Opinie użytkownika (23)

Bardzo miła i...
Bardzo miła i kompetentna obsługa. Od kilku miesięcy kupuję lek dla syna, 3 opakowania w miesiącu, dopiero w tej aptece Pani zaproponowała mi ten lek w większym opakowaniu, co jest rozwiązaniem ekonomiczniejszym. Gdy okazało się, że jednego z leków nie ma, farmaceutka zaraz zadzwoniła do hurtowni i zamówiła lek. Gdy poprosiłam o fakturę, otrzymałam ją na miejscu, niestety często się zdarza, że fakturę otrzymuję kolejnego dnia, więc zostałam miło zaskoczona.

schmetterling

24.11.2012

Apteka Pod Arniką

Placówka

Wąbrzeźno, ul. Wolności 10

Nie zgadzam się (0)
Gdy przyjechałam na...
Gdy przyjechałam na stację podjechałam prosto w okolice dystrybutora, nie było kolejki. Jak zwykle na stacjach zaczęłam sama wlewać ropę do auta, ale po kilkunastu sekundach podbiegł pracownik stacji i mnie wyręczył. Przy okazji poprosiłam go o sprawdzenie poziomu oleju w aucie. Poprosił o przeparkowanie samochodu, na parkingu sprawdził poziom oleju i dolał odpowiednią ilość. Jestem bardzo zadowolona z jakości obsługi na tej stacji paliw, zarówno pan, który pracuje na zewnątrz, jak i pani przy kasie byli bardzo uprzejmi.Jedynym minusem na stacji BP był bark kuponów, dzięki którym można płacić zebranym punktami na karcie payback za paliwo. Pani tłumaczyła mi, że kupony otrzymują raz na jakiś czas, a to kiedy je otrzymają nie zależy od obsługi stacji.

schmetterling

22.11.2012

BP

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Podczas obserwacji nie...
Podczas obserwacji nie czekałam długo w kolejce, przede mną była tylko jedna osoba. Gdy przyszła moja kolej pani Z. była miła i uprzejma. Bardzo chciała mi pomóc, chciałam uzyskać możliwość zrobienia debetu na koncie osobistym. Niestety okazało się, że nie mogę uzyskać tej możliwości normalnym trybem ze względu na wysoki kredyt hipoteczny. Obsługująca mnie pani, wykonała telefon do koleżanki i wspólnie znalazła inny sposób. Złożyła odpowiednią aplikację. Jestem z nią w kontakcie telefonicznym. Bardzo rozczarował mnie fakt, że w banku millennium podbierana jest prowizja od debetu, tzn. jeśli chcę posiadać limit na koncie to muszę zapłacić jednorazową opłatę aktywującą w wysokości 1%, ale nie mniejszą niż 50 zł. Gdy miałam konto w innym banku limit był przyznawany automatycznie, a klient nie ponosił żadnych dodatkowych kosztów.

schmetterling

22.11.2012
Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi