Profil użytkownika
Opinie użytkownika (2)
Gdy weszłam do...
Gdy weszłam do lokalu obsługa nie powitała mnie żadnym "dzień dobry". Gdy usiadłam przy stoliku na podejście kelnerki czekałam 13 minut. Uważam, że było to dość długo biorąc pod uwagę, że lokal nie był wypełniony klientami, wręcz przeciwnie. Podczas składania zamówienia kelnerka wydawała się być zirytowana moim wybieraniem. Po około 5 min poprosiłam ją ponownie, ponieważ chciałam domówić kolejną rzecz z menu. Kelnerka była wyraźnie zirytowana. Na realizację obu zamówień czekałam około 10 minut. Gdy przyszedł mój znajomy i dosiadł się do mnie, kelnerka nie przyszła - czekaliśmy około kolejnych 10 minut. Znajomy poszedł do kasy sam, by zamówić lody. Gdy skończyliśmy także nikt się tym nie zainteresował, nie zapytał, czy chcielibyśmy coś jeszcze, czy nam smakuje. Sami poszliśmy do kasy, ponieważ mimo próśb o rachunek - nie dostaliśmy go. Płaciliśmy przy kasie. Obsługa nie pożegnała się i nie było to zbyt uprzejme. Jednakże oferta i produkty serwowane przez firmę były bardzo dobrej jakości, dobrze podane, estetycznie i smacznie serwowane.
Pracownik przywitał się...
Pracownik przywitał się uprzejmie, tuż po tym, jak weszłam do sklepu. Podczas mierzenia przeze mnie ubrań pracownik bez problemu przynosił mi kolejne rozmiary ubrań, o które prosiłam. Nie wyrażał zirytowania czy znudzenia. Po wybraniu określonych ubrań poprosiłam, by obsługa spisał ich numery, ponieważ chciałabym dokonać zakupu przez internet - to także zostało spełnione szybko i sprawnie otrzymałam białą kartkę z wypisanymi numerami. Obsługa nie wyrażała zdenerwowania faktem, że mimo długiego mierzenia ubrań nie zdecydowałam się nic zakupić. Pożegnała mnie sympatycznie i zachęciła do ponownego przyjścia. Mimo to nie wspomniano mi o żadnych promocjach ani nie zachęcono do skorzystania z nich. Podczas przeglądania przeze mnie ubrań obsługa głośno między sobą rozmawiała, śmiała się nie zważając na obecność klientów.
