Tesco

(3.47)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6850 z 8781)

Wyczyść filtry
Na początku rewelacja...
Na początku rewelacja ,był to mój ulubiony sklep i tylko tam robiłam zakupy..Teraz Tesco zmieniło się w Tesco Extra i....zakupy to jeszcze większa przyjemność. Jeśli chodzi o supermarkety to mój faworyt. Jest tanio, szybko i wygodnie oraz miła obsługa przy kasie . Świeże pieczywo oraz nabiał,uważam ,że warto tam kupować.

Szamanka

26.05.2012

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo lubiałam chodzic...
Bardzo lubiałam chodzic do tesko ale ostatnimi czasy coraz żadziej chodze tam na zakupy .Zaczelo tam byc troszke drogo i wprowadzili kasy samoobsługowe i zabardzo nikt tam niechce isc, do młodych może fajne ale starszym sie to niepodoba woleli starszą forme kasowania bo ta nowa to stresująca dla nich dla mnie troszke tez .

Beata_827

26.05.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie mam szczęście...
Nie mam szczęście do zakupów w tym Tesco. Tym razem przy wejściu na salę sprzedaży nie było ani jednego koszyka na zakupy. Musiałem się przeciskać do kas, by tam poszukać wolnego koszyka. Mimo upału, sklep był otwary na stałe, a to znaczy, że nie pracowała klimatyzacja. stoisko z warzywami i nabiałowe OK, choć akurat na nabiale trwało wyładowywanie towaru. Dwa duże wózki dostawcze z towarem skutecznie utrudniały poruszanie się klientom po sklepie. Wielkie braki były na pólkach z mlekiem w kartonach. Dostępne były tylko najdroższe oferty! Poza tym towar wyłozony odpowiednio, ceny uwidocznione, a sklep raczej czysty. Kolejny szok przeżyłem jednak przy kasie. Mimo ogromnej kolejki,czynne były tylko dwie kasy. Ludzie mieli dużo zakupów, więc trochę to wszystko trwało. Trzy razy słyszałem charakterystyczny dzwonek przywołujacy pracownika do kasy, ale bezskutecznie. W kasie obsługa raczej bezosobowa, bez kontaktu wzrokowwego z klientem. Być może panie byly już przemęczone, ale nie powinno się odbijać na kliencie. Po raz pierwszy też przy kasie nie zapytano mnie, czy mam kartę na punkty. Coraz mniej podoba mi się Tesco na Grunwaldzkiej i pewnie trzeba będzie zmienić wybór sklepu na inny.

zarejestrowany-uzytkownik

25.05.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Grunwaldzka 24

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałem się do...
Wybrałem się do hipermarketu Tesco ze wzhlędu że czasami można trafić na różne promocje. Sala sprzedaży jest bardzo duża, podłoga w sklpie była czysta. Od jakiegoś czasu są wprowadzone w sklepie kasy samoobsługoweco moim zdaniem ułatwia to zakupy. Co do obsługi klienta to jest różna. Jeżeli ma się problem przy kasie samoobsługowej to zawsze można liczyć na pomoc pracownika. Lecz niestedy nie raz jestem lekceważony przez innego pracownika. Ogólnie można polecić sklep ze względu na ceny. Widać że market się rozwija kiedyś były tylko spożywcze produkty a mżna również kupić odzież.

Sumer

25.05.2012

Placówka

Krasnystaw, Zakręcie 2J

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Musiałam koniecznie wstąpić...
Musiałam koniecznie wstąpić do pobliskiego sklepu Tesco, gdyż potrzebowałam świeże pieczywo. Wchodząc do środka zauważyłam stos produktów, który znajdował się na promocji. Promocja była bardo korzystna, więc także z niej skorzystałam. Dodatkowym atutem dla tego sklepu jest wprowadzona od niedawna opcja zapłaty w kasie samoobsługowej. Uważam to za bardzo szybkie i wygodne rozwiązanie.

zarejestrowany-uzytkownik

24.05.2012

Placówka

Świecie, ul. Cukrowników 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc w sklepie...
Będąc w sklepie Tesco na codziennych zakupach pomimo tego, że obecnie prowadzony jest tam remont, zauważyłam, że sklep jest utrzymany w czystości i porządku. Strefa aktualnie remontowana jest odgrodzona od sali sprzedaży. Ceny w tym sklepie są bardzo konkurencyjne, dlatego też jestem częstym klientem tego hipermarketu. Kasjerki są bardzo sprawne i miłe.

zarejestrowany-uzytkownik

24.05.2012

Placówka

Świecie, ul. Cukrowników 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W markecie było...
W markecie było nawet czysto i schludnie, gdzieniegdzie tylko stało kilka koszy z makulaturą, które troszkę przeszkadzały w przechodzeniu między półkami. Towary na półkach były nawet rozsądnie ułożone, tylko w jednym miejscu ceny nie były zbytnio widoczne. Przez takie niekorzystne działanie obsługi sklepu musiałam tracić dodatkowy czas i szukać czytnika, na którym mogłabym sprawdzić cenę i nie być zaskoczoną przy kasie. Dokładniej mówiąc, chodziło o doniczki, które poustawiane były w wielkim koszu, a nie było przy każdej ceny. Ostatecznie , korzystając z czytnika dowiedziałam się, że doniczka która nawet mi się spodobała kosztowała 2,99 zł, czyli nie tak strasznie drogo. Celem moich zakupów były jeszcze warzywa, ale niestety nie wyglądały one najładniej. Pomidory były trochę zielone, anie czerwone i kosztowały 5,99 zł, zaś ziemniaki co prawda były tanie (1,99 zł/kg), ale nie wyglądały zbyt korzystnie. Pani przy kasie była wyjątkowo miła i uprzejma dla klientów. Zachowywała się bardzo grzecznie, w stosunku do każdego klienta używała zwrotów grzecznościowych. Działała dość sprawnie, więc prawie wcale nie tworzyła się kolejka.

Poziomka

24.05.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu 23.05.2012...
W dniu 23.05.2012 roku odwiedziłam jeden ze sklepów Tesco w celu dokonania zakupów. Obsługa klienta była na dość dobrym poziomie. Gdy potrzebowałam pomocy ponieważ czytnik nie chciał odczytać kodu kreskowego jedna z przechodzących pracownic zapytała mnie czy potrzebuje pomocy. Stwierdzając że tak pracownica skierowała się w stronę innego czytnika po czym poprosiła mnie abym poczekała chwilkę. Za około minutę pracownica wróciła wręczając mi towar i mówiąc jaka jest jego cena.

Katarzyna_1049

24.05.2012

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do Tesco jeżdżę...
Do Tesco jeżdżę zawsze kiedy są jakieś ciekawe promocje – czyli praktycznie co tydzień. Zawsze zaglądam na wszystkie działy z przecenami, a jest ich w tym markecie w sumie siedem. Wychodzę więc z dużymi zakupami wydając przy tym naprawdę małe pieniądze. Obsługa Tesco mnie osobiście do gustu nie przypadła – pan obsługujący stoisko RTV totalnie zlekceważył mnie kiedy pytałam go o jeden z telewizorów, stwierdził, że nie ma czasu i sobie poszedł. Niektóre kasjerki bardzo wolno kasują towar. Dla mnie ułatwieniem są wprowadzone w tym sklepie automaty samo obsługujące do kasowania produktów. Nie muszę czekać długo w kolejce przy kasie, ani odpowiadać na żadne pytania. Ogólnie polecam.

Klaudia_150

24.05.2012

Placówka

Tarnowskie Góry, Zagórska 220

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wyszedłem z domu...
Wyszedłem z domu po małe zakupy z dziewczyną po godzinie 20ej celem zakupu sera twarogowego i paru produktów mlecznych. Na sklepie mały ruch i wchodząc na dział nabiału od razu rzucił się brak towarów na półkach. Kefiry po przewracane,jogurty nie tam gdzie być powinny i totalny brak towaru w najniższych cenach.Przy kasach pustki.Dużo kas otwartych a płacących jak na Tesco na prawdę mało. Dziwne,pierwszy raz spotkałem się z takim widokiem. Kasjerka na s obsługująca ok 45 lat w krótkich,jasnych farbowanych włosach bardzo miło nas przywitała,standardowo zapytała o kartę clubkart.Poprosiłem o reklamówkę a pani się pyta ile? Tesco oszczędza pomyślałem. Dostałem dwie:) Pani bardzo miła i uprzejma i tak się rozstaliśmy.

rafa

22.05.2012

Placówka

Rzeszów, al. Powstańców Warszawy 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zaszłam do Tesco...
Zaszłam do Tesco po rośliny. Przed sklepem było posprzątane. Wejście do środka było czyste, tak samo jak podłoga wewnątrz. Towary na półkach były ładnie poustawiane i dobrze opisane. Niestety, system ochronny chyba im szwankuje, ponieważ będąc w sklepie, moje siedmiomiesięczne dziecko złapało pewną drobną rzecz z półki i schowało sobie w nogach, niestety, ja tego nie zauważyłam chociaż staram się kontrolować co robi. Kiedy wychodziłam ze sklepu bramki niczego nie wykryły. Nadbagaż znalazłam dopiero w domu po wyjęciu dziecka z wózka. Na szczęście przedmiot był bardzo tani i nie naraziłam sklep na ogromne straty ;)

CiociaKlocia

22.05.2012

Placówka

Lublin, Orkana 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pomimo niedzieli i...
Pomimo niedzieli i pięknej pogody która bynajmniej nie zachęca do pracy, personel miły, uczynny i chętny do pomocy. Panie, które tam pracują zarówno na linii kas jak też w punkcie obsługi klienta, gdzie często biorę faktury, są zawsze uśmiechnięte i miłe i zawsze z chęcią informują o wszelkich promocjach jakie są na terenie sklepu.

zarejestrowany-uzytkownik

21.05.2012

Placówka

Ełk, Suwalska 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ten sklep jest...
Ten sklep jest jak wielki plac budowy , ciągle coś się dzieje , ale tylko panie kasjerki pracują na całego , reszta personelu raczej traktuje pracę na luzie i nie specjalnie troszczy się o klienta , pan z suszarką nie mógł nigdzie jej podłączyć w celu sprawdzenie i ostatecznie zostawił w regale ze słodyczami .Często lubię kupować tu kwiaty dla żony bo są w dobrej cenie , ale bardzo często stoją zupełnie bez wody .Ktoś pewnie powinien o to zadbać .

krisek

21.05.2012

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa bardzo miła...
Obsługa bardzo miła i sympatyczna. Obiekt czysty i przejrzysty. Brak małych koszyków przy wejściu. Wszystkie koszyki były przy kasach.Asortyment widoczny dla klienta. Pani przy kasie bardzo uprzejma dla klienta. Każdego klienta przywitała i pożegnała życząc miłego dnia. Zapytała się o kartę klubocard nabijając na kasę zakupy.

Anna_3951

21.05.2012

Placówka

Choszczno, ul. Jagiełły 11

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Juz kilka razy...
Juz kilka razy zwracałem uwagę, że na terenie zewnetrznym tego Tesco często jest brudno. Nie ma kto posprzątać papierków lub niedopałków, często przepełnione są dwa kosze na śmieci przy drzwiach wejściowych. Już raz nawet dzwoniłem na infolinię Tesco w tej sprawie. Obiecano poprawę, której niestety nie widać! Samo Tesco nie jest też przyciagające, to raczej hala sprzedaży. Często, nawet w upalne dni, nie działa klimatyzacja. W wielu miejscach, szczególnie w lodówkach i na nabiale, puste miejsca, towar nie jest systematycznie uzupełniany. Podobnie na regałach z napojami. Ogólnie mam wrażenie, że jeśli chodzi o czystość i ogólne wrażenie, to nikt oto nie dba. Obsługa w kasach miła i uprzejma, ale często otwarta jest tylko jedna kasa. Ogólne wrażenie z Tesco przy Grunwaldzkiej bardzo słabe.

zarejestrowany-uzytkownik

21.05.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Grunwaldzka 24

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tym razem podczas...
Tym razem podczas wizyty w Tesco zakupy przebiegły sprawnie. Wszystko wyglądało prawidłowo. Potrzebowałam kupić mleka dla dziecka, a ten rodzaj mleka, który mnie interesował był tylko w puszkach. Zobaczyłam, że nad regałami stoi karton zbiorczy, który wcześniej ktoś rozerwał i wziął jedno opakowanie mleka w kartonie – tego, którego poszukiwałam. Postanowiłam poszukać ekspedientki i spytać, czy to mleko jest na sprzedaż? Przeszłam wzdłuż cały sklep i nie udało mi się nikogo dostrzec z obsługi. Po chwili przy kasie zobaczyłam dwie kobiety. Powiedziałam, jaki mam problem, w odpowiedzi usłyszałam „czy nie ma tam kogoś innego, bo to nie nasz dział”, ale jedna z kobiet poszła ze mną i szukała kogoś z tego działu, aby mi pomóc – tak jakby sama tego nie mogła zrobić skoro i tak poszła w tym kierunku. Po chwili przyszedł mężczyzna i sięgnął mi z górnej część regału moje upragnione mleko, zaznaczając, że jest na sprzedaż, ale niewystawione. Przechodząc pomiędzy regałami, podłoga była czysta a na regałach były w miarę możliwości dokładane produkty. Kolejki do kas nie było, więc od razu zaczęłam wypakowanie wózka. Starsza kobieta na kasie była bardzo miła. Zeskanowała wszystkie produkty i poinformowała o kwocie do zapłaty i resztę, jaką otrzymuje. Wręczyła paragon i serdecznie pożegnała. Ja między czasie układam zakupy do torby i przyznam, że zajęło mi to chwilę. Podobała mi się, że kasjerka nie zaczęła obsługi kolejnej osoby dopóki ja nie spakowałam wszystkich zakupów i nie odeszłam od kasy.

zarejestrowany-uzytkownik

21.05.2012

Placówka

Płońsk, rzemieślnicza 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W markecie bardzo...
W markecie bardzo często można zastać puste półki. Wielokrotnie panuje na nich bałagan i chaos, zresztą jak na pozostałej części sklepu. W sklepie jest poza tym ciasno, a przy większej liczbie klientów nie sposób przejść między półkami. Dobrze, że chociaż personel przy kasach jest miły dla klientów. Zawsze się uśmiecha, używa zwrotów grzecznościowych. Ogólnie zachowuje się profesjonalnie.

Poziomka

21.05.2012

Placówka

Sulejów, Opoczyńska 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas cotygodniowych zakupów...
Podczas cotygodniowych zakupów moją uwagę zwróciła pani kasjerka :urocza ,uprzejma pani,która poinformowała mnie o aktualnej promocji sklepu(za wydane 100 zł na zakupy można wziąć za 0 zł 0,5 kg winogrona lub świeży ananas wartości 10 zł)oraz bardzo namawiała do odebrania tego bonusa.Oprócz tego otrzymałam kupony promocyjne z z najnowszej promocji garnków firmy Thomas.

Elżbieta_500

20.05.2012

Placówka

Łódź, Elsnera 31

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jest obszerny...
Sklep jest obszerny i dobrze wyposażony, niestety wchodząc na salę sprzedażową nie widać nigdzie koszyków na zakupy, które kiedyś były dostępne zaraz za wejściem przez bramkę na sklep. Więc wchodzę bez i od razu kieruję się w stronę stoiska z serami żółtymi, ponieważ w gazetce zauważyłam ser radamer w promocyjnej cenie. Nigdy nie kupowałam tu sera żółtego, więc bardzo się zdziwiłam widząc, że jest on już pokrojony i zapakowany na czarnych tackach, owiniętych folią spożywczą i oklejonych etykietą z wagą, ceną, datą zapakowania, datą spożycia. Cena również była od razu wyliczona. Wzięłam więc jedno opakowanie i ruszyłam do kasy. Niestety czynne były tylko samoobsługowe (ostatnimi czasy, gdy sporadycznie tu przychodzę czynne są tylko te kasy).

zezenka

20.05.2012

Placówka

Nisko, Podoficerska 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robiłam rano zakupy...
Robiłam rano zakupy w supermarkecie Tesco. Po powrocie do domu zobaczyłam, że na paragonie jest inna cena ananasa niż była na koszu gdzie były wyłożone ananasy. Różnica według mnie była spora-w sklepie cena 3,99zł za sztukę, a na paragonie 9,99zł. Wróciłam z ananasem do sklepu. Tu plus dla sklepu-od razu personel mną się zajął- po wysłuchaniu, wezwano kierownika. Kierownik z posępną miną (moja opinia) bez słowa wziął z mojej ręki paragon i przeszedł do miejsca gdzie były kosze z ananasami. Pokazałam cenę za jaką chciałam kupić, a pan powiedział, że tam są inne ananasy w innej cenie i musiałam wziąć ananasa tego droższego. Ja mówię, że brałam stąd i w takim razie chcę zwrócić bo nie chcę takiego drogiego.Pan znowu bez słowa zostawił mnie na środku sali i podszedł do jakiejś pustej kasy-coś powpisywał i zwrócił mi pieniądze. Pozwoliłam sobie na uwagę, że przy tym 2 koszu z ananasami nie ma ceny i wielu klientów może sobie pomyśleć, że wszystkie ananasy kosztują 3,99zł. Pan milcząc odszedł. I ja też. Plus za szybką reakcję, minus za brak jakiegokolwiek wyjaśnienia, poinformowania, mówienia o czynnościach jakie się wykonuje. Sklep polecam w ogóle, ze względu na szybkość obsługi np. w kasach, ale ze względu na jakość obsługi, profesjonalizm, to już nie.

Ewa_904

19.05.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Tesco

Tesco to sieć sklepów samoobsługowych w której skład na terenie Polski wchodzą supermarkety i hipermarkety. Na świecie sklepy są zlokalizowane na terenie Wielkiej Brytani, Irlandii, Europy środkowej oraz Azji. W ofercie sklepów znajdują się artykuły spożywcze, przemysłowe oraz odzież W celu zapobiegania marnotrawienia żywności sklepy przekazują nadwyżki żywności potrzebującym.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Tesco?

Tesco Extra

(3.60)

Lepiej
Gorzej

Tgg

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Centrum Kowale

(3.24)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 6 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!