Multikino

(4.42)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (684 z 783)

Wczoraj doszły do...
Wczoraj doszły do mnie listem poleconym bilety z konkursu walentynkowego. Odszukałam od razu w Internecie stronę WWWmultikino.pl. aby sprawdzić repertuar. Poza charakterystycznym kolorem kojarzonym z siecią tych kin na stronie głównej jest logo i mapa Polski, na której należy wybrać miasto, w którym chcemy sprawdzić gdzie jest multkino. Generalnie niby rozpoznawalne, ale jak dla mnie nieestetyczne i mdłe. Kliknęłam w jedna z gwiazdek i przeszłam po chwili na podstronę kina w Krakowie. Proste menu, prosty układ strony, ale nazwy zakładek w pasku menu nie wyczerpują najważniejszych podstawowych informacji, jakich szukałam na stronie. Duży plus za możliwość zakupu biletów na stronie WWW i wybrania miejsca na widowni. Procedura zakupu biletów na stronie jest naprawdę bardzo prosta.! Dzięki zakupowi biletów ze strony unikniemy czekania przy kasie w kinie! Chociaż nad grafiką tej strony można by popracować.

Magika

24.02.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Akurat byłem w...
Akurat byłem w dośc wczesnych godzinach. Obsługa w kasie miła, na "bramce" też, z uśmiechem, w bufecie również. Toalety też czyste. Dwa mankamenty: jeden to wejście na salę - drzwi na salę otwarte, ale sala była przyciemniona, wygaszona - nie wiadomo czy wchodzić, czy czekać; drugi - wybrałem się na seans w 3D i nikt nie stał z okularami i też nie wiadomo było co robić. Potem ktoś z personelu nagle wpadł (5 min. przed seansem), położył szufladkę z okularami na stoliku i bez słowa wyszedł - i znów nie wiadomo brać, czekać? Jakie okulary-dla dorosłych, dla dzieci...

zalogowany_użytkownik

21.02.2011

Placówka

Warszawa, Al. Komisji Edukacji Narodowej 60

Nie zgadzam się (3)
W dniu 18...
W dniu 18 lutego postanowiłem pójść do kina aby obejrzeć jakiś ciekawy film, w kinie pojawiłem się ok. godziny 13 i od razu się udałem w stronę kasy, w której miałem kupić bilet. Podchodząc do kasy zauważyłem że na 4 kasy tylko jedna jest otwarta, pani która sprzedawała bilety była osobą bardzo uprzejmą i schludnie ubraną a do tego bardzo chętnie doradziła na jaki film warto byłoby pójść. Wybrałem premierowy pokaz filmu "Jestem numerem cztery" za który zapłaciłem 16 zł, po otrzymaniu biletu kasjerka życzyła mi miłego seansu. Wchodząc na salę kinową zauważyłem iż korytarz prowadzący do odpowiedniej sali jest brudny, można było na nim zauważyć pełno śmieci i jakieś papierki natomiast sala kinowa była bardzo czysta. Cały pokaz filmu przebiegał bez zarzutów, po nim wychodząc z sali zostałem obok wyjścia uprzejmie zaproszony przez pracownika obsługi do ponownego odwiedzenia kina. Sądzę że warto odwiedzić czasami to kino aby obejrzeć coś ciekawego na dużym ekranie w przystępnej cenie. Uważam że każdemu miło minie pobyt w kinie również ze względu na miłą i uprzejmą obsługę która bardzo chętnie pomaga każdemu klientowi kina.

Piotr_379

20.02.2011

Placówka

Poznań, ul. Królowej Jadwigi 51

Nie zgadzam się (1)
W walentynkowy wieczór...
W walentynkowy wieczór zaprosiłem moją ukochaną na seans filmowy Do linii kas było OK. ale potem..zero obsługi - oprócz kasjera, żywej duszy - ani nikt nie kontrolował wejścia, ani kogo zapytać - to żart, by chodzić po salach i pytać, gdzie będzie wyświetlany film , który chcę obejrzeć!! Poczułem się jakoś tak zupełnie nieodświętnie potraktowany

Renata_303

19.02.2011

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (5)
Multikino zatrudnia studentów,...
Multikino zatrudnia studentów, dlatego załoga jest młoda i chętnie pracuje. Większość osób jest tam uśmiechniętych i uprzejmych. Kupowanie biletów idzie sprawnie i bez najmniejszych problemów. Miejsce w kinie można zarezerwować przez stronę www i zająć najlepsze miejsce. Ceny biletów są normalne - jak w każdym kinie. Ogólnie jest tam czysto i miło ogląda się film - tylko te reklamy są za długie, ale to normalka niestety.

Mateusz_375

15.02.2011

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (3)
Przy kasach obsługa...
Przy kasach obsługa jest na prawdę miła i starają się aby kolejki nie były duże, ponieważ w razie potrzeby otwierają więcej niż jedną kasę - bardzo miło, bo nikt nie lubi stać w długich kolejkach. Ceny biletów normalne - jak w każdym innym kinie. Sale są utrzymywane w należytym porządku - jest czysto. Często bywam w tym kinie i jestem naprawdę zadowolony, polecam.

Mateusz_375

15.02.2011

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (1)
Bardzo często chodzę...
Bardzo często chodzę do kina i bilety w większości przypadków rezerwuję przez internet, więc na stronie internetowej Multikina jestem częstym gościem. Strona ta ma moim zdaniem jeden podstawowy minus- długo się ładuje. Znajdziemy tam zapowiedzi, repertuar, informacje o maratonach firmowych itp. Możemy oczywiście również za posrednictwem strony kupić bilet. Mam zastrzeżenia również co do forum - jest ono bardzo mocno moderowane i zauważyłam, że negatywne opinie są usuwane, nawet jeśli są one całkowicie uzasadnione.

Karolina_962

14.02.2011

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Jakis czas temu...
Jakis czas temu Multikino było jedynym kinem jakie odwiedzałam,vze względu na lokalizację ale także ze względu na niższe ceny biletów dla członków klubu Nokia. Niemalże ze każdym razem kupując bilety byłam zachęcana przez pracowników do założenia karty multikinomaniaka, nigdy jednak nie byłam tym zainteresowana. Gdy promocja została zakończona, zaczęłam korzystać z tego kina którego godziny seansu bardziej mi odpowiadały aż w końcu całkowicie zrezygnowałam z wizyt w Multikino, gdyż w żaden sposób jego oferta nie stanowi konkurencji dla Cinema city

Monique_2

12.02.2011

Placówka

Gdańsk, Aleja Zwycięstwa 14

Nie zgadzam się (2)
Kino organizuje bardzo...
Kino organizuje bardzo fajne spotkania dla kobiet raz w miesiącu tzw" kino na obcasach". Byłam z koleżankami w tym miesiącu i byłyśmy bardzo zadowolone. Spotkanie zorganizowano ciekawie, było wiele nagród i atrakcji. Dodatkowo dziewczyny miały dobry pretekst żeby wyjść z domu, mężowie nie marudzili słysząc" idę do kina":-)

zarejestrowany-uzytkownik

09.02.2011

Placówka

Zabrze, ul. Gdańska 18

Nie zgadzam się (1)
Do multikina w...
Do multikina w galerii handlowej Focus Park trafiłam niezamierzanie. Akurat przechodziłam obok i zobaczyłam duży plakat reklamowy filmu. Zainteresował mnie bardzo dlatego sięgnęłam po małą ulotkę reklamową z filmem. Przeczytałam opis i stwierdziłam, że muszę go zobaczyć. Nie śpieszyłam się tego dnia nigdzie, więc udałam się do jednej z kas po bilet. Przywitała mnie młoda, ubrana w nienaganny strój firmowy dziewczyna. Kulturalnie się przywitała. Poprosiłam o bilet na wybrany przeze mnie film. Oczywiście mogłam sobie wybrać miejsce, bo dużo było dostępnych jednak nie wiedziałam, na jakie się zdecydować. Wtedy Pani poleciła mi wg niej najlepsze. Zapłaciłam za bilet a wraz z nim dostałam kupon rabatowy do barku kina. Zniżka na popcorn, cole lub inne wybrane produkty. Oczywiście skorzystałam. Salka do której trafiłam bardzo fajna. Duże , wygodnie siedzenia, klimatyzacja. Pełen komfort. Filmem oczywiście byłam zachwycona. Po seansie udałam się do toalety. Była pachnąca i czysta. SERDECZNIE POLECAM TO KINO. MIŁA , PROFESJONALNA OBSŁUGA, KOMFORT OGLĄDANIA FILMU REWELACYJNY.

Patrycja_325

08.02.2011

Placówka

Rybnik, Chrobrego 1

Nie zgadzam się (3)
Obsługa dość sprawna,...
Obsługa dość sprawna, aczkolwiek miłe dziewczyny w kasie wydawały się niesłyszące. Po cztery razy mówić jakie chce się miejsca?! Było to co najmniej nie profesionalne. Kolejna rzecz jaka mi się nie spodobała to wysokie ceny. Jako student chętnie chodziłbym do kina (ale kino bez popcornu? O nie!), a niestety ceny popcornu nie są zadowalające. Ogólnie jednak uważam iż jakość obsługi była dobra. Panie i Panowie szybko sprzątnęli salę po poprzednim seansie, jednak uważam iż wystawiono za mało koszy na śmieci podczas wyjścia, gdyż kiedy wychodziłem z wyższych rzędów nie miałem gdzie wyrzucić pustego opakowania, a śmietnika (takiego normalnego) na korytarzu niestety nie ma.

Paweł_369

07.02.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Moja negatywna ocena...
Moja negatywna ocena Multikina w Arkadach Wr. wyniki z faktu, że personel oszukuje ludzi. Gdy kupując bilet dowiedziałam się, że mam być punktualnie, gdyż nie ma reklam i film zaczyna się o ustalonej porze, bardzo się ucieszyłam. Pani informowała o tym wszystkich klientów kupujących bilety. Poczułam się dlatego oszukana, gdy po przyjściu okazało się, że punktualnie zaczął się nie film, lecz... reklamy. Trwały kilkanaście minut, dotyczyły zarówno premier filmowych jak i innych produktów (np. sok). Nie rozumiem, po co kłamać. Jak chcą, żeby ludzie przychodzili punktualnie, to niech wymyślą sobie inne sposoby - ja osobiście poczułam się z tym niezbyt dobrze.

MojaOpinia

05.02.2011

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (2)
Wieczór w kinie...
Wieczór w kinie na komedii romantycznej... Kolejki do kas nie za długie i bardzo sprawnie obsługiwane. Osoby w kasie również bardzo miłe, dobrze zorientowane, obsługa klienta na wysokim poziomie. Kino duże, przestrzenne, czysto. Szeroki repertuar, duży wybór przekąsek do kina, różne rodzaje napojów i popcornu.

ann_2

03.02.2011

Placówka

Kraków, Aleja Generała Tadeusza Bora-Komorowskiego 35

Nie zgadzam się (1)
Tego dnia odwiedziła...
Tego dnia odwiedziła kino w celu obejrzenia seansu. Kupiłam bilety oraz otrzymałam kupon rabatowy na zakup obok w barze. Kasjerka miła, ubrana nienagannie, kompetentna. Miałam dużo czasu do wyznaczonej godziny więc zamówiłam w barze obok kas kawę i ciastko. Na obsługę musiałam trochę poczekać (3 min.). Obsłużono mnie bardzo mile, podano kawę, jednak nie spytano mnie czy zamawiam dużą czy małą. Bez mojej wiedzy podano mi dużą. Ten fakt zrekompensowała mi jakość kawy - bardzo smaczna. Następnie zakupiłam w drugim barze popcorn. Kolejka składała się z kilku osób, jednak obsługa przebiegała dość szybko. Zamówiłam małą porcję jednak sprzedawca zaproponowała (w ramach aktywnej sprzedaży większą porcję za niewielką dopłatą). Po zakupie skierowałam się do biletera. Bardzo uprzejmy, każdemu klientowi niezłomnie wskazywał ustnie drogę na salę. Seans przebiegał bez zakłóceń, jednak dźwięk (jak zawsze) był zbyt intensywny.

zalogowany_użytkownik

02.02.2011

Placówka

Włocławek, Kazimierza Pułaskiego 10

Nie zgadzam się (2)
Ostatnio wybrałem się...
Ostatnio wybrałem się do bydgoskiego Multikina. Muszę przyznać, że od lat to miejsce przyciąga mnie klimatem i bogatą ofertą. Ceny nie są wygórowane, są dostępne liczne zniżki. W multikinie jest zawsze należyty porządek, szczególnie zadbane są sale kinowe. Polecam innym wizytę w tym miejscu także ze względu na miłą i kompetentną obsługę. Potrafią doradzić i wyjaśnić wszelkie wątpliwości. Repertuar kina jest bogaty, więc każdy znajdzie coś dla siebie. Kino z zewnątrz jest dobrze oświetlone, dobrze widoczne. Pod kinem znajduje się także pojemny parking, co jest ważne dla zmotoryzowanych kinomaniaków.

Marcin_1182

02.02.2011

Placówka

Bydgoszcz, Marszałka Focha 48

Nie zgadzam się (1)
Miła i uśmiechnięta...
Miła i uśmiechnięta obsługa. Czynnych było sporo kas, więc nie musiałam długo czekać na odbiór biletu. Duży plus za możliwość rezerwacji miejsc przez internet. Toalety czyste. Trochę gorzej z czystością na sali kinowej - widać było wyraźnie pozostałości popcornu po poprzednim seansie. No i niestety jak zawsze bardzo długie reklamy. przy tak drogich biletach reklam powinno być moim zdaniem znacznie mniej.

Karolina_962

02.02.2011

Placówka

Poznań, ul. Królowej Jadwigi 51

Nie zgadzam się (1)
Ostatnio wybrałam się...
Ostatnio wybrałam się ze znajomymi do kina. Przed seansem jak zwykle postanowiliśmy kupić napoje. Podeszłam od obsługi i zamówiłam jedną Colę i jedną Fantę. Ponieważ ostatnio naczytałam się o tym jak producenci oszukują na wielkości opakowań w stosunku do małej ilości zawartości produktu, mimochodem zerknęłam na kubki, by sprawdzić ile jest nalane. O ile z Colą było wszystko w porządku o tyle w kubku fanty napój był nalany do połowy. Grzecznie zwróciłam uwagę sprzedawcy i poprosiłam, żeby dolał. Zaskoczyło mnie, że mężczyzna nie przeprosił za zaistniałą sytuację tylko tłumaczył się faktem, że automat produkuje zbyt dużo piany. Szczerze mówiąc mało mnie to obchodzi co automat robi, jako klient chcę jedynie dostać pełnowartościowy produkt, za który przecież zapłaciłam.

zarejestrowany-uzytkownik

31.01.2011

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (3)
W niedzielny wieczór...
W niedzielny wieczór postanowiłam wybrać się do kina. Film, który mnie interesował był grany w multikinie. Już na wstępie niemiłe zaskoczenie, płatny parking przy CH Focus gdzie znajduje się kino, ale i tutaj znajdujemy jeden plus - wolne miejsce. W CH mnóstwo ludzi jak to w weekend. Po wejściu na teren kina niemiła niespodzianka. Mnóstwo ludzi, kolejki, ścisk. Bardzo mało miejsc do siedzenia. Jak na tak duże Centrum Handlowe bardzo mała powierzchnia kina. Po odstaniu kolejki zostałam obsłużona przez bardzo miłą Panią (cena biletu 19 zł), która życzyła udanego seansu, następnym krokiem było zakupienie jedzenia również u miłego Pana. Personel odpowiednio wykwalifikowany. Będąc tam pierwszy raz ciężko było się samemu zorientować, gdzie znajduje się dana sala. Seans rozpoczynał się o 20.15, na salę wpuszczono nas o 20.10. Po wejściu kolejna niemiła niespodzianka, bardzo nieprzyjemny zapach po poprzednim seansie. Sala mała, średnie dojście do środkowych miejsc. Nagrodą wszystkich minusów był bardzo dobrze "wyświetlony", świetny zresztą film.Po wyjściu z kina za parkowanie zapłaciłam 15 zł (2,5h). Zdecydowanie polecam Cinema City w Plazie.

Mila_3

31.01.2011

Placówka

Rybnik, Chrobrego 1

Nie zgadzam się (7)
Na sali było,...
Na sali było, jak zawsze, brudno. Musiałam sprzątać swoje siedzenie, bo było na nim pełno popcornu. Ceny jedzenia w kinie są powalające. Rozumiem, że kino chce zarobić, ale przebicie cenowe 4-ro krotne, to moim zdaniem już duża przesada. Nie dość, że sam bilet nie jest tani, to jeszcze chcąc zjeść popcorn, który jest chyba nieodłącznym elementem pobytu w kinie, trzeba naprawdę wyłożyć niemałe pieniądze. Nie ma się co dziwić, że niektórzy po kryjomu wnosili swoje napoje i jedzenie w plecakach.

Katarzyna_2508

25.01.2011

Placówka

Bydgoszcz, Marszałka Focha 48

Nie zgadzam się (3)
Chciałbym serdecznie polecić...
Chciałbym serdecznie polecić wszystkim, dla których ważne jest to, by zostać kompetentnie i sympatycznie obsłużonym, skorzystanie z oferty Multikina w Sopocie, nieopodal słynnego mola. Niezwykle byłem zaskoczony, kiedy okazało się, że wreszcie w obsłudze kina trafiłem na osobę, która faktycznie znała się na filmie, potrafiła rzeczowo odpowiadać na pytania, polecić film, nie dąsając się przy tym.

zarejestrowany-uzytkownik

21.01.2011

Placówka

Sopot, Bohaterów Monte Cassino 63

Nie zgadzam się (1)

Multikino

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Multikino?

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Sala niestety ale...
Sala niestety ale bardzo mała i było czuć to gdyż miejsca wąskie, strasznie ciasno.
Zgadzasz się?