Opinie użytkownika (1)

PZU w Białej...
PZU w Białej Podlaskiej zatrudnia młodych mobilnych inspektorów, którzy bardzo rzetelnie pilnują klientów którym kończą się ubezpieczenia. Potrafią dzwonić do wybranego klienta nawet kilka razy dziennie aby umówić się na podpisanie nowej umowy. Znajomi umówili się na wizytę takiego Pana, w celu ubezpieczenia samochodu. Pan Inspektor bardzo dokładnie opisał wygląd samochodu, wyposażenie, robił nawet zdjęcia. Następnie sporządził umowę, znajomi podpisali, opłacili i wszystko byłoby w porządku, ale po wyjściu inspektora okazało się, że kwota ubezpieczenia została źle naliczona. W związku z tym zadzwoniono do PZU aby się umówić na kolejne spotkanie w celu wyjaśnienia pomyłki i okazało się że teraz to trzeba osobiście stawić się w siedzibie PZU. Owszem po odwiedzeniu kilku pokoi i wypełnieniu kilku druczków sprawa się wyjaśniła Jednak zastanawiamie po co są tacy mobilni inspektorzy, chyba tylko po to aby zrobić kilka zdjęć dla samochodu i wydzwaniać do klientów.

kasia_12

01.09.2009

PZU

Placówka

Biała Podlaska, Prosta 35

Nie zgadzam się (23)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi