DEICHMANN

(4.14)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4381 z 6258)

Miła i kompetentna...
Miła i kompetentna obsługa, reklamacje załatwiłam szybko i bezproblemowo. Sklep duży, przestronny, czysty.

Katarzyna_4257

17.03.2014

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Warszawska 2

Nie zgadzam się (0)
Bardzo sympatyczna i...
Bardzo sympatyczna i przyjemna atmosfera sklepu, pracownicy grzeczni, przechodząc mówili dzień dobry, oferowali pomoc bez narzucania jej, ogromny wybór obuwia dla każdego i na każdą okazję. Asortymenty pogrupowane, można się udać do właściwej części sklepu i tam przejrzeć, ewentualnie wybrać zakup. Ład, porządek i estetyka handlowa w pełnej krasie, dopełnionej profesjonalizmem pracowników, w dniu 13.03.

DORA_1

17.03.2014

Placówka

Nysa, Piłsudskiego 9

Nie zgadzam się (0)
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym korzystając z prawa zwrotu obuwia w ciągu 30 dni byłam w centrum przy Kauflandzie w sklepie Deichman zwrócić buty obsługiwana byłam przez zastępcę kierownika sklepu obsługa był strasznie nie miła Pani robiła wszystko żeby nie przyjąć zwrotu z tak nie miłą obsługą w Deichman się jeszcze nie spotkałam

MKS_1

12.03.2014

Placówka

Włocławek, Kilińskiego 5

Nie zgadzam się (0)
Obsługa o najwyższej...
Obsługa o najwyższej jakości. Personel pomocny z dużą wiedzą na temat posiadanego asortymentu

WielkiMaltazar

28.02.2014

Placówka

Tarnowskie Góry, Kościuszki 5

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Anna_4858

28.02.2014

Placówka

Mrągowo, Brzozowa 16

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na plus:...
Dobrze. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Myśliborska 19

Nie zgadzam się (0)
Obsługa miła. Podczas...
Obsługa miła. Podczas wypisywania ręcznie faktury niepotrzebne uwagi . Pani przy kasie nie potrafiła prawidłowo wypełnić nazwy ulicy- nazwa składa się z dwóch wyrazów z wielkiej litery- Pani pisze z małej.

Agnieszka_3391

17.02.2014

Placówka

Lębork, Toruńska 6

Nie zgadzam się (0)
W sklepie czysto....
W sklepie czysto. Panie chętne do pomocy. Jedna podeszła do mnie i sptała się czy może mi w czymś pomóc. Nuiestety nie znalazłąm butów dla siebie, więc podziekowałam i wyszłam.

zarejestrowany-uzytkownik

11.02.2014

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
W sklepie bardzo...
W sklepie bardzo czysto, ale nie znalazłam butów dla siebie.

zarejestrowany-uzytkownik

10.02.2014

Placówka

Toruń, Olsztyńska 8

Nie zgadzam się (0)
Zawsze dobra i...
Zawsze dobra i miła obsługa, nawet przy reklamacji obuwia. Sklep duży, przestronny.

Edyta_543

07.02.2014

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Warszawska 2

Nie zgadzam się (0)
Udałam się do...
Udałam się do sklepu Deichman w celu zakupu obuwia zimowego dla mojej córki. W chwilę po przekroczeniu progu sklepu przywitała mnie uśmiechnięta ekspedientka. Z chęcią pomogła mi w wyborze odpowiedniego fasonu i rozmiaru. Sklep był czysty, personel miły i profesjonalny. Dokonałam zakupu, z pewnością tam wrócę.

Beata_1127

05.02.2014

Placówka

Lubin, Sikorskiego 20

Nie zgadzam się (0)
Fachowa obsługa i...
Fachowa obsługa i pomoc w doborze butów mimo późnej godziny, 10 minut przed zamknięciem.Ponadto poprzednie buty kupione w tym sklepie bez najmniejszego problemu zareklamowałem i zostały od razu wymienione na nowe.

Paweł_1875

02.02.2014

Placówka

Jelenia Góra, Jana Pawła II 17

Nie zgadzam się (0)
Weszłam do sklepu...
Weszłam do sklepu w poszukiwaniu butów dla córki. Niestety nic ciekawego nie było.

zarejestrowany-uzytkownik

27.01.2014

Placówka

Toruń, Olsztyńska 8

Nie zgadzam się (0)
Ciekawy sklep, ale...
Ciekawy sklep, ale ja w nim nigdy nic dla siebie ciekawego nie znalazłam. Tym razem również.

zarejestrowany-uzytkownik

27.01.2014

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Zakupiłam buty w...
Zakupiłam buty w Austrii, otrzymałam informację iż reklamację rozpatrywane są w całej unii europejskiej na tych samych zasadach. Oczywiście pechowo buty się dosłownie rozpadły po 1,5 miesiąca. Poszłam do Zabrzańskiego DEICHMANNa i ku mojemy zdziwieniu okazało sie ,że osoba obsługująca nie potrafiła nawet odzczytać paragonu... Porażka!!! przyjęła reklamacje z fochem na twarzy i wielkoą łaską i beznadziejnymi komentarzami typu jak mnie stać na wycieczki do Austrii to mam sobie tam jechac złożyć reklamację!!! Żenada!!! Reklamację oczywiście anulowano bo pewnie żaden pracownik nie wiedział co pisze na paragonie! Śmieszy mnie ta sytuacja, Buty nie były drogie 79 zł i nie była gra warta zachodu, ale przynajmiej wiem że nigdy wiecej nie zrobię tam zakupów!!!

Justyna_1438

23.01.2014

Placówka

Zabrze, Plac Teatralny 12

Nie zgadzam się (1)
Panie w tym...
Panie w tym sklepie zawsze witają na wejściu klientów.Weszłam tam ostatnio aby złożyć reklamację.Panie mi zaproponowały dopłatę do usługi szewca 20zł byłam miło zaskoczona bo to było z korzyścią dla mnie niż pozbycie się butów.Podoba mi się to w tym sklepie że jeśli w danej chwili nie ma butów w moim rozmiarze to sprowadzają je z innych,później można dostać wiadomość sms że można już przyjść.Sprowadzenie nie zawsze wiąże się z koniecznością zakupu.Super wyjście do klienta.

zalogowany_użytkownik

19.01.2014

Placówka

Szczecinek, Bohaterów Warszawy 31

Nie zgadzam się (0)
W tym sklepie...
W tym sklepie jeszcze nigdy nie wybrałam butów dla siebie .Tym razem poszłyśmy tam z córką , której potrzebne były buty na bal studniówkowy .Podeszła do nas pani gotowa do pomocy . Pokazała córce kilka par butów, niestety niczego nie wybrałyśmy .

zarejestrowany-uzytkownik

18.01.2014

Placówka

Toruń, Olsztyńska 8

Nie zgadzam się (0)
W sklepie panuje...
W sklepie panuje porządek. Mały wybór butów dla dziewczynek. Klient przywitany przez personel.

Magdalena_3092

18.01.2014

Placówka

Wójtówka, - 2

Nie zgadzam się (0)
Przyszedłem z reklamacją,...
Przyszedłem z reklamacją, która została bez problemu uznana. Zaproponowano mi wymianę reklamowanego produktu na inny towar. Kompetentna obsługa.

Jakub_602

12.01.2014

Placówka

Kętrzyn, Daszyńskiego 26A

Nie zgadzam się (0)
W sklepie mało...
W sklepie mało klientów , panie raczej nimi niezainteresowane .Rozmawiały w najlepsze . Nic jednak nie znalazłam tutaj ciekawego .Wyszłam rozczarowana

zarejestrowany-uzytkownik

06.01.2014

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (0)

DEICHMANN

Firma DEICHMANN powstała jako rodzinne przedsiębiorstwo w niemieckim mieście Essen w 1913 roku. DEICHMANN posiada obecnie 3 800 sklepów w 26 krajach na całym świecie. Jest to wiodąca marka na europejskim rynku obuwniczym, która dba o doskonałą relację ceny do jakości oraz o doskonałą jakość obsługi klienta. W swojej ofercie posiada duży wybór obuwia dla każdej grupy wiekowej. Produkty dostosowane są do aktualnych trendów i charakteryzuje je doskonała relacja ceny do jakości. W sklepach dostępne są takie marki jak: Elefanten, Gallus, Graceland, Adidas, Nike, Puma oraz Fila.

Czy te firmy wypadają lepiej niż DEICHMANN?

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Moje doświadczenia z...
Moje doświadczenia z korzystaniem ze strony internetowej Deichmann były generalnie pozytywne. Strona jest dobrze zorganizowana i intuicyjna, co ułatwia przeszukiwanie dostępnych produktów. Asortyment obuwia jest bardzo szeroki, obejmujący zarówno modele dla dorosłych, jak i dzieci, co sprawia, że każdy znajdzie coś dla siebie. Cenię sobie również możliwość łatwego filtrowania produktów według rozmiaru, koloru czy ceny. Jednakże, zdarzało się, że niektóre popularne modele były szybko wyprzedawane, co może być frustrujące. Proces składania zamówienia był prosty, a dostawa odbywała się zgodnie z przewidywanym czasem. Obsługa klienta również była pomocna w przypadku pytań dotyczących zamówienia. Ogólnie rzecz biorąc, Deichmann to dobra opcja dla osób szukających obuwia, ale warto być przygotowanym na ewentualne ograniczenia w dostępności niektórych modeli.
Zgadzasz się?