Profil użytkownika
Opinie użytkownika (1)
Firma nierzetelna, nie...
Firma nierzetelna, nie przestrzega własnego regulaminu. Jakość odzieży znacznie odbiega od poziomu obiecywanego przez zdjęcia i opis. Od pięciu miesięcy domagam się zwrotu pieniędzy za nieudany zakup (rozczarowana jakością), które zgodnie z regulaminem powinnam otrzymać w ciągu 14 dni (kwotę zarejestrowano do wysyłki 17 maja!). Numerowane agentki przez telefon (ostatni raz 7.10.2015) oraz obsługa klienta w mailach niezmiennie potwierdzają moje prawo do zwrotu pieniędzy, "nie wiedzą dlaczego ich nie dostałam" i obiecują, że dostane je "możliwie szybko". Taką procedurę uważam za próbę wyłudzenia.
