Opinie użytkownika (1)

Do tego punktu...
Do tego punktu przychodziłem dosyć często, ale tylko w celu reklamowania telefonu. Parę razy interesowałem się ich ofertą ale nie była zbyt specjalna i nie ma opcji żebym przedłużył u nich umowę. Co do jakości obsługi mam poważne zastrzeżenia. Pracownicy są niezbyt kompetentni ( radzę dokładnie czytać to pod czym się podpisujecie np. opis telefonu idącego do serwisu). Zazwyczaj opisywany jest jednym-dwoma słowami które bardzo powierzchownie oceniają stan telefonu ( dopiero po wyraźnej prośbie sprzęt zostaje lepiej opisany). Niektórzy pracownicy są nie kulturalni wręcz bezczlni i w dodatku wyśmiewają się z klientów za ich plecami. . Co do jakości obsługi naprawdę się zawiodłem. serwis do jakiego oddają telefony jest fatalny. Niszczy sprzęt(obudowę), telefon/tablet wracają nie naprawione i z wystawionym kosztorysem za jakąś część która nie ma nic wspólnego ze zgłaszaną usterką. Wygląd i położenie salonu to chyba jedyne plusy. Nie polecam.

samsung

11.12.2013

T-Mobile

Placówka

Łódź, Pabianicka 245

Nie zgadzam się (1)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi