DEICHMANN

(4.13)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4361 z 6228)

Wyczyść filtry
Po podejściu do...
Po podejściu do punktu kasowego zostałem niezwłocznie i mile powitany, następnie sprzedawczyni bez problemu znalazła buty po numerze referencyjnym (nadmienię że był to produkt którego nie było w innym sklepie). Cała sprawa została rozwiązana naprawdę ekspresowo.

zalogowany_użytkownik

31.03.2014

Placówka

Mikołów, Gliwicka 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jako kobieta uwielbiam...
Jako kobieta uwielbiam buty, ale też miłą atmosferę podczas zakupów obuwia.Niedawno udałam się do sklepu Deichman w Galerii Rzeszów. Podeszłam do Pani coś się zapytać a pani zamiast normalnym albo zwyczajnym tonem mówiła do mnie jakby pracowała za karę. Ton był lekko lekcewarzący jakbym była itruzem a nie potencjalnym klientem który zakupi obuwie. Do tej pory miałam dobre zdanie o sklepie aż do tego dnia. Zniechęcona zachowaniem Pani nie odwiedzę już tego sklepu.Rozumiem że sprzedamwca tez człowiek i moze być zmęczony. Ale można uprzedzić albo porosić do obsługi kogoś innego.

Beata_1162

31.03.2014

Placówka

Rzeszów, Al. Piłsudskiego 44

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do wskazanego sklepu...
Do wskazanego sklepu udałem się z zamiarem dokonania zwrotu zakupionego przez siebie dla dziecka obuwia sportowego. W poprzednim sklepie zostałem poinformowany, iż jeśli obuwie nie będzie pasować będzie możliwość dokonania zwrotu w dowolnym sklepie tej sieci. Gdy przyszedłem do sklepu powiedziałem, iż chciałbym dokonać zwrotu. Sprzedawczyni przyjęła obuwie do zwrotu, uprzejmie poinformowała jakie zasady obowiązują w tym zakresie. Następnie zgodnie z procedurą przeprowadziła sam proces przyjęcia zwrotu i wypłaty pieniędzy. Przez cały proces obsługi uważam, iż sprzedawca zachował wysoki poziom obsługi, zachowywała się w sposób odpowiedni i kulturalny. Na koniec zostałem zaproszony do korzystania z usług w przyszłości.

Marmaggi

31.03.2014

Placówka

Kraków, Wielicka 259

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel wita klientów...
Personel wita klientów z uśmiechem i uprzejmym ,,dzień dobry''. Dobra znajomość asortymentu przez pracowników. Mimo dużego natężenia ruchu ład i porządek w sklepie. Szybka i miła obsługa, w razie wątpliwości personel służy pomocą.

Kinga_471

29.03.2014

Placówka

Konin, Ogrodowa 31a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel sklepu ma...
Personel sklepu ma duże rozeznanie w produktach jakie sprzedaje. Zawsze potrafią doradzić klientowi jeśli ten ma problem lub wątpliwości. Reklamacje przyjmowane są od razu i bez jakichkolwiek problemów. Personel jest bardzo miły i pomocny. Oferta sklepu duża, a ceny przystępne. Klienci są przyjmowani i obsługiwani szybko i rzetelnie. Wygląd sklepu i miejsca obsługi klientów jest nienaganny. Zawsze czysto i schludnie, towar na półkach poukładany.

zalogowany_użytkownik

28.03.2014

Placówka

Kętrzyn, Daszyńskiego 26A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Normalne ceny obuwia,...
Normalne ceny obuwia, dobra jakość.

Andrzej_684

22.03.2014

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży sklep i...
Duży sklep i wielki wybór obuwia. Profesjonalna i uśmiechnięta obsługa.

Andrzej_684

22.03.2014

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży wybór obuwia...
Duży wybór obuwia za rozsądną cenę. Miła i profesjonalna obsługa.

Andrzej_684

22.03.2014

Placówka

Kraków, Al. Pokoju 67

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa miła,kulturalna nastawiona...
Obsługa miła,kulturalna nastawiona na zadowolenie klienta,ale tylko w momencie zakupu.W przypadku próby złożenia reklamacji obuwia pani kierownik wykazała się brakiem zainteresowania i krytycznie oceniła sposób chodzenia użytkownika towaru.Zasugerowała również,że przy tak tanich butach klient nie powinien mieć zbyt dużych wymagań,co do ich jakości(przy sprzedaży opisany towar sprzedawczyni opisywała jako bardzo dobry i wytrzymały).

Maria_419

18.03.2014

Placówka

Konin, Przyjażni 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep duży, przestronny....
Sklep duży, przestronny. Obuwie oraz inne dodatki poukładane pomimo dużego ruchu jaki panował. Obsługi nie było praktycznie widać jedynie przy kasie. Nikt nie zaproponował pomocy w znalezieniu odpowiedniego rozmiaru, ani nawet ogólnej pomocy w doborze obuwia jakie się mniej więcej szuka. Przy kasie został zaproponowany dodatkowy produkt, Pani powiedziała jak dbać o buty. Towar zakupiony został ładnie zapakowany. Obsługa życzyła miłego dnia i podziękowała za zakupy.

Natalia_1059

18.03.2014

Placówka

Grudziądz, Chełmińska 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła i kompetentna...
Miła i kompetentna obsługa, reklamacje załatwiłam szybko i bezproblemowo. Sklep duży, przestronny, czysty.

Katarzyna_4257

17.03.2014

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Warszawska 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo sympatyczna i...
Bardzo sympatyczna i przyjemna atmosfera sklepu, pracownicy grzeczni, przechodząc mówili dzień dobry, oferowali pomoc bez narzucania jej, ogromny wybór obuwia dla każdego i na każdą okazję. Asortymenty pogrupowane, można się udać do właściwej części sklepu i tam przejrzeć, ewentualnie wybrać zakup. Ład, porządek i estetyka handlowa w pełnej krasie, dopełnionej profesjonalizmem pracowników, w dniu 13.03.

DORA_1

17.03.2014

Placówka

Nysa, Piłsudskiego 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym korzystając z prawa zwrotu obuwia w ciągu 30 dni byłam w centrum przy Kauflandzie w sklepie Deichman zwrócić buty obsługiwana byłam przez zastępcę kierownika sklepu obsługa był strasznie nie miła Pani robiła wszystko żeby nie przyjąć zwrotu z tak nie miłą obsługą w Deichman się jeszcze nie spotkałam

MKS_1

12.03.2014

Placówka

Włocławek, Kilińskiego 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa o najwyższej...
Obsługa o najwyższej jakości. Personel pomocny z dużą wiedzą na temat posiadanego asortymentu

WielkiMaltazar

28.02.2014

Placówka

Tarnowskie Góry, Kościuszki 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Anna_4858

28.02.2014

Placówka

Mrągowo, Brzozowa 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Na plus:...
Dobrze. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Turystaspozabranży

20.02.2014

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Myśliborska 19

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa miła. Podczas...
Obsługa miła. Podczas wypisywania ręcznie faktury niepotrzebne uwagi . Pani przy kasie nie potrafiła prawidłowo wypełnić nazwy ulicy- nazwa składa się z dwóch wyrazów z wielkiej litery- Pani pisze z małej.

Agnieszka_3391

17.02.2014

Placówka

Lębork, Toruńska 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie czysto....
W sklepie czysto. Panie chętne do pomocy. Jedna podeszła do mnie i sptała się czy może mi w czymś pomóc. Nuiestety nie znalazłąm butów dla siebie, więc podziekowałam i wyszłam.

zarejestrowany-uzytkownik

11.02.2014

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie bardzo...
W sklepie bardzo czysto, ale nie znalazłam butów dla siebie.

zarejestrowany-uzytkownik

10.02.2014

Placówka

Toruń, Olsztyńska 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zawsze dobra i...
Zawsze dobra i miła obsługa, nawet przy reklamacji obuwia. Sklep duży, przestronny.

Edyta_543

07.02.2014

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Warszawska 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

DEICHMANN

Firma DEICHMANN powstała jako rodzinne przedsiębiorstwo w niemieckim mieście Essen w 1913 roku. DEICHMANN posiada obecnie 3 800 sklepów w 26 krajach na całym świecie. Jest to wiodąca marka na europejskim rynku obuwniczym, która dba o doskonałą relację ceny do jakości oraz o doskonałą jakość obsługi klienta. W swojej ofercie posiada duży wybór obuwia dla każdej grupy wiekowej. Produkty dostosowane są do aktualnych trendów i charakteryzuje je doskonała relacja ceny do jakości. W sklepach dostępne są takie marki jak: Elefanten, Gallus, Graceland, Adidas, Nike, Puma oraz Fila.

Czy te firmy wypadają lepiej niż DEICHMANN?

Klan

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Anies

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Pia

(0.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 6 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!