Tesco

(3.47)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6850 z 8781)

Wyczyść filtry
Tak, zatem w...
Tak, zatem w ten dzisiejszy deszczowy dzień zaszłam do "Tesco". Zakupić tam chciałam mleko, gdyż dopadła mnie niepohamowana chęć, by napić się kakao. Sklepem jestem wysoce rozczarowana. Wszechobecne wózki z kartonami skutecznie zniechęcają do zakupów, gdyż nie ma możliwości dostać się do jakiegokolwiek regału. Pracownicy nie przywiązują do tego żadnej uwagi i pozostawiają pudła gdzie popadnie. Asortyment w sklepie jest zwyczajny. Nie ma nic, co przykuwałoby uwagę w szczególny sposób. Zapewne czasem trafi się coś interesującego, ale naprawdę trudno o taką sytuację. Ceny są podobne do obowiązujących w innych marketach. Jak już wspomniałam, personel nie dba o wygląd sklepu, a co z tym idzie jest mało kompetentny. Obsługa nie przywiązuje wagi do swoich obowiązków oraz nie dba o klientów. Reasumując, udałam się do innego sklepu spożywczego, w którym zakupiłam mleko, gdyż w "Tesco" nie miałam możliwości dostać się do regału z pożądanym produktem.

Dominika_339

09.12.2011

Placówka

Czerwionka, Furgoła 6D

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nowe Tesco na...
Nowe Tesco na ul. Gdańskiej w Łodzi to dobre miejsce na zakupy. Sklep samodzielny, nie położony na terenie galerii handlowych. Dobre miejsce, parking dla klientów. W środku czysto i przyjemnie wizualnie. Wyczuwa sie spokojną atmosferę, w odróżnieniu od głośnego chaosu w marketach położonych w galeriach handlowych. Logicznie ułożone działy, bez problemu znajduje się to, po co się przyszło. Asortyment w dużym wyborze, ceny stosunkowo niskie. Ilość kas pozwala na uniknięcie długiego stania w kolejce. Obsługa przyjazna. Dobre miejsce na zakupy.

Łodzianin

09.12.2011

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży wybór produktów....
Duży wybór produktów. Łatwo znaleźć to, czego się szuka. Kolejki do działu mięsnego, mimo tego, że są duże, to szybko posuwają się do przodu, panie bardzo sprawnie i miło obsługują. Dziś nie spodobała mi się jedynie pogawędka jakiegoś pracownika co wniósł mięso na dział, bo klął a obok w kolejce czekało z mamą dziecko. Kasjerka była sympatyczna.

zarejestrowany-uzytkownik

09.12.2011

Placówka

Radzyń Podlaski, Wisznicka

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybkie zakupy w...
Szybkie zakupy w drodze do domu, po pracy. Cel - ulubiona śmietanka do kawy. Jak dotąd tzw. zabielacz w proszku był w Tesco najtańszy - 1,59 zł. Składniki produktu takie same jak tych z wyższej półki. Kupowałam ją od 2 miesięcy i było ok. Tymczasem wczoraj moje niemiłe zaskoczenie - cena już droższa. Ale obok stoi też inna śmietanka - również markowana nazwą tesco.Pod tymi dwoma produktami 2 etykiety cenowe o DOKŁADNIE takiej samej nazwie, ale dwie różne ceny - 1,99 i 2,29zł. Skąd klient ma wiedzieć, która cena czego dotyczy? Wzięłam 3 opakowania tej śmietanki co wcześniej i skierowałam się ku czytnikowi. Jednak ten zniknął w tajemniczych okolicznościach - na horyzoncie nie było widać żadnego pracownika. Po dokonaniu zakupów przy kasie szybko zorientowałam się, że moja śmietanka kosztowała tę wyższą cenę - 2,29. Jednak skoro nie mogłam zorientować się w jej cenie to poczułam się oszukana. Zgłosiłam problem kasjerce, która wezwała kierowniczkę. Pani ta poszła do odpowiedniego regału i powiedziała, że wszystko się zgadza, że cena była pod tym produktem. Wytłumaczyłam, że wcześniej była ta śmietanka tą tańszą a nazwy na cenówkach były nie do odróżnienia. Stwierdziłam, że wprowadza to klienta w błąd. Kierownicza powiedziała mi, cytuję "Nie, proszę pani, są ceny pod produktami, więc nie wprowadzamy klientów w błąd". Zapytałam, czy mogę wymienić produkt na tańszy. Mogłam, jednak problem tkwił w tym, że tańsza śmietanka była ostatnia sztuka a ja kupiłam 3 droższe. Kierowniczka zaproponowała wymianę tego jednego produktu, zgodziłam się, na co kazała kasjerce wydać mi różnicę - 20 gr. Wychodząc ze sklepu przyszło mi jednak na myśl, że różnica między cenami 1,99 a 2,29 to jest właściwie 30 gr. Zatem pozostaje pytanie, czy pomyłka kierowniczki to był przejaw niskich kwalifikacji (jak chociażby banalna matematyka) czy może zdenerwowania faktem, że jednak wiedziała, że miałam rację z tym oszukiwaniem klientów? Na niekorzyść sklepu przemawia również fakt ciasnej przestrzeni wąskich alejek między regałami oraz bezsporny bałagan w etykietach cenowych. I gdzie w takim razie podział się - widać bardzo potrzebny - czytnik kodów kreskowych?

Urszula_345

09.12.2011

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lubie tam robić...
Lubie tam robić szybkie zakupy zwłaszcza odkąd powstały kasy samoobsługowe. Duży plus za to, nie trzeba stać w długaśnych kolejkach, istotne jest to w okresie przedświątecznym. Z obsługą też nigdy nie było problemów. Zawsze mili sympatyczni ludzie. Dużym plusem jest również program clubcard oraz bonusy jakie się dzięki temu należą. Samo usytuowanie sklepu jest w porządku...centrum handlowe obok osiedla.

Urszula_310

08.12.2011

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OSZUŚĆI!!!! Oferują szkolenia...
OSZUŚĆI!!!! Oferują szkolenia po których przyjma do pracy.... pffff BZDURA!!!! Chcę po prostu darmową siłę roboczą!!!! Po szkoleniu okazuje się że niema pracy. Na razie nie potrzebują..... To po co to szkolenia...???? Po prostu żeby wykorzystać. 5 godzin dziennie na kasie kilka dni za darmo. Kierownik Tesco beznadziejny!!!!!! W ogół niema szacunku do pracownika. Wszyscy są pomiatani!!!!!!

zarejestrowany-uzytkownik

08.12.2011

Placówka

Szczecinek, ul. Koszalińska 82

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Market powstał w...
Market powstał w miejscu byłej Savii i w związku z tym trochę się zmienił. Panuje tu jednak miła atmosfera, a pracownicy są sympatyczni i mozna zwrócić się do nich o pomoc. Mają też odpowiednie stroje. Obsługa przebiega raczej sprawnie, dobrze, że kasy sa po obu stronach sklepu, chociaz mogłoby ich być czasem więcej. Wybór jest duzy, można tu kupić wiele artykułów zarówno spozywczych, jak i innych. Ceny są różne, ale należą one do rpzystępnych. Często można też trafić na promocje. Miejsce w sklepie jest dobrze zagospodarowane. Łatwo zorientować się w ustawieniu regałów.

Opol_Anka

07.12.2011

Placówka

Opole, Grota Roweckiego

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się na...
Wybrałam się na zakupy po podstawowe produkty spożywcze. Na półkach panował bałagan, brakowało etykiet z cenami, a jeżeli już się takowe pojawiły to w większości przypadków nie odpowiadały produktom na półkach. Podczas kasowania produktów okazało się, że cena jest inna niż być powinna. Poprosiłam o anulowanie skasowanego produktu. Tutaj nie mam żadnych zastrzeżeń. Towar anulowano szybko i bez problemu.

Anna_3688

07.12.2011

Placówka

Tarnowskie Góry, ks Wiktora Sojki 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu na...
Po wejściu na sale marketu można wziąć gazetkę promocyjną. Co prawda nie wszystkie promocyjne towary znajdują się w sklepie, ale asortyment w stałych cenach jest odpowiednio wyeksponowany i widoczny. Ceny są niskie w porównaniu do konkurencyjnych marketów. Kasjerka była bardzo powolna, można było zauważyć, że pracuje w tym sklepie od niedawna. Przede mną było kilka osób w kolejce z niewielkimi zakupami a czas oczekiwania wynosił około 15 minut.

Ema

07.12.2011

Placówka

Toruń, Łyskowskiego/Lubiska 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wraz z rodziną...
Wraz z rodziną wybraliśmy się na zakupy do Tesco. chcieliśmy dokupić jeszcze coś dzieciakom do paczek oraz uzupełnić braki w lodówce.O zgrozo, godzinę czasu buszowałam w słodyczach , cały asortyment, chodź w innych opakowaniach to ten sam,a na dodatek te wygórowane ceny."Tesco" widocznie dla klienta, korzysta z okazji i podnosi ceny co najmniej o 20 %. W końcu trafiliśmy na stoisko z mięsem.Strasznie długa kolejka,pani za ladą biedna sama na dwóch stoiskach z mięsem i drobiem.Do tego nie uwijała się zbyt szybko oraz była opryskliwie nie miła.Z drugiej strony wcale jej się nie dziwie ,wypłata pewnie dla jednej, pracy dla trzech. Udało się, mamy z czego ugotować obiad .Przy kasie znów straszna kolejka ,zazwyczaj udaję się do tej samoobsługowej ale tym razem chciałam wykorzystać Bony Towarowe,kasjerka ostentacyjnie dała do zrozumienia ,że nie lubi ich kasować , i to jeszcze w takim nominale ( 100 zł po 5zł.)Przecież to nie moja wina.Wróciliśmy do domku, rozpakowaliśmy zakupy i okazało się ,że w dalszym ciągu nie mamy wystarczającej ilości słodyczy dla dzieci. PS.Do bonów dopłacałam gotówką i to nie małą.

Jolanta_386

07.12.2011

Placówka

Szczawno-Zdrój, Łączyńskiego 44

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w sklepi zauważyłam dużo cen które były nie właściwe niektóre towary stały pod innymi cenami podłoga na sali sprzedaży była brudna,na stoisku z warzywami leżały stare i zwiędnięte warzywa pomimo długich kolejek nikt nie reagował i nie wezwał następnego kasjera po długim oczekiwani kasjer przyszedł ale jego wyraz twarzy był taki jak by musiał obsługiwać za karę

zarejestrowany-uzytkownik

07.12.2011

Placówka

Chodzież, Ujska 3

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W tesco stworzono...
W tesco stworzono kasy samoobsługowe. Jest to mało komfortowe dla klientów; jedna z kas zacięła mi się po wbiciu artykułów za 300zł - proszę sobie wyobrazić moją frustrację, kiedy musiałam wszystko włożyć znów do wózka i zmienić kasę. Zszokował mnie fakt, że o godz. 22 nie było już żadnego pracownika oprócz ochrony i miłej starszej pani, która cierpliwie pomagała zdenerwowanym ludziom wbijać artykuły na kasę.

zarejestrowany-uzytkownik

06.12.2011

Placówka

Przemyśl, Lwowska 36

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na wczorajszych zakupach...
Na wczorajszych zakupach w tesco pani która siedziała przy kasie tak się spieszyła że zakupy liczyła migiem a spieszyła się na papierosa!!! żal!! fatalna obsługa wszystko robione było tak szybko. Na pułkach nie pożądek trudno odnaleść cenę produktów, za lalkę cena 5.90 na paragonie 14.90 trzeba uwarznie sprawdzać wszystko pod czytnikiem

Agnieszka_2750

06.12.2011

Placówka

Olecko, Al. Zwycięstwa 2A

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pojechałam do Tesco...
Pojechałam do Tesco po niewielkie zakupy na weekend. W sklepie czuć już świąteczną gorączkę, pełno klientów, kolejki gromadzące się przy stoisku mięsnym. Sprzedawczyni obsługująca to stoisko bardzo nieuprzejmie podawała ceny kolejnym klientom. Ponieważ towaru w gablotach jest dużo i nie wszystkie braki są uzupełniane, klienci dopytujący o np. kurczaki byli bardzo niemiło traktowani stwierdzeniem -' nie widać że już nie ma?"Otóż nie było widać, ponieważ inna Pani ( milsza chociaż z wyrazu twarzy) co chwilę starała się uzupełniać braki w gablocie. Stojąc bardzo długo (ok 20 min) w kolejce w stoisku mięsnym , mimo iż przede mną były tylko trzy osoby,a tak długi czas spowodowany był powolną obsługą niemiłej pani, zrezygnowałam z zakupu wędliny i poszłam do chłodni z pakowanymi już specjałami.Na półkach panował ogólny bałagan,ceny były w innym miejscu niż towar.Wybrałam interesujące mnie wędliny i poszłam do kasy. Przy kasach kolejki więc chciała skorzystać z kasy samoobsługowej, która w tym dniu była obsługiwana przez kasjerkę.Gdy mój towar był skanowany zobaczyłam, ze kasjerka odrzuca dwa opakowania mojej wędliny do stojącego obok koszyka. Gdy zapytałam dlaczego odrzuca towar usłyszałam, że nie chce się zeskanować.Zaproponowałam żeby wprowadziła towar ręcznie, wg kodu, na co już podniesionym głosem pani mi odpowiedziała, ze nie ma na to czasu bo kolejka stoi i jeśli chcę mieć towar wprowadzony ręcznie to mam stanąć do innej kasy. Byłam oburzona tonem jakim została mi ta informacja przekazana jak i sposobem załatwienia sprawy - odsyłanie mnie do następnej długiej kolejki było niepoważne. po odejściu od kasy sprawdziłam paragon i zobaczyłam rozbieżności w cenie między etykietą a paragonem. Gdy zapytałam tą Panią o powód usłyszałam, że mam jej nie przeszkadzać tylko iść do działu obsługi klienta i tam wyjaśniać . Rozumiem , że czas przedświąteczny to wzmożony ruch kapryśnych klientów i sprzedawcy czasami tracą cierpliwość. Jednak zachowanie tej Pani było nie tylko niegrzeczne ale również bezczelne.Potraktowała mnie jak zło konieczne mimo. a okres przedświąteczny dopiero się zaczął. Wizyta w Tesco wśród świątecznych artykułów powinna być miła i nastrojowa, ale niestety obsługa w tym dniu zamieniła ją w nerwową i nieprzyjemną.

Agus_1

06.12.2011

Placówka

Szczecinek, ul. Koszalińska 82

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sobotę wraz...
W sobotę wraz z żoną udaliśmy sie na zakupy do Tesco, jakie było nasze zadowolenie na wieść o promocjach i jakie zdziwienie i zarzenowanie gdy zobaczyliśmy ceny promocyjne. Tesco specjalnie winduje ceny przed promocją i obniża je podczas promocji do cen normalnych albo wyższych. Obserwowaliśmy zabawke samochód dla synka, był on drogi więc postanowiliśmy zaczekać na promocje, i co? Okazało sie że jest teraz droższy niż wcześniej, naciągacze. Tak jest ze wszystkimi produktami w Tesco, no chyba że kończy sie termin ważności, wtedy opuszczą ze 2 zł.

zarejestrowany-uzytkownik

05.12.2011

Placówka

Puławy, Dęblińska 20

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dziś postanowiłam odwiedzic...
Dziś postanowiłam odwiedzic ponownie tesco -takie szybkie zakupy -jak zwykle bardzo duży wybór.Masa promocji .Z faktu ,iż się bardzo spieszyłamnie miała czasu aby odwiedzic inne działy ,więc wzięłam to co potrzebowałam i idę szybko do kasy -bo przyzwyczajona jestem do kolejek w tesco .A tu miła niespodzianka kasa samoobsługowa jest akurat wolna -szyblie zapłaceni i do domu .No tak to mogę robić zakupy

Małgorzata_1596

05.12.2011

Placówka

Swarzędz, ul. Cieszkowskiego 39

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ciężko znaleźć osobę...
Ciężko znaleźć osobę która pomogłaby odnaleźć poszukiwanego towaru. Towary z promocji są wystawiane w tak małej ilości, że przychodząc godzinę po rozpoczęciu promocji zazwyczaj już ich nie ma. Ceny na półkach i przy kasie niejednokrotnie różnią się od siebie. Przy kasach samoobsługowych w razie problemu, trzeba czekać długo aż ktoś przyjdzie aby pomóc rozwiązać problem

Rafał_547

05.12.2011

Placówka

Radzyń Podlaski, Stagrowskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo ucieszyłam się...
Bardzo ucieszyłam się z promocji w Tesco które są bardzo korzystne część rzeczy które mnie zainteresowały były 2 rzeczy w cenie jednej za przystępną cenę. Promocja trwa od 1 do 07 grudnia oraz niskie ceny zabawek przed świętami, bardzo miło zaskoczył mnie ten sklep gdyż myślałam że nie będzie mnie stać nawet na promocję. Jestem bardzo zadowolona z otwarcia sklepu w moim mieście.

Wioleta_146

05.12.2011

Placówka

Miasto, kościuszki 103

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zdziwiłem się, że...
Zdziwiłem się, że sklep może być tak nieprzyjemny dla klienta. Udało mi się w nim znaleźć przeterminowane rzeczy. Stojąc w koleje otarłem się o osobę, która szukała zwyczajnej zaczepki, będąc prawdopodobnie pod wpływem alkoholu. Wizerunek sklepu ratuje tylko personel, a w szczególności panie przy kasach.

zarejestrowany-uzytkownik

05.12.2011

Placówka

Garwolin, ul. Kościuszki 61

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Prezenty mikołajkowe nie...
Prezenty mikołajkowe nie mają końca. Wybrałam się do supermarketu tesco aby dokonać tych zakupów. Ale nie tylko ja wpadłam na ten pomysł. Ludzi było mnóstwo. dział z zabawkami był poszerzony i podzielony na zabawki dla dziewczynek i dla chłopców. Mimo to nie dało się przejść pomiędzy alejkami zwłaszcza z wózkiem na zakupy, nie mówie już o pooglądaniu danej zabawki. przeszłam dalej na ubrania akurat trafiłam na wyprzedaż 50% ceny były naprawdę bardzo atrakcyjne. Ale jak to zawsze przy takich akcjach jest niesamowity bałagan. Ludzie rzycali gdziekolwiek oglądaną rzecz a niestety nikogo nie było kto by to sprzątał przez co robił się niezły Meksyk. Przy przymierzalni stała jedna sprzedawczyni która rozdawała numerki i sprzątała po danym kliencie w przymierzalni. Kiedy szłam na dział ze słodyczami przechodziłam koło działu z rybami. Rzuciła mi się w oczy mokra podłoga koło karpi nikt tego nie zamierzał zmyć a łatwo można było się pośliznąć niestety. Na dziale ze słodyczami było jeszcze gorzej niż na dziale z zabawkami ciężko było wsiąść z regału to co chciałam. Promocje rożnych artykułów zachęcały do wzięcia większej jej ilości np. 2 w cenie 1 lub 3 w cenie 2. Na szczęście było dużo kas otwartych dlatego przy kasie nie spędziłam dużo czasu. Kasjerka się przywitała i sprawnie mnie obsłużyła.

zarejestrowany-uzytkownik

05.12.2011

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Tesco

Tesco to sieć sklepów samoobsługowych w której skład na terenie Polski wchodzą supermarkety i hipermarkety. Na świecie sklepy są zlokalizowane na terenie Wielkiej Brytani, Irlandii, Europy środkowej oraz Azji. W ofercie sklepów znajdują się artykuły spożywcze, przemysłowe oraz odzież W celu zapobiegania marnotrawienia żywności sklepy przekazują nadwyżki żywności potrzebującym.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Tesco?

centrum handlowe

(0.51)

Lepiej
Gorzej

Rella Investments

(4.55)

Lepiej
Gorzej

Mere

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!