Multikino

(4.39)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (681 z 766)

Wyczyść filtry
Multikino zatrudnia studentów,...
Multikino zatrudnia studentów, dlatego załoga jest młoda i chętnie pracuje. Większość osób jest tam uśmiechniętych i uprzejmych. Kupowanie biletów idzie sprawnie i bez najmniejszych problemów. Miejsce w kinie można zarezerwować przez stronę www i zająć najlepsze miejsce. Ceny biletów są normalne - jak w każdym kinie. Ogólnie jest tam czysto i miło ogląda się film - tylko te reklamy są za długie, ale to normalka niestety.

Mateusz_375

15.02.2011

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przy kasach obsługa...
Przy kasach obsługa jest na prawdę miła i starają się aby kolejki nie były duże, ponieważ w razie potrzeby otwierają więcej niż jedną kasę - bardzo miło, bo nikt nie lubi stać w długich kolejkach. Ceny biletów normalne - jak w każdym innym kinie. Sale są utrzymywane w należytym porządku - jest czysto. Często bywam w tym kinie i jestem naprawdę zadowolony, polecam.

Mateusz_375

15.02.2011

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo często chodzę...
Bardzo często chodzę do kina i bilety w większości przypadków rezerwuję przez internet, więc na stronie internetowej Multikina jestem częstym gościem. Strona ta ma moim zdaniem jeden podstawowy minus- długo się ładuje. Znajdziemy tam zapowiedzi, repertuar, informacje o maratonach firmowych itp. Możemy oczywiście również za posrednictwem strony kupić bilet. Mam zastrzeżenia również co do forum - jest ono bardzo mocno moderowane i zauważyłam, że negatywne opinie są usuwane, nawet jeśli są one całkowicie uzasadnione.

Karolina_962

14.02.2011

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakis czas temu...
Jakis czas temu Multikino było jedynym kinem jakie odwiedzałam,vze względu na lokalizację ale także ze względu na niższe ceny biletów dla członków klubu Nokia. Niemalże ze każdym razem kupując bilety byłam zachęcana przez pracowników do założenia karty multikinomaniaka, nigdy jednak nie byłam tym zainteresowana. Gdy promocja została zakończona, zaczęłam korzystać z tego kina którego godziny seansu bardziej mi odpowiadały aż w końcu całkowicie zrezygnowałam z wizyt w Multikino, gdyż w żaden sposób jego oferta nie stanowi konkurencji dla Cinema city

Monique_2

12.02.2011

Placówka

Gdańsk, Aleja Zwycięstwa 14

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kino organizuje bardzo...
Kino organizuje bardzo fajne spotkania dla kobiet raz w miesiącu tzw" kino na obcasach". Byłam z koleżankami w tym miesiącu i byłyśmy bardzo zadowolone. Spotkanie zorganizowano ciekawie, było wiele nagród i atrakcji. Dodatkowo dziewczyny miały dobry pretekst żeby wyjść z domu, mężowie nie marudzili słysząc" idę do kina":-)

zarejestrowany-uzytkownik

09.02.2011

Placówka

Zabrze, ul. Gdańska 18

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do multikina w...
Do multikina w galerii handlowej Focus Park trafiłam niezamierzanie. Akurat przechodziłam obok i zobaczyłam duży plakat reklamowy filmu. Zainteresował mnie bardzo dlatego sięgnęłam po małą ulotkę reklamową z filmem. Przeczytałam opis i stwierdziłam, że muszę go zobaczyć. Nie śpieszyłam się tego dnia nigdzie, więc udałam się do jednej z kas po bilet. Przywitała mnie młoda, ubrana w nienaganny strój firmowy dziewczyna. Kulturalnie się przywitała. Poprosiłam o bilet na wybrany przeze mnie film. Oczywiście mogłam sobie wybrać miejsce, bo dużo było dostępnych jednak nie wiedziałam, na jakie się zdecydować. Wtedy Pani poleciła mi wg niej najlepsze. Zapłaciłam za bilet a wraz z nim dostałam kupon rabatowy do barku kina. Zniżka na popcorn, cole lub inne wybrane produkty. Oczywiście skorzystałam. Salka do której trafiłam bardzo fajna. Duże , wygodnie siedzenia, klimatyzacja. Pełen komfort. Filmem oczywiście byłam zachwycona. Po seansie udałam się do toalety. Była pachnąca i czysta. SERDECZNIE POLECAM TO KINO. MIŁA , PROFESJONALNA OBSŁUGA, KOMFORT OGLĄDANIA FILMU REWELACYJNY.

Patrycja_325

08.02.2011

Placówka

Rybnik, Chrobrego 1

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa dość sprawna,...
Obsługa dość sprawna, aczkolwiek miłe dziewczyny w kasie wydawały się niesłyszące. Po cztery razy mówić jakie chce się miejsca?! Było to co najmniej nie profesionalne. Kolejna rzecz jaka mi się nie spodobała to wysokie ceny. Jako student chętnie chodziłbym do kina (ale kino bez popcornu? O nie!), a niestety ceny popcornu nie są zadowalające. Ogólnie jednak uważam iż jakość obsługi była dobra. Panie i Panowie szybko sprzątnęli salę po poprzednim seansie, jednak uważam iż wystawiono za mało koszy na śmieci podczas wyjścia, gdyż kiedy wychodziłem z wyższych rzędów nie miałem gdzie wyrzucić pustego opakowania, a śmietnika (takiego normalnego) na korytarzu niestety nie ma.

Paweł_369

07.02.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja negatywna ocena...
Moja negatywna ocena Multikina w Arkadach Wr. wyniki z faktu, że personel oszukuje ludzi. Gdy kupując bilet dowiedziałam się, że mam być punktualnie, gdyż nie ma reklam i film zaczyna się o ustalonej porze, bardzo się ucieszyłam. Pani informowała o tym wszystkich klientów kupujących bilety. Poczułam się dlatego oszukana, gdy po przyjściu okazało się, że punktualnie zaczął się nie film, lecz... reklamy. Trwały kilkanaście minut, dotyczyły zarówno premier filmowych jak i innych produktów (np. sok). Nie rozumiem, po co kłamać. Jak chcą, żeby ludzie przychodzili punktualnie, to niech wymyślą sobie inne sposoby - ja osobiście poczułam się z tym niezbyt dobrze.

MojaOpinia

05.02.2011

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wieczór w kinie...
Wieczór w kinie na komedii romantycznej... Kolejki do kas nie za długie i bardzo sprawnie obsługiwane. Osoby w kasie również bardzo miłe, dobrze zorientowane, obsługa klienta na wysokim poziomie. Kino duże, przestrzenne, czysto. Szeroki repertuar, duży wybór przekąsek do kina, różne rodzaje napojów i popcornu.

ann_2

03.02.2011

Placówka

Kraków, Aleja Generała Tadeusza Bora-Komorowskiego 35

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tego dnia odwiedziła...
Tego dnia odwiedziła kino w celu obejrzenia seansu. Kupiłam bilety oraz otrzymałam kupon rabatowy na zakup obok w barze. Kasjerka miła, ubrana nienagannie, kompetentna. Miałam dużo czasu do wyznaczonej godziny więc zamówiłam w barze obok kas kawę i ciastko. Na obsługę musiałam trochę poczekać (3 min.). Obsłużono mnie bardzo mile, podano kawę, jednak nie spytano mnie czy zamawiam dużą czy małą. Bez mojej wiedzy podano mi dużą. Ten fakt zrekompensowała mi jakość kawy - bardzo smaczna. Następnie zakupiłam w drugim barze popcorn. Kolejka składała się z kilku osób, jednak obsługa przebiegała dość szybko. Zamówiłam małą porcję jednak sprzedawca zaproponowała (w ramach aktywnej sprzedaży większą porcję za niewielką dopłatą). Po zakupie skierowałam się do biletera. Bardzo uprzejmy, każdemu klientowi niezłomnie wskazywał ustnie drogę na salę. Seans przebiegał bez zakłóceń, jednak dźwięk (jak zawsze) był zbyt intensywny.

zalogowany_użytkownik

02.02.2011

Placówka

Włocławek, Kazimierza Pułaskiego 10

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatnio wybrałem się...
Ostatnio wybrałem się do bydgoskiego Multikina. Muszę przyznać, że od lat to miejsce przyciąga mnie klimatem i bogatą ofertą. Ceny nie są wygórowane, są dostępne liczne zniżki. W multikinie jest zawsze należyty porządek, szczególnie zadbane są sale kinowe. Polecam innym wizytę w tym miejscu także ze względu na miłą i kompetentną obsługę. Potrafią doradzić i wyjaśnić wszelkie wątpliwości. Repertuar kina jest bogaty, więc każdy znajdzie coś dla siebie. Kino z zewnątrz jest dobrze oświetlone, dobrze widoczne. Pod kinem znajduje się także pojemny parking, co jest ważne dla zmotoryzowanych kinomaniaków.

Marcin_1182

02.02.2011

Placówka

Bydgoszcz, Marszałka Focha 48

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła i uśmiechnięta...
Miła i uśmiechnięta obsługa. Czynnych było sporo kas, więc nie musiałam długo czekać na odbiór biletu. Duży plus za możliwość rezerwacji miejsc przez internet. Toalety czyste. Trochę gorzej z czystością na sali kinowej - widać było wyraźnie pozostałości popcornu po poprzednim seansie. No i niestety jak zawsze bardzo długie reklamy. przy tak drogich biletach reklam powinno być moim zdaniem znacznie mniej.

Karolina_962

02.02.2011

Placówka

Poznań, ul. Królowej Jadwigi 51

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatnio wybrałam się...
Ostatnio wybrałam się ze znajomymi do kina. Przed seansem jak zwykle postanowiliśmy kupić napoje. Podeszłam od obsługi i zamówiłam jedną Colę i jedną Fantę. Ponieważ ostatnio naczytałam się o tym jak producenci oszukują na wielkości opakowań w stosunku do małej ilości zawartości produktu, mimochodem zerknęłam na kubki, by sprawdzić ile jest nalane. O ile z Colą było wszystko w porządku o tyle w kubku fanty napój był nalany do połowy. Grzecznie zwróciłam uwagę sprzedawcy i poprosiłam, żeby dolał. Zaskoczyło mnie, że mężczyzna nie przeprosił za zaistniałą sytuację tylko tłumaczył się faktem, że automat produkuje zbyt dużo piany. Szczerze mówiąc mało mnie to obchodzi co automat robi, jako klient chcę jedynie dostać pełnowartościowy produkt, za który przecież zapłaciłam.

zarejestrowany-uzytkownik

31.01.2011

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W niedzielny wieczór...
W niedzielny wieczór postanowiłam wybrać się do kina. Film, który mnie interesował był grany w multikinie. Już na wstępie niemiłe zaskoczenie, płatny parking przy CH Focus gdzie znajduje się kino, ale i tutaj znajdujemy jeden plus - wolne miejsce. W CH mnóstwo ludzi jak to w weekend. Po wejściu na teren kina niemiła niespodzianka. Mnóstwo ludzi, kolejki, ścisk. Bardzo mało miejsc do siedzenia. Jak na tak duże Centrum Handlowe bardzo mała powierzchnia kina. Po odstaniu kolejki zostałam obsłużona przez bardzo miłą Panią (cena biletu 19 zł), która życzyła udanego seansu, następnym krokiem było zakupienie jedzenia również u miłego Pana. Personel odpowiednio wykwalifikowany. Będąc tam pierwszy raz ciężko było się samemu zorientować, gdzie znajduje się dana sala. Seans rozpoczynał się o 20.15, na salę wpuszczono nas o 20.10. Po wejściu kolejna niemiła niespodzianka, bardzo nieprzyjemny zapach po poprzednim seansie. Sala mała, średnie dojście do środkowych miejsc. Nagrodą wszystkich minusów był bardzo dobrze "wyświetlony", świetny zresztą film.Po wyjściu z kina za parkowanie zapłaciłam 15 zł (2,5h). Zdecydowanie polecam Cinema City w Plazie.

Mila_3

31.01.2011

Placówka

Rybnik, Chrobrego 1

Nie zgadzam się (7)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na sali było,...
Na sali było, jak zawsze, brudno. Musiałam sprzątać swoje siedzenie, bo było na nim pełno popcornu. Ceny jedzenia w kinie są powalające. Rozumiem, że kino chce zarobić, ale przebicie cenowe 4-ro krotne, to moim zdaniem już duża przesada. Nie dość, że sam bilet nie jest tani, to jeszcze chcąc zjeść popcorn, który jest chyba nieodłącznym elementem pobytu w kinie, trzeba naprawdę wyłożyć niemałe pieniądze. Nie ma się co dziwić, że niektórzy po kryjomu wnosili swoje napoje i jedzenie w plecakach.

Katarzyna_2508

25.01.2011

Placówka

Bydgoszcz, Marszałka Focha 48

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałbym serdecznie polecić...
Chciałbym serdecznie polecić wszystkim, dla których ważne jest to, by zostać kompetentnie i sympatycznie obsłużonym, skorzystanie z oferty Multikina w Sopocie, nieopodal słynnego mola. Niezwykle byłem zaskoczony, kiedy okazało się, że wreszcie w obsłudze kina trafiłem na osobę, która faktycznie znała się na filmie, potrafiła rzeczowo odpowiadać na pytania, polecić film, nie dąsając się przy tym.

zarejestrowany-uzytkownik

21.01.2011

Placówka

Sopot, Bohaterów Monte Cassino 63

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Multikino w Starym...
Multikino w Starym Browarze ma jeden duży plus - nie jest przeludnione. Bar kawowy o ciekawym designie nie zachęca jednak różnorodnością napojów (herbaty: zielona, earl grey i czarna). W kinie panuje porządek i widać, że przestrzegane są pewne zasady (sprzątanie po seansie, wpuszczanie widzów na salę). Obsługa również bardzo miła i kulturalna.

SecretClient_2

18.01.2011

Placówka

Poznań, ul. Królowej Jadwigi 51

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Umówiłam się z...
Umówiłam się z koleżanką do kina, a że Multikino było najbliżej to poszłyśmy tam. Nie wiedziałyśmy na co iść więc decyzje miałyśmy podjąć dopiero w kinie. Już na początku problem, jak podeszłyśmy do plakatu na którym był repertuar, nigdzie w zasięgu wzroku nie było plakatów z poszczególnymi filmami ani skrótów, więc nie wiedziałyśmy czy nas zainteresują. Po krótki poszukiwaniu jakiś informacji o filmach, zrezygnowane wybrałyśmy jeden którego reklamę widziałyśmy w TV. Kolejnym minusem było to, że nigdzie nie było cennika biletów, w sumie może nie było to dla nas, aż tak istotne bo i tak byłyśmy zdecydowane żeby iść, ale tak z ciekawości chciałyśmy to sprawdzić. Jeśli chodzi o wystrój nawet ładny czarno-różowy, duże sowy więc było gdzie usiąść w oczekiwaniu na seans. Siedzenia w salach były wygodne. Irytują mnie reklamy przed seansem, bo skoro płace za bilet to czemu mi jeszcze reklamy wciskają, w innych kinach jeszcze da się je znieść, ale teraz jak była w Multikino to reklam było tak dużo, że zdążyłam zjeść prawie cały popcorn.

Agnieszka_2169

11.01.2011

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wczorajszej wizycie...
Po wczorajszej wizycie w multikinie trochę się zawiodłem. Fakt faktem promocja z papierkami od kinderbueno działa bez zarzutów, ale co do czystości sali to trzeba przyznać że obsługa nie przywiązuje większej uwagi. Siedzenia obklejone czekoladą - na szczęście miałem ulotki i na nich mogłem usiąść po zakończeniu seansu patrząc w stronę projektora można było zauważyć jak kłęby kurzu unoszą się w sali mimo że na seansie znajdowało się około 10 osób tylko. Ostatnią sprawą są niebotyczne ceny za przekąski i napoje - nic dziwnego że ludzie przemycają swój prowiant.

zarejestrowany-uzytkownik

03.12.2010

Placówka

Gdynia, Waszyngtona 21

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sobotni wieczór...
W sobotni wieczór wybrałam sie do kina.Po zakupie biletow postanowiłam coś pochrupać.....Czekam jakieś 5 min...i nikt do mnie podchodzi,trzy stoiska i puste..W końcu,znudzony Pan pyta co podać..Poprosiłam nachos i popcorn,a Pan potwierdza...Rozumiem,ze duże chipsy?,dla dwojga,popcorn?,sos tak zeby nie zabrakło podwójny?cola duża? ..nie daje mi nawet sekundy pomyśleć i nie wskazuje innych wariantówPłacę rachunek 49zł i dostaje jakieś mega zestawy...Mówie,ze bardzo przepraszam,ale nie sądziłam,ze te porcje są tak duże,chciałabym zmienić zamowienie,a i nie taki sos,myśle,ze sie żle zrozumieliśmy.Pan odpowiada,przykro mi ,aletak sobie Pani wybrała.Sosu nie zmienimy,bo nie mam takiego małego pudełka.Poczym zwraca sie do następnej osoby.Zestawy dla dwojga podwójne??????!!!! Myślałam ,ze coś mnie trafi..zapłaciłam więcej za jedzenie niż za bilety..Przecież nie poszłam do restauracji..Paranoja!

Magdalena_1875

02.12.2010

Placówka

Warszawa, Głębocka 15

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Multikino

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Multikino?

Kino Muranów

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Kino Sokolnia

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Kino Włodarz

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Właśnie moja rodzina...
Właśnie moja rodzina przestała być stałym klientem Multikina. Kino w Sopocie, które ma w nosie, że widz nie ma gdzie zaparkować i uznaje reklamację jako bezzasadną! Podajecie na stronie dostępność parkingu dla klientów, ale nie bierzecie pod uwagę tego, że może nie być wolnych miejsc, ponieważ jak się okazuje jest to parking zewnętrzny. Straciłam godzinę jeżdżąc po Sopocie z dziećmi w poszukiwaniu wolnego miejsca gdziekolwiek. Niestety bezskutecznie. A multikino uznało, że to moj problem. Ok... ja nie zbiednieję, ale wy z takim podejsciem do klienta raczej idziecie w złą stronę. Nie do zobaczenia zatem!
Dodaj własną opinię!