Multikino

(4.39)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (681 z 766)

Wyczyść filtry
Kino usytuowane w...
Kino usytuowane w dogodnym miejscu, łatwy dojazd komunikacją miejską, duży parking pod kinem. W środku czysto, dużo kas rozładowuje kolejki, możliwość rezerwacji miejsc na seans przez Internet. Ceny przystępne, są zniżki dla studentów oraz ciekawe promocje od czasu do czasu. Sale przytulne i czyste, pyszne Nachos :) Na Sali nie jest za gorąco.

Amanda_2

30.11.2010

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wczoraj razem z...
Wczoraj razem z koleżankami wybrałam się do kina. Bilety zarezerwowałam wcześniej przez internet. Kino znajduje się w centrum handlowym City Point w centrum miasta. Wjechałyśmy na ostatnie piętro i zobaczyłyśmy kolejkę gdyż otwarta była tylko jedna kasa, po chwili otworzono drugą kasę. Podeszłam i podałam numer rezerwacji. Pani zwróciła mi uwagę że rezerwacja jest wykonana nieprawidłowo gdyż jest to film w wersji cyfrowej gdzie bilety są droższe. Nie miało to dla mnie znaczenia gdyż miałam voucher na dowolny seans a koleżankom też te 2 zł różnicy nie robiły. Powiedziałam że to żaden problem i podałam voucher wtedy pani popatrzyła na mnie i nieprzyjemny głosem powiedziała że vouchery należy dawać wcześniej bo ona to sobie musi w systemie odznaczyć. Chodzę do tego kina na vouchery od kilku lat i zawsze daje je w tym samym momencie i tylko dla tej pani to był zły moment. Następnie moje koleżanki chciały zapłacić za swoje bilety, każda osobno to pani powiedziła że za rezerwacje płacimy razem. Może miała by problem z policzeniem reszy bo raczej tego się w systemie nie da odznaczyć. Na seans czekało bardzo dużo ludzi oczywiście wchodzimy na sale i szukamy naszych miejsc. Miałyśmy je w ostatnim rzędzie ale oczywiście tam nie ma numeracji ( zasadzie jest ale wszystkie numery siedzeń są zdrapane) i jest tak ciemno że nic nie widać. Więc za nim każdy zajął właściwe miejsce to przesiadaliśmy się trzy razy.

Joanna_1644

29.11.2010

Placówka

Tychy, Al. Jana Pawła II 16/18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od dłuższego czasu...
Od dłuższego czasu jestem bywam w Multikinie. Wczoraj, kupując bilety, spotkałem się bardzo fachową obsługą.Kasę obsługiwała kompetentna osoba. Spodobało mi się żegnanie widzów słowem "dobranoc" przez osobę stojącą przy śmietniku. Dużym plusem jest śmietnik znajdujący się przy wyjści z kina, nie musimy wyrzucać smiecia gdzie popadnie

zarejestrowany-uzytkownik

29.11.2010

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszliśmy do kina...
Poszliśmy do kina w niedzielę po południu. Wszystkie kasy były otwarte, więc łatwo kupiliśmy bilety. Do biletów dostaliśmy kilka ulotek reklamowych oraz jednorazowe opakowania płatków śniadaniowych. Poszliśmy na salę, jedną z mniejszych w kinie, ale z dobrą klimatyzacją. Była czysta. W czasie seansu nie spotkały nas żadne niespodzianki. Kiedy wychodziliśmy z kina obsługa miło nas pożegnała. Toalety były czyste, nie zabrakło w nich papieru ani mdła. Szkoda tylko, że mają tam suszarkę do rąk, a nie ręczniki papierowe. Ogólnie obsługa w kinie była w jak najlepszym porządku.

demo

29.11.2010

Placówka

Gdynia, Waszyngtona 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do kina wybralam...
Do kina wybralam sie wraz ze znajomymi. Co mnie bardzo zdziwilo pani przy kasie nie poprosila o legitymacje, byly one sprawdzane dopiero przy wejsciu na sale. Przez to tworzyly sie dosc spore kolejki przed wejsciem. Obsluga byla jednak bardzo uprzejma i mila. Juz po wejsciu na sale zachcialo nam sie kupic popcorn, nie bylo najmniejszego problemu - pozwolono nam wyjsc i wpuszczono nas potem. Sala byla nie do konca czysta. Gdzieniegdzie widac bylo popcorn. Ale poza tym dorbnym szczegolem wszystko bylo jak najbardziej w porzadku.

Benia

28.11.2010

Placówka

Kraków, Aleja Generała Tadeusza Bora-Komorowskiego 35

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam wczoraj na...
Byłam wczoraj na "nocy Reklamożerców". 3 lata temu byłam na tej imprezie w Warszawie i byłą zorganizowana znacznie lepiej. Wczoraj - przed rozpoczęciem lekki chaos, zamieszanie. Brudna toaleta, brak papieru toaletowego. Zatrudniono ochronę (!), która stała za bileterami, niektórym zaglądano do torebek, nie mam pojęcia po co. Hostessy stojące w hotelu wyglądały na znudzone, jakby stały tam za karę. 3 lata temu było znacznie więcej nagród w konkursach i lepsze nagrody, były też gratisy - za darmo dawano napoje, przekąski. Sponsorem wczorajszej imprezy była Coca-cola, ale co zasponsorowała nie mam pojęcia. Ogólnie przy wysokiej cenie biletu (39zł) spodziewałam się lepszej organizacji i jakiś atrakcji dodatkowych.

Karolina_962

27.11.2010

Placówka

Poznań, ul. Królowej Jadwigi 51

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Samo kino położone...
Samo kino położone w bardzo dobrym punkcie. Natomiast ceny biletów wygórowane! Kino powinno robić częściej promocje biletów po 11 zł, a nie raz w roku. Bardzo wygodne fotel i wystarczające odstępy między fotelami. Dźwięk super. Natomiast rozpraszające jest to, iż inni widzowie mogą konsumować popcorn, który wydziela śmierdzący zapach , a także przeszkadza w ogladaniu filmu.

zarejestrowany-uzytkownik

26.11.2010

Placówka

Poznań, ul. Królowej Jadwigi 51

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wielosalowe kino położone...
Wielosalowe kino położone na ostatnim piętrze Galerii Malta. Ceny są typowe dla polskich kin, co oznacza - wygórowane. W czasie weekendu 11 - 14 listopada bilety kosztowały 11 zł i w Multikinie były tłumy widzów. Wybrałam się na film "Zanim odejdą wody". Wszystko było raczej bez zarzutu, obsługa miła, sale i korytarze czyste. Niestety, przez pierwsze kilka minut nie było dźwięku, ale rozumiem, że czasem usterki się zdarzają. Oprócz tego - typowe kino.

Mmmarta

25.11.2010

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jeśli ktoś posiada...
Jeśli ktoś posiada małe dziecko a lubi czas spędzać w kinie to serdecznie polecam sense dla rodziców w Multikino Baby w Starym Browarze w każdą środę o 12:00. Grają nowe filmy więc jest się na czasie a dodatkowo dla dzieci jest podwyższona temperatura, przewijak, nosidełka , pieluszki. Komfort lepszy niż u niektórych znajomych , gdy wpada się z wizytą i wszyscy współoglądacze. Naprawde polecam.

Renata_234

23.11.2010

Placówka

Poznań, ul. Królowej Jadwigi 51

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Multikino znajduje się...
Multikino znajduje się na ostatnim piętrze C.H. Złote Tarasy. Centralne wejście stanowi ciekawy punkt aranżacji. Ogromna zabudowa wejścia rzuca się w oczy. W środku personel widoczny jest na terenie kina. Pani przy kasie była bardzo miła, nawiązywała kontakt z Klientem. Gdy Klient był niezdecydowany doradzała mu. Jasno określone na rozkładach godziny transmisji danych filmów. W samej Sali było czysto. A obsługa przy wejściu traktowała Klientów indywidualnie a zarazem profesjonalnie. Kolejki rozładowywane były na bieżąco. Kino godne polecenia.

Toms

23.11.2010

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem fanem serii...
Jestem fanem serii o czarodzieju Harry Potter, postanowiłem więc udać się na nowy film o nim. Zamówiłem bilety przez stronę internetową, obyło się bez najmniejszych problemów. Po chwili dostałem maila potwierdzającego rezerwację biletów. Po kilku dniach podjechałem by odebrać bilety zamówione wcześniej. Dodam, że kino znajduję się w Pasażu Grunwaldzkim. Wjechałem windą na ostatnie piętro gdzie mieści się kasa kina oraz sale. Ustawiłem się w kolejce. Obsługa szła bardzo szybko oraz sprawnie. W międzyczasie rozejrzałem się by sprawdzić czystość na około kas. Niestety tu nie było za dobrze. Na podłodze znalazło się kilka porozrzucanych ulotek należących do kina. Niby nic, a jednak psuje urok. Nadeszła moja kolej. Pani obsługująca mnie z uśmiechem na twarzy przywitała się grzecznie i zapytała w czym może pomóc. Powiedziałem, że mam rezerwację na dwa bilety. Kobieta poprosiła o numer rezerwacji. Niestety zapomniałem spisać z maila, poprosiła więc o imię i nazwisko. Szybko wyszukała mnie i zapytała na koniec czy mają to być bilety ulgowe czy normalne. Na koniec wypowiedziała sumę do zapłaty oraz życzyła miłego seansu. Wszystko mówiła z uśmiechem na twarzy oraz czuć była serdeczność z jej strony. Następnego dnia pojechałem z żoną na seans filmowy. Tym razem teren kas był czysty. Po wejściu na salę również stwierdziłem, że owe są czyste. Po seansie, przy wyjściu stała osoba i zbierała zbędne śmieci po różnych napojach i zagryzkach. Seans się udał.

Paweł_1024

22.11.2010

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kino Multikino jest...
Kino Multikino jest przede wszystkim dobrze ulokowane. Ma ładny, nowoczesny wystrój. Przede wszystkim podobała mi się estetyka miejsca - wszędzie czysto, toalety również w bardzo dobrym stanie, wszystko zadbane. Mimo sporej liczby osób w kinie - przy kasach - nie stałam długo w kolejce, ponieważ pracownik działał szybko i sprawnie. Sprzedawca który mnie obsługiwał i był bardzo uprzejmy, powiedział, w którą stronę się udać, ile pozostało czasu do seansu oraz gdzie mogę zakupić przekąski. Kino oferuje bardzo dużą liczbę nowych filmów a ceny nie są zbyt wygórowane - każdy znajdzie coś dla swojej kieszeni oraz film pasujący do gustu. Ponadto kino oferuje filmy wyświetlane w technologii 3D. Ogólna ocena seansu i całej wizyty bardzo dobra.

Agnieszka_2189

22.11.2010

Placówka

Warszawa, Górczewska 124

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Usytuowanie kina jest...
Usytuowanie kina jest dość dogodne, w samym centrum miasta w CH Stary Browar. Nie mam żadnych uwag na temat jakości filmów. Sale filmowe są wygodne, przystosowane dla oglądających. Często są promocje na bilety do kina, oczywiście rozróżnienie biletów na normalne i ulgowe. Obsługa bardzo miła, zawsze uśmiechnięta i chętna do pomocy. Tylko czasami zdarza się, że jest mało kas otwartych, gdy nie przewidują ludzi i Ci którzy jednak się zjawili muszą stać w kolejkach.

Monika_1434

19.11.2010

Placówka

Poznań, ul. Królowej Jadwigi 51

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniach 11-14...
W dniach 11-14 listopada bilety na wszytskie filmy(w tym 3d) można było zakupić za promocyjną cenę-11zł. Mimo tłumów, które wybrały się na seanse, obsługa szybko i sprawnie radziła sobie z długą kolejką po popcorn i napoje. Jedynym mankamentem była brudna podłoga(wysypany na ziemie popcorn) ale przy takiej ilości ludzi faktycznie trudno było zachować porządek na tzw."błysk". Co do jakości filmu w trójwymiarze Multikino zrobiło na mnie największe wrażenie jak do tej pory (mam porównanie z Heliosem i CinemaCity), choć w tym wypadku nie jestem pewien czy to nie jest poprostu kwestia filmu. Warto również nadmienić, że okulary, które rozdawano, były czyste, co nie we wszystkich kinach jest standartem. Zdecydowanie polecam.

Karol_243

17.11.2010

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zachęcona weekendową promocją...
Zachęcona weekendową promocją - bilety w cenie 11 zł - postanowiłam pójść do Multikina. To bardzo atrakcyjna cena, normalnie bilety są za drogie. Minusem był brak możliwości rezerwacji biletów przez internet (została ta opcja wyłączona przy owej promocji). Pozytywnym zaskoczeniem był brak kolejek do kasy. Kasjerka uprzejma, uśmiechnięta, szybko kupiłam bilety. Pomieszczenia kinowe ładne, czyste, wygodne fotele. Kolejnym minusem była bardzo duża ilość reklam przed filmem.

Karolina_962

17.11.2010

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kino mieści się...
Kino mieści się w CH Focus w centrum miasta, parkingi duże, zawsze znajdzie się miejsce by zaparkować samochód. W niedzielę wybraliśmy się do kina, najpierw dokonaliśmy rezerwacji miejsc przez internet, gdyż lubimy siedzieć na górze i w wygodnym miejscu, by fajnie się oglądało film. Strona internetowa przejrzysta więc bez problemu wybraliśmy film i miejsca. Przy kasach miła, uśmiechnięta obsługa. Polecam ja i moi znajomi odwiedzimy te kino jeszcze wiele razy .

Aurelia_17

17.11.2010

Placówka

Rybnik, Chrobrego 1

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do Multikina w...
Do Multikina w Gdyni chodzę głównie na premiery filmów, które mnie interesują. Bilety rezerwuję na stronie Multikina, więc nie martwię się o miejsce na sali. Obsługa przy kasie biletowej pracuje sprawnie. Odbywa się w miłej atmosferze. Pracownicy są młodzi i przyjaźni. Ogólnie jest tam czysto, nie spotkałam nic niezadowalającego w czystości. Zawsze przed wejściem na sale kupujemy colę i popcorn. Też cenowo wychodzi tanio zwłaszcza, gdy kupuje się jakiś zestaw. Tam również pracownicy obsługują szybko i sprawnie. Przed wejściem sprawdzane są bilety i wskazywane sale. Łazienki są łatwo dostępne, choć po filmach często są długie kolejki. Sale filmowe są ładne i w miarę czyste, gdyż na ziemi często leży popcorn i okruchy. Siedzenia są wygodne i estetyczne. Oglądanie filmu jest przyjemne. Z chęcią uczęszczam na filmy do Multikina.

Paulina_587

16.11.2010

Placówka

Gdynia, Waszyngtona 21

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ze strony Multikina...
Ze strony Multikina Gdynia korzystałam kilkakrotnie, głównie przy zamawianiu biletów na premiery filmowe. Taki sposób rezerwowania miejsca jest bardzo dobry, gdyż nie muszę iść do kina tylko mogę zrobić to przed komputerem o każdej porze. Na premiery trzeba szybciej miejsca rezerwować bo idąc do kina w dzień filmu można nie znaleźć wolnego miejsca. Strona łatwa w obsłudze. Podgląd sali jest cały czas aktualny więc nie ma obawy, że zarezerwuje się to samo miejsce co ktoś inny. Podczas rezerwacji można dowolne wolne miejsce zaznaczyć a następnie na meila przychodzi numer rezerwacji. Z taka karteczka idziemy do kina i płacimy za bilet. Bardzo fajna strona. Czytelna. Można zobaczyć repertuar i przeczytać informacje o filmie. Polecam zwłaszcza przy rezerwacji biletów. Osobiście jestem bardzo z tego systemu zadowolona. Rezerwując przez tą stronę bilet nie martwię się, że idąc na film nie znajdę miejsca w sali. Ceny biletów nie są strasznie drogie a za rezerwację nic się nie płaci.

Paulina_587

16.11.2010

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
lokal położony w...
lokal położony w dobrym punkcie miasta, choc moim zdaniem troche daleko od centrum. ładnie urządzony, przytulny w środku. oferta kinowa bogata, udosteonione plakaty z nowościami kinowymi. ceny biletów nie są wygórowane, są zniżki dla studentów. toalety bardzo czyste, zadbane. sala kinowa bardzo dobrze urzadzona, fotele wygodne, odpowiednia głośność i temperatura

zalogowany_użytkownik

15.11.2010

Placówka

Bydgoszcz, grunwaldzka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kino, ze względu...
Kino, ze względu na to, że znajduje się w centrum handlowym, należy raczej do kameralnych. Sale są krótkie, siedzenia rozmieszczone dość stromo, a ekran stosunkowo mały. Jednak nie przeszkadza to w dobrym odbiorze filmu zwłaszcza, gdy siedzi się dość wysoko. W salach jest czysto, temperatura jest odpowiednia (nie za zimno przede wszystkim!), a obsługa miła. Chyba nie przychodzi tam zazwyczaj zbyt wiele osób, dzięki czemu można poczuć się jak na prywatnym seansie ;) Nie brakuje niczego, co jest niezbędne w kinie - kawa, nachosy, pop corn... Jedyne zastrzeżenie, jakie mam, to do czasu obsługi - mógłby być krótszy, gdyby panie/panowie się postarali, bo drukowanie biletu nie zajmuje go dużo, a jedynie nadmierne ociąganie się.

SecretClient_2

14.11.2010

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (7)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Multikino

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Multikino?

Silver Screen

(3.85)

Lepiej
Gorzej

Kino Neptun

(5.00)

Lepiej
Gorzej

DKF

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Właśnie moja rodzina...
Właśnie moja rodzina przestała być stałym klientem Multikina. Kino w Sopocie, które ma w nosie, że widz nie ma gdzie zaparkować i uznaje reklamację jako bezzasadną! Podajecie na stronie dostępność parkingu dla klientów, ale nie bierzecie pod uwagę tego, że może nie być wolnych miejsc, ponieważ jak się okazuje jest to parking zewnętrzny. Straciłam godzinę jeżdżąc po Sopocie z dziećmi w poszukiwaniu wolnego miejsca gdziekolwiek. Niestety bezskutecznie. A multikino uznało, że to moj problem. Ok... ja nie zbiednieję, ale wy z takim podejsciem do klienta raczej idziecie w złą stronę. Nie do zobaczenia zatem!
Dodaj własną opinię!