ECCO

(4.67)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (505 z 719)

Wyczyść filtry
Zadzwoniłem do sklepu...
Zadzwoniłem do sklepu ok. godziny 14 z zapytaniem o dostępność jednego z produktów. Po potwierdzeniu przez pracownicę sklepu, poprosiłem o odłożenie dla mnie interesujących mnie butów. Miałem przyjechać za 2-3 godziny. Po przyjeździe do sklepu, zgłosiłem się do pracownika sklepu i ten wyniósł mi karton z interesującymi mnie butami. Potem postanowiłem przymierzyć jeszcze jedną parę butów. Do zamierzenia podano mi buty z zaplecza. Pan krótko opisał mi interesujące mnie buty. Przy kasie płacąc za obie pary butów, Pan zaproponował mi środki ochronne do każdej z kupowanej par butów. Poinformował mnie o sposobie ich używania. Obsługa sklepu zachowuje się bardzo swobodnie, ale jest bardzo miła i uprzejma. Każdego z klientów witają mówiąc „dzień dobry”. W sklepie był porządek i wszystkie produkty (buty) poukładane były na półkach w jedną stronę.

Adam_88

17.12.2009

Placówka

Warszawa, Marszałkowska 104/122

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu ( a była tak jeszcze jedna klientka) zauważyłam dwie pracownice.Jedna z pań obslugiwała klienta na sklepie a druga stała przy ladzie (nie robiąc nic i nie zauważając chyba nawet mojego wejścia!). A więc sama udałam się do półek poszukując interesujących mnie butów.Niestety takich nie znalazłam,nie rozgladając sie dalej opuściłam sklep.Być może gdybym została zauważona przez panią sprzedawczynię to możliwe ,że jakiś inny model(polecany przez nią) zwrócił by moją uwagę.Niestety tak sie nie stało.Cenię buty tej marki i sądziłam,że obsługa bedzię potrafiła zająć się klientem (ponieważ buty tam nie są tanie). Z checią powrócę do tej marki ponieważ ją cenię ale napewno nie w tym konkretym sklepie...

Magdalena_1095

13.11.2009

Placówka

Gdańsk, Rajska 10

Nie zgadzam się (15)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła i...
Bardzo miła i profesjonalna obsługa. Nie byłam zdecydowana na zakup butów więc dopytywałam się ekspedientki o wszystkie szczegóły z nimi związane. Otrzymywałam bardzo rzetelne odpowiedzi (np. kiedy pytałam o wodoodporność powiedziano mi szczerze, że buty nie są do tego przystosowane), osoba obsługująca mnie cierpliwie przynosila kolejne pary butów o różnych kolorach i pozostawiła mnie samą, abym podjęła ostateczną decyzję i jeszcze raz przyjrzała się butom. Byłam bardzo zadowolona ze sposobu, w jaki zostałam obsłużona. Ocena 4, bo przy płatności ekspedientka zapomniała oddać mi karty płatniczej. Mimo to z chęcią przyjęłam kartę stałego klienta.

zarejestrowany-uzytkownik

11.11.2009

Placówka

Warszawa, pl. Czerwca 1976 r. 6

Nie zgadzam się (18)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przed sklepem czysto,...
Przed sklepem czysto, nie widać śmieci, zmiętych paragonów. Szyby wystawowe czyste, ekspozycja bardzo skromna, ale ciekawa. Zdobi ją duże zdjęcie składające się z dziewięciu mniejszych z hasłem MY ECOO. Po wejściu do sklepu zobaczyłam poukładane obuwie na regałach. Nie ma luk, wszystko jak należy. Wszystkie buty mają ceny na małej karteczce przyczepione do zamków. Na półkach nie ma kurzu. Podłoga w sklepie czysta, lada również. Po wejściu przywitało mnie dwóch pracowników, układali towar. Mili i uśmiechnięci, jeden z nich zapytał w czym może pomóc. Gdy wybrałam interesujące mnie buty, przyniesiono mi je do przymierzenia. Bardzo duże zaangażowanie pracowników w obsługę klienta. Gdy zdecydowałam się na zakup, zaproszono mnie do kasy. Kasjer poinformował mnie o dwuletniej gwarancji na obuwie i zaproponował bez nacisku preparat do ich konserwacji. Towar można zwrócić do siedmiu dni roboczych. Paragon i kartę gwarancyjną zapakował do pudełka z butami, które jest warunkiem przyjęcia zwrotu. Bardzo miło mnie pożegnano i zaproszono ponownie. Sklep ma bardzo duży wybór butów dla dorosłych i dzieci

Aleksandra_359

09.11.2009

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przed sklepem czysto,...
Przed sklepem czysto, nie ma śmieci, zmiętych paragonów. Szyby wystawowe czyste, ekspozycja bardzo skromna, ale ciekawa.Zdobi ją duże zdjęcie składające się z dziewięciu mniejszych z hasłem MY ECOO, wzbudza zaufanie. Nie ma cen na rzeczach na wystawie. Po wejściu do sklepu zobaczyłam bardzo ładnie poukładane obuwie na regałach. Nie ma luk, wszystko jak należy. Wszystkie buty mają ceny na małej karteczce przyczepione do zamków. Na półkach nie ma kurzu. Podłoga w sklepie czysta, lada sprzedażowa również. Po wejściu przywitało mnie dwóch pracowników, układali towar. Mili i uśmiechnięci, jeden z nich zapytał w czym może pomóc. Gdy wybrałam interesujące mnie buty, przyniesiono mi je do przymierzenia. Bardzo duże zaangażowanie pracowników w sprzedaż. Gdy zdecydowałam się na zakup, poproszono mnie do kasy. Przy kasie obsługiwała mnie ta sama osoba. Nie byłoi na ladzie sprzedażowej zbędnychj rzeczy lub prywatnych akcesoriów pracowników. Stało pudełko ze skarpetami i szczoteczki do czyszczeniu skór zamszowych. Poinformowano mnie o dwuletniej gwarancji na obuwie i zaproponowano preparat do ich konserwacji. Towar można zwrócić do siedmiu dni roboczych. Paragon i kartę gwarancyjną zapakowano do pudełka z butami, które jest warunkiem przyjęcia zwrotu.Bardzo miło mnie pożegnano i zaproszono ponownie. Sklep ma bardzo duży wybór butów dla dorosłych i dzieci. Są również torebki damskie ładnie wyeksponowane.

Aneta_73

04.11.2009

Placówka

Sosnowiec, Orląt Lwowskich 138

Nie zgadzam się (16)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do sklepu udałam...
Do sklepu udałam się, aby wziąć udział w konkursie. Pani ekspedientka wiedział o co pytam, ale sprawiała wrażenie wyrwanej z zamyslenia. i raczej przeszkadzałam. Nie była zainteresowana obsłuą mojej osoby. Zachowywała się tak jakby osoby, która zainteresowana jest tylko konkursem, nie należy poświęcać szczególnej uwagi. Dowiedziałam się tyle na ile byłam dociekliwa - nic ponad to.

Dorota_357

29.10.2009

Placówka

Białystok, ul. Mickiewicza

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ekspedientka była pomocna...
Ekspedientka była pomocna przy wyborze obuwia, służyła radą, bez problemów przynosiła obuwie z magazynu. Była uśmiechnięta, nie stwarzała problemów obsługując Klienta. Była schludnie ubrana, miłą aparycja. Salon był utrzymany w czystości, podłogi były czyste, na półkach nie było kurzu. Obuwie było poukładane w sposób uporządkowany, oznakowane cenami i dostępnymi rozmiarami. W salonie były plakaty reklamujące nowe kolekcje. Przy finalizowaniu zakupu, ekspedientka, udzieliłami kilka cennych wskazówek odnośnie konserwacji obuwia, zaproponowała kosmetyki do konserwacji. Oświetlenie w salonie działało bez zastrzeżeń, wokół kasy fiskalnej panował porządek.

zalogowany_użytkownik

20.10.2009

Placówka

Bielany Wrocławskie, Czekoladowa 9

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zawsze uważałem buty...
Zawsze uważałem buty ecco za porządne, wytrzymałe i trwałe. Są drogie, więc zwykle długo podejmuję decyzję o zakupie, choć zawsze mam w szafce dwie pary butów tej marki. Ostatnio jednak jakość zakupionego obuwia rozczarowała mnie. Otóż niedawno znowu odwiedziliśmy z żoną sklep ecco i wyszliśmy z niego: ja mając nowe sportowe buty, a żona sportowe sandały. Dość szybko okazało się, że w obu sandałach żony pękły platikowe mocowania. Brak paragonu uniemożliwił reklamację i konieczna była wizyta u szewca. Natomiast moje buty „zrobiły się głodne”, tzn. na obu czubach zaczęła odklejać się podeszwa. Reklamacja w sklepie została przyjęta i chodząc w starych butach czekam na jej wynik. Mam nadzieję, że zostaną naprawione skutecznie, bo czas rozpatrywania reklamacji wynosi 14 dni. Poza tym obsługa w sklepie jest miła i pomocna. Sprzedawcy wiedzą sporo o oferowanym obuwiu. A jeśli komuś odpowiada wzornictwo ecco to z pewnością coś sobie wybierze z szerokiej oferty sklepu.

Karol_139

09.10.2009

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (28)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
13.09.2009 wybrałem sie...
13.09.2009 wybrałem sie do sklepu ECCO w CH Matarnia w Gdańsku. Mimo iż do sklepu datarłem ok. 19:55 zastałem sklep zamknięty, a sprzedawczyni powiedziała, że już zamyka i nie może wpuszczać klientów. Moim zdaniem godziny otwarcia oznaczają dostępność dla klient, ale może się mylę?

Rafał_8

16.09.2009

Placówka

Gdańsk, Złota Karczma 26

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Ecco odwiedziłem...
Sklep Ecco odwiedziłem celem zakupu obuwia letniego. Po wejściu do lokalu zostałem przywitany szybkim 'dzień dobry' ze strony ekspedientki (szkoda, że bez uśmiechu) zajętej rozpakowywaniem par butów, które znajdowały się wszędzie: na blacie obok kasy, na podłodze i przy wejściu na zaplecze. Oprócz tego elementu dającego wrażenie pozornego bałaganu, muszę przyznać, że wygląd sklepu był nienaganny - szyba wystawowa czysta, towar schludnie ustawiony na półkach, a podłoga zdecydowanie jest regularnie mopowana. W danym momencie byłem jedynym klientem. Rozejrzałem się po niewielkim sklepie, odnalazłem sekcję z obuwiem męskim i zacząłem wybierać . Doceniam fakt, że ekspedientka nie podbiegła do mnie, zanim jeszcze zacząłem oglądać towar, z pytaniem czym może służyć. Lubię jak da mi się chwilę, a dopiero potem zaoferuje ewentualną pomoc. Co zresztą po chwili nastąpiło. Sympatyczna pani spytała czy wiem czego szukam - odpowiedziałem więc, że butów na lato, najlepiej w jasnym odcieniu. Zaczęła więc pokazywać, co jest dostępne z uwzględnieniem modeli na wystawie sklepowej, na które wcześniej nie zwróciłem uwagi. Punkt dla niej! Kiedy już w końcu wybrałem konkretne buty i wyraziłem chęć przymierzenia, pani ekspedientka mi powiedziała, że jest to akurat model żeński. Trochę to bezsensowne - umieszczać buty dla pań w sekcji męskiej. Duży minus! Po chwili jednak zdecydowałem się na inne buty, a ciągle czekająca w pogotowiu ekspedientka przyniosła z zaplecza odpowiedni rozmiar. Następnie ochoczo wymieniła na rozmiar o jeden numer mniejszy. Kiedy je przymierzałem, spytałem o trwałość podeszwy butów Ecco. Obsługująca mnie kobieta wykazała się niezwykłą wiedzą na temat wykonania podeszwy, opatentowanych elementów wchodzących w jej skład. Dowiedziałem się także o zaletach wkładki i niezwykle mocnych szwów. Wielki plus! Te zapewnienia, a także świadomość dwuletniej gwarancji, pomogły mi podjąć decyzję. Co więcej, płacąc blisko 400 PLN za parę butów, pani ekspedientka zaproponowała mi za dodatkowe 30 PLN (sugerowanie dodatkowego produktu, stanowi ważny element handlu - zdecydowanie plus!) środek do impregnacji skóry dodając, że o drogie buty warto dbać. Zgodziłem się, a sposoby konserwacji poznałem już gratis. Zaproponowano mi także druczek do wypełnienia uprawniający do upustów przy przyszłych zakupach. Na koniec, pani ekspedientka upewniła się, że wszystko znajduje się w torbie, zaszczyciła mnie uśmiechem i, co prawda, zapomniała zachęcić do kolejnej wizyty, ale uprzejmie się ze mną pożegnała. Ogólnie było to bardzo pozytywne doświadczenie, gdzie pomimo drobnych niedogności, z zakupów wróciłem zadowolony.

zarejestrowany-uzytkownik

19.06.2009

Placówka

Białystok, Produkcyjna 84

Nie zgadzam się (30)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bezpośrednio po wejściu...
Bezpośrednio po wejściu do opisywanego sklepu zostałem przywitany przez sprzedawcę i zapytany o poszukiwany rodzaj obuwia. Kiedy poinformowałem go, że najpierw chciałbym się rozejrzeć - zostałem poinformowany, że gdybym potrzebował pomocy mam się zwrócić do któregokolwiek pracownika w sklepie. Pracownicy cały czas witali lub żegnali klientów, tych którzy byli pytali o potrzeby lub przynosili z magazynu konkretny rodzaj i rozmiar obuwia. Sam sklep był utrzymany w czystości. Wszystkie regały, lada kasowa, witryny, podłoga nie miały na sobie żadnych śladów zabrudzeń. Buty ustawione były równo, także zostały wyczyszczone i nie nosiły śladów kurzu, ani innych zabrudzeń.

Artur_62

03.06.2009

Placówka

Warszawa, pl. Czerwca 1976 r. 6

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przed dzień akcji...
Przed dzień akcji Glamour weszłam do sklepu w celu sprawdzenia czy z butów które upatrzyłam sobie jest mój rozmiar. Pani poinformowała mnie, że jest i w dodatku ostatnia para. Zapytałam czy jest możliwość, aby mi je odłożyła bo chciałabym je kupić na drugi dzień z oferowaną zniżką od glamur i bardzo mi zależy na tych butach. Niestety odmówiono mi tej rezerwacji. Następnego dnia z samego rana stałam już przed sklepem. I co się okazało, że jak na złość nie ma już mojego rozmiaru! Po dłuższym namyśle postanowiłam kupić inne buty. Podchodząc do kasy słyszę rozmowę pana który mówi ekspedientce, że wczoraj rezerwował buty i dziś chciałby je kupić. Pani weszła na zaplecze i przyniosła zarezerwowane przez pana buty. Jakież było moje zdziwienie jak to wszystko usłyszałam i zobaczyłam. Zapytałam dlaczego mi w dniu wczorajszym odmówiono rezerwacji. Nie potrafiono mi odpowiedzieć. Drogie panie proponuję ustalić zasady rezerwacji niż tracić klientów!!

ZweryfikowanyKlient

31.05.2009

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłam sklep poszukując...
Odwiedziłam sklep poszukując odpowiednio wiosennej sztuki obuwia. Zdecydowana bylam na coś eleganckiego; do tańca i różańca. Jednakże Pani, która zaoferowała mi swoją pomoc zupełnie zmieniła mój tor myślenia i smak zapotrzebowania. Wyszłam wielce uradowana z parą butów sportowych, które na upartego do spódnicy będą pasowały:) do sportowej spódnicy oczywiście.

Izabela_89

14.04.2009

Placówka

Wrocław, Wita Stwosza 3

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie było...
W sklepie było bardzo schludnie, a towar ładnie poustawiany. Podszedłem do wystawy, na której było sporo ciekawych modeli. Wybrałem 2. Za chwilę, w trakcie przymierzania pierwszego wzoru podeszła do mnie ekspedientka, która spytała się, czy potrzebuję pomocy. Powiedziałem jej, że na pewno tych butów nie kupię, bo są za drogie(529zł) ale bardzo mi się podobają i chcę je przymierzyć. Zrozumiała to i nie okazała zniechęcenia. Buty, mimo, że drogie, nie były wygodne. Drugi wzór był tańszy(399zł), ale dużo wygodniejszy i równie ładny. Powiedziałem ekspedientce, że się nad nimi zastanowię, na co odpowiedziała z uśmiechem "zapraszam" i wyszedłem.

Klos

29.03.2009

Placówka

Warszawa, Marszałkowska 104/122

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Z taką arogancja...
Z taką arogancja i brakiem profesjonalizmu nie spotkałam się nigdy wcześniej. Dotyczy to Pani Marzeny, reszta załogi jest OK. Kobieta wyrwała mi pudełko z butami z ręki bo jej "rozwalę". Nie mogłam obejrzeć ani kupić butów dziecięcych.

Matala

17.03.2009

Placówka

Warszawa, pl. Czerwca 1976 r. 6

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszedłem kupić buty...
Poszedłem kupić buty na wiosnę. Wybór obuwia męskiego nie był zbyt duży. Obuwie było ładnie wyeksponowane, a w sklepie było czysto. Jednak żadna osoba z obsługi nie podeszła do mnie i nie zaproponowała pomocy (mimo, że 2 osoby nie osługiwały nikogo). Dopiero wychodząc ze sklepu i mówiąc "do widzenia", jeden Pan z obsługi mi odpowiedział.

Adam_88

11.03.2009

Placówka

Warszawa, Marszałkowska 104/122

Nie zgadzam się (12)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mój kontakt rozpoczął...
Mój kontakt rozpoczął się od zauważenia zewnętrznej części sklepu, która była bardzo czysta. Bardzo ciekawym, przykuwającym uwagę elementem to również wystawa tematycznie nawiązująca do wędrówek górskich i turystyki. Gdy weszłam do środka od razu złe wrażenie zrobiła na mnie podłoga z szarej wykładziny. Była miejscami brudna, co potęgowało jej smutny kolor. Po wejściu zauważyłam trzy Sprzedawczynie, które miały identyfikatory. Bez problemu były rozpoznawalne. Zauważyłam, że w sklepie jest bogaty asortyment. Wbrew temu, co sugeruje wystawa, znajdowała się tam również pewna ilość butów eleganckich. Podobały mi się elementy w sklepie - stojak na parasolki i kącik dla dzieci. Upłynęło bardzo dużo czasu, zanim podeszła do mnie jedna ze Sprzedawczyń. Stało się to dopiero wtedy, gdy dłuższy czas oglądałam w ręku jedną parę butów. Zapytała czy może pomóc i czy nie podać rozmiaru z oglądanych przeze mnie butów. Po mojej prośbie zaproponowała mi dodatkowo trzy podobne modele. Gdy mierzyłam je Sprzedawczyni oddaliła się, jednak tak, że widziała mnie cały czas i obserwowała. Gdy zmierzyłam buty podeszła i zapytała, czy któreś mi odpowiadają. Zadałam jej kilka pytań odnośnie jednej pary. Odpowiedziała na nie rzeczowo i spokojnie, dodatkowo zaprezentowała dodatkowe elementy do butów - wkładkę i impregnat. Widząc, że buty mi się podobają, przyniosła drugi proponując przymierzenie. Przez cały czas utrzymywała kontakt wzrokowy, była bardzo miła. Odniosłam jednak wrażenie, że zabrakło entuzjazmu. Sprzedawczyni była bardzo spokojna, jednak zbyt mało energiczna. Po zmierzeniu butów zostałam zapytana, czy decyduję się na zakup. Odpowiedziałam, że muszę się jeszcze chwilę zastanowić i oddałam buty. Wychodząc ze sklepu nie zostałam pożegnana.

Marta_22

22.02.2009

Placówka

Warszawa, Freta 9/11

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
szukalem obowia okazjonalnego...
szukalem obowia okazjonalnego wiec na fali odwiedzania wszystkich sklepow obowniczych zajzalem tez do ecco w galerii lodzkiej, coz ze to byl koniec tygodnia wiec a dla mnie to tak zwany jeans day to bylem ubrany totalnie na luzie-hmmm nie wiem czy panie obslugujace w tym salonie ow moj ubior zwiodl ale mimo mojego zywego zainteresowania produktami marki ecco zadna z nich nie zainteresowala sie moja obecnoscia choc bylem w salonie sam-ba nawet moja obecnosc nie przeszkodzila im w kontynulowaniu zywej konwersacji. coz stwierdzilem ze nie warto dalej przebywac w tym salonie i poszedlem do innego z kilku znajdujacych sie w tej galerii.

zarejestrowany-uzytkownik

18.02.2009

Placówka

Łódź, Pabianicka 245

Nie zgadzam się (30)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się z...
Wybrałam się z przyjacielem do sklepu w poszukiwaniu butów, które miały służyć zarówno do chodzenia po górach, jak i miały być bezpieczne podczas latania na paralotni. Jak, że do marki Ecco mamy zaufanie, postanowiliśmy udać się właśnie do ich sklepu. Po wejściu przywitała nas sympatyczna, młoda dziewczyna, która od razu zapytała czy może w czymś pomóc. W sklepie było czysto, obuwie było starannie poukładane na pólkach, paliła się taka ilość świateł, których liczba pozwalała na swobodne przyjrzenie się prezentowanym modelom. Rozejrzeliśmy się po sklepie w celu zapoznania się z asortymentem i zauważyliśmy kilka par które wydały nam się odpowiednie. Wytłumaczyliśmy pani, że obuwie musi być za kostkę, nie może posiadać haczyków oraz że powinno być wygodne. Sprzedawczyni zaproponowała nam jedna z wybranych przez nas par. Przyniosła odpowiedni rozmiar. Poprosiliśmy jeszcze o dwa inne modele. O każdym z podawanych modeli sprzedawczyni krótko opowiedziała. Mówiła o tym, że jedne są ze skóry jaków, że posiadają specjalną membranę, o tym że są to modele wodoodporne. Aktywnie zachęcała nas do zakupu. Po przymierzeniu wszystkich par, postanowiliśmy jednak iść do innych sklepów i sprawdzić czy w innym miejscu znajdziemy coś innego. Podziękowaliśmy, pomimo tego, sprzedawczyni wcale nie przestała być uprzejma. Po kilkunastu minutach wróciliśmy i po raz kolejny z sprzedawczyni podała wybrane przez nas modele i starała się przekonać do zakupu.Gdy już się zdecydowaliśmy na zakup sprzedawczyni proponowała kilka preparatów ochronnych do obuwia. Podczas oczekiwania na realizacje transakcji, obecny tam również sprzedawca zaproponował nam przystąpienie do klubu Ecco, dzięki któremu możemy zdobywać zaproszenia na wyprzedaże oraz otrzymywać kupony rabatowe. Sprzedawca wytłumaczył nam w jaki sposób powinniśmy wypełnić ankietę i zapewnił o tym, że nasze dane nie będą używane do innych celów niż te o których nam opowiedział. Na koniec zarówno sprzedawczyni jak i sprzedawca podziękowali za zakup oraz życzyli miłego wieczoru.

zarejestrowany-uzytkownik

15.02.2009

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na zewnątrz sklepu...
Na zewnątrz sklepu porządek, czysta podłoga , bez śmieci.Szyby wystawowe duże i czyste. Cały sklep widać z zewnątrz bardzo dokładnie. Logo czyste i widoczne.Za szybami wystawowymi stoją buty, ładnie poukładane. Wchodząc do sklepu wszystko dokładnie widać, gdyż jest duża powierzchnia sprzedażowa i wyższe regały stoją przy ścianie a niskie po środku. Regały czyste , brak kurzu.Wszystkie buty z cenami.Nie wysokie krzesełka , a raczej pufki wygodne do przymierzenia obuwia.Jasne światło i bardzo czyste ściany.Ekspedientka podeszła pytając w czym może pomóc. Sympatyczna i uśmiechnięta ,ładnie ubrana. Szukałam półbutów, bardzo wygodnych. Pokazała mi kilka par i przynosiła do mnie.Ja tylko siedziałam i sprawdzałam czy pasują. Pytała o kolory, o fasony jakie chciałabym kupić. Powiedziałam, że się zastanowię i wrócę.Bardzo miło mnie pożegnała i zaprosiła ponownie.Buciki można wymienić lub zwrócić do siedmiu dni, mając oczywiście paragon.

Aneta_73

14.02.2009

Placówka

Sosnowiec, Zuzanny 22

Nie zgadzam się (17)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

ECCO

ECCO to duńska firma założona w 1963 roku przez Birte i Karla Toosbuy. ECCO pragnie być wiodącą marką premium produkującą obuwie oraz inne akcesoria skórzane. Firma kieruje się szacunkiem do swojego dziedzictwa, dążeniem do innowacji oraz doskonałości, zaangażowaniem w opiekę i pasją. Stara się tworzyć i utrzymywać pozytywne relacje z partnerami, klientami i społeczeństwem. Innowacyjność firmy polega ciągłym na definiowaniu nowych standardów, ponieważ nie może przestać się rozwijać i opierać swojej przyszłości jedynie na doświadczeniu.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż ECCO?

Ray

(2.46)

Lepiej
Gorzej

STUDIO UNO

(0.00)

Lepiej
Gorzej

ELITA

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Od lat kupuję...
Od lat kupuję obuwie ECCO, niestety zauważam spadek jakości produktów. Obsługa w sklepach stacjonarnych jest miła i pomocna, widać, że firma kładzie na to duży nacisk.
Dodaj własną opinię!