DEICHMANN

(4.14)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4381 z 6258)

Wyczyść filtry
Sklep jest duży...
Sklep jest duży i zadbany. Pracownicy mili i uczynni. Trafiłem akurat na fantastyczne okazje: trzecia para za darmo albo przy zakupie dwóch par druga za pół ceny. Poprosiłem pracownicę o wyjaśnienia jakie buty powinienem kupić, żeby otrzymać taką przecenę i zostałem szczegółowo poinformowany.

Tymon_3

01.01.2014

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel miły i...
Personel miły i pomocny przy wyborze obuwia. Moja koleżanka mając dużą stopę- rozmiar 42 tylko w tym sklepie znajduje dla siebie obuwie. Z tego co widziałam w ofercie butów damskich jest rozmiar 44 co jest rzadkością. W odróżnieniu od CCC w którym zwroty przyjmowane są w ciągu 7 dni w Deichmann Klient ma na to 30 dni. Bardzo duży wybór butów damskich, męskich i dziecięcych. Torebki damskie i portfele w atrakcyjnych cenach. Polecam wszystkim robić zakupy w tym sklepie!

Monika_2683

31.12.2013

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 127

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Okres "poświątecznych" wyprzedaży...
Okres "poświątecznych" wyprzedaży zawsze wiąże się z dużą liczbą klientów w sklepach. Mimo tłumów, jakie w ostatnim czasie przewijają się przez centra handlowe, wizyta w sklepie Deichmann przebiegła miło i sprawnie. Bardzo duży wybór asortymentu oraz miła obsługa, która już przy wejściu wita nas serdecznym uśmiechem sprawiają, że jakość obsługi jest na bardzo wysokim poziomie. Towar wystawiony w sposób nie budzący żadnych zastrzeżeń. Ład i porządek na terenie całego sklepu. Obsługa przy kasie sprawna i sympatyczna. Sprzedawczyni zapytana o dostępność wybranej pary butów w innym sklepie, natychmiast spełniła prośbę z uśmiechem na twarzy.

zalogowany_użytkownik

29.12.2013

Placówka

Konin, Ogrodowa 31a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługę trzeba poprosić...
Obsługę trzeba poprosić bo nikt nie podejdzie by pomóc. Po zawołaniu pani była miła i wszystko mile wytłumaczyła.

Ewelina_796

28.12.2013

Placówka

Ruda Śląska, 1 Maja 370

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep wyposażony w...
Sklep wyposażony w dużą ilość towaru . Buty często rozbieżnie rozłożone niezgodnie z modelami. Buty przecenione nie są oddzielone, wszystko ustawione pod rząd, pudełka z modelami znajdują się w zupełnie innych miejscach niż pokazany model.Pracownicy mili i uprzejmi służą swoja pomocą co ułatwia zakup .

Nikola_10

19.12.2013

Placówka

Giżycko, Jagieły 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetna obsługa. Miły,...
Świetna obsługa. Miły, uśmiechnięty personel, w każdej chwili do dyspozycji klienta. Polecam!

innostrancy

19.12.2013

Placówka

Poznań, Szwajcarska 14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
może być
może być

zarejestrowany-uzytkownik

14.12.2013

Placówka

Toruń, Olsztyńska 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Słabo. Na minus:...
Słabo. Na minus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena. Na plus: wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

11.12.2013

Placówka

Poznań, Szwajcarska 14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep w dogodnej...
Sklep w dogodnej lokalizacji (Galeria Copernicus), dość łatwo jest go odnaleźć. Samo pomieszczenie jest czyste, utrzymane w porządku. Obuwie jest posegregowane, szybko odnajduje się właściwy rodzaj czy rozmiar. Personel zabiega o klienta, jest chętny do pomocy, udziela wskazówek. Ekspedienci chodzą w łatwo rozpoznawalnych ubraniach firmowych. Obsługa klienta przebiega szybko i sprawnie. Kasjerzy są mili, pomimo nawału pracy. Proponują produktu dodatkowe (promocyjne) takie jak impregnaty czy wkładki do butów.

Marta_2157

10.12.2013

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Magdalena_329

10.12.2013

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zdecydowanie mój ulubiony...
Zdecydowanie mój ulubiony sklep obuwniczy. Szeroki i bogaty asortyment pod względem modeli ale również rozmiarów: noszę 42 więc ciężko jest mi dobrać buty. Tu kupuję je tanio, szybko i mogę wybrać ciekawy model. Obsługa nie zawsze posiada wiedzę na temat aktualnych kolekcji w ich sklepie ale i tak jest bardzo miła :)Polecam to miejsce za obsługę, atmosferę, dostępność towarów i bardzo bardzo przystępne ceny!

Aneta_650

04.12.2013

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie kupiwszy nic...
Nie kupiwszy nic w CCC udałam się do Deichmann-a, tu znalazłam bardzo ładne, pasujące mi kozaczki ale niestety rozmiaru nie było, mniejsze ”wyszły”, większe mnie nie interesowały. Podobnie ja CCC ten sklep tez był bogato i różnorodnie w obuwie zaopatrzony, prezentowane elegancko i wygodnie dla klientów. Dużo modeli w aktualnym trendzie mody, ja niestety należę do niereformowalnych klasyków – szpilka i tyle. Pracownica oferowała mi 3 modele, z tego jeden zamszowy, drugi czerwony i trzeci byłby OK gdyby rozmiar był dostępny. Obsługa bez najmniejszych zarzutów- takt, kultura, dystans w dniu 25 XI.

DORA_1

01.12.2013

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa na poziomie...
Obsługa na poziomie bardzo dobrym. Przy zakupie oferowana pomoc i z wymianą na inny towar też nie miałem problemów.

zarejestrowany-uzytkownik

27.11.2013

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
DEICHMANN to dość...
DEICHMANN to dość duży sklep obuwniczy. Zawsze jest tu czysto i miło gra muzyka w tle, co sprzyja kupowaniu. Bucików jest dużo i każdy z pewnością ma szansę wybrać coś dla siebie. Czasem można trafić na dość dobrą promocję, więc trzeba koniecznie tu zaglądać. Obsługa sklepu jest zawsze miła i zawsze pomocna. Dziś już po 2-3 minutach kręcenia się obok zimowych, męskich butów jedna z Pań z obsługi sklepu podeszła do mnie i zaoferowała pomoc w wyszukaniu odpowiednich butów. Aż się chce kupować. Polecam sklep. Ceny konkurencyjne.

zarejestrowany-uzytkownik

25.11.2013

Placówka

Kielce, Radomska 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałam kupić buty....
Chciałam kupić buty. Odwiedziłam w tym celu kilka sklepów, aż trafiłam do sklepu Deichmann. Cała obsługa przebiegała prawidłowo. Pracownicy interesowali się moimi potrzebami, pytali, czy mogą mi w czymś pomóc. Gdy zdecydowałam się już na zakup, podeszłam do kasy, gdzie natychmiast pojawiła się pracownica, spakowała buty i przyjęła należność. Niestety, gdy następnego dnia chciałam założyć buty, okazało się, że są trochę za ciasne. Pojechałam do sklepu i powiedziałam, że chyba źle wybrałam i zależy mi na zamianie na takie same buty, tylko w większym rozmiarze. Pracownica uspokoiła mnie i powiedziała, że nic się nie stało. Zaprowadziła mnie do regału z odpowiednimi butami i podała obuwie w większym rozmiarze. Przymierzyłam i podeszłam do kasy. Pracownica wypełniła jakieś druki i bez problemu dokonała zamiany. Była przy tym bardzo miła i nie okazywała niezadowolenia. Bardzo podziękowałam za rozwiązanie mojego problemu i wyszłam ze sklepu z przekonaniem, że na pewno tu wrócę. Głównie ze względu na miłą obsługę.

beata2701

24.11.2013

Placówka

Żyrardów, Kilińskiego 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do sklepu Deichmann...
Do sklepu Deichmann weszłam w poszukiwaniu butów zimowych. Jestem bardzo wybrednym klientem jak chodzi o buty jednak obsługa w ogóle nie zwróciła mnie uwagi i nie zaproponowała pomocy. Towar na półkach był ułożony wg grup producentów, ale brakowało najczęściej kupowanych rozmiarów stąd mój wybór był bardzo ograniczony. Kiedy poprosiłam panią z obsługi o pomoc wskazała mi odpowiedni produkt na półce choć również brakowało rozmiaru.

zalogowany_użytkownik

23.11.2013

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Jana III Sobieskiego 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedzając ten sklep...
Odwiedzając ten sklep średnio dwa razy w tygodniu napotykam się na jak absurdalny brak doświadczenia w świecie sprzedaży posiadają tutejsi sprzedawcy. Nie potrafią kompetentnie wypełniać swoich obowiązków. Zwróciłam również uwagę na to iż pracownicy którzy tam pracują nie interesują się klientami tylko rozmową z innym pracownikiem lub rozmową przez telefon i poproszeni o pomoc wskazują odpowiedni produkt jednak nie pozostając przy kliencie.

Paulina_1354

22.11.2013

Placówka

Siedlce, Wojskowa 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła, douczona...
Bardzo miła, douczona i uczynna obsługa. Poważne traktowanie klienta. Wzór do naśladowania, jeśli chodzi o przyjmowanie reklamacji.

Piotr_1957

20.11.2013

Placówka

Iława, Królowej Jadwigi 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep utrzymany w...
Sklep utrzymany w czystości, buty poukładane ładnie na półkach jednak obsługa mogłaby bardziej zwracać uwagę na klienta i tego czy nie potrzebuje pomocy. Plus za szybki i sprawy proces zwrotu.

Magdalena_2041

19.11.2013

Placówka

Bytom, J. Nowaka Jeziorańskiego 25

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W poszukiwaniu obuwia...
W poszukiwaniu obuwia zimowego udałam się do Deichmana. Oczywiście byłam niezdecydowanym i wybrednym klientem. W sklepie panował porządek. Na półkach z towarem było wszystko poukładane na swoim miejscu. Asortyment który proponuje firma jest ogromny pod względem fasonu i kolorystyki. Pani która mnie obsługiwała była bardzo miła i pomocna. Wystarczyło że podałam jaki rozmiar potrzebuję a sprzedawczyni pokazała mi to o chciałam. Można także skorzystać z oferty promocyjnej Z zakupu byłam zadowolona. Polecam

zarejestrowany-uzytkownik

19.11.2013

Placówka

Łódź, Brzezińska 27

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

DEICHMANN

Firma DEICHMANN powstała jako rodzinne przedsiębiorstwo w niemieckim mieście Essen w 1913 roku. DEICHMANN posiada obecnie 3 800 sklepów w 26 krajach na całym świecie. Jest to wiodąca marka na europejskim rynku obuwniczym, która dba o doskonałą relację ceny do jakości oraz o doskonałą jakość obsługi klienta. W swojej ofercie posiada duży wybór obuwia dla każdej grupy wiekowej. Produkty dostosowane są do aktualnych trendów i charakteryzuje je doskonała relacja ceny do jakości. W sklepach dostępne są takie marki jak: Elefanten, Gallus, Graceland, Adidas, Nike, Puma oraz Fila.

Czy te firmy wypadają lepiej niż DEICHMANN?

MODI

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Kwant

(3.83)

Lepiej
Gorzej

U Szewczyka sklep obuwniczy

(0.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Moje doświadczenia z...
Moje doświadczenia z korzystaniem ze strony internetowej Deichmann były generalnie pozytywne. Strona jest dobrze zorganizowana i intuicyjna, co ułatwia przeszukiwanie dostępnych produktów. Asortyment obuwia jest bardzo szeroki, obejmujący zarówno modele dla dorosłych, jak i dzieci, co sprawia, że każdy znajdzie coś dla siebie. Cenię sobie również możliwość łatwego filtrowania produktów według rozmiaru, koloru czy ceny. Jednakże, zdarzało się, że niektóre popularne modele były szybko wyprzedawane, co może być frustrujące. Proces składania zamówienia był prosty, a dostawa odbywała się zgodnie z przewidywanym czasem. Obsługa klienta również była pomocna w przypadku pytań dotyczących zamówienia. Ogólnie rzecz biorąc, Deichmann to dobra opcja dla osób szukających obuwia, ale warto być przygotowanym na ewentualne ograniczenia w dostępności niektórych modeli.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!