Alma Market

(3.68)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (766 z 959)

W delikatesach ALMA,...
W delikatesach ALMA, w punkcie obsługi klienta, zgłosiłem reklamację dwóch próźniowych pojemników. Zakupiłem je w grudniu ubr. i stale z nich korzystałem. Kilka dni temu w obu pojemnikach przestał działać zawór próżniowy. Opowiedziałem o tym pani z BOK, okazałem także pojemniki i paragon zakupu. Obsługująca mnie pani zaproponowała zwrot pieniędzy lub przekazanie pojemników do naprawy. Zgodziłem się na drugą propozycję, ponieważ pojemniki były bardzo przydatne i wygodne do długiego przechowywania żywności. Cała procedura reklamacyjna była prosta i łatwa. Na podkreślenie zasługuje, że panie z BOK były bardzo uprzejme i uczynne. Mam być telefonicznie powiadomiony o efektach reklamacji.

Jan_3

16.02.2011

Placówka

Lubin, Sikorskiego 20

Nie zgadzam się (3)
Będąc w Focusie...
Będąc w Focusie wszedłem przy okazji na zakupy do marketu Alma. Mają tam niewysokie ceny, miło mnie tym zaskoczono. Obsługa dobrze przygotowana. Sklep jest ciekawie urządzony, o specyficznym klimacie. Z takim fajnym marketem dawno się nie spotkałem. Obsługa sympatyczna i ładnie ubrana. Sklep bardzo duży i czysty. Można było kupić tam różnego rodzaju towar, także produkty niespotykane w innych sklepach.

Marcin_1182

15.02.2011

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Weszłam do Almy...
Weszłam do Almy po moje ulubione włoskie ciasteczka, które można dostać tylko tam. W delikatesach było jak zawsze bardzo czysto. Wszystko było świeże, towar był równo poukładany na pólkach. Niektóre towary były w promocji, można więc było trochę zaoszczędzić. Obsługa bardzo miła, kolejki do kas krótkie. jak zawsze udane zakupy w Almie.

Karolina_962

14.02.2011

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (1)
Delikatesy alma zaskoczyły...
Delikatesy alma zaskoczyły mnie swoim asortymentem, bo jest na prawdę bogaty i znajdziemy tam rzeczy, które są niedostępne w innych podobnych sklepach. Obsługa jest miła i uśmiechnięta, sporo ludzi przychodzi tam do sklepu i jednak zdarzają się tam kolejki - po prostu za mało jest otwartych kas, chociaż ogólnie są lecz po prostu nikt przy nich nie obsługuje, jest to jedyna rzecz, którą mogli by poprawić.

Mateusz_375

14.02.2011

Placówka

Lubin, Sikorskiego 20

Nie zgadzam się (1)
Jakiś czas temu...
Jakiś czas temu dowiedziałam się, że w Almie można zarobić zakupy przez internet, z dostawą do domu, postanowiłam więc to sprawdzić. Strona internetowa jest jasna, minimalistyczna. W lewym górnym rogu charakterystyczne logo delikatesów. Jest prosto, ale i elegancko zarazem. Sklep internetowy dobrze zrobiony moim zdaniem. Czytelny podział produktów na kategorie, istnieje możliwość wyszukania produktu za pomocą wpisania słowa kluczowego. Istnieje program lojalnościowy dla stalych klientów. Jeżeli nie ma sie czasu pojechać na zakupy to jest to na pewno ciekawa alternatywa.

Karolina_962

14.02.2011

Placówka

Nie zgadzam się (3)
Nie często bywam...
Nie często bywam w tym sklepie, bo choć przebywanie w nim jest bardzo przyjemne, to nieco odstraszały mnie zawsze ceny. Dziś się to jednak zmieniło, gdy przechadzając się między półkami z różnymi kusząco wyglądającymi towarami, znalazłam również kilka rzeczy na swoją studencką kieszeń. Było tam kilka fajnych promocji- np. kiełki, czy spody do tortilli. Zajrzałam też oczywiście na półkę z produktami o krótkiej dacie ważności- dziś nie było za wiele, aczkolwiek od czasu do czasu można znaleźć bardzo dobre jakościowo rzeczy o bardzo niskich cenach. Obsługa w sklepie bardzo przyjemna, a asortyment- aż miło popatrzeć. A i co jeszcze- w tym sklepie chyba nigdy nie ma kolejek;-)

Agata_308

14.02.2011

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (4)
Strona www delikatesów...
Strona www delikatesów Alma choć zawiera wszelakie informacje interesujące klienta to temu klientowi nie jest za przyjazna. Zajdziemy tu ofertę sklepów , zasady programu lojalnościowego pod nazwą klub konesera, zobaczymy aktualne promocje, sprawdzimy adres sklepu, lub przejdziemy do tego internetowego. Nawet przepisy na wyszukane dania tu są. A jednak jest coś w tej stronie czy to grafika czy chociażby brak gazetki w PDF, że sprawdziwszy szybciutko to co nas interesuje stronę opuszczamy z ulgą.

zarejestrowany-uzytkownik

14.02.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)
W poniedziałek pierwszy...
W poniedziałek pierwszy raz zrobiłam zakupy przez internet w sklepie Alma24.pl. Muszę przyznać, że jak na sklep internetowy wystawiony jest naprawdę duży asortyment produktów. Plusem jest też dostawa za darmo nawet od 50zł. Jednak jak się okazało przy odbiorze zakupów części produktów w sklepie po prostu nie było. Szkoda, że obsługa strony nie aktualizuje oferty na bieżąco, bo to wprowadza klientów w błąd. Jednak co do samej strony to zasługuje ona na pochwałę. Jest przejrzysta a każdy produkt opatrzony jest realną fotografią a cześć z nich także nawet dosyć szczegółowym opisem.

Joanna_1655

12.02.2011

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Jak wiadomo Almę...
Jak wiadomo Almę cecuhje m.in wysoka jakość oraz dostępność wielu produktów spożywczych, których nie znajdziemy często w innych marketach. Ostatnio chciałam kupić ryby, a dokładniej wędzoną makrelę oraz filet z dorsza, czyli wszystkim znane ryby. Obsługujący mnie młody mężczyzna zaproponował mi natomiast zupełnie inne ryby - nazw nawet nie pamiętam i muszę przyznać, ze jeszcze takich nie jadłam. Był bardzo miły i szczerze polecał wybrane przez siebie ryby mówiąc, że z pewnością będę zadowolona z zakupu. Postanowiłam kupić polecane przez niego ryby i muszę przyznać, że były pyszne. Kilka dni później znowu wybrałam się do działu rybnego w Almie i trafiłam na tego samego sprzedawcę, którym pamiętał mnie z poprzedniej wizyty i na mój widok uśmiechnął się sympatycznie i podając mi wybrany zakup powiedział także jakie tym razem może mi zaproponować pyszne ryby. Musze przyznać, ze podejście sprzedawcy odebrałam bardzo pozytywnie. Nie narzucał mi swojej opinii, oprócz miłej obsługi otrzymałam wręcz profesjonalną poradę. Wszystko oczywiście z uśmiechem, aż miło robi się zakupy w takiej atmosferze. Prz kasie trafiłam także na bardzo miłą obsługę. Zapomniałam zważyć warzyw, a ponieważ byłam ostatnia w kolejce kasjerka powiedziała na spokojnie, żebym zważyła towar ona na mnie poczeka - oczywiście obsługa miła i uśmiechem mimo iż byłam ostatnią osoba, a po mnie kasjerka miała mieć przerwę lub skończyć pracę. Tak 'sympatycznych' zakupów w Almie jeszcze nie miałam, polecam:)

Dim

08.02.2011

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (0)
Najlepszy sklep spożywczy...
Najlepszy sklep spożywczy w jakim kiedykolwiek robiłam zakupy. Piękne wnętrze. Wszystkie produkty świetnie wyeksponowane. Podłogi czyste. Bardzo dużo towaru. Różnych marek i gatunków. Można w sklepie znaleźć najbardziej wyszukane produkty. Przepyszne wędliny i sery. Wszystko super zapakowane przez Panią z obsługi. Bardzo dobre stoisko monopolowe. Duży wybór różnego rodzaju alkoholu. Panie z obsługi przemiłe. Zawsze uśmiechnięte. Ceny troszkę wyższe niż w innych marketach ale naprawdę warto dopłacić te parę groszy dla tak mile robionych zakupów. POLECAM SERDECZNIE

Patrycja_325

07.02.2011

Placówka

Rybnik, Chrobrego 1

Nie zgadzam się (2)
Bardzo wysoka jakość...
Bardzo wysoka jakość obsługi w delikatesach alma, taki jest cel kadry zarządzającej. I faktycznie wnętrze sklepu czyste i uporządkowane, towary bardzo dobrze eksponowane a obsługa miła i serdeczna. Podczas rozmowy z obsługą klient czuje się wyjątkowo, doceniomym. Wszystko co się odbywa jest na miarę rytuału w dostojnej oprawie. Ceny konkurencyjne.

Marcin_1182

07.02.2011

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (5)
Wybrałem się do...
Wybrałem się do tego sklepu na małe zakupy. Muszę przyznać, że miło mnie zaskoczył wygląd sklepu. Pracownicy bardzo dbają o porządek na półkach sklepowych, o czystość sklepu i przede wszystkim o jakość obsługi klientów przy kasie. Dużym plusem jest także różnorodność oferowanego towaru, można tam znaleźć masę zagranicznych produktów, które są trudno dostępne w innych sklepach. Jedynym minusem są wysokie ceny.

Artur_411

06.02.2011

Placówka

Kraków, Podgórska 34

Nie zgadzam się (1)
O istnieniu sklepu...
O istnieniu sklepu internetowego Alma24.pl dowiedziałam się jakiś czas temu.Nigdy nie korzystałam z jego usług.Zajrzałam tam jednak z ciekawości. Przejrzałam ofertę i nasunęło mi się to samo spostrzeżenie co w przypadku delikatesów -drogo! Zaciekawiło mnie jednak,że oferują sprzedaż alkoholu, rzadko spotykane! Byłam ciekawa jak się to ma do nieletnich i wtedy zauważyłam informację iż dostawca ma obowiązek sprawdzenia pełnoletności odbiorcy zamówienia! Duży plus! Żeby uzyskać informację o dostępności towaru, zaraz po wejściu na stronę internetową,musisz podać kod pocztowy, co też uczyniłam. Asortyment bogaty-możesz zakupić zarówno pieczywo jak i proszek do prania.Szkoda tylko,że sklep nie potwierdza reguły że "przez internet kupuj się taniej" Ale to świetna opcja dla osób, które nie mają czasu pójść na zakupy, Istnieje możliwość wyboru godziny doręczenia towaru, jednakże nie wcześniej niż na 4 godziny od zakończenia złożenia zamówienia.

Monique_2

05.02.2011

Placówka

Nie zgadzam się (3)
Do delikatesów Alma...
Do delikatesów Alma zajrzałam przy okazji zakupów w CH Focus Park.Weszłam w poszukiwaniu czegoś do picia.Sklep wywarł bardzo pozytywne wrażenie jeśli chodzi o wystój.Towary poukładane na półkach,czysto i przestronnie.Poszukując coli miałam jednak problem ze znalezieniem napoju nie schłodzonego.Wszystkie tego typu napoje były poustawiane w lodówkach,na półce stały jedynie różne soki. Trochę sie pokręciłam i w końcu odnalazłam upragniona colę wystawioną na paletach jako produkt promocyjny. Zamierzałam zakupić przy okazji płatki śniadaniowe dla dziecka,ale odstraszyła mnie ich cena. Płatki które zwykle kosztują ok 5 zł, ale nigdy wiecej niż 5,40zł, w Almie kosztowały prawie 7zł. Z tego też powodu zrezygnowałam z zakupu.Delikatesy Alma niestety nie należą do tanich.Przy kasie zostałam miło zaskoczona.Pzede mną w kolejce stały 2 młode dziewczyny, na taśmie leżały 2 puszki piwa i chipsy. Kasjer przyjrzał się uważnie dziewczynom i poprosił o dowód osobisty-OBIE dziewczyny (na wypadek gdyby starsza chciała kupić alkohol dla młodszej koleżanki) Wielki plus dla kasjera za czujność.

Monique_2

05.02.2011

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (2)
Ostatnio będąc w...
Ostatnio będąc w Focusie bydgoskim wszedłem na zakupy do marketu Alma. Przekonany, że mają tam wysokie ceny miło mnie zaskoczono, gdyż ceny wcale nie były wysokie, a wręcz przeciwnie znacznie niższe. Sklep świetnie urządzony, o miłym klimacie. Z takim marketem dawno się nie spotkałem. Obsługa grzeczna i ładnie ubrana. Sklep przestronny i bardzo czysty. Można było kupić tam różnego rodzaju asortyment, także rzeczy niespotykane gdzie indziej. Polecam.

Marcin_1182

05.02.2011

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (4)
Chcąc zrobić zakupy...
Chcąc zrobić zakupy na obiad wybrałam się do Almy. Przy wejściu można było wybrać podręczny koszyk albo wózek na zakupy. W sklepie było czysto, produkty były starannie poukładane na półkach, mijałam personel ubrany w firmowe mundurki, który wykładał towary. Cały personel miał identyfikatory. Szybko znalazłam potrzebne artykuły spożywcze, następnie udałam się na dział mięsny gdzie chwilę czekałam w kolejce. Obsługa była niezwykle uprzejma. Pani doradziła mi rodzaj mięsa na obiad. Wyjaśniła pochodzenie i rodzaj wędlin, które wybrałam. Przy kasie również czekałam w kolejce jednak obsługa była szybka i sprawna. Kasjerka zapytała mnie o kartę na punkty i dała mi reklamówkę foliową. Nie było problemu kiedy chciałam zapłacić część gotówką a część kartą. Ogólnie byłam zadowolona. Chociaż Alma nie jest tanim marketem, to lubię robić tam zakupy. Mają stoiska dla bardziej wymagających klientów jeżeli chodzi o sery, wędliny czy pieczywo. Polecam.

Agnieszka_2046

03.02.2011

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Market znajduje się...
Market znajduje się w centrum Handlowym "Galeria Kazimierz". Udając się na zakupy mamy do dyspozycji duży parking. W ofercie jest bogaty wybór produktów w dobrej relacji "cena-jakość produktu". Moim zdaniem na uwagę zasługują produkty pochodzenia włoskiego, na przykład makarony, oliwy. W sklepie było czysto, pracownicy na hali sprzedaży chętnie udzielali informacji dotyczącej rozmieszczenia produktów na półkach. Market posiada swój program lojalnościowy "Klub konesera". Atmosfera sklepu i jakość obsługi przez pracowników, zarówno na hali sprzedaży, jak również przy kasie , zachęca do ponownego odwiedzenia tego punktu sprzedaży.

Grzegorz_89

01.02.2011

Placówka

Kraków, Podgórska 34

Nie zgadzam się (7)
Delikatesy Alma kreowane...
Delikatesy Alma kreowane są na luksusowe i teoretycznie konkurują z Piotrem i Pawłem. I rzeczywiście - wybór towarów jest tu bardzo duży, a sama ich ekspozycja oraz wystrój sklepu znacznie ładniejsze niż w markecie wspomnianym wcześniej. Jedynym minusem jest brak miejsca - wąskie alejki utrudniają poruszanie się z wózkami. Poza tym pani pracująca na stoisku z wędlinami była dziś dość nieporadna i obsługa zajmowała jej dużo czasu.

SecretClient_2

18.01.2011

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (0)
Market bardzo zadbany...
Market bardzo zadbany czysto - stoisko z warzywami wyglada dobrze - stoisko z pieczywem i mięsem ekspozycja zachęcająca do zakupów, jasno wskazane ceny. Obsługa bardzo miła szczególnie panie na stoisku "sery" - sprawna obsługa przy kasach cały asortyment zawsze dostępny a ewentualne dziury w chłodniach skrzętnie ukrywane innymi produktami tak aby półki nie stały puste. Jedynym mankamentem rzucającym się w oczy zaraz przy wejściu do sklepu jak rónież przy wyjściu to brudna wycieraczka pod którą chyba nikt nigdy nie sprząta. Ogólnie market godny polecenia.

Radosław_218

14.01.2011

Placówka

Łódź, Karskiego 5

Nie zgadzam się (6)
Delikatesy Alma to...
Delikatesy Alma to przyjemne miejsce do robienia zakupów, nie kują w oczy promocje czy wielkie okazje. Wystrój sklepu jest ciepły i przyjemny. Dostępne są produkty rzadkie, ciężko dostępne w małych sklepach czy nawet w hipermarketach.Produkty wiodących marek są obecne również na pułkach, lecz w cenach wyższych niż w innych sklepach. Warzywa i owoce podczas mojej wizyty były świeże, ładnie wyeksponowane i czyste. Długo musiałam oczekiwać na osobę obsługującą stoisko garmażeryjne, mimo iż nie było do niego kolejki. Obsługa przy kasie była niezbyt przyjazna, kasjerka nie przywitała się ze mną nie pożegnała itd.

Katarzyna_2355

05.01.2011

Placówka

Opole, pl. Kopernika 16

Nie zgadzam się (8)

Alma Market

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Alma Market?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Fatalnie.
Fatalnie.