Opinia użytkownika: zalogowany_użytkownik
Dotycząca firmy: DEICHMANN
Treść opinii: Do Deichmanna udałam się w poszukiwaniu letniego obuwia. Sklep ten jest bardzo schludny i przestronny. Podczas mierzenia obuwia między regałami bez trudu mogłam dostrzec pracownicę, która układała kartony. Z uśmiechem pomogła mi odnaleźć właściwy rozmiar. Przy kasie doradziła mi również jakie wybrać produkty do ich pielęgnacji. Kiedy spodobały mi się również inne buty, których rozmiaru nie było w sklepie, uprzejmie podała mi inne punkty w Bydgoszczy gdzie są one dostępne. Podczas innej wizyty w Deichmannie obsługa również okazała się bardzo profesjonalna. Do sprzedawczyni zwróciłam się z reklamacją, ponieważ buty po dwóch miesiącach noszenia bardzo się zniszczyły(przetarły się paski). Ekspedientka przyjęła moją reklamację, ustaliła wybór nowej pary bądź zwrot pieniędzy, poinformowała o czasie oczekiwania.Reklamacja przebiegła sprawnie, musiałam jedynie podpisać formularz reklamacji.