Multikino

(4.44)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (669 z 775)

Jako miłośnik kina...
Jako miłośnik kina poszedłem do kina sieci MULTIKINO. Stanąłem szybko w kolejce do kasy jak porządny klient,bo piątek więc sporo ,,kinomaniaków'' przyszło, dokonałem zakupu biletu studenckiego w kolejce stałem ok. 10, choć mogłoby być szybciej ale pracowały tylko trzy kasy. Po zakupie biletu udałem się do baru w celu zaopatrzenia się w tzw. żywność (zamówiłem nachosy(chipsy) i kawę frappe jedyne co rzuciło się w oczy o niezbyt ciepły sos serowy), co zwróciło moją uwagę to brudny dywan przed barem, był pokryty popcornem jak śniegiem, który dopiero co spadł w trakcie stania w kolejce a było to kolejnych 10 minut, bo obsługa musiała wymienić jeszcze klika zdań nikt ale to absolutnie nikt z obsługi kina nie posprzątał owego zanieczyszczenia, w trakcie wchodzenia na sale zerknąłem w stronę baru i niestety popcorn dalej leżał. Jedyny plus to czyste toalety po skończeniu seansu kiedy obsługa kina kończyła pracę popcorn zniknął.

zarejestrowany-uzytkownik

20.10.2008

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (24)
Wizyta rozpoczęła się...
Wizyta rozpoczęła się od ustawienia w kolejce. Niestety nie wszystkie kasy były otwarte. Obsługiwały tylko 3 osoby. Przede mną stały 4 osoby. Czekałem kilka minut, aż przyszła moja kolej. Obsługująca mnie Pani była bardzo miła. Zaproponowała specjalną kartę Multikina. Wszystko przebiegało szybko i sprawnie. Seans miał się rozpocząć o 20.15, jednak osoby sprawdzające bilety zaczęły wpuszczać ludzi o 20.17. W oczekiwaniu na film były pokazywane reklamy- o wiele za długo i za dużo.

Adrian

16.10.2008

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (14)
Do kina wybrałam...
Do kina wybrałam się z dwiema koleżankami. Dzień wcześniej sprawdzałam repertuar na stronie internetowej, ale pomyliłam dni. Przyjechałyśmy na 19, ale okazało się, że seans jest dopiero na 20.20. Przed nami było kilka osób w kolejce. Postanowiłyśmy poczekać i kupiłyśmy bilety. Pani w kasie zapytała nas, czy mamy karty do Multikina i podała kwotę do zapłaty. Mnie, ponieważ kupowałam bilet ulgowy poprosiła o okazanie legitymacji. Czas, który nam pozostał do filmu spędziłyśmy w środku przy stoliku. Miejsce przyjemne i spokojne. Małe, okrągłe stoliki i 4 fotele dookoła. Kupiłyśmy po piwie a także zestaw z Nachosami i czekałyśmy na nasz film. Ok 20.10 zaczęłyśmy się zbierać, aby pójść do sali kinowej. Przed wejściem do sal kinowych pan poprosił nas o okazanie biletów. Koleżanka nie mogła znaleźć swojego biletu. Kilka minut przetrząsała całą torebkę i kieszenie. Żartowałyśmy nawet, że pan mógłby ją wpuścić na ładne oczy, ale absolutnie się na to nie zgodził. W końcu udało się odnaleźć bilet i weszłyśmy na salę. Sala była nieduża, ale film oglądało się dobrze. Reklamy trwały około 15 minut. Film był udany, sala dobrze nagłośniona i wieczór można zaliczyć do udanych.

Eliza_3

04.10.2008

Placówka

Warszawa, Al. Komisji Edukacji Narodowej 60

Nie zgadzam się (16)
Od dłuższego czasu...
Od dłuższego czasu jestem bywalczynią Multikina. Wczoraj, kupując bilety, spotkałam się z bardzo miłą i fachową obsługą. Pan przy kasie biletowej był kompetentny. Bardzo spodobało mi się żegnanie widzów słowem "dobranoc" przez osobę stojącą przy śmietniku. Śmietniki przy wyjściu z sali kinowej - bardzo duży plus.

zarejestrowany-uzytkownik

20.09.2008

Placówka

Bydgoszcz, Marszałka Focha 48

Nie zgadzam się (19)
Zwiastun filmu pt."...
Zwiastun filmu pt." Nie zadzieraj z fryzjerem", który zobaczyłem w internecie zachęcił mnie do jego obejrzenia na dużym ekranie. Wybór padł na sieć multipleksów "MULTIKINO" w Złotych Tarasach - zresztą nie pierwszy raz. Wrażenia estetyczne - po prostu rewelacja, kolorystyka oraz wyposażenie niesamowite - zwłaszcza sufit w holu głównym, przy sali nr 1 - ocena bardzo dobra (5 pkt). To by było na tyle jeżeli chodzi o pozytywne strony tej obserwacji. Obsługa - tragedia. Firma przygotowała ofertę dla "singli" ("czwartkowe wieczory dla "singli"), które może są dobrym pomysłem, jednakże nie do przyjęcia jest fakt, że to pracownik decyduje, gdzie powinni siedzieć "chłopcy", a gdzie "dziewczynki". Postanowiłem delikatnie zwrócić pani kasjerce uwagę, że nie mam zamiaru siedzieć tam, gdzie ona sobie życzy, tylko w miejscu, które ja wybiorę. Pani skomentowała to w ten sposób, że "trzeba było wybrać inny seans!". Jasne, racja, ale czy to nie jest dyskryminacja? Za chwilę wprowadzą piątkowe wieczory dla białych, sobotnie dla czarnych, niedzielne dla żółtych, a poniedziałki dla młodych małżeństw. Postawa kasjerki multikina spowodowała, że nie odwiedzę ich już nigdy więcej. Moje pieniądze zostawię w teatrze lub innej sieci multipleksów. Ocena negatywna (-4 pkt).

zarejestrowany-uzytkownik

19.09.2008

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (28)
Seans w kinie....
Seans w kinie. Początek 21:00, koniec ok. 21:30.

zarejestrowany-uzytkownik

17.09.2008

Placówka

Nie zgadzam się (23)
Dziś przed południem...
Dziś przed południem wybrałam się do Multikina, żeby zarezerwować bilet na weekend. Przed kasą nie było większej kolejki, stały raptem 2 osoby. Obsługa uśmiechnięta, pani zaproponowała najlepsze miejsca na dany seans i stwierdziła, że film jest naprawdę wart uwagi. Dodatkowo poinformowała o obowiązujących promocjach. Wszystko szybko i sprawnie, jedynie gdy przyszło do płacenia pani troszkę długo nabijała na terminal, chyba nie miała wprawy. Ale nadrobiła to niedociągnięcie uśmiechem i miłą pogawędką.

zarejestrowany-uzytkownik

05.09.2008

Placówka

Bydgoszcz, Marszałka Focha 48

Nie zgadzam się (18)
Treść obserwacji usunięta...
Treść obserwacji usunięta na podstawie art. 14 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002 r., Nr 144, poz. 1204 ze zm.).

zarejestrowany-uzytkownik

04.09.2008

Placówka

Poznań, ul. Królowej Jadwigi 51

Nie zgadzam się (32)
Zarezerwowaliśmy z partnerem...
Zarezerwowaliśmy z partnerem na Jego nazwisko 4 bilety na seans. Nasi znajomi, którzy mieli być z nami zjawili się wcześniej i jakimś cudem bez problemu odebrali bilety zarezerwowane nie na swoje nazwisko. Obsługa miła, przyjazna. Po wejściu do kina, jedna z pań kasująca bilety była tak miła, że pomogła nam znaleźć odpowiednią salę kinową. Ogólnie pozytywne wrażenie.

Magdalena_186

01.09.2008

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (28)

Multikino

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Multikino?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?