Opinia użytkownika: Mateusz_501
Dotycząca firmy: UPS
Treść opinii: Dnia 20 lipca przyjechał do mnie kurier z zamówionym przeze mnie laptopem. Był czysto i schludnie ubrany w swój roboczy strój, mimo że przyjechał do mnie z daleka gdyż mieszkam daleko od centrali jego samochód był czysty. Przywitał mnie miły i uśmiechnięty pan. Powiedział mi, że z paczką jest coś nie tak jak sam zauważyłem była zgnieciona. Otworzyliśmy paczkę i okazało się, ze laptop ma zbitą matrycę. Pan kurier od razu wiedział co robić pomógł mi zrealizować reklamację powiedział co potrzebuję, dostarczył potrzebne dokumenty potrzebne do uwzględnienia reklamacji (protokół szkody) po czym przyjechał do mnie z nowym laptopem jestem bardzo zadowolony z obsługi tego pana.