H&M

(3.49)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2183 z 2497)

Dnia 1.08.2009 udałam...
Dnia 1.08.2009 udałam się na zakupy do sklepu H&M. Znalazłam na wieszaku bluzkę, która mnie zainteresowała. Niestety nie było mojego rozmiaru. Postanowiłam zapytać sprzedawcy czy może znajdzie się mój rozmiar lub podobna bluzka. W tym momencie na terenie sklepu zauważyłam trzech sprzedawców, którzy rozmawiali ze sobą i nie zwracali na mnie uwagi. W końcu jedna z osób sprzedających zwróciła się do mnie z pytaniem czy może mi pomóc więc przedstawiłam swoją prośbę. Sprzedawczyni pokazała mi podobne koszulki. Wybrałam kilka i poszłam do przymierzalni. Zdecydowałam się na zakup jednej z bluzek jednak gdy podeszłam do kasy nie było przy niej sprzedawcy. Stałam koło kasy ok. 2 min. rozglądając się po sklepie w celu znalezienia kogoś z obsługi. Niestety nie udało mi się to. Kasjer podszedł dopiero po tym, gdy zaczął dzwonić telefon znajdujący się przy kasie.

Ewelina_49

03.08.2009

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (17)
Być może spowodowane...
Być może spowodowane było to niedawnym otwarciem sklepu, ale w środku panował totalny chaos, ubrania były luźno porzucane, personel nie radził sobie ze sprzedaża w skutek czego utworzyła sie gigantyczna kolejk do kas. Szeroki asortyment i atrakcyjne ceny zachęcały do zaupu jednak panujący bałagan skutecznie zniechęcił mnie do zrobienia zakupów w tym miejsu.

Magdalena_821

22.07.2009

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Kolejowa

Nie zgadzam się (22)
Moim zdanie sklep...
Moim zdanie sklep posiada ubrania na każdego od dzieci do rozmiarów xxl oraz kobiet w ciąży.obsługa nigdy nie jest natarczywa.nigdy nie spotkałam sie z pustą kasą(brak kasjera).oraz długą kolejką.sprzedawcy są dobrze poinformowani o asortymencie całego sklepu.nie zauważyłam nieladu,bałaganu.nigdy też nie spotkałam się z pracami porządkowymi-wykładaniem towaru podczas pracy sklepu.zawsze ubrania są ułożone i raczej nie zminia się ich miejsce-co nie utrudnia szukania czegokolwiek przez klientów.ubrania są na ogół we wszystkich rozmiarach-dlatego nie ma problemu z szukaniem,pytaniem obsługi.jest wiele przymierzalni-dzięki czemu brak kolejek.sklepy są duże-nie ma ścisku i przepychania.mimo dużej rozbiegłości -wiele cen jest zbyt wysokich na kieszeń osób do których ubrania są adresowane.

Aleksandra_327

19.07.2009

Placówka

Sosnowiec, Staszica 8b

Nie zgadzam się (21)
Tym razem nie...
Tym razem nie dokonywałem osobiście zakupów lecz moja znajoma. Pozwoliło mi to jednak zebrać kilka obserwacji. Moim zdaniem do najtańszych ten sklep nie należy, za to można tu kupić wiele naprawdę ciekawych, oryginalnych rzeczy. W ilu sklepach H&M bym nie był zajmują one ogromną powierzchnię, dzięki czemu można się po nich w miarę komfortowo poruszać. Oczywiście cały lokal jest klimatyzowany. Niestety jest pomyślana za mała ilość przymierzalni dlatego też zawsze są do nich kolejki. To co mnie zaskoczyło na duży plus to profesjonalni ochroniarze. Moje dziewczyny robiły wiele dziwnie wyglądających rzeczy ( jak odkładanie części kostiumów na koniec regału żeby nikt im ich nie kupił w czasie kiedy będą oglądać stroje w innych sklepach). Oglądały się na prawo i lewo czy nikt tego nie widzi, ich zachowanie nie było konwencjonalne dla zwykłych klientów. Okazało się jednak że strój plażowy z tego sklepu był tym, który się spodobał najbardziej, poszliśmy więc do kas. Tam niestety dwoje członków obsługi kompletnie nie radziło sobie z natłokiem klientów co powodowało spore zatory przed kasami. Osobom szukającym czegoś oryginalnego polecam ten sklep, osobom niecierpliwym już nie.

zarejestrowany-uzytkownik

14.07.2009

Placówka

Rzeszów, Lisa Kuli 19

Nie zgadzam się (23)
Rzeczy, które lezą...
Rzeczy, które lezą są nie poukladane rozwalone, poza tym jak na ciuchy z wyzszej polki sa za drogie i niekiedy zle zszyte. Obsluga 2 panie stoją za lada i gadaja trzecia stoi przy przymierzalni nie robiac prawie ze nic, czasami sie spyta i przyniesie jak sie jej powie ale do tego trzeba ja zalowac. Fakt maja fajne dodatki ale w prownaniu z innymi sklepami sa drogie. Osobiscie nie lubie i nie polecam tam chodzic.

Justyna_229

08.07.2009

Placówka

Rzeszów, Lisa Kuli 19

Nie zgadzam się (26)
Poszedłem z żoną...
Poszedłem z żoną na zakupy. W sklepie było bardzo czysto, ubrania były powieszone na wieszakach. Brudno było tylko w przymierzalniach dla mężczyzn. W przymierzalniach tych były m.in. poodrywane papierowe metki od ubrań i połamane wieszaki. Pracownice sklepu na bieżąco zabierały pozostawione ubrania na wieszakach przy przymierzalniach i odnosiły na odpowiednie miejsca w sklepie. Wybór ubrań jest duży tylko czasami brak jest ubrań konkretnego rodzaju kolekcji z największymi numerami.

Adam_88

07.07.2009

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (25)
Jesli chodzi o...
Jesli chodzi o towar jaki oferuje sklep to nie mam zastrzeżeń, rzeczy teh sieci sklepów są bardzo ładne. Jednak jesli chodzi o porzadek i personel w tym konkretnym sklepie, musze przyznać ze jest juz o wiele gorzej. Buty sa tak porozrzucane,że nie mogłam znalezc swojego rozmiaru do pary, a po zapytaniu pani ekspedientki o pomoc, odpowiedziała w taki sposób, jakby nie byla w ogole osoba, ktorej można się poradzić.

zarejestrowany-uzytkownik

05.07.2009

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (25)
Wiedza i kompetencje...
Wiedza i kompetencje personelu są na dość dobrym poziomie. Mam na myśli to, że na przykład na zadane pytanie chętnie odpowiadają, orientują się gdzie są powieszone konkretne rzeczy, a także czy są dostępne poszczególne rozmiary ubrań. Przy kasie jednak trzeba było długo czekać, chociaż były dwie panie, które teoretycznie miały obsługiwać, to w praktyce wyglądało to tak, że jedna z nich robiła dziwne miny, ciągle mówiła, że się źle czuje, a gdy ta druga zaproponowała jej, żeby w takim razie zeszła na przerwę, to ta na nią huknęła, żeby się do niej nie odzywać, bo ona już nie może wytrzymać. Oczywiście wszystko to w obecności klientów i bez większego skrępowania. Ostatecznie musialam przejść do drugiej kasy, bo pani od bólu głowy, pomimo tego, że nadal stała na stanowisku kasowym, to przestała obsługiwać klientów i zaczęła przeglądać jakieś papiery wyciągnięte spod lady. Druga pani była przyjemniejsza i przepraszała za koleżankę. Wygląd miejsca obsługi, personelu i całego sklepu oceniam bardzo dobrze. Pomieszczenia są czyste, pracownicy ubrani normalnie. Oferta i asortyment bogaty i ciekawy, tylko ceny wysokie. Szczególnie w okresie, kiedy w innych sklepach są wyprzedaże. Moją uwagę zwróciło także, że przy przymierzalniach robią się okropne kolejki, a wszystko przez to, że żaden z pracowników nie pilnuje, ile bierze się ubrań do przymierzenia.

Magdalena_705

05.07.2009

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (20)
Wybrałam się z...
Wybrałam się z córką na zakupy do Galerii Grunwaldzkiej. Odwiedziłam również sklep H&M. Pracują tam bardzo miłe Panie. Szukałam konkretnych rzeczy dla córki, panie obsługujące wskazywały mi miejsca w sklepie, gdzie mogę znaleźć to, co mnie interesuje. Na moją prośbę wyszukały mi odpowiadający mi rozmiar. Ogólnie bardzo miło robi się w tym sklepie zakupy. Sklep jest czysty, obsługa cały czas układa porozwalane przez klientów ubrania. Jedyne co zniechęca to duża kolejka do przymierzalni i do kas. Jest to jednak zrozumiałe, ponieważ w sklepie organizowana była wyprzedaż. Pani w kasie bardzo miła, zapakowała towar, podziękowała za zakupy i zaprosiła ponownie.

Małgorzata_197

24.06.2009

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (13)
Sklep bardzo przestronny,...
Sklep bardzo przestronny, dwupoziomowy sprawiający jednak wrażenie nieuporządkowanego. Przy wejściu spotykamy mape z opisem gdzie mieści sie jaki dział, ale naprawdę nijak ma się to do rzeczywistości, np. W dziale damskim, pomiędzy dwoma półkami z damskimi sweterkami mieści sie jedna z męską bielizną. Jesli ja rozglądam sie za sweterkiem, to ta bielizna mnie nie zainteresuje, a jednocześnie mężczyzna szukający takowej, może jej po prostu nie zaleźć, bo co oczywiste nie szukałby jej w tym miejscu. Ubrania często wisiały nie na swoich miejscach, pomieszane były zarówno rozmiary jak i kolory. Niestety zauważyłam, że kilka rzeczy leżało na podłodze, nikt nie zainteresował się tym, by je podnieść i odwiesić, nie mówiąc już o tym, że po kontkacie z podłogą na pewno były już lekko zabrudzone. Kolejnym minusem jest to, że niektóre osoby nieumiejętnie wbijają klipsy zabezpieczające w towar, co na ogół kończy się małą dziurką w ubraniu. Ostatnią rzeczą o jakiej chciałabym wspomnieć jest to, że niestety po podejściu do kasy, sprzedawczyni nawet mnie nie zauważyła i nie odpowiedziała na moje przywitanie. Podczas obsługi rozmawiała z drugą osobą na tematy prywatne.

zarejestrowany-uzytkownik

24.06.2009

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (17)
W sklepie H&M...
W sklepie H&M bardzo lubię robić zakupy. Są to zazwyczaj bardzo duże, dwupoziomowe sklepy, w których nie ma dużo sprzedawców. Po wejściu do sklepu nikt nigdy nie powiedział mi dzień dobry. Nawet gdy się zdarzało, że przy wejściu "kręcił" się jakiś sprzedawca. W sklepie przeważnie panuje bałagan. Duża ilość klientów powoduje to oglądając towar. Sprzedawcy jednak powinni dbać o czystość sklepu. Bardzo często zdarza się, że rzeczy leżą na podłodze i nikt ich nie podnosi. Brak jest profesjonalnej, fachowej obsługi. Bardzo często, gdy zapytam o jakiś konkretny towar nie dostaję odpowiedzi i sprzedawcy bardzo często nie wiedzą sami co mają w sklepie. Uważam to za bardzo duży minus. Pomimo ogromnej ilości towaru sprzedawcy powinni być zorientowani w towarze. Zdarzało mi się kilkakrotnie, że czekając w kolejce do kasy sprzedawcy kasujący urządzali sobie prywatne rozmowy ze sobą. Uważam to za zachowanie nie na miejscu bo czułem się ignorowany i tak jak bym przeszkadzał tym sprzedawcom. A to przecież ich praca, a na prywatne rozmowy jest czas po pracy lub w czasie przerwy. Niejednokrotnie jakość produktów pozostawia wiele do życzenia. Można kupić ciekawe ciuchy dobrej jakości za dobrą cenę. Czasami jednak cena jest przesadzona i nieadekwatna do jakości produktu. Dużym plusem jednak uważam bezproblemowe załatwienie reklamacji. Gdy tylko coś się zepsuje, jeśli ma się paragon od razu rzecz jest wymieniana lub zwracana gotówka. Również za atut tej sieci uważam bardzo długi czas na możliwość zwrotu lub wymiany towaru. Klient ma na to czas 28 dni. Jednak by zakupy w tej sieci były przyjemniejsze warto byłoby zadbać o lepszą jakość obsługi i o czystość sali sprzedaży.

Mariusz_205

15.06.2009

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (20)
Podczas dzisiejszej wizyty...
Podczas dzisiejszej wizyty w sklepie H&M, muszę przyznać wysoką ocenę jakości usług jakie oferuje ta firma. Swoja obserwacje rozpoczęłam od przyjrzenia się samej wystawie sklepu, ułożona na niej odzież była schludna oraz dokładnie oznaczona cenowo. W sklepie cały asortyment posiada odpowiednie oznaczenia, które są dla wszystkich czytelne. Odzież, która jest przeceniona jest jasno wydzielona na obszarze sklepu posiada metki (często odzież z wyprzedaży ich nie posiada lub są nie czytelne). Akcesoria są przejrzyście ułożone na pólkach oraz wieszakach. Personel jest przyjaźnie nastawiony dla klientów, doradza oraz pomaga, nie ma problemu z ewentualnymi zwrotami oraz wymianą asortymentu. Jakość obsługi sklepu H&M oceniam bardzo wysoko.

Karolina_303

09.06.2009

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (20)
Sklep bardzo przestronny,...
Sklep bardzo przestronny, dwupoziomowy sprawiający jednak wrażenie nieuporządkowanego. Ubrania często wiszą nie na swoich miejscach, personel nie daje rady szybko i sprawnie odwieszać ubrań na swoje wieszaki. Często towar leży na podłodze, nikt nie zainteresuje się tym, by go podnieść i odwiesić. Pracownicy nie pomagają przy wyborze rozmiaru czy fasonu, ponieważ są zajęci sprzątaniem (z czym i tak sobie nie radzą) i obsługiwaniem długich kolejek. Trudno również odróżnić personel od klientów. Bardzo duży wybór towaru, naprawdę ciekawy asortyment, jednak trzeba długo szukać nim znajdzie się swój rozmiar.

Katarzyna_880

08.06.2009

Placówka

Nie zgadzam się (24)
H&M znajduje się...
H&M znajduje się w C.H. Alfa, tuż obok wejścia głównego oraz schodów ruchomych prowadzących z/na parking parking podziemny. W tym sklepie zwykle jest bardzo duży wybór ubrań różnej jakości jak i o różnej rozpiętości cenowej. Moim celem był zakup najzwyklejszej podkoszulki. Znalazłam takową, jej cena to zaledwie 19,90 zł. Wzięłam więc ją bez przymierzania aby nie marnowac czasu na stanie w długiej kolejce do przebieralni (mimo iż są to najlepsze przebieralnie ze względu na znajdujące się w nich lustra, któe umożliwiają dokładne przejrzenie się aczkolwiek myślę, że są to lustra wyszczuplające sylwetkę) a w każdym sklepie H&M jest ich dużo. Podeszłam do kasy - nie było bowiem jeszcze kolejki- pani zdjęła klips chroniący przed kradzieżą i wskazała mi, że w bluzce znajduje się niewielka dziurka i wskazałą abym wybrała sobie inną. Tak zrobiłam, wróciłam do kasy ale już utworzyła się przy niej kolejka ale pani obsłużyła mnie bez czekania i znów zauważyła dziurkę i ponownie odesłała mnie po inny egzemplarz, który także okazał się wadliwy. Duży plus dla pani z obsługi zaś minus dla kogoś kto owe klipsy zakładał - wbijając igłę nie na szwie tylko w miejscu, w którym tworzyła się dziurka.

Cenia

06.06.2009

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (18)
Mam mieszane uczucia...
Mam mieszane uczucia po tej wizycie. Wybrałam się by zwrócić wcześniej zakupiony towar. Nie było z tym najmniejszego problemu, kasjer bez problemu przyjął zwrot, a jednak pozostał niesmak, przez kilka rzeczy, które były przeprowadzone nieprofesjonalnie. To nie sklepik z odzieżą na wagę, a sklep o pewnej renomie, gdzie wymaga się jakiejś tam kultury korporacyjnej, dbania o wizerunek etc. Ale do rzeczy ... Pan nie dysponował odpowiednią kwotą w kasie, żeby mi wypłacić pieniądze. Kazał mi czekać 10 minut. Po 10 minutach zaproponował wpłatę pieniędzy na konto (płaciłam wcześniej gotówką). Nie miałam przy sobie karty, więc odpadł ten pomysł. Potem zaproponował, żebym poszła na górę do drugiej kasy po swoje pieniądze - były to mało wygodne, gdyż byłam z małym dzieckiem w wózku i musiałabym obejść całą galerię, by trafić do windy i do ich kasy na piętrze - ruchome schody w sklepie nie są przewidziane dla matek z dziećmi czy osób na wózkach etc. Po małej utarczce słownej pieniądze zostały mi na miejscu wypłacone. Niby nic, a czułam się niekomfortowo i dość niezręcznie.

Magdalena_646

05.06.2009

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (31)
Wraz z dzieckiem...
Wraz z dzieckiem udałam się do tak lubianego przez wielu, również przeze mnie, sklepu, aby być może dokonać zakupów. Kiedy pociecha z którą byłam wybrała już drobiazgi dla siebie stanęliśmy w kolejce do kasy. Już nie pierwszy raz zdarza się sytuacja, że tak ogromny sklep obsługują dwie kasjerki, dlatego czekałam cierpliwie. Wszystkich jednak poruszył fakt w jaki Pani sprzedawczyni potraktowała dwoje klientów, którzy zwrócić chcieli bieliznę dziecięcą (kostium kąpielowy). Ta Pani krzyczała, nie bacząc kto stoi w kolejce (to sklep również z odzieżą dziecięcą), że bielizny nie przyjmie, kupujący powinni to wiedzieć itp. Nie dała dojść do słowa małżeństwu, które nie wiedziało w końcu co zrobiło, bo przecież Pani krzyczy, ludzie patrzą, a oni ..... chcieli tylko, a może aż tyle, wymienić kostium, bo ktoś na wieszaczku powiesił inny rozmiar staniczka i inny majtek. Chcieli skompletować we właściwym rozmiarze. W końcu po ostrej wymianie zdań Pani rzuciła do kasjerki: ty przyjmij, bo ja nie mogę, a Państwo niech czytają co jest napisane na towarze: zwrotów bielizny nie przyjmujemy. Przerażeni, chyba nie za bardzo szczęśliwi (mogli w końcu zrealizować po co przyszli) stanęli za mną w długiej kolejce poniżenia.

niezalogowany-uzytkownik

04.06.2009

Placówka

Poznań, ul. Szwajcarska 14

Nie zgadzam się (24)
Sklep z odzieżą...
Sklep z odzieżą marki h&m mieszczący się w Toruniu ma kilka plusów, jak i minusów. Szeroki asortyment i odpowiednio niska cena ubrań sprawiają, że marka ta ma wielu fanów. Personel miły, przyjazny i pomocny - stawia się tutaj przede wszystkim na osoby młode i energiczne, potrafiące doradzić klientowi. Minusem jest niewątpliwie brak dbałości o ubrania - zdarza się, że są one pogniecione, a regułą jest to, że z trudem można coś dla siebie znaleźć pośród tego bałaganu i ściśniętych na wieszakach ubrań. Jeszcze kilka słów o stronie internetowej marki, która powinna być wizytówką marki. Na pierwszy rzut oka wygląda dobrze, można sprawdzić, jak będą wyglądały poszczególne ubrania w zestawieniu z sobą. Jednak ubrań ze strony internetowej jest niewiele i często zdarza się, że istnieją one tylko "w sieci", gdyż internetowe zasoby nie są zbyt często uaktualniane.

zalogowany_użytkownik

02.06.2009

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (20)
Wygląd odwiedzonej placówki...
Wygląd odwiedzonej placówki nie budził zastrzeżeń - witryna wystawowa raz szyby wewnątrz były czyste, podłoga także. Odzież była pookładana na półkach oraz rozwieszona na wieszakach. W czasie wizyty pracownicy czyścili odzież, dokładali towar na półki. Dział męski opisywanej placówki znajduje się we wnęce, do której aby dojść - należy pokonać cały dział damski. Miejsce to w mojej ocenie jest zbyt ciasne, jak na zlokalizowaną tam ilość towaru, nie można swobodnie przejść, ani niczego wybrać. Mogę tylko przypuszczać, że przy większej liczbie klientów tworzy się regularny tłok. Jest to o tyle zaskakujące, że dział damski zajmuje bardzo dużą część sklepu, natomiast dolny poziom przeznaczony jest w całości dla dzieci.

Artur_62

30.05.2009

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (27)
Podczas obsługi mojej...
Podczas obsługi mojej osoby przy kasie kasjerka odpowiadała na moje pytania z niechęcią i zamiast udzielić mi informacji na dany temat kazała mi przeczytać tablicę z informacją za jej plecami, która zresztą bya napisana dosyć małą czcionką.

Adam_167

28.05.2009

Placówka

Poczesna, Auchan, Krakowska 10

Nie zgadzam się (19)
Wiedza i kompetencje...
Wiedza i kompetencje personelu - pracownicy posiadają umiejętność wskazania pożądanej przez mnie rzeczy na obszarze swojego działu, wiedzą jakie produkty znajdują się na witrynie sklepowej. Jedyną dostrzegalną rzeczą jest brak wiedzy z zakresu przeliczania wzrostu na wiek dziecka zatrudnionych na dziale dziecięcym. Odrębną kategoria są osoby "świeżo" zatrudnione co do których pozostawiam spory zakres tolerancji, od razu można wyróżnić po sposobie poruszania się po sklepie osoby z długim stażem pracy w owej firmie. Zachowanie i wygląd personelu - z racji, iż w owym sklepie nie ma obsługi bezpośredniej jedyną możliwością kontaktu jest "własnoręczne" zainicjowanie go. Personel w takim wypadku nie zwraca uwagi na klienta poza kasą. Na pierwszy rzut oka można dostrzec, że są zabiegani, ciągle coś robią, a ich wygląd jest stricte młodzieżowy, podążający z ówczesnym trendami. Oferta, cena, asortyment - brak jakichkolwiek ofert specjalnych, ceny kształtują się na dość wysokim poziomie zważywszy na średni ekwiwalent Polaków. Asortyment bardzo bogaty, lecz często się zdarza że brakuje pożądanego rozmiaru. Organizacja i czas obsługi - jak wyżej wskazałem z racji braku obsługi bezpośredniej - raczej - personel stara się w dość szybkim tempie obsłużyć klienta zarówno jeśli chodzi o pomoc w wyborze, poradę po obsługę przy kasie. Wygląd miejsca obsługi - kasa wygląda na zadbana, lecz czasami znajdują się metalowe przedmioty służące do zmiany wizualnej sklepu co znacznie obniża estetykę miejsca które jest - tak naprawdę - jedynym punktem gdzie można liczyć na obsługę nie prosząc o nią. Również można dostrzec rozłożone rzeczy na kasie które nie są rozkładane sukcesywnie. Często można spotkać obsługę w przymierzalni która wygląda bardzo niezachęcająco do jakichkolwiek zakupów.

zarejestrowany-uzytkownik

27.05.2009

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (15)

H&M

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż H&M?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

H&M to jedna...
H&M to jedna z najpopularniejszych sieci odzieżowych na świecie, która zdobyła szerokie grono klientów dzięki zastosowaniu cenom, modnym kolekcjom i prostemu wyborowi ubrań. Marka oferuje zarówno odzież dla kobiet, mężczyzn, jak i dzieci, co sprawia, że ​​jest miejsce, do którego zaglądają całą rodzinę. Czasem ceny nie są odpowiednie dla niektórych rzeczy, jednak mimo wszystko wybór odzieży i stylów jest bardzo duży.