UPS

(3.70)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (769 z 1328)

Codziennie mam przyjemność...
Codziennie mam przyjemność współpracować z firmą, kurier jest punktualny, rzeczowy i uprzejmy. Przesyłki dostarczane przez UPS, zawsze docierają do odbiorcy w ciągu 24h(przynajmniej mi się nie zdarzyło, aby czas oczekiwania był dłuższy). Oprócz wysokiej jakości obsługi firmę tą cechuję również atrakcyjna cena ich usług, która jest przystępna nawet dla klienta indywidualnego. Jeżeli szukacie naprawdę dobrej firmy kurierskiej, to na pewno będzie nią UPS.

Damian_328

03.09.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Już z rana...
Już z rana 18-go czerwca zjawił się kurier UPS-u z przesyłką, miły młody, niewysoki/prawie mały ok. 1,5 m, w jasno brązowym uniformie oznaczonym logo firmy kurierskiej. Z uśmiechem na twarzy powitał, wymienił cel wizyty i poprosił o potwierdzenie odbioru, potem grzeczne słowa pożegnania. Nawet minuty wizyta nie trwała, była miła i sympatyczna z kompetencjami dokonanej obsługi.

DORA_1

04.07.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
rewelacyjnie
rewelacyjnie

DORA_1

04.07.2013

Placówka

Opole, Kasprowicza 8

Nie zgadzam się (0)
Kurier skontaktował się...
Kurier skontaktował się ze mną wcześniej informując w jakim przedziale czasowym będzie u mnie z paczką i prosił o kontakt w razie nieobecności. Musiałam zmienić adres dostawy, więc zadzwnoiłam do kuriera- rozmowa przebiagła szybko, konkretnie i miło. Pan kurier nie robił żadnego problemu ze zmianą adresu, zrobił mi uprzejmość za co mu podziękowałam. Paczka dotarła o czasie w stanie nie budzącym wątpliwości. Jak najbardziej polecam!

Elżbieta_455

25.06.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Niewysoki, trochę korpulentny...
Niewysoki, trochę korpulentny pracownik UPS-u, który dostarczył mi paczkę był bardzo miły i grzeczny a kultura obsługi nie budziła najmniejszych zastrzeżeń i wszystko trwało bardzo krótko. Dało się zauważyć pogodny nastrój tego pana, który dostarczył mi przesyłkę w stanie nienaruszonym po potwierdzeniu na elektronicznym czytniku. Pracownik powitał mnie miło, z uśmiechem i tak też pożegnał, miłego dnia (27 V) życząc.

DORA_1

12.06.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Potrzebowałem wysłać paczkę...
Potrzebowałem wysłać paczkę do znajomego. Długo zastanawiałem się z czyich usług mam skorzystać. Byłem rozerwany pomiędzy Pocztą Polską a kurierem. Po niedługim rozważaniu zdecydowałem się na usługi UPS. Zarejestrowałem się na stronie, wypełniłem formularz i czekałem na kuriera. Po jakimś czasie dostałem telefon z informacją, że kurier niedługo pojawi się u mnie. I rzeczywiście tak było, kurier przyjechał, zapakował paczkę i odjechał.Na następny dzień znajomy poinformował mnie, że otrzymał paczkę.Ogólnie mówiąc wszystko jest super, może poza małym minusem jakim jest cena, ale czego można by oczekiwać od firmy kurierskiej, skoro paczka u odbiorcy jest na następny dzień roboczy.

Marcin_1969

19.04.2013

Placówka

Toruń, Mazowiecka 46 48

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miłym i...
Bardzo miłym i sympatycznym człowiekiem okazał się kurier UPS-u, młody człowiek, średniego wzrostu w jasno brązowym uniformie plakietką ”podwykonawca UPS”, który dostarczył mi zamówioną paczkę w stanie nienaruszonym, bez oznak poniewierania czy rzucania. Potwierdziłam odbiór na czytniku, wymieniliśmy kilka uprzejmości i po chwili już go nie była. Przyjemna, sprawna obsługa.

DORA_1

18.04.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Dziś rano tuż...
Dziś rano tuż przed 8.30 obudził mnie dzwonek telefonu. To telefon od kuriera, który dzwonił, by umówić i ustalić godzinę dostarczenia przesyłki. Dobrze, że zadzwoniono tak wcześnie, bo wtedy można zaplanować plan działania na cały dzień. Miałem już doświadczenie z innymi firmami kurierskimi, że musiałem czekać niemal cały dzień. Kurier UPS omówił się ze mną na godzinę 10.40 i przybył punktualnie. Przesyłka była dobrze zapakowana i zabezpieczona, w firmowej kopercie UPS. Odbiór pokwitowałem podpisem i już przesyłka była w moich rękach, nadana jako standard poprzedniego dnia. Jedyny mankament to, że kurier nie miał widocznego żadnego identyfikatora firmowego. Poza tym kurier był miły i uprzejmy.

Piotr_1471

24.02.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Pukanie do drzwi...
Pukanie do drzwi i po zaproszeniu wszedł młody, drobny mężczyzna/bardziej chłopiec – kurier UPS z dużą paczką w ręce – to była zaległa, zamówiona w zeszłym roku przesyłka. Wizyta była bardzo krótka i sprawna, kurier przywitał się, przedstawił cel wizyty (choć był on widoczny), poprosił o potwierdzenie i grzecznie się pożegnał. Paczka była dostarczona w stanie nienaruszonym, tak jak być powinno.

DORA_1

08.01.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobry kontakt...
Bardzo dobry kontakt z kurierem.Przed umówioną godziną kurier zadzwonił i przeprosił że spóźni się pięć minut.Pomyślałam że standardowo te pięć minut będzie trwało pół godziny.Mile się zaskoczyłam ponieważ kurier rzeczywiście był u mnie w przeciągu pięciu minut.Kurier w starszym wieku, ubrany w ubranie firmowe,miły i grzeczny.

Joanna_572

13.12.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Bardzo szybka realizacja...
Bardzo szybka realizacja przesyłki. Firma UPS odebrała gotową przesyłkę w Krakowie o godz. 14:37, a dnia następnego o godz. 9:54 przesyła dotarła w moje ręce do Katowic. Kurier bez problemu trafił pod podany adres, przesyła dotarła do mnie w nienaruszonym stanie. Jestem pod dużym wrażeniem szybkości realizowania usługi w tej firmie.

Izabela_707

30.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Profesjonalna dostawa. Za...
Profesjonalna dostawa. Za każdym razem korzystając ze sklepów internetowych, których w zakresie dostawy paczek obsługuje UPS jestem zadowolony.Bardzo dobry kontakt, zarówno z infolinią jak i samym kurierem.Kurier przed kazdą dostawą dzwoni, co wśród firm kurierskich powinno byc standardem.Ostatnim razem byłem bardzo usatysfakcjonowany, gdy kurier dostarczył przesyłkę poniżej 24h od chwili zamówienia.

Marcin_1890

22.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Kurier miał mi...
Kurier miał mi dostarczyć umowę zawartą z operatorem komórkowym. Miał przyjechać we wtorek i tak przyjechał, miał być między 10-12 i tak był :) parę minut przed tym gdy u mnie telefonował czy jestem na pewno w domu. Paczkę (dokładniej umowę) dostałam w fajnej kopercie, wziął ode mnie kurier dowód i spisał dane potrzebne do umowy, przeglądnęłam umowę, podpisałam i było po wizycie. Za czas, podejście i profesjonalizm 5.

zalogowany_użytkownik

10.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Towar zamawiałam w...
Towar zamawiałam w sklepie internetowym i nie spodziewałam się ze tak szybko zostanie dostarczony.Kurier uśmiechnięty nie robił wrażenia takiego który szybko chce mnie zbyć a ponieważ kupowałam drogi sprzęt agd poczekał jak spokojnie go rozpakuje i ogladne czy nie ma żadnych uszkodzeń.Towar nie naruszony a bałam sie bardzo czy sprzęt będzie niepoobijany.

Marzena_343

09.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Tego dnia spodziewałam...
Tego dnia spodziewałam się paczki wysłanej do mnie za pobraniem. Przywieźć ją miał kurier z firmy UPS, co mnie ucieszyło bo zadzwonił do mnie z samego rana gdy pakował się na trasę. Od razu ustaliliśmy, że przyjedzie w określonym przedziale czasowym i tak też się stało. Paczka była nienaruszona, kurier sympatyczny i uprzejmy.

Marta_1410

06.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W piątek drugiego...
W piątek drugiego listopada dostałam informację, że mam oczekiwać na paczkę od kuriera. Do tej pory kurier dostarczał mi przesyłkę następnego dnia, nawet, jeżeli - jak w tym przypadku - była to sobota. Weekend minął, przesyłki nie ma. Cóż, mimo wszystko dzień opóźnienia to niedużo. W poniedziałek już o godzinie 8.00 miałam telefon od kuriera z pytaniem, jak do mnie dojechać. Nim zdążyłam wyjaśnić, pan w telefonie zaczął tłumaczyć, że jest teraz w Pleszewie i właściwie gdybym do niego podjechała odebrać tą paczuszkę... Zadziwił mnie jego sposób pojmowania pracy kuriera. Ale jako że i tak tam się wybierałam, pochopnie zgodziłam się na taką wersję. Kurier odnalazł mnie na parkingu pod jednym z marketów i beztrosko zaparkował w sposób blokujący kilka samochodów. Paczuszka okazała się trzema wielkimi paczkami, które trudno było mi unieść, a co dopiero zmieścić w swoim małym aucie. Kurier wykazał się uprzejmością i inicjatywą i zapakował mi te kartony - przy okazji zasłaniając pole widzenia wstecznego lusterka... Przeprosił raz jeszcze za sytuację, tłumacząc się, że jest na zastępstwie i na co dzień ma po prostu inny rejon i szybko odjechał. A ja z paczkami w samochodzie odjechałam do domu. I to tyle, jeżeli chodzi o przesyłki wiezione przez kurierów Ups prosto do domu...

Izabela_645

06.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Miłe i sympatyczne...
Miłe i sympatyczne było krótkie spotkanie z kurierem UPS-u, który dostarczył mi zamówiona paczkę w stanie nienaruszonym, dokładnie zamkniętą. Mężczyzna w średnim wieku, średniego wzrostu, ubrany w czarno szarą bluzę, na szyi miał przewieszony identyfikator. Był uprzejmy, grzeczny i uśmiechnięty. Pokwitowałam odbiór i po chwili pożegnał się ze mną, życząc miłego dnia. Wygląd kuriera, jego postawa i obsługa bez najmniejszych zastrzeżeń z mojej strony.

DORA_1

06.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Firma kurierska UPS...
Firma kurierska UPS jest chyba jedną z najpopularniejszych. Dostawa jest faktycznie na drugi dzień roboczy. Otrzymujemy SMS powiadomienie, kiedy i w jakich godzinach spodziewać się przesyłki, kurier dzwoni zapytać, kiedy nas zastanie. Podoba mi się taka polityka, to kurier nas odwiedza, a nie my gonimy za kurierem.

Ewelina_973

06.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Czekałam na paczkę,...
Czekałam na paczkę, jednak miałam w planie wyjazd. Paczki odbieram regularnie i miałam już kiedyś kontakt z kurierem. Zadzwoniłam do niego z prośbą, żeby był przed południem. Pan powiedział, że stał długo w korku i raczej nie zdąży, ale postara się być koło godz 13. No i dotrzymał swojej obietnicy. był przed godziną 13 za co jestem mu bardzo wdzięczna.

zalogowany_użytkownik

23.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Kurier, który przywiózł...
Kurier, który przywiózł mi paczkę był bardzo miły, uprzejmy, uśmiechnięty. To było trzecie spotkanie z tym kurierem i za każdym razem było bardzo w porządku. Nie mam żadnych zastrzeżeń co do tej firmy, ani osób dostarczających paczki.

Magdalen_2

22.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)

UPS

UPS to amerykańskie przedsiębiorstwo zajmujące się przewozem przesyłek i logistyką. Przesyłki docierają do ponad 200 krajów i terytoriów, w tym Polski. Przedsiębiorstwo zostało założone 28 sierpnia 1907 roku przez Jamesa E. Caseya jako American Messenger Company w Seattle, w stanie Waszyngton, w Stanach Zjednoczonych.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż UPS?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Bardzo źle.
Bardzo źle.