DEICHMANN

(4.14)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4381 z 6258)

Wyczyść filtry
Gdy wczoraj chodziłam...
Gdy wczoraj chodziłam po sklepie w poszukiwaniu butów na jesień, usłyszałam rozmowę dwóch ekspedientek. Kobieta stwierdziła, że "Jedna potrafi narobić więcej syfu, niż wszystkie za cały dzień. A jak podchodzę do niej to mówi, że nie trzeba pomóc." Uważam, że nie czas i miejsce na komentowanie tego w jaki sposób zachowujemy się my klienci.

Marta_2262

08.09.2014

Placówka

Lubin, Jana Pawła II 3

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
szybka wysyłka, świetne...
szybka wysyłka, świetne buty

Iwona_1078

04.09.2014

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sobotę byłam...
W sobotę byłam w salonie Deichmann po obuwie. Niestety ku mojemu zdziwieniu podczas całej mojej wizyty w sklepie żaden ze sprzedawców do mnie nie podszedł i nawet nie zapytał mnie o to czy potrzebuje jakiejś pomocy (a akurat nie umiałam znaleźć odpowiedniego rozmiary obuwia). Oprócz tego w ogóle chyba nikt mnie w tym sklepie nie zauważył, ponieważ nawet żadna z pracownic mnie nie powitała.

Katarzyna_168

03.09.2014

Placówka

Żory, Francuska 11

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Spacerując alejkami sklepowymi...
Spacerując alejkami sklepowymi zostałam miło przywitana przez Ekspedientkę, nie miałam problemów ze znalezieniem odpowiednich butów - wszystkie były posegregowane i poukładane we właściwym porządku.

Monika_5

01.09.2014

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przemiła obsługa sklepu,...
Przemiła obsługa sklepu, zawsze chętna do pomocy.

Dorota_718

01.09.2014

Placówka

Rzeszów, Rejtana 65

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam chciałam ocenić...
Witam chciałam ocenić sklep obuwniczy Deichmann. Jestem bardzo zadowolona z wizyty w tym sklepie, ponieważ znajduje się w nim bardzo szeroki asortyment . Każdy nawet najbardziej wybredny klient znajdzie coś dla siebie. Asortyment szeroki ale niestety do pewnego rozmiaru obuwia. Jest mały problem z zakupem obuwia w rozmiarze 46,47. Jest obuwie dostępne ale w bardzo małych ilościach. Jeżeli chodzi o czystość sklepu to oceniam ją bardzo dobrze. Personel w tym sklepie był schludnie ubrany i zawsze z chęcią pomagają klientowi rozwiać ich wątpliwości. Czas obsługi nie był długi. Jeżeli chodzi o ceny obuwia i akcesoriów to nie są one wygórowane, wydaje mi się, że sa one porównywalne z innymi sklepami obuwniczymi. Polecam

Weronika_245

25.08.2014

Placówka

Leszno, Al. Konstytucji 3 Maja 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła, przyjazna obsługa,...
Miła, przyjazna obsługa, służąca fachową radą. Asortyment także wystarczająco duży, w znośnej cenie.

Grzegorz_1120

25.08.2014

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szeroki asortyment w...
Szeroki asortyment w przystępnej cenie. Obsługa sklepu zawsze jest gotowa nieść fachową pomoc.

Grzegorz_1120

25.08.2014

Placówka

Zielona Góra, Stefana Batorego 128

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wnętrze sklepu jest...
Wnętrze sklepu jest estetyczne , dobrze oświetlone oraz utrzymane w czystości., Obuwie poukładane w synchronistyczny sposób, Personel jest schludny , został dobrze przeszkolony z zakresu standaryzacji oraz obsługi klienta . Atmosfera w kontakcie z klientem jest miła oraz rzetelna. Asortyment w sklepie posiada znikomy wybór obuwia dziecięcego ,

Katarzyna_4523

22.08.2014

Placówka

Kędzierzyn-Koźle, Armii Krajowej 38

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
ok
ok

Edyta_543

21.08.2014

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
na wejściu nikt...
na wejściu nikt sie ze mną nie przywitał panie gadały miedzy sobą i chichotały przez cały czas moich zakupów nikt mnie nie obsłużył

Edyta_677

18.08.2014

Placówka

Łódź, Pabianicka 245

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybór obuwia średni,...
Wybór obuwia średni, ceny stosunkowo niskie, sklep jest czysty, towar poukładany na półkach, ceny dobrze widoczne, obsługa bardzo miła, klient jest witany i żegnany, podchodzą sami z siebie spytać, czy mogą w czymś pomóc.

Konrad_259

18.08.2014

Placówka

Legnica, Schumana 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
bardzo miła i...
bardzo miła i fachowa obsługa, konkurencyjne ceny polecam

Monika_2903

15.08.2014

Placówka

Elbląg, Płk. Dąbka 152

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miły personel,...
Bardzo miły personel, chętny do pomocy każdemu klientowi- zarówno dorosłemu jak i dziecku.Zwroty również przebiegają bezproblemowo. Miałam okazję zwracać towar u kierownika sklepu- wszystko przebiegło szybko i pomyślnie. Nie musiałam nawet upominać się o zastępczy paragon na pozostały asortyment. Paragon oraz potwierdzenie zwrotu dostałam od razu przy zakończeniu transakcji.

zarejestrowany-uzytkownik

14.08.2014

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Warszawska 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sprzedawcy mało aktywni,...
Sprzedawcy mało aktywni, nie oferują pomocy osobom będącym w obiekcie. Zaznaczam, że nie był to tylko spacer między półkami a dłuższa chwila z przymierzaniem obuwia. Ekspedientka poza przywitaniem klienta po wejściu do sklepu nie była aktywna.

Kalia

13.08.2014

Placówka

Bydgoszcz, Rejewskiego 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem bardzo zadowolona...
Jestem bardzo zadowolona z zakupów. Pracownica, którą poprosiłam o pomoc była bardzo zaangażowana w pracę. Starała się skutecznie pomóc w dokonaniu właściwego zakupu. Obsługa przy kasie przebiegła sprawnie. W salonie panował ład i porządek. Polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

11.08.2014

Placówka

Gdynia, Płk. Dąbka 338

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Weszłam wczoraj do...
Weszłam wczoraj do Deichmann'a w Kutnie koło Kauflandu. Nie usłyszałam żadnego "Dzień dobry" na wejście. Idąc między półkami znalazłam ładne buty ale nie mogłam znaleźć swojego rozmiaru. Szukając odpowiedniego pudełka zauważyłam ze przechodzi koło mnie ekspedientka, nawet na mnie nie zwróciła uwagi, nie mówiąc już o propozycji pomocy. Sytuacja powtórzyła się jeszcze dwa razy, po czym wstałam i zwróciłam się do innej ekspedientki o pomoc, ta poszła za mną do półki, przy której były owe buty. Baaardzo długo ich szukała, co nie było dziwne, gdyż buty okazały się leżeć na drugim końcu półki. Ekspedientka była na szczęście miła i cierpliwa, cały czas obsługiwała mnie z uśmiechem i pożegnała grzecznie przy odejściu od kasy.

Ana_21

01.08.2014

Placówka

Kutno, Wyszyńskiego 5

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na samym wejściu...
Na samym wejściu zostałam przywitana na moje zadane pytania dotyczące aktualnej promocji uzyskałam rzetelną odpowiedź.Panie sprzedawczynie były zajęte swoimi pracami ale chętne i gotowe do pomocy.

Katarzyna_4484

30.07.2014

Placówka

Kraków, Wielicka 259

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep bardzo wprawdzie...
Sklep bardzo wprawdzie bardzo duży, ale nigdy nie mogę znależć dla siebie ciekawych butóww. Tym razem również nic nie znalazłam. W skepie było czysto. Buty poukladane.

zarejestrowany-uzytkownik

23.07.2014

Placówka

Toruń, Olsztyńska 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
WCHODZĄC DO SKLEPU...
WCHODZĄC DO SKLEPU NIE BYŁO RUCHU. PODCHODZĄC DO PÓŁEK Z BUTAMI KRĘCIŁAM SIĘ DOBRE 10 15 MINUT LE NIKT MNIE NIE ZAUWAŻYŁ, NIKT DO MNIE NAWET NIE PODSZEDŁ I NIE ZAPYTAŁ CZY POTRZEBUJĘ POMOCY. PANIE BĘDĄCE W PRACY BYŁY ZAINTERESOWANE JEDYNIE SWOIMI PRYWATNYMI SPRAWAMI. PODCHODZĄC DO KASY Z ZAKUPEM, CZEKAŁAM KOLEJNE 2 MINUTY ABY KTOŚ PRZYSZEDŁ I SKASOWAŁ MÓJ TOWAR MIMO BRAKU KOLEJKI. BYŁAM ROZCZAROWANA. ZWRACAJĄC UWAGĘ KASJERCE, ŻE CZEKAM ABY ZAPŁACIĆ, PODESZŁA Z OBRAŻONĄ MINĄ. PODZIĘKOWAŁAM ZA ZAKUP I WYSZŁAM BEZ TOWARU. TOWAR NA PÓŁKACH POROZKŁADANY OK, ZACHOWANY PORZĄDEK, JEDNAK W ŚRODKU PUDEŁEK ZNALAZŁAM 3 PARY BUTÓW NIE BĘDĄCE ROZMIARAMI Z PUDEŁKA. OBSŁUGĘ OCENIAM BARDZO SŁABO

zarejestrowany-uzytkownik

21.07.2014

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

DEICHMANN

Firma DEICHMANN powstała jako rodzinne przedsiębiorstwo w niemieckim mieście Essen w 1913 roku. DEICHMANN posiada obecnie 3 800 sklepów w 26 krajach na całym świecie. Jest to wiodąca marka na europejskim rynku obuwniczym, która dba o doskonałą relację ceny do jakości oraz o doskonałą jakość obsługi klienta. W swojej ofercie posiada duży wybór obuwia dla każdej grupy wiekowej. Produkty dostosowane są do aktualnych trendów i charakteryzuje je doskonała relacja ceny do jakości. W sklepach dostępne są takie marki jak: Elefanten, Gallus, Graceland, Adidas, Nike, Puma oraz Fila.

Czy te firmy wypadają lepiej niż DEICHMANN?

Waldi

(3.00)

Lepiej
Gorzej

LECH

(1.00)

Lepiej
Gorzej

McArtur

(4.10)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Moje doświadczenia z...
Moje doświadczenia z korzystaniem ze strony internetowej Deichmann były generalnie pozytywne. Strona jest dobrze zorganizowana i intuicyjna, co ułatwia przeszukiwanie dostępnych produktów. Asortyment obuwia jest bardzo szeroki, obejmujący zarówno modele dla dorosłych, jak i dzieci, co sprawia, że każdy znajdzie coś dla siebie. Cenię sobie również możliwość łatwego filtrowania produktów według rozmiaru, koloru czy ceny. Jednakże, zdarzało się, że niektóre popularne modele były szybko wyprzedawane, co może być frustrujące. Proces składania zamówienia był prosty, a dostawa odbywała się zgodnie z przewidywanym czasem. Obsługa klienta również była pomocna w przypadku pytań dotyczących zamówienia. Ogólnie rzecz biorąc, Deichmann to dobra opcja dla osób szukających obuwia, ale warto być przygotowanym na ewentualne ograniczenia w dostępności niektórych modeli.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!