Opinie użytkownika (1)

Weszłam do sklepu...
Weszłam do sklepu z zamiarem kupna spodni. w sklepie panował porządek zarówno na stołach wyprzedażowych jak i na półkach. 2 sprzedawczynie zajęte były składaniem sweterków z przodu sklepu. Zatrzymałam się przy spodniach szukając odpowiednego fasonu oraz rozmiaru. Mimo, że w sklepie oprócz mnie była tylko jedna klientka nikt z obsługi do mnie nie podszedł. Natomiast kiedy poprosiłam jedną ze sprzedawczyń o pomoc, chętnie mi jej udzieliła. Była miła i nawiązała ze mną luźną rozmowę. Niestey jej identyfikator był odwrócony i nie mogląm odczytac jej imienia. Miała na sobie bluzkę z nowej kolekcji sklepu. Zwracała się do mnie na "ty" co stanowiło dla mnie miłą odmianę. Szybko znalazła podany przeze mnie rozmiar i wskazała mi przymierzalnię. Po jakimś czasie przyszła zapytac czy spodnie mi pasują i czy nie potrzebuję innego rozmiaru. Ponadto dziewczyna zaproponowała mi zakup dodatku w postaci paska do spodni. Kiedy podziękowałam zaprosiła mnie do kasy. Niestety nie zostałam poinformowana o aktualnych promocjach oraz zniżkach dla posiadaczy kart euro<26. Kasjerka również okazała się uprzejma, ale nie nawiązała ze mną dialogu. w ciszy skasowała towar nie proponując żadnych dodatków. Za to poinformowała mnie o mozliwości wymiany towaru oraz 2letniej gwarancji. na koniec życzyła mi miłego dnia.

Zuzanna_11

17.10.2008

House

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (32)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi