Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83135)
Różnorodne pakiety ubezpieczeń,...
Różnorodne pakiety ubezpieczeń, atrakcyjne ceny
szybka i sprawna...
szybka i sprawna obsługa, bezproblemu zaktualizowałem dane w polisie
Korzystałem podczas tegorocznych...
Korzystałem podczas tegorocznych wakacji z biura podróży TUI. Wyjazd przebiegał bezproblemowo począwszy od kontaktu na etapie wyboru kierunku podróży przez przelot i sam pobyt w hotelu (forma all inclusive). Jedynym mankamentem był sposób prezentowania wycieczek fakultatywnych. Została zaprezentowana mi oferta wycieczki, której cena promocyjna wynosiła 50% ceny standardowej. Zdecydowaliśmy się z żoną na wzięcie udziału w wycieczce. Podczas wyjazdu okazało się, że połowę czasu zostało poświęcone na zawiezienie nas do bardzo drogich sklepów z biżuterią oraz odzieżą. Dowiedzieliśmy się wtedy, że połowę ceny wycieczki opłacają firmy, do których zostaliśmy zawiezieni. Poczuliśmy się oszukani ze względu na brak transparentności prezentowanej oferty. Czas spędzony w sklepach był dla nas zmarnowany i wywołał niepotrzebne złe emocje rzutujące na cały wyjazd. Poza opisaną sytuacją wakacje zostały zorganizowane bardzo dobrze i nie miałem więcej zastrzeżeń względem biura podróży TUI.
Opieka na miejscu...
Opieka na miejscu w hotelu w Tunezji miała się nijak do tej reklamowanej w folderach. Drugi raz nie wybiorę tego biura podróży.
