DEICHMANN

(3.98)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4377 z 6291)

Byłam w Blue...
Byłam w Blue City u lekarza i miałam trochę czasu żeby pobiegać po sklepach i oczywiście nie odmówiłam sobie przyjemności, żeby nie wejść do Deichmanna :) Bardzo przyjazny sklep, czyściutko, obsługa pomocna, wszyscy mili i tacy z natury serdeczni, żadnych wymuszonych uśmiechów. Co prawda nic nie kupiłam, ale ile się naprzymierzałam to moje :) Nawet sobie upatrzyłam jedne buty, ale kupie je bliżej domu :)

zarejestrowany-uzytkownik

04.11.2014

Placówka

Warszawa, al. Jerozolimskie 179

Nie zgadzam się (0)
Kupując buty bardzo...
Kupując buty bardzo miła Pani pomogła mi znaleść rozmiar wybranego przeze mnie obuwia. W momęcie kiedy z jednego modelu nie było mojego rozmiaru zaproponowała mi że może sprawdzić w innym sklepie i ewentualnie sproawdzić je bądź zarezerwować. Byłam mile zaskoczona zaangażowaniem Pani.

Magdalena_3365

02.11.2014

Placówka

Gdynia, Płk. Dąbka 338

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na minus: oferta i cena. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Jadwiga_127

02.11.2014

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Warszawska 2

Nie zgadzam się (0)
W sklepie było...
W sklepie było czysto i schludnie. Regały były tak poustawiane, ze klienci nie przeszkadzali sobie przechodząc obok siebie. Zakupy tu robiło się miło i przyjemnie. W razie jakichś wątpliwości czy problemów ze znalezieniem rozmiaru można było bez problemu zwrócić się do personelu. Panie tam pracujące z uśmiechem pomogły mi w znalezieniu odpowiedniego rozmiaru. Pomimo tego, że nic jednak nie kupiłam z chęcią tam wrócę.

Dorota_711

30.10.2014

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (0)
Obsługa miła, szczególnie...
Obsługa miła, szczególnie przy kasie. Szeroki asortyment. Obsługa natomiast na sali sprzedaży trochę nieodstępna, ale gdy się poprosi ją o pomoc robi to z uśmiechem na twarzy Polecam tą placówkę.

Bartosz_587

28.10.2014

Placówka

Słupsk, Szczecińska 58

Nie zgadzam się (0)
W sklepie DEICHMANN...
W sklepie DEICHMANN kupiłam buty. Jednak uznałam, że chcę je oddać do sklepu. Udałam się więc do sklepu w celu dokonania zwrotu towaru. Pracownik z uśmiechem przywitał mnie i wysłuchał. Powiedział, że nie ma problemu, obejrzał buty, przyjął paragon i dokonał zwrotu gotówki. Zaproponował również pomoc w znalezieniu innych dla mnie butów. Takie zachowanie świadczy o wysokiej jakości obsługi. Postawa pracownika zachęciła mnie do zakupu innych butów w tym sklepie.

Sylwia_813

27.10.2014

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (0)
W galerii brodnickiej...
W galerii brodnickiej mieści się Deichmann, w którym niestety od dłuższego czasu spotykam się ze strasznie irytującą mnie sytuacją, Mianowicie będąc ostatnio między 12-16.10 w tym sklepie starsza Pani -sprzedawczyni- o rudych włosach zapytana przeze mnie czy są jeszcze inne rozmiary butów powiedziała " nie KOCHANIE wszystkie mamy wystawione na sklepie". Może ja jestem wrażliwa na to stwierdzenie KOCHANIE ale to chyba nie jest normalny zwrot sprzedawcy do klienta? Wiem, że w tym sklepie niestety obsługa klienta jest na dość niskim poziomie zaczynając od kierownika kończąc na sprzedawcy.

Maniek_9

23.10.2014

Placówka

Brodnica, Mostowa 2-4

Nie zgadzam się (1)
Dobra i kulturalna...
Dobra i kulturalna obsługa, duży wybór butów w przystępnych cenach i dobrej jakości. Produkty na półkach ładnie wyeksponowane,każdy może znaleźć coś dla siebie.

zalogowany_użytkownik

23.10.2014

Placówka

Chełm, Al. 3 maja 22

Nie zgadzam się (0)
Po wyjściu z...
Po wyjściu z CCC postanowiłam pobuszować po Deichmannie. Bardzo duży wybór butów! Wszystkie idealnie wyeksponowane. Wystawione obuwie (kilka par które mierzyłam) było akurat w moim rozmiarze, więc nie musiałam szukać po pudełkach. Wszelakie rozmiary dostępne - zdziwiona była nawet moja mama, która ma rozmiar 41 i ciężko jej kupić buty.Obsługa bardzo miła, chętnie podała obuwie, o które poprosiłyśmy. Doradziła. Przy kasie zaproponowano nam również impregnat i odpowiednie wkładki.Gorąco polecam sklep!

Ewelina_694

22.10.2014

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)
W dniu 17...
W dniu 17 października w godzinach wieczornych udałem się do Galerii Łódzkiej celem zakupu obuwia. Wszedłem do sklepu Deichmann i podszedłem do półek z obuwiem. Od razu pojawił się przy mnie pracownik i zaoferował swoją pomoc. Poprosiłem o pomoc w znalezieniu czarnych butów w rozmiarze 46 i większym. Okazało się, że w rozmiarze 46 jest kilkanaście par, ale w większym już gorzej. Udało mi się jednak wybrać parę butów i to w przystępnej cenie. Przy kasie zaproponowano mi akcesoria do obuwia takie jak wkładki antypotne i sprej do zabezpieczenia obuwia przed wilgocią. Obsługa bardzo miła i sprawna.

Tommy_2

18.10.2014

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Duży wybór, możliwość...
Duży wybór, możliwość "złapania okazji" przy promocjach i końcówkach serii. Miła i kompetentna obsługa. Stałe utrzymywanie standardów.

Skorpion111

17.10.2014

Placówka

Zamość, Przemysłowa 10

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na minus:...
Rewelacyjnie. Na minus: wiedza i doradztwo. Na plus: personel, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Lukasz_27

16.10.2014

Placówka

Grudziądz, Konarskiego 45

Nie zgadzam się (0)
Super obsluga pani...
Super obsluga pani doradzila krore buty wybrac polecila wkladki,ktorych juz uzywalem i mam do nich pelne zaufanie .Polecam sklep w 100%

Grzegorz_1086

12.10.2014

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Sklep duży, dobrze...
Sklep duży, dobrze zaopatrzony. Fachowa pomoc, Panie mówią "Dzień dobry" i sprawdzaja dostępność towaru w innych sklepach. Miło i przyjemnie.

Katarzyna_4322

08.10.2014

Placówka

Lublin, Witolda Chodźki 14

Nie zgadzam się (0)
Bardzo udane zakupy....
Bardzo udane zakupy. Towar w promocyjnej cenie. Ekspresowa i dobrze zapakowana przesyłka.

AgaB

08.10.2014

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Lubię ten konkretny...
Lubię ten konkretny sklep, ma dużą powierzchnię, swobodnie można się poruszać między regałami.

Emilia_88

08.10.2014

Placówka

Poznań, Szwajcarska 14

Nie zgadzam się (0)
Bardzo duży sklep,...
Bardzo duży sklep, personel pomocny i chętny do pracy. Niskie ceny produktów niestety idą w parze z jakością..

taki-ktosik

06.10.2014

Placówka

Wodzisław Śląski, Targowa 19

Nie zgadzam się (0)
Na pewno wielki...
Na pewno wielki plus tego sklepu jest za to, że mają dostępne duże rozmiary obuwia dla Pań np. 42, 43 czy nawet 44. Spory wybór produktów od obuwia na lato do zimowego. Miła obsługa. Zawsze personel może sprawdzić dostępność produktu w innych sklepach.

zarejestrowany-uzytkownik

30.09.2014

Placówka

Chrzanów, Trzebińska 40

Nie zgadzam się (0)
Sklep ten w...
Sklep ten w centrum handlowym jest bardzo mały, mimo to pozwolono nam wjechać do niego wózkiem zakupowym z carrefour'a. Wchodząc powiedziałam dzień dobry, przeszłam z mężem i dzieckiem do połowy długości sali, gdzie znów ktoś nas przywitał. W pierwszej chwili myślałam, że to może jakaś znajoma, odwróciłam się, ale kobiety nie poznałam, poszliśmy więc wybierać buty dla naszej córki. Za chwilkę owa kobieta się pojawia i, o dziwo, jest to kierowniczka sklepu! Podeszła, zapytała czy pomóc w wyborze i czy znamy rozmiar córki stopy. Odpowiedziałam, że owszem, ale orientacyjnie. Pani bez problemu przyniosła dla nas taki miernik, który wyznaczył dokładnie w jakim przedziale rozmiaru jest nasza córka. Chwilę porozmawiała, doradziła i oddaliła się. Nam chwilkę zajęło, zanim zdecydowaliśmy się, które buty kupić. Kiedy już odchodziliśmy sprzed regału pani kierownik znów się pojawiła, zapytała czy coś wybraliśmy i czy może pomóc, zaproponowała pomoc w wyborze butów dla mnie, mimo, że ja nie szukałam. Podziękowałam, pożegnałam się. Odchodząc słyszałam jak zagaduje do innych osób, czy już wybrali, czy jeszcze pomóc. Kierowniczka zachowała się według mnie wzorowo, jej pomoc była uprzejma, ale nie nachalna, nie narzucała swojego zdania, choć klientów było dużo obsłużyła nas z pełnym profesjonalizmem. Przy kasie pani także była uprzejma. Życzyłabym sobie wszędzie takiej obsługi, gorąco polecam i pozdrawiam :)

Anna_4699

29.09.2014

Placówka

Elbląg, Płk. Dąbka 152

Nie zgadzam się (0)
W chwili wejścia...
W chwili wejścia do sklepu zauważyłem tylko jednego pracownika który układała obuwie na regale. Po około 2-3 min zauważyłem drugiego pracownika który stała z innym klientem miedzy regalami.Powitanie nastąpiło z mojej inicjatywy. Po 5 min. oglądania obuwia. Gdy nikt się mną nie zainteresował. Poprosiłem pracownika o pomoc w szukaniu dla mnie obuwia. Wówczas nastąpiło powitanie. Gdy podszedłem do pracownicy i zapytałem się o szukane obuwie pracownik przywitał mnie i odpowiedział to zapraszam.Sprzedawca był uprzejmy. Zostawił dotychczasowe zajęcie i zajął się obsługa mojej osoby. Podszedł ze mną od razu do regal z obuwiem. Następnie odnalazł szukany przezmianie rozmiar obuwa. Nie okazywał oznak zniecierpliwienia. Utrzymywał kontakt wzrokowy i się uśmiechał.Sprzedawca w zasadzie polecił jeszcze dwa inne modele. Bardziej skupił się na tych droższym modelu.Z zalet jakie wymienił sprzedawca to to ze to są uniwersalne obuwie na sezon jesienny zimowy. Na moja obiekcje ze nie wiem czy te rzepy są trwale odpowiedział mi ze nie mieli nigdy żadnej reklamacji z tym związanej.Zaproponował również dla większego komfortu specjalne wkładki do obuwia. To mnie przekonało. Pracownik zaprosił mnie do kasy. Na koniec obsługi pracownik miło mnie pożegnał. Podziękował za dokonane zakupy.

Tomasz_2111

28.09.2014

Placówka

Białystok, Hetmańska 16

Nie zgadzam się (0)

DEICHMANN

Firma DEICHMANN powstała jako rodzinne przedsiębiorstwo w niemieckim mieście Essen w 1913 roku. DEICHMANN posiada obecnie 3 800 sklepów w 26 krajach na całym świecie. Jest to wiodąca marka na europejskim rynku obuwniczym, która dba o doskonałą relację ceny do jakości oraz o doskonałą jakość obsługi klienta. W swojej ofercie posiada duży wybór obuwia dla każdej grupy wiekowej. Produkty dostosowane są do aktualnych trendów i charakteryzuje je doskonała relacja ceny do jakości. W sklepach dostępne są takie marki jak: Elefanten, Gallus, Graceland, Adidas, Nike, Puma oraz Fila.

Czy te firmy wypadają lepiej niż DEICHMANN?

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

mały wybór
mały wybór
Zgadzasz się?