasach kolejki. Poszedłem na samoobsługę. Potrzebowałem pomocy z winy „maszyny” coś szwankowała. Nie mogła odnaleźć w swojej bazie jednego z produktów. Pomagający mi sprzedawca bardzo miły i pomocny.

Rafał_746

15.12.2011

Placówka

Stalowa Wola, Przemysłowa 2b

Nie zgadzam się (0)
Hipermarket Tesco oferuje...
Hipermarket Tesco oferuje szeroki asortyment swoim klientom. Dobre miejsce na codzienne zakupy. Wachlarz produktów różnych marek w zróżnicowanych cenach zapewnia ogromny wybór każdemu kto zdecyduje się tutaj na zakupy. Obsługa jest miła i sprawna. Hala marketu utrzymana w czystości.Sklep jest całodobowy więc można wybrać się na zakupy ok każdej porze.

Seba_5

15.12.2011

Placówka

Lublin, Orkana 4

Nie zgadzam się (1)
nie zgadzam się...
nie zgadzam się z moją poprzedniczką obsługa jest miła a to że są problemy na parkingu to nie ich problem tylko tesco a po drugie co z 5 osobami na zmianie można zrobić NIC jedna siedzi 3 osoby kierownicze no i druga na piekarni świeże pieczywo wypieka byśmy mieli co zjeść na śniadanie moim zdaniem gdymy nie było takich pracowników jak oni to nie mielibysmy co jeść bo nie miałby kto siedzieć w sklepie widać że się starają i jest oki....Podziwiam ich za wytrwałość bo ciężko pracują by mieć na życie i za co utrzymać rodzinę choć pewnie dużó nie zarabiają. Pozdrowienia dla tesco z chrobrego

zarejestrowany-uzytkownik

15.12.2011

Placówka

Nie zgadzam się (3)
PRzy wejściu do...
PRzy wejściu do sklepu było bardzo dużo papeirków i paragonów. Sklep dobrze zaopatrzony i towaru rozstawione są intuicyjnie. Dlatego nie ma większego problemu z ich odnalzezieniem. Na dziale z rybami Pani która obsługuje i ma za zadanie sprzedawać HIT sezonu, czyli karpie najwyraźniej nie daje sobie rady. Oczekiwanie na obsługę i swoją kolejkę bardzo długie i uciążliwe. Powinno być więcej osób na dziale z rybami co wpłynęło by na jakość obsługi. Na sklepie w kilku miejscach półki z towarem zatarasowane paletami z towarem. Przy kasie kolejne oczekiwanie,ponieważ pani kasjerka niie potrafiła poradzić sobie z bonami i nie potrafiła ich zliczyć. Ogólnie sklep ciekawy i dobrze zaopatrzony ale trzeba się uzbroić w cierpliwość.

Mariusz_676

15.12.2011

Placówka

Lublin, Orkana 4

Nie zgadzam się (0)

Tesco

Tesco to sieć sklepów samoobsługowych w której skład na terenie Polski wchodzą supermarkety i hipermarkety. Na świecie sklepy są zlokalizowane na terenie Wielkiej Brytani, Irlandii, Europy środkowej oraz Azji. W ofercie sklepów znajdują się artykuły spożywcze, przemysłowe oraz odzież W celu zapobiegania marnotrawienia żywności sklepy przekazują nadwyżki żywności potrzebującym.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Tesco?

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.
Zgadzasz się?