DEICHMANN

(4.13)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4361 z 6228)

Wyczyść filtry
Na pewno wielki...
Na pewno wielki plus tego sklepu jest za to, że mają dostępne duże rozmiary obuwia dla Pań np. 42, 43 czy nawet 44. Spory wybór produktów od obuwia na lato do zimowego. Miła obsługa. Zawsze personel może sprawdzić dostępność produktu w innych sklepach.

zarejestrowany-uzytkownik

30.09.2014

Placówka

Chrzanów, Trzebińska 40

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep ten w...
Sklep ten w centrum handlowym jest bardzo mały, mimo to pozwolono nam wjechać do niego wózkiem zakupowym z carrefour'a. Wchodząc powiedziałam dzień dobry, przeszłam z mężem i dzieckiem do połowy długości sali, gdzie znów ktoś nas przywitał. W pierwszej chwili myślałam, że to może jakaś znajoma, odwróciłam się, ale kobiety nie poznałam, poszliśmy więc wybierać buty dla naszej córki. Za chwilkę owa kobieta się pojawia i, o dziwo, jest to kierowniczka sklepu! Podeszła, zapytała czy pomóc w wyborze i czy znamy rozmiar córki stopy. Odpowiedziałam, że owszem, ale orientacyjnie. Pani bez problemu przyniosła dla nas taki miernik, który wyznaczył dokładnie w jakim przedziale rozmiaru jest nasza córka. Chwilę porozmawiała, doradziła i oddaliła się. Nam chwilkę zajęło, zanim zdecydowaliśmy się, które buty kupić. Kiedy już odchodziliśmy sprzed regału pani kierownik znów się pojawiła, zapytała czy coś wybraliśmy i czy może pomóc, zaproponowała pomoc w wyborze butów dla mnie, mimo, że ja nie szukałam. Podziękowałam, pożegnałam się. Odchodząc słyszałam jak zagaduje do innych osób, czy już wybrali, czy jeszcze pomóc. Kierowniczka zachowała się według mnie wzorowo, jej pomoc była uprzejma, ale nie nachalna, nie narzucała swojego zdania, choć klientów było dużo obsłużyła nas z pełnym profesjonalizmem. Przy kasie pani także była uprzejma. Życzyłabym sobie wszędzie takiej obsługi, gorąco polecam i pozdrawiam :)

Anna_4699

29.09.2014

Placówka

Elbląg, Płk. Dąbka 152

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W chwili wejścia...
W chwili wejścia do sklepu zauważyłem tylko jednego pracownika który układała obuwie na regale. Po około 2-3 min zauważyłem drugiego pracownika który stała z innym klientem miedzy regalami.Powitanie nastąpiło z mojej inicjatywy. Po 5 min. oglądania obuwia. Gdy nikt się mną nie zainteresował. Poprosiłem pracownika o pomoc w szukaniu dla mnie obuwia. Wówczas nastąpiło powitanie. Gdy podszedłem do pracownicy i zapytałem się o szukane obuwie pracownik przywitał mnie i odpowiedział to zapraszam.Sprzedawca był uprzejmy. Zostawił dotychczasowe zajęcie i zajął się obsługa mojej osoby. Podszedł ze mną od razu do regal z obuwiem. Następnie odnalazł szukany przezmianie rozmiar obuwa. Nie okazywał oznak zniecierpliwienia. Utrzymywał kontakt wzrokowy i się uśmiechał.Sprzedawca w zasadzie polecił jeszcze dwa inne modele. Bardziej skupił się na tych droższym modelu.Z zalet jakie wymienił sprzedawca to to ze to są uniwersalne obuwie na sezon jesienny zimowy. Na moja obiekcje ze nie wiem czy te rzepy są trwale odpowiedział mi ze nie mieli nigdy żadnej reklamacji z tym związanej.Zaproponował również dla większego komfortu specjalne wkładki do obuwia. To mnie przekonało. Pracownik zaprosił mnie do kasy. Na koniec obsługi pracownik miło mnie pożegnał. Podziękował za dokonane zakupy.

Tomasz_2111

28.09.2014

Placówka

Białystok, Hetmańska 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie czysto,...
W sklepie czysto, obsługa miła, ale mały asortyment, brak rozmiarówek butów.

Andrzej_715

25.09.2014

Placówka

Lublin, Al. Witosa 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa...
Bardzo miła obsługa - pomocna i dobrze zorientowana w asortymencie. Przy kasach również pozytywnie, szybka obsługa i zorientowanie na potrzeby klienta.

Małgorzata_2026

23.09.2014

Placówka

Ruda Śląska, 1 Maja 370

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep odwiedziłam w...
Sklep odwiedziłam w poszukiwaniu obuwia jesiennego. Tuż po wejściu zostałam powitana przez personel sklepu. Obeszłam alejki z butami - bardzo duży wybór - kupimy tu zarówno adidasy, obuwie sportowe, jak i półbuty, kozaki, baleriny. Ceny butów dość przystępne jeśli chodzi o obuwie nieskórzane. Buty kupimy już w cenie 79 zł, 89 zł. Jeśli chodzi o buty ze skóry, trzeba być gotowym na wydatek rzędu 250 zł. Po sklepie chodzi się bardzo wygodnie, są szerokie alejki, miejsca gdzie można usiąść i przymierzyć buty oraz zobaczyć w lustrze jak leżą na nodze. Jeśli chodzi po podejście personelu do klienta - jest nienachalne. Jeśli czegoś szukamy i poprosimy o to ekspedientkę, pomoże nam. Ja osobiście wolę sama poprosić o pomoc niż być "atakowana" tuż po wejściu do sklepu. Obsługa przy kasie bardzo grzeczna, bezproblemowa procedura dokonania zwrotu obuwia, jeśli jednak się rozmyślimy co do dokonanego zakupu (oczywiście obuwie nie może mieś śladów noszenia i musimy mieć paragon).

ZweryfikowanyKlient

19.09.2014

Placówka

Nowy Dwór Mazowiecki, Leśna 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Panie w sklepie...
Panie w sklepie nieuprzejme, jak poprosiłem pracownicę o pomoc w znalezieniu rozmiaru buta to powiedziała z wielka łaską że zaraz przyjdzie i oczywiście zmierzyła mnie swoim wzrokiem bo jej przeszkodziłem, pod kasa też był problem ze sprawdzeniem czy but jest dostępny na innych sklepach. Mały asortyment i obsługa nie spełniająca oczekiwań na pewno nie zachęciły mnie do ponownych odwiedzin. Nie polecam.

Andrzej_715

18.09.2014

Placówka

Lublin, Al. Wincentego Witosa 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłam sklep Deichman...
Odwiedziłam sklep Deichman z nadzieją na fajne i niedrogie buty, lecz się zawiodłam. Towar był nieułożony, a jeśli taki był zamysł to kompletnie to do mnie nie trafiło. Może jest to też wina kolekcji która trafiła do sklepów, albo obecność modeli sprzed 3 lat. Nic nie kupiłam, nie wiem czy wrócę.

Kasoka

15.09.2014

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep czysty ,...
Sklep czysty , jasny duży wybór obuwia. Obsługa bardzo kompetentna i zorganizowana chetnie pomaga. Polecam

Bastian

14.09.2014

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep posiada duży...
Sklep posiada duży wybór butów w niskich cenach. Do każdego zakupu dołączana jest gwarancja, wskutek której następuje naprawa bądź wymiana obuwia. Podczas reklamacji obuwia nie miałem żadnych problemów. Sprzedawca zaakceptował reklamacje produktu nakazując mi wymianę obuwia na nowe. Obsługa okazała się bezproblemowa oraz bezkompromisowa, natomiast sprzedawcy byli mili i kompetentni.

CrissNorberto

12.09.2014

Placówka

Gniezno, Pałucka 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Gdy wczoraj chodziłam...
Gdy wczoraj chodziłam po sklepie w poszukiwaniu butów na jesień, usłyszałam rozmowę dwóch ekspedientek. Kobieta stwierdziła, że "Jedna potrafi narobić więcej syfu, niż wszystkie za cały dzień. A jak podchodzę do niej to mówi, że nie trzeba pomóc." Uważam, że nie czas i miejsce na komentowanie tego w jaki sposób zachowujemy się my klienci.

Marta_2262

08.09.2014

Placówka

Lubin, Jana Pawła II 3

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
szybka wysyłka, świetne...
szybka wysyłka, świetne buty

Iwona_1078

04.09.2014

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sobotę byłam...
W sobotę byłam w salonie Deichmann po obuwie. Niestety ku mojemu zdziwieniu podczas całej mojej wizyty w sklepie żaden ze sprzedawców do mnie nie podszedł i nawet nie zapytał mnie o to czy potrzebuje jakiejś pomocy (a akurat nie umiałam znaleźć odpowiedniego rozmiary obuwia). Oprócz tego w ogóle chyba nikt mnie w tym sklepie nie zauważył, ponieważ nawet żadna z pracownic mnie nie powitała.

Katarzyna_168

03.09.2014

Placówka

Żory, Francuska 11

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Spacerując alejkami sklepowymi...
Spacerując alejkami sklepowymi zostałam miło przywitana przez Ekspedientkę, nie miałam problemów ze znalezieniem odpowiednich butów - wszystkie były posegregowane i poukładane we właściwym porządku.

Monika_5

01.09.2014

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przemiła obsługa sklepu,...
Przemiła obsługa sklepu, zawsze chętna do pomocy.

Dorota_718

01.09.2014

Placówka

Rzeszów, Rejtana 65

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam chciałam ocenić...
Witam chciałam ocenić sklep obuwniczy Deichmann. Jestem bardzo zadowolona z wizyty w tym sklepie, ponieważ znajduje się w nim bardzo szeroki asortyment . Każdy nawet najbardziej wybredny klient znajdzie coś dla siebie. Asortyment szeroki ale niestety do pewnego rozmiaru obuwia. Jest mały problem z zakupem obuwia w rozmiarze 46,47. Jest obuwie dostępne ale w bardzo małych ilościach. Jeżeli chodzi o czystość sklepu to oceniam ją bardzo dobrze. Personel w tym sklepie był schludnie ubrany i zawsze z chęcią pomagają klientowi rozwiać ich wątpliwości. Czas obsługi nie był długi. Jeżeli chodzi o ceny obuwia i akcesoriów to nie są one wygórowane, wydaje mi się, że sa one porównywalne z innymi sklepami obuwniczymi. Polecam

Weronika_245

25.08.2014

Placówka

Leszno, Al. Konstytucji 3 Maja 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła, przyjazna obsługa,...
Miła, przyjazna obsługa, służąca fachową radą. Asortyment także wystarczająco duży, w znośnej cenie.

Grzegorz_1120

25.08.2014

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szeroki asortyment w...
Szeroki asortyment w przystępnej cenie. Obsługa sklepu zawsze jest gotowa nieść fachową pomoc.

Grzegorz_1120

25.08.2014

Placówka

Zielona Góra, Stefana Batorego 128

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wnętrze sklepu jest...
Wnętrze sklepu jest estetyczne , dobrze oświetlone oraz utrzymane w czystości., Obuwie poukładane w synchronistyczny sposób, Personel jest schludny , został dobrze przeszkolony z zakresu standaryzacji oraz obsługi klienta . Atmosfera w kontakcie z klientem jest miła oraz rzetelna. Asortyment w sklepie posiada znikomy wybór obuwia dziecięcego ,

Katarzyna_4523

22.08.2014

Placówka

Kędzierzyn-Koźle, Armii Krajowej 38

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
ok
ok

Edyta_543

21.08.2014

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

DEICHMANN

Firma DEICHMANN powstała jako rodzinne przedsiębiorstwo w niemieckim mieście Essen w 1913 roku. DEICHMANN posiada obecnie 3 800 sklepów w 26 krajach na całym świecie. Jest to wiodąca marka na europejskim rynku obuwniczym, która dba o doskonałą relację ceny do jakości oraz o doskonałą jakość obsługi klienta. W swojej ofercie posiada duży wybór obuwia dla każdej grupy wiekowej. Produkty dostosowane są do aktualnych trendów i charakteryzuje je doskonała relacja ceny do jakości. W sklepach dostępne są takie marki jak: Elefanten, Gallus, Graceland, Adidas, Nike, Puma oraz Fila.

Czy te firmy wypadają lepiej niż DEICHMANN?

Veneziana

(4.61)

Lepiej
Gorzej

Centrum obuwia

(4.50)

Lepiej
Gorzej

ELITA

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 6 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!