DEICHMANN

(4.14)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4381 z 6258)

Wyczyść filtry
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Magdalena_1922

22.04.2014

Placówka

Ostrołęka, Gorbatowa 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zaniosłem do sklepu...
Zaniosłem do sklepu buty, które rozkleiły mi się praktycznie tydzień po ich zakupie. Pani obsługująca mnie była uśmiechnięta i życzliwa, bezproblemowo zaproponowała mi wzięcie nowej pary, dzięki czemu nie musiałem czekać na decyzję, czy reklamacja zostaje uznana czy też nie i nie musiałem martwić się o obuwie, że teraz będę zmuszony kupić kolejną parę. Na pewno za każdym razem, kiedy będę potrzebował butów, udam się najpierw tam - gorąco polecam ten sklep.

zarejestrowany-uzytkownik

17.04.2014

Placówka

Suwałki, Dwernickiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jest przestronny....
Sklep jest przestronny. Dużo miejsca do przymierzenia butów. Obsługa sama podchodzi, doradza, pomaga. Kasjerki są uśmiechnęte, pracują szybko. Sklp jest czysty, ekspozycja nie budzi zastrzeżeń.

zarejestrowany-uzytkownik

15.04.2014

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep był czysty....
Sklep był czysty. Towar był równo poukładany, łyżki do butów były na miejscu. Alejki niezbyt szerokie, ale bez problemu mieściły się dwie osoby. Obsługa pomocna i uśmiechnieta.

zarejestrowany-uzytkownik

15.04.2014

Placówka

Wrocław, Francuska 6, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa dobra, zawsze...
Obsługa dobra, zawsze pyta czy w czymś pomóc i doradzić. Minus, mały wybór męskiego obuwia moim zdaniem.

zalogowany_użytkownik

11.04.2014

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo profesjonalna obsługa....
Bardzo profesjonalna obsługa. Bez narzucania się, w ciekawy sposób - w czasie pakowania zakupów -przedstawiono mi ciekawą ofertę produktu, który akurat był mi potrzebny. Ekspedientka - mistrzyni świata:))

Dorota_1032

10.04.2014

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 127

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK. Na minus:...
OK. Na minus: sprawność obsługi, oferta i cena. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, wygląd miejsca obsługi.

Krzysztof_99

09.04.2014

Placówka

Grudziądz, Konarskiego 45

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy sklepu na...
Pracownicy sklepu na każdym etapie byli bardzo pomocni. Bardzo sympatyczna i przemiła obsługa. Chętnie wrócę do tego sklepu.

Michał_1937

07.04.2014

Placówka

Płock, Tysiąclecia 2a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Panie, które obsługują...
Panie, które obsługują są bardzo miłe i pomocne jednak z-ca kierownika - tragedia. Pani zachowuje się jakby siedziała tam za karę. Już nigdy nie dokonam zakupu w tym punkcie. Oczywiście, odradzam to również wszystkim znajomym, z którymi poruszam ten temat. Państwu również radzę zakup w innych punktach tej firmy.

zalogowany_użytkownik

07.04.2014

Placówka

Chorzów, Parkowa 20

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mila sprawna obsługa,...
Mila sprawna obsługa, duży asortyment dobre ceny i dostępność towaru.

Piotr_2093

06.04.2014

Placówka

Toruń, Olsztyńska 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po podejściu do...
Po podejściu do punktu kasowego zostałem niezwłocznie i mile powitany, następnie sprzedawczyni bez problemu znalazła buty po numerze referencyjnym (nadmienię że był to produkt którego nie było w innym sklepie). Cała sprawa została rozwiązana naprawdę ekspresowo.

zalogowany_użytkownik

31.03.2014

Placówka

Mikołów, Gliwicka 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jako kobieta uwielbiam...
Jako kobieta uwielbiam buty, ale też miłą atmosferę podczas zakupów obuwia.Niedawno udałam się do sklepu Deichman w Galerii Rzeszów. Podeszłam do Pani coś się zapytać a pani zamiast normalnym albo zwyczajnym tonem mówiła do mnie jakby pracowała za karę. Ton był lekko lekcewarzący jakbym była itruzem a nie potencjalnym klientem który zakupi obuwie. Do tej pory miałam dobre zdanie o sklepie aż do tego dnia. Zniechęcona zachowaniem Pani nie odwiedzę już tego sklepu.Rozumiem że sprzedamwca tez człowiek i moze być zmęczony. Ale można uprzedzić albo porosić do obsługi kogoś innego.

Beata_1162

31.03.2014

Placówka

Rzeszów, Al. Piłsudskiego 44

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do wskazanego sklepu...
Do wskazanego sklepu udałem się z zamiarem dokonania zwrotu zakupionego przez siebie dla dziecka obuwia sportowego. W poprzednim sklepie zostałem poinformowany, iż jeśli obuwie nie będzie pasować będzie możliwość dokonania zwrotu w dowolnym sklepie tej sieci. Gdy przyszedłem do sklepu powiedziałem, iż chciałbym dokonać zwrotu. Sprzedawczyni przyjęła obuwie do zwrotu, uprzejmie poinformowała jakie zasady obowiązują w tym zakresie. Następnie zgodnie z procedurą przeprowadziła sam proces przyjęcia zwrotu i wypłaty pieniędzy. Przez cały proces obsługi uważam, iż sprzedawca zachował wysoki poziom obsługi, zachowywała się w sposób odpowiedni i kulturalny. Na koniec zostałem zaproszony do korzystania z usług w przyszłości.

Marmaggi

31.03.2014

Placówka

Kraków, Wielicka 259

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel wita klientów...
Personel wita klientów z uśmiechem i uprzejmym ,,dzień dobry''. Dobra znajomość asortymentu przez pracowników. Mimo dużego natężenia ruchu ład i porządek w sklepie. Szybka i miła obsługa, w razie wątpliwości personel służy pomocą.

Kinga_471

29.03.2014

Placówka

Konin, Ogrodowa 31a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel sklepu ma...
Personel sklepu ma duże rozeznanie w produktach jakie sprzedaje. Zawsze potrafią doradzić klientowi jeśli ten ma problem lub wątpliwości. Reklamacje przyjmowane są od razu i bez jakichkolwiek problemów. Personel jest bardzo miły i pomocny. Oferta sklepu duża, a ceny przystępne. Klienci są przyjmowani i obsługiwani szybko i rzetelnie. Wygląd sklepu i miejsca obsługi klientów jest nienaganny. Zawsze czysto i schludnie, towar na półkach poukładany.

zalogowany_użytkownik

28.03.2014

Placówka

Kętrzyn, Daszyńskiego 26A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Normalne ceny obuwia,...
Normalne ceny obuwia, dobra jakość.

Andrzej_684

22.03.2014

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży sklep i...
Duży sklep i wielki wybór obuwia. Profesjonalna i uśmiechnięta obsługa.

Andrzej_684

22.03.2014

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży wybór obuwia...
Duży wybór obuwia za rozsądną cenę. Miła i profesjonalna obsługa.

Andrzej_684

22.03.2014

Placówka

Kraków, Al. Pokoju 67

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa miła,kulturalna nastawiona...
Obsługa miła,kulturalna nastawiona na zadowolenie klienta,ale tylko w momencie zakupu.W przypadku próby złożenia reklamacji obuwia pani kierownik wykazała się brakiem zainteresowania i krytycznie oceniła sposób chodzenia użytkownika towaru.Zasugerowała również,że przy tak tanich butach klient nie powinien mieć zbyt dużych wymagań,co do ich jakości(przy sprzedaży opisany towar sprzedawczyni opisywała jako bardzo dobry i wytrzymały).

Maria_419

18.03.2014

Placówka

Konin, Przyjażni 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep duży, przestronny....
Sklep duży, przestronny. Obuwie oraz inne dodatki poukładane pomimo dużego ruchu jaki panował. Obsługi nie było praktycznie widać jedynie przy kasie. Nikt nie zaproponował pomocy w znalezieniu odpowiedniego rozmiaru, ani nawet ogólnej pomocy w doborze obuwia jakie się mniej więcej szuka. Przy kasie został zaproponowany dodatkowy produkt, Pani powiedziała jak dbać o buty. Towar zakupiony został ładnie zapakowany. Obsługa życzyła miłego dnia i podziękowała za zakupy.

Natalia_1059

18.03.2014

Placówka

Grudziądz, Chełmińska 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

DEICHMANN

Firma DEICHMANN powstała jako rodzinne przedsiębiorstwo w niemieckim mieście Essen w 1913 roku. DEICHMANN posiada obecnie 3 800 sklepów w 26 krajach na całym świecie. Jest to wiodąca marka na europejskim rynku obuwniczym, która dba o doskonałą relację ceny do jakości oraz o doskonałą jakość obsługi klienta. W swojej ofercie posiada duży wybór obuwia dla każdej grupy wiekowej. Produkty dostosowane są do aktualnych trendów i charakteryzuje je doskonała relacja ceny do jakości. W sklepach dostępne są takie marki jak: Elefanten, Gallus, Graceland, Adidas, Nike, Puma oraz Fila.

Czy te firmy wypadają lepiej niż DEICHMANN?

Robin

(4.46)

Lepiej
Gorzej

Bazzar

(4.71)

Lepiej
Gorzej

Frantic

(0.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Moje doświadczenia z...
Moje doświadczenia z korzystaniem ze strony internetowej Deichmann były generalnie pozytywne. Strona jest dobrze zorganizowana i intuicyjna, co ułatwia przeszukiwanie dostępnych produktów. Asortyment obuwia jest bardzo szeroki, obejmujący zarówno modele dla dorosłych, jak i dzieci, co sprawia, że każdy znajdzie coś dla siebie. Cenię sobie również możliwość łatwego filtrowania produktów według rozmiaru, koloru czy ceny. Jednakże, zdarzało się, że niektóre popularne modele były szybko wyprzedawane, co może być frustrujące. Proces składania zamówienia był prosty, a dostawa odbywała się zgodnie z przewidywanym czasem. Obsługa klienta również była pomocna w przypadku pytań dotyczących zamówienia. Ogólnie rzecz biorąc, Deichmann to dobra opcja dla osób szukających obuwia, ale warto być przygotowanym na ewentualne ograniczenia w dostępności niektórych modeli.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!