Tesco

(3.47)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6850 z 8781)

W sklepie panował...
W sklepie panował ład i porządek. Wszystkie towary były ładnie ułożone na półkach sklepowych i w koszach. Panie z obsługi sklepu układały towary na półkach i poprawiały je, gdy wkradł się jakoś chaos. Pani przy kasie była bardzo miła i prowadziła bardzo sprawnie obsługę klientów. Do każdego się uśmiechała i z każdym zamieniała kilka słów. Ogólnie zachowywała się bardzo profesjonalnie i kulturalnie.

Poziomka

16.05.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)
Tesco Extra znajdujące...
Tesco Extra znajdujące się w dużym centrum handlowym, a właściwie pasażu handlowego, przy ul. Pojezierskiej w Łodzi. Parking i wejście do sklepu czyste, zarówno jak i pasaż w środku hali. koszyki zarówno duże jak i małe były dostępne. Lokalizacja towarów, cenówek jak i ich ułożenie bez zarzutów. Pani przy kasie bardzo miła, zapytała o kartę na punkty, skasowała towar i się pożegnała. Owszem wrażenia ze sklepu pozytywne ale co do cen dyskontowych, o których się dużo mówi w reklamach Tesco nie ma ani śladu...

zarejestrowany-uzytkownik

16.05.2012

Placówka

Łódź, Pojezierska 93

Nie zgadzam się (0)
Zawsze odwiedzam ten...
Zawsze odwiedzam ten sklep z uwagi na promocje. Już się przekonałam, że innych rzeczy poza tym co w promocji nie kupuję, bo jest drożej w porównaniu z innymi Hipermarketami. Wiem, w którym miejscu znajdują się Promocje, oglądam je, gdy jest mi coś przydatne to kupuję jeśli nie to wychodzę. Cenię również ten sklep za to, że jest duża przestrzeń, łatwy dostęp do produktów, dużo kas dzięki czemu nie ma kolejek. Kasjerka błyskawicznie zeskanowała produkty i z uśmiechem podziękowała i zaprosiła do ponownej wizyty. Sklep ogólnie czysty, mam zastrzeżenia jedynie do stoiska z warzywami i owocami, nieco harmider tam panował.

Artur_477

16.05.2012

Placówka

Lublin, Orkana 4

Nie zgadzam się (0)
Będąc w galerii...
Będąc w galerii wstąpiłam przy okazji także do Tesco. Miałam zamiar kupić sałatę i kilka pomidorków. Dział warzywny znajdował się tuż przy samym wejściu, więc nie musiałam długo szukać. Produkty były ładnie poukładane w koszach, przy każdym z ich znajdowała się cena. Ogólnie na całym sklepie panował ład i porządek. Pomidorki były dość drogie, bo kosztowały 6,99 zł, ale w zamian za to były bardzo ładne, więc skusiłam się na parę sztuk. Sałata była dostępna tylko w foliowych opakowaniach, ale również wyglądała na świeżą i dobra jakościowo, więc też się skusiłam na jedna sztukę, która kosztowała 2,49 zł. Kiedy udałam się do kasy musiałam trochę poczekać, gdyż przy dwóch czynnych kasach utworzyły się dość długie kolejki. W dodatku w kasie przy której akurat się ustawiłam skończył się papier w drukarce, co dodatkowo wydłużyło czas oczekiwania. Jednak pani ekspedientka wymieniła rolkę z papierem bardzo sprawnie i szybko. Zresztą obsługę też prowadziła energicznie, dzięki czemu kolejka szybko się zmniejszała. Dla wszystkich klientów była bardzo miła i grzeczna. Do każdego klienta się uśmiechała i każdego traktowała z należytym szacunkiem.

Poziomka

16.05.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)
Weszłam do chwilę...
Weszłam do chwilę do Tesco, by kupić coś słodkiego na przegryzkę. W sklepie panował ład i porządek, wszędzie było czysto. Wzięłam kilka batoników z półki w cenie 1,25 zł i od razu udałam się do kasy. Przy kasie było sporo klientów, w dodatku jakichś dwóch pijaczków dochodziło się z jednym z klientów czekających w kolejce. Za chwilę bójka rozgorzała na dobre. Na szczęście czuwał ochroniarz marketu i w porę zainterweniował wyrzucając pijaczków za drzwi sklepu i pozbawiając ich butelki trzymanej za pazuchą. W sklepie od razu zrobiło się spokojnie, a kolejka drastycznie się zmniejszyła. Ekspedientka obsługiwała klientów sprawnie, poza tym była dla wszystkich miła i grzeczna.

Poziomka

16.05.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)
Obejście sklepu niezbyt...
Obejście sklepu niezbyt czyste. W środku dość czysto, choć nie zawsze. Nie zawsze działa też klimatyzacja. Towar rozmoeszczony dość starannie, dobrze opisany, ceny widoczne. Rzadko można spotkać kogoś z obsługi na terenie marketu, a kolejki do kas zwykle przekraczają 5-6 osób. I choć panie z kas starają się szybko obsługiwać, to jednak jest to denerwujące, gdy czynna jest jedna lub dwie kasy.

zarejestrowany-uzytkownik

15.05.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Grunwaldzka 24

Nie zgadzam się (0)
Tesco w mojej...
Tesco w mojej ocenie uchodzi za jeden z droższych hipermarketów w okolicy, a wybór jest duży(biedronka, kaufland, netto, lidl). Nie mniej jednak doceniam jego obecność w godzinach nie typowych, gdyż jest otwarty 24h. Mam zastrzeżenia również co do wyceny asortymentu, zdarza się że ceny przywieszone przy artykule nie zgadzają się z cenami w kasie. Jeżeli ktoś chce wejść do tego sklepu na szybkie zakupy, to tam się nigdy to nie udaje. nie miałem zastrzeżeń natomiast co do czystości w sklepie. Obsługa też zdaję się być raczej bez zarzutu. Mili, uśmiechnięci życzliwi.

Jakub_553

15.05.2012

Placówka

Gdynia, Kcyńska 27

Nie zgadzam się (0)
Do mini tesco...
Do mini tesco zaglądam rzadko, ale pokusiłam się na drobne zakupy, gdyż jest najbliższym sklepem od mojego domu. Moje drobne zakupy okazały się jeszcze mniejsze gdyż brakuje tam sporej części asortymentu, ponadto dużo półek jest pustych, zwłaszcza produktów oznaczonych promocją lub najczęściej wybieranych przez klientów. W tym sklepie brakuje życia, kasjerki znudzone, nie widać nikogo od wykładania towaru. Moje zakupy określam jako nie udane oraz nudne.

nastyewa

15.05.2012

Placówka

Świdnica, Strzegomska 2

Nie zgadzam się (1)
Obserwacja dotyczy małych...
Obserwacja dotyczy małych zakupów w hipermarkecie Tesco w Pile. Z uwagi na to, że jest to duży obiekt, trudno oceniać łatwość wyszukania czegoś, co chce się kupić, chociaż znalezienie tych kilku przedmiotów nie sprawiło mi problemów. Niestety musiałem trochę poczekać przy kasie (nr 20), mimo tego, że były przede mną jedynie 2 osoby. Kasjerka wykonywała swoją pracę dość wolno, była odpowiednio ubrana.

knopers0

15.05.2012

Placówka

Piła, Bydgoska 135

Nie zgadzam się (0)
W wyżej wymienionym...
W wyżej wymienionym nowo powstałym hipermarkecie Tesco , obsługa klienta na stoisku z wędlinami jest co najmniej nie przeszkolona. Są tam bowiem dwie pracownice , które nie potrafią zmienić rolki paragonowej w kasie. W związku z tym ,iż skończyła się rolka powstało duże zamieszanie .Kolejka zaczęła się dłużyć , a klienci denerwować. Pani ekspedientka zamiast założyć nową rolkę wraz z inną pracownicą ze stoiska, czekała na inną pracownicę pracującą na magazynie. Po 10 minutach oczekiwania zrezygnowałam z zakupu i wyszłam. Podobnie jak i inni klienci.

Natalia_223

15.05.2012

Placówka

Łosice, Przemysłowa 4

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu zauważyłam brudne ślady na podłodze. Bardzo dużo ludzi, ale nie było problemu z tłokiem, bo są szerokie alejki. Produkty widoczne, ceny zgadzają się z towarem na półkach. Półki w większości sklepu czyste. Przy ubraniach niemiły zapach i odczuwalny kurz w powietrzu. Ceny dosyć wysokie, promocji nie zauważyłam żadnych. 7 kas było otwartych. Przede mną 3 osoby w kolejce. Czekałam około 5 minut przy kasie. Pani miła, uprzejma. Przywitała mnie i podziękowała za zakup. Czystość przy kasach zachowana.

zarejestrowany-uzytkownik

14.05.2012

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
musze przyznać po...
musze przyznać po dzisiejszych zakupach w TESCO, że hipermarket ten odbiega conajmniej o kilka lat świetlnych pod wieloma względami od innych sklepów tego typu. Sklepu takie jak Carrefour powinny sie wstydzić i brać przykład z TESCO. na wielkie "+" dla tego sklepu zasługują :- ubrania bardzo schludnie,starannie i czysto zaprezentowane na hali sprzedaży co jest rzeczą nieznaną dla innych hipermarketów. Mimo moich kilkukrotnych wizyt w tym roku w tym markecie jeszcze nie zdarzyło mi się żeby jakies ubranie było na ziemi lub było odwieszone na innych wieszaku. Nie wiem kto o to wszystko dba ,ale TESCO pokazuje jednak że da się . Nie rozpisując się już na "+" wymienie tylko - klimatyzacja na hali sprzedaży (człowiek się nie topi i nie leje się z niego podczas chodzenia po sklepie), -bardzo szerokie alejki umożliwiające swobodę poruszania, telewizory przy kasach , System jednej kolejki (klienci czekają w jednej kolejce i podchodza po wywołaniu, dzięki temu nikt nie powie że to znou on ma dzisiaj pecha ,bo ustawił się tam gdzie akurat klient przed nim nie ma wystarczajaco srodkow na karcie, lub nie ma kodu na towarze. Gdyby tylko ten sklep był bliżej mnie byłbym tam codziennie, no i ten program lojalnosciowy wg. mnie jednak troche zbyt oszczędny i niesprawiedliwy w stosunku np. do PAYBACK z real.

kamil22

14.05.2012

Placówka

Kraków, Kapelanka 54

Nie zgadzam się (0)
Od długich zakupów...
Od długich zakupów zaschło mi w gardle, więc postanowiłam kupić sobie jakiegoś dobrego loda. Byłam akurat w Tesco, to przy okazji zajrzałam do lodówki. Niestety wybór nie był zbyt zachwycający. Asortyment tego produkty zawierała chyba cztery różne rodzaje lodów, z czego 2 to Big Milki firmy Algida. W lodówce panował straszny bałagan i bardzo trudno było lody, których ceny umieszczone były na lodówce. Wszystkie produkty były wymieszane między sobą, nie zachowany był żaden podział na kategorie. Z cen obowiązujących na lodówce wynikało, że najdroższy lód kosztuje niecałe 1,70 zł. Jednak przy kasie okazało się, że cena Big Milka wynosi 1,99 zł. Takie są właśnie skutki bałaganu, panującego zresztą na całym terenie sklepu. Pomiędzy półkami stały jakieś kartony, kosze z makulaturą i nie wiadomo co jeszcze. Dodam tylko, że troszkę przeszkadzały w dojściu do półek i lodówek zresztą też. Kilka pań z obsługi sklepu coś próbowało zrobić z tym bałaganem, ale przyznam, że mało skutecznie. Dobrze, że choć panie w kasie działały sprawnie i nie trzeba było czekać zbyt długo w kolejce. Obsługująca mnie kasjerka była miła dla wszystkich klientów, odzywała się w grzeczny i uprzejmy sposób.

Poziomka

13.05.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)
Wczorajsza wizyta w...
Wczorajsza wizyta w tym hipermarkecie bardzo pozytywnie minie zaskoczyła. Podłoga czysta, aktualne gazetki promocyjne, dużo otwartych kas. Jedynymi mankamentami może być zbyt mała liczba personelu, gdyby się chciało o coś zapytać. Ogólne wrażenie jednak bardzo dobre. Na półkach nie brakuje towarów, w dziale świeżych owoców i warzyw nie ma odpadków i śmieci.

ASAD

12.05.2012

Placówka

Warszawa, Stalowa 60/64

Nie zgadzam się (0)
Byłam na zakupach...
Byłam na zakupach w hipermarkecie TESCO i przez długi czas już tam nie pójdę. Ceny na regałach znacznie różniły się od tych jakie musiałam zapłacić przy kasie, a kiedy poprosiłam o pomoc pracownicę sklepu ta stwierdziła że nie ma czasu a jeśli coś mi nie pasuje to żebym nie kupowała. Poza tym mimo długich kolejek były otwarte tylko 2 kasy + kasy samoobsługowe. o kasjerki były okropnie powolne. Jedyny plus to kasy samoobsługowe które znacznie ułatwiają życie również personel nadzorujący kasy samoobsługowe był życzliwy, uśmiechnięty i chętny do pomocy.

Sandra_128

11.05.2012

Placówka

Jelenia Góra, Jana Pawła II 17

Nie zgadzam się (0)
Mimo że Tesco...
Mimo że Tesco jest po drugiej stronie miasta zdecydowałam się do niego jechać z zamiarem kupna bidonu na rower. Niestety nie zastałam takiego urządzenia jednak wydałam jakieś 200zł a miałam wydać max. 20. Tesco wręcz kusi promocjami. 50% gratis! połowę niższa cena, promocja, przecena! W każdej alejce widnieje co najmniej 10 promocji. Cóż - zależy jak się trafi. Robiąc zakupy w innych sklepach wiem że niektóre "promocje" to zwyczajnie stała cena - jedynie wyróżniona.

zarejestrowany-uzytkownik

11.05.2012

Placówka

Szczecinek, ul. Koszalińska 82

Nie zgadzam się (0)
Postanowiłem zrobić zakupy...
Postanowiłem zrobić zakupy w Tesco w Międzyrzecu Podlaskim. Rozpocząłem swoją wizytę od podejścia do stoiska z warzywami. Stoisko owszem, dobrze zaopatrzone, dostępne były woreczki jednorazowe, jednak nie wszystkie warzywa wyglądały na świeże(np. pomidory). Następnie, w ladach chłodniczych można zauważyć brak niektórych produktów, co akurat w tym Tesco jest notoryczne!!! Podłoga w całym sklepie była czysta, wolna od zanieczyszczeń. Na regałach panował porządek, towar był prawidłowo poustawiany.Kasjerka była bardzo miła, byłem zadowolony z jej obsługi.

Lukas_2

11.05.2012

Placówka

Międzyrzec Podlaski, Nadbrzeżna 2

Nie zgadzam się (1)
W bardzo dużym...
W bardzo dużym sklepie Tesco jest ogromny wybór towarów, …a właściwie to powinien być taki wybór, jednak w trakcie mojej wizyty wiele regałów było pustych. Jak wynikało z informacji umieszczonych na czerwonych karteczkach, spowodowane było to chwilowym brakiem towaru. Na samym stoisku z nabiałem naliczyłem ponad 30 takich pustych miejsc po różnych serkach, twarożkach, maśle itp. Na innych stoiskach braków było mniej, ale też się zdarzały. W poszczególnych alejkach było dużo miejsca i był łatwy dostęp do towaru (którego jeszcze nie brakło).Ale także z tym towarem nie wszystko było w porządku. Kupiłem bowiem 2 napoje Tymbark 2L, za które, zgodnie z wyeksponowaną wywieszką powinienem łącznie zapłacić 6,49 zł. Niestety, sprawdzając później paragon stwierdziłem, ze za każdy z w/w napojów zapłaciłem 3,76 zł (łącznie 7,52 zł), zatem Tesco oszukało mnie o 1,03 zł.Na szczęście obsługująca mnie kasjerka była uprzejma i sprawnie wykonywała swoje obowiązki i przynajmniej ją można ocenić pozytywnie, bo poza tym sklep sprawia nie najlepsze wrażenie.

Ja_9

11.05.2012

Placówka

Tarnów, Nowodąbrowska 127

Nie zgadzam się (1)
Duży parking z...
Duży parking z licznymi wolnymi miejscami zachęca do odwiedzenia sklepu. Weście do sklepu czyste co uderza po wejściu to notoryczny brak koszyków ( małych) dla klientów trzeba się przedzierać po nie przez węże klientów czekających przy kasie. Mimo bardzo dużego ruchu 3 kasy nieczynne a ilość klientów stojących przy kasie to 8-10 osób. Na sali czysto9 brudno na warzywach) ale stoją palety z towarem do wyłożenia. Przy zakupie boczku wędzonego znalazłem 1 nieaktualną datę spożycia. Słabo zatowarowany dział z warzywami na dziale z wodą straszne pustki. Towar z kas ( porzucony przez klientów) jest nie roznoszony na bieżąco. Personel ubrany schludnie i czysto. Przy zakupie nie poproszono mnie o kartę klubcart Tesco, paragon otrzymałem.

Krzysztof_1293

09.05.2012

Placówka

Warszawa, Światowida 41

Nie zgadzam się (0)
Bardzo obszerny hipermarket,...
Bardzo obszerny hipermarket, w którym jest bardzo dobra dostępność przeróżnych produktów, dobrej jakości, raczej w dobrych cenach. Bardzo częste promocje bardzo chętnie przyciągają. Dobre ceny, również alkoholi. Niestety dość długi czas oczekiwania w kolejkach do kas, mimo tak wielu stanowisk oraz dodatkowych kas samoobsługowych, które są z pewnością dużym plusem ( niestety do nich też są dość długie kolejki). Do tego obsługa niezbyt szybka i nie bardzo przyjemna. Pani wyglądała na przemęczoną, co przekładało się zauważalnie na jakość obsługi. Jeśli chodzi o wygląd, dość czysto, ewentualne zabrudzenia, bądź bałagan na półkach w miarę szybko jest porządkowany, a towary są ponownie układane. Polecam. Dobry hipermarket, zwłaszcza, że jest czynny całodobowo.

fafri

08.05.2012

Placówka

Gdańsk, Cienista 30

Nie zgadzam się (0)

Tesco

Tesco to sieć sklepów samoobsługowych w której skład na terenie Polski wchodzą supermarkety i hipermarkety. Na świecie sklepy są zlokalizowane na terenie Wielkiej Brytani, Irlandii, Europy środkowej oraz Azji. W ofercie sklepów znajdują się artykuły spożywcze, przemysłowe oraz odzież W celu zapobiegania marnotrawienia żywności sklepy przekazują nadwyżki żywności potrzebującym.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Tesco?

Ktoś 6 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.
Zgadzasz się?