Opinie użytkownika (2)

Zareklamowane buty zostaly...
Zareklamowane buty zostaly dwa razy odrzucone orientujac sie w sytuacji zasiegnelam opinii u innych klientow (byłych), okazuje sie ze na kazda reklamacje dostaje sie ta sama opinia od rzeczoznawcy na temat sznurowadel...malo tego jakis malo kompetentny czlowiek nie potrafi nazwac wady obuwia i przeinacza fakty...bo jak wiadomo maly sklepik nie ma klientow a kazda uznana reklamacja to wielka strata.Kupowalam kilka razy i nic sie nie dzialo natknelam sie na wadliwe obuwie raz i niestety sposob rozwiazywania reklamacji w tym sklepie sprawil iz ponownie tam nie kupie juz nic.Klient potraktowany w olewajacy sposob nie wroci i jest to w interesie wlasciciela.Proponuje zapoznac sie ze znajomoscia z obslugi klienta oraz znajomoscia wlasnego asortymentu.No coz obsluga pozostawia wiele do zyczenia skladanie reklamacji to wielka ujma dla pani ktora zamiast zajac sie istotnymi rzeczami wysmiewa sie z klientow..zenada wiecej nie wroce do tego sklepu

ewam_2

24.02.2015

S.C TWINS J. Chojecki- D.Maraszek

Placówka

Szczecin, Krzywoustego 59A

Nie zgadzam się (0)
Skandal skandal brak...
Skandal skandal brak kompetentnych osób w kasach kupując bilet informuję gdzie i na która godzinę ma byc akurat dzis byl jeden na 17,37 do Poznania pania w okienku poprosilam o ten wlasnie bilet określilam na jaki pociag (IR)pani wydala bilet a ja ruszylam na peron w pociagu okazalo sie ze bilet jest na przewoznika TLK gdzie prosilam o IR ,musialam sie tlumaczyc p.konduktorowi ze to nie moja wina a sytuacja zdarxyla mi sie drugi raz i znow na pkp szczecin .Dziekuje p.konduktor ze nie dostalam mandatu.Otrymalam informacje ze moge otrzymac mandat za takie cos.Ale skoro informuje jaki chce bilet i na jaki pociag to po odejsciu od kasy mam jeszcxze sama sprawdzac czy on jest dobry chyba nie po to ide do okienka liczac na kompetentna obsluge.Juz nie mowie o sobie ale sa osoby starsze i one na pewno nie sprawdzaja bo raczej nie znaja sie na tym po cos te kobiety siedza w tych kasach.A nadąsana pani z humorkiem niech kontroluje to co robi bo potem nie ona musi sie tlumaczyc ze zlego biletu.

ewam_2

17.05.2014

Dworzec PKP w Szczecinie

Placówka

Szczecin, ul. Dworcowa

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi