UPS

(3.70)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (769 z 1328)

Wyczyść filtry
Dziś odebrałam telefon...
Dziś odebrałam telefon od kuriera. Poinformował mnie, że ma do mnie paczkę. Zapytał czy jestem w domu. Odpowiedziałam, że niestety nie, ale jestem w pobliżu. Kurier pytał, kiedy będę w domu, albo czy jestem gdzieś w pobliżu. Ponieważ była z dzieckiem w przychodni, ustaliłam że mój mąż wyjdzie przed przychodnię i odbierze przesyłkę. Podałam rysopis męża i wysłałam go na spotkanie z kurierem. Kurier mówił, że zaraz będzie. Trochę to jednak trwało i mąż postanowił nie czekać na kuriera tylko udać się do domu. Wykonałam do kuriera telefon i poinformowałam go by jednak pojechał pod dom. Tam też zastał mojego męża. Przesyłka została doręczona.

Katarzyna_447

17.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałem nadać paczkę,...
Chciałem nadać paczkę, której koszt miał być na odbiorcę. Pan, który przyjmował moje zlecenie uprzejmie mnie przeprosił, że nie może mnie obsłużyć, ponieważ musi wysłać maila. Kończenie tego maila zajęło Panu ok. 5 minut. Czekałem nie wiadomo na co. Nie lubię czekać, a tym bardziej stać w kolejkach.

Łukasz_1700

10.10.2012

Placówka

Poznań, Głogowska 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Z usług tej...
Z usług tej firmy kurierskiej korzystam dość często i jestem zadowolona z usług tej firmy. Tym razem, zakupiłam buty w sklepie internetowym, które miały być dostarczone właśnie przez firmę UPC. Paczkę otrzymałam bardzo szybko. W dniu jej dostarczenia kurier do mnie zadzwonił by umówić się na godzinę. Paczkę otrzymałam w stanie nienaruszonym, a kurier był bardzo sympatyczny.

Agnieszka_3050

04.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Z usług kurierskich...
Z usług kurierskich korzystam bardzo często. Kilka dni temu zamówiłam buty w sklepie internetowym, które miały być dostarczone przez firme UPS. Mimo szybkiego dostarczenia przesyłki bardzo rozczarowałam się niezawodną dotąd firmą kurierską. Po powrocie do domu w drzwiach było awizo że przesyłka czeka pon numerem 38 czyli u sąsiadów na górze. Oczywiście kurier nie uzgodnił wcześniej telefonicznie ze mną czy może tam pozostawić paczke. Dla mnie było to bardzo nieprofesjonalne.

Justyna_1215

01.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zamówiłam kuriera UPS...
Zamówiłam kuriera UPS poprzez stronę internetową. Kurier przyjechał 15 min przed czasem, przez co nie do końca byłam przygotowana, bo nie miałam jeszcze wydrukowanego listu przewozowego. Pan cierpliwie czekał, po czym kiedy zaniosłam przesyłkę, okazało się, że jest ona źle zapakowana :( Przyznaje, pudełko było za małe i pokiereszowane. Poprosił o przepakowanie, jednak nie miałam pudła i powiedział, że nie ma problemu, może przyjechać jutro, a przesyłka, którą już opłaciłam nie przepadnie. Tak też się stało. Kurier przyjechał następnego dnia, wystarczył telefon z informacją, aby się zgłosił. Tym razem zostałam pochwalona ;) Kierowca był ubrany w strój firmowy, samochód był czysty zarówno na zewnątrz jak i w środku. Na pace przesyłki były równo poustawiane.

CiociaKlocia

15.09.2012

Placówka

Lublin, Mełgiewska 80

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dnia 12.09 firma...
Dnia 12.09 firma kurierska UPS odebrała paczkę o numerze 1Z66923A7969570924 (do wglądu). Dnia 13.09 o godzinie 12:21 kurier zadzwonił na mój domofon i doręczył mi paczkę bezproblemowo. Paczka w stanie idealnym, wystarczył podpis i jestem szczęśliwym posiadaczem zakupionego towaru. Ogólnie mam bardzo dobre doświadczenia z tą firmą. Ostatnio zamawiałem buty i źle wypełniłem pole "nr. domu/mieszkania" przez co kurier mógł sprawę olać jak pan z DPD. Okazało się jednak, że kurier do mnie dzwonił (niestety miałem wyłączony telefon) i SAM znalazł moje mieszkanie, w dodatku w bardzo dobrym humorze. Niestety zapomniałem wypłacić pieniędzy i mimo, że mógł paczkę odwieźć, zostawić awizo i kazać mi sobie po nią przyjechać, zaproponował wizytę na następny dzień i paczka była u mnie koło 11, jak się umówiliśmy. Kurier z tego regionu jest naprawdę kompetentnym i miłym panem, polecam wszystkim usługi tej firmy. Pozdrawiam.

Maciej_853

14.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pierwszy raz styczność...
Pierwszy raz styczność z kurierem UPS miałam gdy doręczał mi przesyłkę. Zadzwonił, powiedziałam że będę w domu za godzinę. Spoko, tylko czemu nie mógł przyjechać po tym czasie?Drugi raz styczność miałam i mam nadal w drodze do pracy. Proponuję firmie UPS zastanowić się czy wszyscy wasi kurierzy mają prawo jazdy. Wymuszają pierwszeństwo, praktycznie wjeżdżają "w tyłek", trąbią bez powodów i oczywiści jeżdżą 200 po mieście.Wstyd! Rozumiem pośpiech ale nie na tyle by wkurzać resztę kierowców.Opinia usług: mniej niż zeroOcena umiejętności jazdy: minus 5

nataliii-nt

13.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tego dnia spodziewałam...
Tego dnia spodziewałam się paczki wysłanej do mnie za pobraniem. Przywieźć ją miał kurier z firmy UPS, co mnie ucieszyło bo zadzwonił do mnie z samego rana gdy pakował się na trasę. Od razu ustaliliśmy, że przyjedzie w określonym przedziale czasowym i tak też się stało. Paczka była nienaruszona, kurier sympatyczny i uprzejmy.

Marta_1410

07.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po raz kolejny...
Po raz kolejny miałam przyjemność korzystać z usług firmy kurierskiej UPS. Jestem zadowolona z jakości obslugi w tej firmie. Przede wszystkim kurier do mnie zadzwonił, choć nie ma takiego obowiązku (co nawiasem mówiąc uważam za głupotę, powinien być taki obowiązek, wówczas jakość obsługi byłaby o wiele wyższa), przyjechał w podanym przedziale czasowym, paczka była nienaruszona.

Marta_1410

05.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po raz kolejny...
Po raz kolejny oczekiwałam na kuriera UPS, który miał zjawić się u mnie z paczką. Pan zadzwonił wcześniej, o której przyjedzie tak mniej więcej, wiedziałam więc czego się spodziewać. Faktycznie przyjechał w podanym przedziale czasowym z moją paczką. Przesyłka była nienaruszona w idealnym stanie. Kurier był uprzejmy i sympatyczny.

Marta_1410

02.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kolejny raz jestem...
Kolejny raz jestem przyjemnie zaskoczona obsługą w firmie kurierskiej UPS. Z samego rana kurier zadzwonił do mnie na telefon komórkowy by ustalić czy będę obecna w porze gdy będzie w okolicy, umówiliśmy się na konkretny przedział czasowy i przyjechał we wskazanym czasie. Dzięki temu mogłam tego dnia normlanie gdzieś wyjść bez strachu o to, że akurat przyjedzie kurier gdy wyjdę. Bardzo lubię tę firmę kurierską.

Marta_1410

30.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kurier UPS jeżdżący...
Kurier UPS jeżdżący w moim rejonie zawsze dzwoni rano jeszcze przed wyjazdem w trasę i ustala z poszczególnymi odbiorcami czy będą w dobmu i o której się pojawi tak mniej więcej. dziś był punktualnie we wskazanym przedziale czasowym. Usługi kurierskie UPS są wygodne, można monitorować status paczki telefonicznie i przez internet.

Marta_1410

30.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo nie podobają...
Bardzo nie podobają mi się praktyki tej firmy. Monitorowałam moją przesyłkę. Okazało się, że adresat odmówił przyjęcia i paczka miała do mnie wrócić. Jednak na magazynie ktoś się pomylił i moja paczka poszła w Polskę zamiast trafić w moje ręce. Dzwoniłam wieczorem do Pani z oddziału wyjaśniła sytuację i powiedziała, że jak potrzebuję paczki na konkretną godzinę mam zadzwonić rano. Na drugi dzień z samego rana zadzwoniłam poprosić żeby paczka przybyła, jak najwcześniej usłyszałam, że nie ma takiej możliwości, kurier przyjedzie kiedy jemu będzie pasowało, i tej Pani nie interesowało, że ta paczka już wczoraj powinna być u mnie. A były tam ważne dokumenty.

zarejestrowany-uzytkownik

16.08.2012

Placówka

Sosnowiec, Staszica

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dnia 20 lipca...
Dnia 20 lipca przyjechał do mnie kurier z zamówionym przeze mnie laptopem. Był czysto i schludnie ubrany w swój roboczy strój, mimo że przyjechał do mnie z daleka gdyż mieszkam daleko od centrali jego samochód był czysty. Przywitał mnie miły i uśmiechnięty pan. Powiedział mi, że z paczką jest coś nie tak jak sam zauważyłem była zgnieciona. Otworzyliśmy paczkę i okazało się, ze laptop ma zbitą matrycę. Pan kurier od razu wiedział co robić pomógł mi zrealizować reklamację powiedział co potrzebuję, dostarczył potrzebne dokumenty potrzebne do uwzględnienia reklamacji (protokół szkody) po czym przyjechał do mnie z nowym laptopem jestem bardzo zadowolony z obsługi tego pana.

Mateusz_501

28.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Muszę pochwaliść usługi...
Muszę pochwaliść usługi kurierskie UPS. Dowóz szybki, paczki bezpieczne, nie trzeba się o nic martwić. A jeśli chodzi o obsługę, i przez telefon i sam kurier to zawsze są wszyscy pomocni, uśmiechnięci i mili. Nie można mieć zastrzeżeń co do usług kurierskich oraz obsługi. Pełen profesjonalim. Polecam!

Obserwator1_2

25.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zmuszony nadać nadgabarytową...
Zmuszony nadać nadgabarytową paczkę postanowiłem nie pchać się na pocztę a skorzystać z usług profesjonalnej firmy. Wybór padł na UPS. Niewątpliwa zaleta to fakt że możliwość umówienia kuriera który podjeżdża i osobiście odbiera paczkę. Nadanie trwało dosłownie chwilę bez czekania w kolejkach. Cena konkurencyjna względem poczty która już sama nie wie ile wołać za paczki... Załatwione tanio i błyskawicznie. Na następny dzień już miałem info że paczka jest na miejscu.

szabelka

24.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
naprawdę polecam, paczka...
naprawdę polecam, paczka doszła z serwisu zgodnie z ustaleniami, bez zgrzytów i niepotrzebnej straty czasu. paczka doszła w stanie idealnym, nieuszkodzona. kurier bardzo grzeczny, nierobiący problemów. pojazd zadbany, w dobrym stanie, zapewniający bezpieczne przewożenie przesyłek i paczek, na pewno skorzystam ponownie.

Łukasz_1674

18.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc w pracy...
Będąc w pracy dostałem sms z informacją "przesyłka w skrzynce pocztowej" Nie wiedziałem o co chodzi, więc oddzwoniłem na numer z któego został wysłany sms. Okazało się, że był to kurier UPS. Przesyłka była mała, że zmieściła się w skrzynce. Czas realizacji nie trwał dłużej niż 24 godziny, a bardzo zależało mi na tej porzesyłce.

OBSERVATORE

27.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
w dniu dzisiejszym...
w dniu dzisiejszym firma UPS dostarczała mi paczkę z dość ciężką zawartością. Znając kurierów obawiałam się iż otrzymam telefon z informacją że po paczkę mam sobie zejść i wnieść ją sama (choć z założenia do 30kg powinien mi dostarczyć kurier pod same drzwi) ponieważ takie sytuacje zdarzały się w innych firmach. Na szczęście firma UPS to profesjonaliści. Kurier paczkę dostarczył pod drzwi a nawet widząc że do największych nie należę, wniósł ją do mieszkania. Poprosił o podpis i ulotnił się z miłym „do widzenia” na koniec. Oby więcej takich kurierów !

Temporary

25.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miałam okazję współpracować...
Miałam okazję współpracować z tą firmą UPS (dokładniej nie ja a firma w której pracowałam) kilkakrotnie:) Nigdy się nie zawiodłam, zawsze stawali na wysokości zadania. Mają kompetentnych, miłych i cierpliwych pracowników. Zawsze jak dzwoniłam, żeby zapytać o przesyłki, nie było problemów z uzyskaniem informacji, gdzie ona się znajduje.

zarejestrowany-uzytkownik

22.06.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Trakcyjna

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

UPS

UPS to amerykańskie przedsiębiorstwo zajmujące się przewozem przesyłek i logistyką. Przesyłki docierają do ponad 200 krajów i terytoriów, w tym Polski. Przedsiębiorstwo zostało założone 28 sierpnia 1907 roku przez Jamesa E. Caseya jako American Messenger Company w Seattle, w stanie Waszyngton, w Stanach Zjednoczonych.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż UPS?

Poczta Polska

(3.20)

Lepiej
Gorzej

Patron Service

(1.33)

Lepiej
Gorzej

Furgonetka.pl

(4.40)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Bardzo źle.
Bardzo źle.
Dodaj własną opinię!