DEICHMANN

(4.14)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4381 z 6258)

Od lat kupuję...
Od lat kupuję buty jedynie w Deichmannie i od pierwszego zakupu jestem bardzo zadowolona. Panie są zawsze uśmiechnięte i bez względu na wszystko są gotowe do pomocy, ale nie nachalne. Niestety nachalność pracowników sklepów obuwniczych zdarza się często, ale w tym sklepie jeszcze nigdy się z tym nie spotkałam. Zawsze po wejściu do sklepu, klient słyszy dzień dobry. Żadna z Pań nigdy nie stwarzała żadnych sztucznych problemów związanych z reklamacją. Godziny otwarcia sklepu również są bardzo przystępne i odpowiednie nawet dla osób, które późno kończą pracę. Asortyment w sklepie jest rozmieszczony w bardzo klarowny sposób zgodny z zasadami merchandisingu, czyli sztuki między innymi odpowiedniej ekspozycji towaru w miejscu sprzedaży.

zalogowany_użytkownik

12.06.2014

Placówka

Lublin, Witolda Chodźki 14

Nie zgadzam się (0)
Nie od...
Nie od dziś wiadomo że preferuję zakupy w sklepach internetowych.Świetnie jeśli mam 2w1 czyli sklep www i sieć stacjonarną pod tą samą banderą.I tak jest w przypadku Deichmann.Ponieważ asortyment znam, orientuję się jak dana marka podchodzi do rozmiaru zakupy zawsze są udane i trafione.Strona prosta, czytelna, dobre zdjęcia modeli obuwia opisy.Finalizacja bezproblemowaBezpłatna dostawa i nawet już na sam koniec zgranie się z kurierem nie nastręcza problemu.Nie można nie lubić taki zakupów .Od A do Z super i oby tak dalej.

zarejestrowany-uzytkownik

09.06.2014

Kontakt online

Nie zgadzam się (10)
Poszukiwałam butów, które...
Poszukiwałam butów, które widziałam w każdym Deichmannie, ale w żadnym nie było mojego rozmiaru. Dopiero tutaj Pani była na tyle miła, że sama mi zaproponowała, że sprawdzi, gdzie mogę znaleźć buty które szukam w moim rozmiarze. Po sprawdzeniu w systemie zostałam poinformowana, iż w żadnym sklepie w Poznaniu ich nie dostanę. Dzięki temu wiedziałam, że nie ma sensu szukać i jeździć w kółko po centrach handlowych. Poza tym w sklepie panowała miła atmosfera, porządek i chętnie tam jeszcze nie raz wrócę.

zarejestrowany-uzytkownik

05.06.2014

Placówka

Poznań, Matyi 2

Nie zgadzam się (0)
Personel na 5-tkę!...
Personel na 5-tkę! Miła, uczynna i kompetentna. Przez całą wizytę mogłam liczyć na nienachalną i fachową pomoc. Z przyjemnością wrócę tam na zakupy!

Agnieszka_3636

05.06.2014

Placówka

Poznań, al. Solidarności 47

Nie zgadzam się (0)
obsługa nie ...
obsługa nie miło odpowiedziała na proste pytanie

Marta_2167

03.06.2014

Placówka

Radom, Chrobrego 1

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na minus: sprawność obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Poziomka

02.06.2014

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)
miła rzetelna i...
miła rzetelna i nie nachalna obsługa, szeroki asortyment, szybka obsługa, czysty i zadbany sklep

Marcin_2119

27.05.2014

Placówka

Łódź, Brzezińska 27

Nie zgadzam się (1)
Super. Na plus:...
Super. Na plus: oferta i cena, personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi.

zalogowany_użytkownik

24.05.2014

Placówka

Lębork, Toruńska 6

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi.

zalogowany_użytkownik

21.05.2014

Placówka

Chojnice, Jana Pawła II

Nie zgadzam się (0)
W sklepie bardzo...
W sklepie bardzo duży asortyment obuwia, natomiast ładnie to tylko wygląda na półkach. Obsługa wogóle nie zainteresowana klientem, brak jakiegokolwiek kontaktu. Nawet przy próbie prowokacji. Jestem wyjątkowo zaskoczony na nie. To ostania moja wizyta w tym sklepie. Coś poszło nie tak. A kiedyś , to był rewelacyjny sklep z butami....

Lukasz_27

19.05.2014

Placówka

Olsztyn, Piłsudskiego 10/14

Nie zgadzam się (0)
Wszystko ok. Czysto,...
Wszystko ok. Czysto, ładna ekspozycja i mili pracownicy

Marcin_2117

15.05.2014

Placówka

Radom, Chrobrego 1

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła obsługa...
Bardzo miła obsługa pomoc przy zakupach i doradztwo przy wyborze.

Adam_861

11.05.2014

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Jestem pełna podziwu,...
Jestem pełna podziwu, Panie bardzo miłe, pomocne, przyjazne. Nawet dla mojego niesfornego synka pełne wyrozumiałości i cierpliwości. W sklepie czysto, wszystko na miejscach. Polecam

zalogowany_użytkownik

10.05.2014

Placówka

Radomsko, Sierakowskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy chętnie pomagają...
Pracownicy chętnie pomagają i udzielają potrzebnych informacji.

Marta_2167

06.05.2014

Placówka

Radom, Chrobrego 1

Nie zgadzam się (0)
Obsługa świetna pomocna...
Obsługa świetna pomocna polecam ten sklep

zalogowany_użytkownik

05.05.2014

Placówka

Wałbrzych, 1 Maja 64

Nie zgadzam się (0)
Asortyment jest chyba...
Asortyment jest chyba taki, jak w każdym Deichmannie. Na półkach bez problemu możemy znaleźć interesujący nas rozmiar, w razie czego personel służy pomocą, także w kwestii doboru akcesoriów i środków do pielęgnacji obuwia.

zarejestrowany-uzytkownik

05.05.2014

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (0)
Sklep duży, przestronny...
Sklep duży, przestronny i estetyczny. Personel uprzejmy i skory do pomocy na każdym etapie obsługi. Kupowałam buty dla dziecka, niestety okazało się, że buty były zbyt wąskie i po kilku dniach wymieniałam na inne, bez najmniejszego problemu.

Agnieszka_3636

04.05.2014

Placówka

Poznań, Szwajcarska 14

Nie zgadzam się (0)
Miła i szybka...
Miła i szybka obsługa.

Monika_2715

29.04.2014

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

El@

27.04.2014

Placówka

Zabrze, Ryszarda Szkubacza 1

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na plus:...
Dobrze. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Krzysztof_99

23.04.2014

Placówka

Grudziądz, Konarskiego 45

Nie zgadzam się (1)

DEICHMANN

Firma DEICHMANN powstała jako rodzinne przedsiębiorstwo w niemieckim mieście Essen w 1913 roku. DEICHMANN posiada obecnie 3 800 sklepów w 26 krajach na całym świecie. Jest to wiodąca marka na europejskim rynku obuwniczym, która dba o doskonałą relację ceny do jakości oraz o doskonałą jakość obsługi klienta. W swojej ofercie posiada duży wybór obuwia dla każdej grupy wiekowej. Produkty dostosowane są do aktualnych trendów i charakteryzuje je doskonała relacja ceny do jakości. W sklepach dostępne są takie marki jak: Elefanten, Gallus, Graceland, Adidas, Nike, Puma oraz Fila.

Czy te firmy wypadają lepiej niż DEICHMANN?

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Moje doświadczenia z...
Moje doświadczenia z korzystaniem ze strony internetowej Deichmann były generalnie pozytywne. Strona jest dobrze zorganizowana i intuicyjna, co ułatwia przeszukiwanie dostępnych produktów. Asortyment obuwia jest bardzo szeroki, obejmujący zarówno modele dla dorosłych, jak i dzieci, co sprawia, że każdy znajdzie coś dla siebie. Cenię sobie również możliwość łatwego filtrowania produktów według rozmiaru, koloru czy ceny. Jednakże, zdarzało się, że niektóre popularne modele były szybko wyprzedawane, co może być frustrujące. Proces składania zamówienia był prosty, a dostawa odbywała się zgodnie z przewidywanym czasem. Obsługa klienta również była pomocna w przypadku pytań dotyczących zamówienia. Ogólnie rzecz biorąc, Deichmann to dobra opcja dla osób szukających obuwia, ale warto być przygotowanym na ewentualne ograniczenia w dostępności niektórych modeli.
Zgadzasz się?